餐饮月总结餐饮月总结和下月计划(模板八篇)

第页共页最新餐饮月总结餐饮月总结和下月方案(模板八篇)餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇一十月，一个收获的季节，这样的季节，令人联想到的是艳阳普照，田野间丰硕的果实，饱胀欲出十月，一个殷实的季节，这样的季节，令我联想到的是试用期满，装载着昂扬的斗志，蓄势待发四个月的学习与磨练，让我从一个青涩的小女孩蜕变成一个职业女性。我知道，这仅仅只是个开场，我的路还很长，很长。不过我喜欢这样的生活，更享受这样的生活，它让我不迷失方向，它让我充满希望。在如今的工作环境，我可以接触到在那个诗情画意的校园里所感受不到的世界，虽然这样的世界不会像当初想象的那么美妙，可它更贴近生活，让我感到踏实，有平安感，不再有未经世事的惶恐与不安。我爱我的工作，就像热爱生活一样，因为只有每天勤勤恳恳的工作，才能换来我想要的生活;我爱我的工作，就像爱我的父母一样，因为只有认真努力地做事，才会换来衣食。工作带给我的不仅仅是物质上的满足，更多的是精神上的，从“填鸦式”学习到“自主式”学习，对于我也算是质的飞跃。四个月真的很快，转眼我已经毕业小半年了，很快我就要完毕我的出差之旅，回到集团，下到门店，将我所学习到的理论应用到实际中，心情如此复杂，对于将来的工作跃跃欲试，对于管理输出，无限的不舍，可是，我必须分开，只有理论的更好，才有可能重新回到管理输出中心再继续学习更多的知识。所以，为了明天，我会努力餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇二1、五月份的销售业绩不是很理想总任务是50万，去年同期完成了万，今年完成了万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占33%，流通占42%，商超占15%，六月份总任务是50万，去年同期完成40万，今年完成36万，完成总任务的70%，去年同期的90%，其中餐饮占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的销售额在五月份的根底上上升了32%，面对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。2、引起销售额不理想的因素有以下几点：a、大气候大环境影响。今年经济不景气，居民的消费才能下降，购置力下滑。b、今年有个润4月，因为结婚和做寿一般都不会选在润4月，所以餐饮特别淡。c、低价位的竞品对市场的冲击相当大，比方江西洪门150g鸡蛋干，到岸价98元一件，润成单独消费了150g鸡蛋干到岸价125元一件。3、面对销量不好情况下本人在6月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，在县级市场经销商未覆盖的地方开客户，要求有渠道的流通经销商开拓bc卖场，如今已经有宜宾黄小平，绵阳马明春，蓬安周静，西昌叶飞等，以此扩大销售渠道，并且获得了比拟理想的效果1、希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处，150g鸡蛋干反面几乎完全发白，当时已经发照片给李筠，散装鸡蛋干翻开里面有许多飞虫，由于本人的照相设备有限，没有中央电视台拍动物世界那么清楚，无法拍，所以没有发给李筠。2、希望进步产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好，并不亚余同行业的产品，包括南溪豆腐干，但是我们的品牌知名度却不高，就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤，不知道公司目前到底是扩张还是收缩，假如扩张肯定是要在品牌上下功夫，当然投入费用比拟大，假如收缩，公司的市场前景是何出路，这是个比拟纠结的问题。2、维护老客户，关注老客户的销售情况，增加单品，进步销售额。3、认真做好市场维护，抵抗竞品。旺季即将降临，特别是餐饮产品已经走出低谷，本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上，然后紧抓流通和商超客户，努力完成公司下达的各项任务。餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇三鼓风机的轰鸣，搀杂喧闹的谈话声，繁忙而井然的身影，热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面，这就是本月的也是_年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的_年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进展正常的接待工作外，餐饮部还制定合适自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的进步员工素质，无论是接待才能还是员工的精神相貌都有显著进步，现将这阶段的工作总结如下：一、加强内部管理工作。1、制定了新的《员工守那么》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，标准员工工作准那么，并以员工守那么为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、详细操作标准，长达70余页，还在不断修改调整中。并根据各项规章制度开展日常管理工作。2、积极开展各项规章制度、效劳技能、卫生知识和消防知识的培训工作，标准每周例会(在武汉协助营销工作时中断)，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，进步了员工素质改变了原来比拟因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神相貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮助效劳的场面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断表达，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动完毕后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议效劳员全部要充当礼仪小姐，而会议一完毕就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反响情况适时做了调整和修订。4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其到达现阶段的工作要求和开展需要。6、制定餐厅本钱控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制本钱。7、加强餐饮部平安保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、平安、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。二、加强员工福利方面的改善。1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反响意见积极改良。2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐工程，一方面丰富员工业余生活。3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的气氛，增强员工的归属感与集体感。4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购置一些解暑水果及购置袜子等小商品。三、合理改造硬件设施、设备。1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，进步了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。3、增加屏风，隔分开大厅和厨房。4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。5、添置布菲炉，增加饮食形式。四、亲密配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进展搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的效劳信念，效劳山庄，效劳员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。虽然今年的工作获得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：1、餐饮部人员比拟少管理范围比拟广，人员比拟短缺，虽然可以比拟圆满的完成接待任务，但是质量很差，表达不了特色效劳。2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。4、员工素质整体程度不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。7、山庄没有很吸引人的工程的大环境影响餐饮部经营状况比拟萧条。增加娱乐设施，桑拿等。在明年的工作中，我们将要做好以下工作：1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。3、标准建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，假如开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成效劳质量向质转变。4、合理改造增加设施，增加包房。原方案增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶(或者其他饮料)。5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低本钱。6、增加酒水品种，真正实现餐饮的本质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫效劳意识。同时开展科普知识的影片或讲座，进步员工的养殖知识和法律意识，从而进步个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。8、继续开展培训工作，按照餐饮部操作程序和标准完成效劳标准的详细培训工作。9、坚持做好平安消费管理，保障人员和财产平安。餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇四金沙淡竹叶饮料成都餐饮突击组自8月2日成立以来，经过五天的餐饮市场调查、高档餐饮市场的初步开发，现将本周工作总结如下，目的在于汲取教训，进步团队工作效率，以致于把工作做的更好，大家更有信心把经后的工作做好。在这一周的时间中，我们严格按照公司的管理方法执行。在考勤方面，无人迟到和早退的现象，每一位员工都积极的投入到每天的工作当中。每天我们坚持二会，早会详细的安排当天工作方案，下午对当天的工作情况进展总结，对市场遇到的问题和成功的经历大家一起分享，想方法、找点子去解决。我们通过不断对客户的拜访，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对餐饮市场有了一个相比照拟全面的认识和理解。如今我们逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一周的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们拜访的部份客户逐渐获得了对我们公司以及产品的信任。本周我们餐饮突击组一共拜访有效中高档餐饮店25家。有谭鱼头、香天下、德众餐饮、德庄火锅、胖妈火锅、刘一手、打渔郎火锅、狮子楼、潮皇阁、第四城、老房子、牡丹阁等餐饮。其中根本达成意向的有谭鱼头、太安居、打渔郎、潮皇阁。前期对于市场理解的还不够深化，大部份餐饮存在酒水买断的情况。一些餐饮对我们产品比拟感兴趣，但是买断此此餐饮的酒水供货商要么本身就是金沙饮料的代理商，他们没有上货，要么酒水供货商在卖其它饮料，我们又不能把饮料卖给经销商。不对于这类问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在一个星期的工作中，经过我们全体员工共同的努力，获得了一些珍贵的销售经历，但在市场开发方面我们的做法还是存在很大的问题。对于下周工作我们方案如下：1、强化销售团队，形成一支熟悉业务，而相对稳定有实战才能的的销售队伍。一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。2、完善销售制度，建立一套明确的系统的业务管理方法。销售管理是企业的重点，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的.主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步，业务才能进步到一个新的档次。4、销售目的的制定。把业绩考核落实到每个人。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到周，每天，每人来完成各个时间段的销售。我认为公司开展是与员工综合素质，指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务才能，业务程度都会有了一个较大幅度的进步，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个工程可以全程的操作下来。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇五1、x月1日—x月30共计营业额约为xx万元。2、主要婚宴为。(1)x月1日18桌标准xx元。(2)x月24日36桌标准xx元不标准计算婚宴营业额为xx万元左右。3、其它消费为xx万元,平均日消费为x万元。4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少。5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因1是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和效劳方面都有存在着缺乏之处。1、员工积极性始终欠佳。2、员工工作意识不够。3、员工缺乏对用餐顾客的热情度。4、卫生工作有所改良,但不能持之以恒。1、对管理层进展了调整,增加了一名主管人员2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进展清理,卫生得到了明显的改良。3、效劳目前存在的问题主要是员工的效劳意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比方(1)员工本性难改的问题采取了换人措施。(2)实行跟包效劳。(3)做员工思想工作。4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进展培训,员工在此方面有所进步,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开场要加强此方面的培训。5、活动方面部门一直没有开展,主要是餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,方案在四月份出台上报审批,五月份开场操作,其中需要赞助的将上报采购员。对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢不到位。关键问题检查监视与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。1、加强效劳培训(见培训方案)。2、制作一份清凉一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办。3、进步员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作。4、天气开场转热,做好灭虫灭蝇工作。5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度。6、配合酒店做好淡季营销工作。餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇六农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。恰好今年中秋节在国庆节期间重合，结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗，为了更好的开展酒店销售效劳工作，本部门特制定此方案：主题：欢度佳节一，目的树立本酒店品牌，到达经济效益与社会效益双丰收。二，市场目的分析^p本酒店客主要为企事业单位和少量私款消费，这就需要酒店在进步档次外兼顾私款消费的客。三，酒店定价策略客房和餐饮价格根本上保持不变，但考虑节日期间的一些活动安排可采取打折或礼包的形式推出。餐饮销售，要做到菜品丰富、多样且价位低，但要考虑纯利润来进展促销活动，建议对价格高的菜采取减量或减价方法。1，客房活动期间标间／单间可享受xxx／间天，含早餐优惠．“财富之秋”团聚房〔套房〕：xxx/间/天，含早餐、赠价值188元二人团聚套餐一份优惠。活动期间入住宾客每间房可获赠餐饮代金券５０元．活动期间入住宾客均可延迟退房时间至１４：００。假如宾客生日是八月十五的，凭有效证件，客房可享受6折，含早餐优惠。2，餐饮合家欢团聚套餐：xxx元；财富团聚套餐：xxx元。假如一家人中有一个人生日是八月十五的，凭有效证件，在本酒店聚餐可享受６折优惠〔不含赠券、特价菜〕。建议：餐厅推出具有本酒店特色的关于中秋节菜品，月饼等。五，酒店活动布置酒店布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出国庆中秋佳节的味道，详细内容如下：9月30日酒店门口雨搭下悬挂灯笼4个，内容：欢度国庆；9月30日酒店门口悬挂条幅一条，内容：恭祝全市人民国庆中秋佳节快乐；酒店大堂、中餐厅布易拉宝各一个；中餐厅门口挂大型八角灯笼2个；酒店前台、中餐厅吧台布八角灯笼2个及大堂吧各桌布八角灯笼一个；六，酒店活动预计费用广告宣传费用共计：5500元。八角灯笼由采购根据型号的大小报价。易拉宝4个共计：120元条幅1条共计：100元。除灯笼费用外，此次促销费用共计5720元。餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇七各位领导、各位同仁：您们好!今天是汉中效劳区餐厅正式开业的日子，在这个喜庆地日子里，我感谢各位领导各位朋友对效劳区餐厅部的支持和关爱，对你的到来我表示热烈的欢送和由衷地感谢!金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，汉中效劳区餐饮部也即将迎来10月16日正式开业的庆典，这标志着餐厅将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。(停顿)在这里，我谨向付出辛勤劳动的餐厅员工，分公司领导、效劳区管理人员以及关心支持餐厅开展的各位朋友和同仁表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克制了种.种困难，终于迎来了我们餐厅的即将开业。在此，我代表效劳区管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!记得八月的下旬，餐厅部所有员工白天黑夜地奋战在一线，不怕苦、不怕累，同心同德、互相鼓励，忍着高温酷暑，抢赶时间，力争餐饮部在十月一日试营业圆满成功。从八月二十日开场至九月底，公司统一招收的效劳员顺利通过了岗位培训、职业培训，进一步进步了员工的业务素质。后期的厨具以及餐厅配套设施在九月下旬也陆续到位，全体员工抱着对工作认真负责的态度，积极清扫卫生、纯熟掌握铺台摆台与托盘的技能，在本效劳区经理、管理人员及全体员工的共同努力下，十月一日餐饮部试营业终于成功完成。自餐饮部开业以来，严格执行公司规章制度，加强员工内部管理。同时，餐饮部严格遵守国家有关食品卫生、防疫、环保、节约、消防、平安的法律法规，服从与配合驻地相关行政管理部门的管理及监视检查，认真执行“施行细那么”情况组织检查、抽查与评价的管理职责，积极响应公司号召，做好效劳员文明、微笑效劳，热情接待、文明用语、着装统一、干净整洁。餐品数量多样化、品种特色化、荤素搭配，环境卫生干净、质量达标，杜绝发生顾客对餐饮效劳的投诉。值得一提的是餐饮部在接待十月十六日“成都军区”及十月二十二日“兰州军区”就餐时，所准备菜品丰富、环境卫生、效劳周到，得到了他们上下一致的好评和充分地肯定。本效劳区餐饮部决心在公司英明领导下，树立“以人为本、科学开展、绿色环保”的理念，不断创新改良，争取到达“社会效益和经济效益”双丰收的目的。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、和理解。同时也希望全体职员进步素质，纯熟业务、爱岗敬业，尽心尽力把汉中效劳区餐饮部打造成西汉线有品味、有档次、有影响的星级效劳区餐厅。最后祝各位领导、各位朋友身体安康，事业兴隆!祝效劳区餐厅可业大吉，生意兴隆!谢谢大家!餐饮月总结餐饮月总结和下月方案篇八工作总结范文餐饮工程总结报告品世餐饮创立于xx年，公司围绕餐饮创业效劳这个核心业务不断扩大规模，在成为集团化、多元化的新型企业的道路上又迈近了一步。公司以帮助梦想创业者成功创业为己任，将客户、员工、社会、股东的共同幸福作为追求的最终方向。员工数量100人，办公场所总面积1000多平米，直营及合作店面300多家，成功创业者6000多家。餐饮业永远是一个朝阳的产业，将来的餐饮产业将迎来更广阔的高速开展时期。品世人将以毕生之力来挖掘餐饮产业被低估的价值，助推餐饮品牌正能量开展，搭载更多梦想创业者走向成功，推动中国餐饮产业站在世界最顶峰。工程(1)阿呦饭团烧长条状猪肉泡上独门酱料，裹入白米饭成圆筒状，焗烤烤成金黃色之後就可出爐，風味獨具、立即食用，饱足感十足!经过十七道工序秘制的肉卷饭团烧酱汁，全面增添肉卷表皮的酥脆度与味道，衔接表皮与内陷的味道，浑然一体的享受!—阿呦饭团烧在选材、工序上都严格遵循传统，但在口味调制上融入了特别搭配的台式风味，全面提升饭团烧的品质!工作总结范文工作总结范文工程(2)爱麦思爱麦思传承意式皇家冰淇淋工艺，30年技术革新，打破软硬冰淇淋别离的传统隔膜。从冰淇淋粉几分度的挑选，到冰淇淋仪器的不断晋级，爱麦思都极致用心。讲究外形，细腻口味，堪称冰淇淋界的皇家权贵!爱麦思一直秉承轻消费、高品质的生活态度，自面世以来掀起一股“轻奢”消费狂潮，现已然成为新时代冰淇淋行业的领导品牌!工程(3)卷来卷去乐派泡芙在法国传统泡芙的根底上传承与创新，经过数载悉心钻研，开发出了更外形更新颖、口感更丰富的泡芙品工作总结范文工作总结范文种，除了经典圆形泡芙之外，更推出了彩色魔方泡芙，吸足了众人的目光。乐派泡芙加盟费乐派泡芙经营形式灵敏，既可以是固定店面，又可以是档口小店，还可以是流动窗口，每种店型加盟费均只需万元。加盟乐派泡芙月入万元不是梦，加盟乐派泡芙投资小，回报快，零风险，是老百姓都投资的起的好工程。工程(5)蜜秘鸡地蜜秘鸡地小吃于韩国的外乡的具有独特气质的蜜汁韩式炸鸡工程，我们坚持使用真材实料，制作来自星星的美食。在韩国，美味炸鸡店早已席卷大街小巷。蜜秘鸡地怎么样蜜秘鸡地在继承了传统韩式风味蜜汁鸡的口感和工艺的根底上，又参加了芝士，鲜果，蔬菜，海鲜等众多不同配料，大大丰富了蜜秘鸡地的产品种类。鲜嫩多汁，爽滑酥香的韩式美食蜜汁鸡一经推出，迅速成为人气爆棚的街头小吃。xx蜜秘鸡地带你一起感受地道韩国美食，口口回味，实体店店店爆满。工程(6)巧滋巧味自美国的热情配方，交融国内顶尖烘培技巧，中外结合打造独一无二的美食甜品——巧滋巧味。一份香甜松软的甜甜圈再配上热乎乎的红茶，尽情享受午后光阴。巧滋巧味缤纷甜甜圈独创百变外形，口感非凡，给国人不仅带来了品工作总结范文工作总结范文不够的甜蜜细腻，更带来了一份魔幻心情。011年已经悄然降临，在这一年中，成果是什么？问题是什么？有什么建议？餐饮主管年终工作总结里都要有所表达！这个时候餐饮主管们是不是开场烦恼怎样写年终工作总结呢？从哪里入手？有没有一个年终工作总结的范文可供参考？yes！以下内容就是餐饮主管年终工作总结的一个范文，只要填上正确的数字加上适当的修改，你就可以完成一份完美的年终工作总结啦！正文：目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建立为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,获得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况:全年实现营业收入＿＿＿＿＿元,比去年的＿＿＿＿＿元,增长＿＿＿＿＿元,增长率＿＿％,营业本钱＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加＿＿＿＿＿元,增加率＿＿％,综合毛利率＿＿％,比去年的＿＿％,上升＿＿％,营业费用为＿＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿＿元,增加＿＿＿＿＿元,增加率＿＿％,全年实际完成任务＿＿＿＿＿元,超额完成＿＿＿＿＿元,。工作总结范文工作总结范文落实酒店经营承包方案,完善鼓励分配制度,调发动工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分表达了任务与效益工资挂钩的原那么,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿元,增加了＿＿＿元,增长率为＿＿％。抓好标准管理。强化协调关系,进步综合接待才能。1．健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,进步了领导的整体素质,使管理工作较顺利进展。2．完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析^p会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监视稽查会、卫生平安检查汇报会等,由于制工作总结范文工作总结范文度的完善,会议质量进步了,上级指令得到及时落实执行。3．建立出品估清供给监视制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供给工作,每天早、午、晚市检查出品供给估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,如今出品供给情况已处于正常化。4．加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得互相责怪、推搪,要敢于成认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。5．进步综合接待才能。今年,全面抓好效劳标准,出品质量,使接待才能大大进步。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、效劳一流,工作总结范文工作总结范文使宾客快乐而耒,满意而归。开拓经营,开展增收渠道,扩大营业收入。今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进展市场调查,做经营分析^p,不断探究,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营工程六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店。第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆互相配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。优质效劳月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,进步了知名度,获得了良好的经济效益和社会效益。全员公关,争取更多的回头客。餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵意见。逢工作总结范文工作总结范文节假日,向关系户问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关程度进步了,回头客比往年有所增加。增强员工效益意识,加强本钱控制,节约费用开支。餐饮部领导经常强调本钱控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞破绽制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,餐饮部领导、供给部经理定期进展市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低本钱,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省本钱三万多元。做好政治思想工作,促进经济效益的进步。餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。1．组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀效劳员技术工作总结范文工作总结范文大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习\"三字经\"活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都获得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。2．全年本部门举行文明礼貌