2023工程承诺书4篇

2024工程承诺书4篇2024工程承诺书4篇

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,修理与保养,准时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地四周设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力充分,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺

保证与业主监理单位乐观协作,共同搞好该工程建设。

绿化工程服务的承诺书

我单位投标森林公园绿化工程绿化服务承诺书

招标单位：

如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

第一、与业主协调管理措施

中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主乐观协作，其主要措施:

(1)选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络方案，并乐观帮助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜，协作业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

(3)每月的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主进行最终定板。

(4)提前*天向业主供应苗木及全部材料数量、规格、及进场时间方案，现场设置材料样板间，并乐观协作供业主选样定货。

(5)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中消失的各种问题，确保工程顺当进行。

(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将具体说明工程的进展状况，在方案中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。

(7)仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

其次、质量与平安方面：

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、平安等的监督检查，准时改正检查中提出的问题。在质量、平安方面做出以下承诺：

(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等)，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，

我单位对其分包工程的质量担当连带责任。

(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，准时提出意见和建议。

(4)根据工程设计要求、施工技术标准和合同商定，对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗木概不使用。

(5)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。

(6)对隐藏工程以及有关材料，在业主或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

(7)建立、健全训练培训制度，加强对职工的训练培训;未经培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

(8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。

(9)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产训练培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的绿化工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。

(10)聘请专职平安员(具有执业资格)负责绿化工程施工平安管理和现场监督检查，发觉平安事故隐患，准时向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。

(11)在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案，如有危急性较大的分部分项工程，根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

(12)绿化工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明，并由双方签确认。

(13)在施工现场入口处、临时用电设施等危急部位，设置明显的平安警示标志。

(14)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的变化，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场临时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。

(15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等，实行专项

防护措施。遵守有关环境爱护法律、法规的规定，在施工现场实行措施

(16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产训练培训，其训练培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务，本着以人为本，诚恳信用的原则，以品质与信誉求进展，以客户为中心，保证每一步的施工都精益求精。

建筑装饰工程有限公司客户承诺书

敬重的客户您好!

建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开头进入本行业以来，本着“以人为本，诚恳信用”的原则，以信誉求进展，以质量求生存的进展信条，围绕以广阔客户为中心，从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中，广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式

均设身处地的为广阔客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广阔客户，如若发觉问题，24小时内派人现场修理，广阔客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，简单发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

我们的进展离不开广阔客户的相信与支持。假如您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

感谢您----广阔客户，您的相信和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。

此致

建筑装饰工程有限公司全体员工

服务态度

企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，

提前为客户着想，供应“三全”服务。

工程售后服务承诺书范本

敬重的用户：

感谢您使用伟达地暖!

竭尽一切可能,真诚为你服务是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

从您使用伟达地暖开头，我公司将为您供应完善和高质量的售后服务，并长时期供应询问和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施，请用户赐予监督。

一、技术服务内容：

1、为用户供应技术指导和技术询问.

2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务.

3、负责用户设备安装和日常维护的指导,长期供应采暖系统的零配件。

二、保修期内服务：

1、凡由本公司完成的系统工程，自安装完成当日起算，一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费修理，终身维护。保修期内可供应免费上门修理服务。保修期过后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身修理，24小时上门服务。

2、根据我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等)消失质量问题，将实行免费包换、保修的服务。一年以后消失问题，公司赐予技术支持，只收取更换材料成本，人工免费。

3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报.申报响应,在商定的时间24小时内供应服务，并排解故障，使用户设备恢复正常工作。修理响应时间为24小时以内;特别紧急状况接到通知后即到场处理。(外地项目视状况而定)

4、为使用户能正确地使用本公司产品，并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及修理标准，正确把握操作、日常维护和事故预防处理方法，本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户供应地板采暖技术指导和系统调试，到学会为止。

三、系统故障

如有系统故障时，我公司以先保证用户采暖系统的正常运行，后查缘由为宗

旨，即系统消失故障，我公司可先供应服务和备用部件，保证系统的基本功能和正常运行，故障设备配件带回公司查明故障缘由，然后进行修理，待该故障设备修理完毕后，再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。

以下缘由发生，本公司将供应有偿修理，只收取材料成本费：

1、由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏;

2、由于操作不当而造成的故障或损坏;

四、除此以外，国家适用法律法规另有明确规