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文档简介
关于对盐城电脑市场行业现况及未来发展趋势的分析本次调研通过回顾盐城电脑市场发展的不同阶段、相应的业态模式,以及对当前的电脑市场整体现况的分析。旨在对未来盐城电脑、数码市场销售的发展和趋势做相应的判断和预测,以供领导参考。一、盐城电脑市场发展的不同阶段、及全市保有量盐城的电脑市场自上世纪90年代末开始起步,至今约16年左右,在这16年中,以市区为例(以前的市区就是现在的亭湖区),可大致分为四个阶段。1997年—2000年为导入期。在这期间部分单位和少量个人开始购置电脑。2001年—2004年为成长期。在这期间绝大数单位和少量网吧及部分个人家庭开始购置电脑,有关资料显示,当时市区人口约在25万,约7.3万个家庭,其中大约30%的家庭购置电脑,数量为2.2万台,加单位和社会团体,电脑保有量约在4.2万台。2005年—2010年为增长、井喷期。这期间单位和个人家庭开始普及电脑。同时,网吧的大量增长,也进一步带动电脑市场飞速成长,笔记本电脑也逐步的进入个人家庭。数据显示,那时市区人口约为40万,约11.8万个家庭,60%的保有量约在7.1万台,加单位和社会团体总计约在10.1万台。2011年—2013年为普及、更换期。有数据统计,在这期间主城区90%的家庭已购买了台式电脑或笔记本电脑,有的家庭有2台或3台电脑也很普遍。这阶段市区50%的家庭已经淘汰或更换过电脑。截止2012年底,亭湖区主城区人口总数在50万(全亭湖区约90万,另40万人口在周边乡镇)左右,约14.7万个家庭,台式电脑的保有量约在13.2万台,加上单位、学校、网吧等其他社会性团体的数量,总计数量约在18.2万台。2013年度盐城各县、区电脑保有量统计表区域城镇人口量/家庭数量城镇保有量乡镇人口量/家庭数量乡镇保有量社会保有量亭湖区50万人约14.7万家庭占比90%约13.2万台40万人约11.8家庭占比50%约5.9万台5万台盐都区盐都区城区在亭湖区范围内71.4万人约21万家庭占比35%约7.3万台2万台东台21.7万人约6.4万家庭占比88%约5.6万台81.6万人约24万家庭占比32%约7.7万台3万台大丰18.4万人约5.4万家庭占比88%约4.7万台50.1万人约15万家庭占比30%约4.5万台3万台射阳24.5万人约7.2万家庭占比80%约5.7万台67万人约19.7万家庭占比20%约3.94万台2万台建湖20万人约5.8万家庭占比85%约5万台55万人约16.1万家庭占比30%约4.8万台2.5万台阜宁23.6万人约6.9万家庭占比85%约5.8万台80万人约23.5万家庭占比20%约4.7万台2.5万台滨海26万人约7.6万家庭占比80%约6.1万台80万人约23.5万家庭占比15%约3.5万台2万台响水9万人约2.6万家庭占比80%约2.1万台38万人约11.1万家庭占比10%约1.1万台1万台合计193.2万人56.8万家庭48.2万台562.7万人165.5万家庭43.44万台23万台盐城城镇家庭电脑平均普及率为84%盐城乡镇家庭电脑平均普及率约26%二、盐城电脑市场的业态形成与发展上世纪90年代中后期,盐城电脑的销售,主要以迎宾北路的几家公司组装兼容机销售为主,除了IBM外,基本没有什么品牌机(当时的品牌机非常昂贵基本过万元/台)。那时电脑公司的模式一般都是前店后厂(店铺前面陈列销售、店铺后面安装调试)。2000年后,随着价格下降和国产品牌的增加,逐步形成了以迎宾北路为雏形的电脑销售一条街,主要是以兼容机销售加部分品牌电脑经销店形式开展。随着电脑的价格进一步平民化,市场需求逐步加大,形成了以永乐、苏宁等大型电器卖场为主,迎宾路和毓龙路的高力电子街等个人店铺为辅的多种经营形式并存的模式。2003年至2008年期间,在此基础上,新开了相对专业的电脑卖场,先后有百脑汇(非南京那家百脑汇)、中茵海华3C电脑城、宏图三胞电脑城、鸿基电脑城等数家大型电脑城先后开业。经过10多年发展,由于台式电脑本身品牌间的相互竞争;兼容机与品牌机之间的竞争;再加上个人店铺与电脑卖场之间的竞争。这些多种形式、渠道之间的竞争,导致电脑价格的逐渐透明,使得销售电脑的利润迅速降低,加上经营不善等原因,先后使得百脑汇、中茵海华等数家电脑城及更多个人店铺先后倒闭。目前盐城的电脑市场业态,是以迎宾北路和毓龙路(高力电子街)的电脑品牌或配件经销商以批发销售形式为主(批发是以向下游县城或单位、网吧销售为主要对象)。加上鸿基电脑城和苏宁、五星、宏图三胞等电脑卖场为首的,以零售(主要针对个人)为辅的多种销售形式并存的现状。伴随着电脑本身的普及,使得互联网迅速成为超越传统4大传媒的新兴信息渠道。因为有了互联网,从“信息不对称时代”演变成了今天的“信息透明化时代”。在上述传统销售渠道基础上,网络销售,正成为电脑销售的一种重要渠道。从早期的B2B到今天的C2C,诞生了像淘宝网、京东商城等天量级电商网站。以下一组数据最能反映网购渠道的发展趋势,仅淘宝网的双十一促销这一天(每年的11月11日,网民称光棍节),2010年当天销售额9.36亿、2011年当天销售额53亿、2012年当天销售额191亿。据统计,2012年京东商城全年销售600亿(专业的数码、电脑销售网站),淘宝网达到了1万亿(天猫2000亿+淘宝8000亿)。而2012年全国社会消费品零售总额为20.38万亿,仅这两家网站销售额就占到了5.4%,发展潜力巨大(网购的普及进一步推动了民营的大、小快递公司的飞速成长和壮大,使得当今物流渠道变得更为重要。据悉马云已协同银泰、复星、富春、,圆通、顺丰、中通、韵达、申通等数家公司搭建全国2000多个城市的物流仓储网络,预计总投资达3000亿)。京东商城作为数码和电脑的专业销售网站,短短数年内销售额从几个亿做到600亿,说明网购渠道的壮大,对传统的电脑销售模式和渠道将是一种直接而巨大的挑战。三、目前盐城市场传统电脑销售渠道状况经营名称地址经营面积店铺数量商户数量经营品种经营状况鸿基电脑城大庆路解放南路交界处3600平方店铺52间岛柜54间102户品牌、兼容机、外设配件、数码、维修良好高力电子街毓龙北路6625平方265间80户经营电脑、30户经营手机其余不经营电脑二手、兼容机、外设配件、数码、维修一般迎宾路电脑街迎宾北路4800平方91间91户品牌、兼容机、外设配件、数码耗材良好五星剧场路店剧场路12号300平方品牌机、数码、外设一般五星解放南路店解放南路128号500平方品牌机、数码、外设一般五星建军中路店建军中路59号300平方品牌机、数码、外设一般五星黄海路店黄海路招商场旁300平方品牌机、数码、外设一般宏图三胞解放北路36号350平方品牌机、数码、外设一般宏图三胞建军中路132号400平方品牌机、数码、外设一般宏图三胞建军中路169号200平方品牌机、数码、外设一般宏图三胞解放南路108号100平方品牌机、数码、外设一般宏图三胞建军中路26号220平方品牌机、数码、外设一般苏宁电器世纪大道615号50平方品牌机、数码、外设一般苏宁电器太平路38号20平方品牌机、数码、外设一般苏宁电器建军中路59号300平方品牌机、数码、外设关闭苏宁电器建军西路2号关闭品牌机、数码、外设一般国美电器建军中路30号100平方品牌机、数码、外设一般国美电器人民中路9号关闭品牌机、数码、外设关闭国美电器解放南路100号关闭品牌机、数码、外设关闭国美电器建军中路56号120平方品牌机、数码、外设一般太平洋电脑城解放南路1号关闭品牌机、数码、外设关闭合计经营面积18285平方合计经营商户303户四、盐城电脑市场的发展趋势1、品牌垄断化、发展萎缩化2010年开始,随着移动互联技术发展和3G资费的降低,上网本(低配置的小笔记本)、智能手机和平板电脑迅速普及,直接抢占台式、笔记本电脑的市场份额。据HP公司盐城经销商反馈的台式机、笔记本销售信息来看,截止2013年5月底,同比去年销售下降30%。另一国际电脑巨头品牌DeLL,销售情况也不容乐观。近期,戴尔发布了截至5月3日的2014财年第一财季财报。财报显示,2014财年第一财季,戴尔营收达到140.74亿美元,比去年同期的144.22亿美元下滑2%;净利润达到1.3亿美元,比去年同期的6.35亿美元下滑了79%。国际巨头尚且如此,国内品牌也好不到哪去(国内第一电脑品牌,联想除主业电脑外,已转向手机、掌上电脑、风险投资等其他业务)。就品牌而言,最多的时候,国内有海尔、TCL、清华同方、七喜等各地大小近百个品牌,而现在经过市场一轮轮的洗牌,基本就剩下10多个品牌,强势的也就5个左右。未来,电脑市场品牌将更趋于垄断化,马太效应愈发明显。08年金融危机后,为拉动内需,国家针对农村市场开展了“家电下乡活动”。这期间,通过补贴降低了台式电脑的价格,使得盐城农村电脑市场开始进入普及阶段。通过联想电脑乡镇经销商反馈的信息了解到,目前农村市场的电脑保有率约30%左右,空间很大。但随着国家取消“家电下乡”活动,直接对农村电脑市场的普及产生了一定影响,目前数据显示,销量较往年同比下降了8%左右(虽然只有8%,但农村市场本身销售基数就很低)。同时,我们看到盐城农村市场大量人员外出务工,未来几年内电脑的增量周期较长、空间有限。而且台式电脑属于耐用品,一般台式、笔记本电脑有4—8年左右的使用寿命,更换周期较长。且目前盐城市场台式电脑的市场保有量趋向于饱和,增量提升的空间有限。综合现状来看,台式电脑、笔记本电脑因为体积、便利性等制约,未来受智能手机、平板电脑等个人移动终端的冲击、甚至会部分被替代,市场有进一步萎缩的态势。2、销售渠道的扁平化、网购化 上面提到了新兴的网络销售渠道发展势头迅猛,直接导致传统渠道的消亡。在本文第三项“盐城市场的渠道情况表”中可以看出,部分不专业的电器综合卖场(如国美、苏宁)在线上的网络销售和线下专业电脑城及电脑专卖店的双重挤压下,销售急剧下滑甚至关闭。网络化是未来销售发展的必然趋势,虽然暂时不会完全取代传统渠道,但必将逐步削弱传统渠道的优势和竞争力。再加上厂家直销和市场下沉的必然趋势(目前联想和戴尔已经在盐城每个县级市场的较大乡镇,开设专卖店。据调查在大丰县就有14个经销网点分布在乡镇上,直接覆盖农村市场)对市区的传统渠道(如迎宾路和高力电子街)也将产生直接影响(高力电子街目前只有60%还从事电脑销售,其余都关闭或转项)。网购的发展和渠道下沉,都将直接影响到类似盐城这种三线中小型城市的现有销售渠道和体系(因为盐城本身的固定、以及外来人口有限、市场消费群体更有限、经济欠发达,这也是南京的雄狮电脑城和上海的赛博电脑城这种大型的数码城为什么不来盐城的根本原因)。3、现有销售渠道、场所的规模化、经营模式的多样化从市场调研和现有渠道分布的情况来看(绝大多数电脑销售渠道、场所都集中在建军路周边),选址一般在以市中心(铜马广场)半径为4—6公里的范围内,市区20分钟内能够到达,距离市中心越近越好(人流量大购买方便)。从前后几家倒闭的大型电脑城和卖场来看,因为规模原因或经营不善,导致与其他渠道和电脑城的竞争力不够,而规模又和盈利能力产生矛盾(因为盐城市场太小,购买力不足以同时支撑几个大型的电脑城。若规模大了,竞争力是强了,但经营成本又会提高,自身和商户难以承受;若规模小了,形不成规模,消费者选择范围小、缺乏售后的安全感,也吸引不了商户入驻,进而更没有消费者光顾)。如何平衡好规模与盈利能力将考验一个电脑城经营者的智慧。最后,停车是否便利,也将直接影响到商户的日常经营和消费者的购买,由此可见,规模化和便利性直接影响到电脑销售渠道的经营状况和生存。倒闭不久的太平洋电脑城位于离市中心约1公里的解放南路,尽管拥有地理位置的优势,和前期的大量宣传活动,都没能让这个新的电脑城经营下去。从2012年开业不到一年,电脑商就纷纷退场,只得关闭。太平洋的关闭,也给盐城电脑市场带来了很多启发或警示。因为移动互联网终端设备和3G资费更加平民化,使得台式、笔记本电脑受到很大冲击,单一的经营电脑难以吸引广大消费者。目前盐城的电脑销售场所,绝大多数经营品牌、品种、模式相对单一,基本就是销售电脑和少量数码产品。一般也就100—500平方,规模小、经营模式单一、经营场所环境落后,对消费者缺少吸引力(尤其缺少时尚气息,对数码产品的主要消费群体年轻人没有吸引力)从而普遍“人气”不旺。而从全国知名的深圳华强北、南京雄狮、百脑汇、北京、上海的赛博等数码广场来看,都是集中了多种数码产品、智能手机、平板电脑、影音播放系统、打印机耗材、电脑外设等所有关联品类的综合性数码城(广场)。甚至吸纳了无直接关联的休闲、娱乐、餐饮类项目(其他
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