苏霍姆林斯基的情感管理艺术

苏霍姆林斯基的情感管理艺术

作为一个特殊的集体单位，学校的所有活动都是关于人和人之间的活动。学校自身的这一特性决定了它的管理活动不能、也不可能离开“情感”,脱离了“情感”的学校管理必然是机械、呆板的,毫无生机的。而这一点也恰是我们当代社会许多学校管理所做不到的或是所忽略的。如何在学校管理中展现“情感”的艺术,被称为“活教育学”的帕夫雷什中学的校长——苏霍姆林斯基为我们留下了不朽的经验。一、教师管理：民主平等、人力资源教育与培训(一)对教学过程的反思苏霍姆林斯基在学校管理过程中善于协调教师的工作任务、平衡其心态,在提倡民主的同时能够设计、运用一些体现出教师平等性的管理运作方式。在领导决策的过程中,苏霍姆林斯基充分调动学校人员的积极性、让他们平等地参与讨论和最后的表决。为了贯彻实施这一管理理念,苏霍姆林斯基结合帕夫雷什中学的特点设立了校务委员会,采用集体讨论和校长领导相结合的方式决定教育教学中的重大问题。“帕夫雷什中学的校务委员会的成员包含:教师、少先队辅导员、图书管理员、长日班教导员、校医、课外小组辅导员、校长、教导主任、总务副校长、五至七名家长委员会委员(每年由全校家长大会选举产生)及共青团代表。”此外,这种民主平等的气氛还体现在一些学术性活动中,如“教学与全面发展报告”,在这一活动中,报告题目往往是教师集体自己拟订,而在讨论过程中,人人更是各抒己见,极其热烈。正是在这种民主、宽松、平等、和谐的气氛中,教师真正地成了学校管理的主人和执行者,满腔热情地投入到工作中去。(二)关于招聘作为一个成功的管理者,苏霍姆林斯基既懂“用人”——用人时不拘一格;又懂“育人”——育人时孜孜不倦。1.不坚持、众所周知、有用的员工思想要善任必须先知人,“知人是善任的前提。要善任必须先知人;不知人,就谈不上善任。”2.集体发展教育要做好教师集体的管理工作,校长的作用至关重要。“校长对教师具有很大的心理影响力量,是创建称心环境的核心人物。”“集体研究”是帕夫雷什中学集体教学思想发展的重要环节,也是促进教师个人教育观念不断更新、教学方式不断完善的过程。“由某个教育人员讲述自己集体的精神生活,讲述精神珍品和精神财富的相互交流,讲述集体的意向、快乐、苦恼、感受……”除了“集体研究”、“集体讨论”的集体发展方式,苏霍姆林斯基还有针对性地对教师个体进行孜孜不倦的培育。可谓“动之以情、晓之以理”。“我一旦发现教师的某种行为或言谈中含有对人或对教育力量的怀疑,我一向总是想方设法——而且现在也仍然是这样——向他证明他的不对,说服他确信自己错了,正是说服而不是采取行政手段——压服和强迫,”正如苏霍姆林斯基自己所言“好教师不总能带着已经成熟的才能到学校来。往往只能选择那种只是具备上述全面素养的发展条件的人。然后着手对他进行耐心细致的工作”,在教师管理工作中,苏霍姆林斯基总是“竭力做到使居于我这个校长首位的不是事务性问题,而是教育问题”,而且总能围绕教师的“情感”开展工作。二、关于学生：了解尊重、尊重和好的情感管理艺术(一)了解和尊重学生了解学生、尊重学生,维护其尊严,提高其自觉性这是学生管理工作中不可或缺的环节,因为“教师和学生之间是活生生的人的相互关系”。1.了解自己的知识、能力、兴趣、让他爱上自己“我校集体认为,全体教师都了解涉及学生的一切,即了解每个学生的一切,了解他的思维、情感、天资、能力、兴趣、倾向、爱好,这是我们的职责。只有每个孩子亲身感受到是许多教师在影响他,而且是他们每个人仿佛都在把自己的一份精神力量注入给他的情况下,教师集体才能成为一种教育力量。”2.中什么是最主要、最主要苏霍姆林斯基在回答“究竟在教育工作中什么是最重要、最主要的?”这个问题时讲到“在我们的工作中,最重要的是把我们的学生看成活生生的人”。(二)学生支持和指导苏霍姆林斯基在对学生的管理上处处充满了对学生的爱,在学生的发展方面他更多的是尊重学生的情感和兴趣并进行因势利导。1.个人情感倾向在学生发展问题上,苏霍姆林斯基非常重视学生的兴趣和个人情感倾向性。他认为“教师……善于激起学生对科学、对知识的惊异之感的那种能力,也就是点燃学生之火的一颗火花,没有这颗火花,就不可能想象有真正的智力生活。”2.通过学校情感来调节“问题学生”众所周知,一个学校的学生管理水平与“特殊学生”有着很大的关系。苏霍姆林斯基认为“问题学生”的形成很大程度上是由于疾病、营养不良或是作息制度的不合理导致的。为了杜绝这类“问题学生”的产生,帕夫雷什中学拨出专款为孩子查体治病、补充营养、设计合理的作息制度。这一方面有效的防止了相当一部分“问题学生”的产生;另一方面也建立起学生与学校的情感,这为以后的学生管理也奠定了良好的基础。而“问题学生”一旦产生,苏霍姆林斯基认为应给予他们充分的关注。苏霍姆林斯基认为教师任何时候也没有权力说“由于我尽了自己的努力和探索,这个学生已经达到极限,从他身上再也得不到更好的东西了。”此外,苏霍姆林斯基还通过他们的“传统”对学生进行情感管理教育。在学生管理上,要取得实质性的成效,“就必须通过创设多种条件和具体情景进行十分具体和细致入微的指导和点拨……”。三、环境建设的重视苏霍姆林斯基非常重视学校的物质基础及学校周围的环境建设。他认为学校的物质环境既是学校教育过程中必不可少的条件,也是对学生精神世界施加影响,进行潜在管理引导的有效手段。(一)森林小气候帕夫雷什中学地处一片起伏不大的山峦,登上小山冈,校外旷野的美景尽收眼底;学校周围是偏僻的环境,校内则栽种了大量的树木、花草,形成了一个特殊的森林小气候。这一切无论对于学生的身体健康和发育,还是心灵的陶冶都大有裨益。生活在这种自然环境中,必然使得师生心情畅舒,态度积极,这对于教学、管理的有效进行起着潜移默化的作用。(二)学校物质环境苏霍姆林斯基认为情感化的环境对人们的影响尤为显著,“依我们看,用环境,用学生自己创造的周围环境,用丰富集体精神生活的一切东西进行教育,这是教育过程中最微妙的领域之一。”帕夫雷什中学的学校物质基础既包括大自然在内的周围环境,又包括与师生的劳动密切联系在一起的人化环境。这个人化环境中的许多景物都是学生自己或是他们的大同学用他们的双手和智慧创造的,其中包含着他们的无限友情。这里的一草一木也许都与一些人、一些事件、一些情感和体验联系在一起。这种“人化”、“情化”的学校物质环境对于学生心灵的感染是巨大的。很难想象对自己创造的环境深深热爱的孩子能不热爱自己的学校;更难想象热爱自己学校的孩子会难以管理。四、一些说明(一)学校管理中的教师管理要将充分重视教师的参学校是一个特殊的用人单位,它不仅要合理地使用人才,更要注意培养人才。传统的学校管理中,虽然也存在着一定的教师培养现象,但这主要是一个不自觉的过程。我们还没有像苏霍姆林斯基那样将青年教师的培育当作学校管理的一个重要内容来抓,还没有组织专门人员和机构,也还没有上升到制度层面。教师的成长离不开教育一线的实践锻炼,离不开有经验教师的言传身教。因此,要搞好学校管理,提高管理水平,就要形成对教师培养的足够重视。同时,教师属于知识分子阶层,他们的身份和经验决定了教师不仅有物质需要,更有精神的追求。因此,学校管理过程必须充分重视教师的积极参与,这一方面有利于满足教师参与学校管理的精神需要;另一方面也有利于调动教师的积极性,支持学校有关决议,积极地投入到学校管理和教学工作中去。(二)学校管理中“严肃”字为导向管理是一个互动的过程,特别是对于学生管理更是如此。学校管理中学生管理的对象是孩子,是我们全人类的未来。我们不仅要使他们今天在学校中循规蹈矩,更要使他们明天在社会上做一个合法有德、敬业爱岗的时代青年。这样以来,在我们的学校管理中我们就不能片面地依赖“严厉”的规章和“无情”的处罚,这样不但不利于纠正学生的“不良习惯”,搞不好还会促使学生形成“反社会倾向”,而误入歧途。我们要从苏霍姆林斯基那里汲取学校管理的养分,来尊重、理解孩子,在亲切的师生交往中树立自尊、发展情感,从而使他们自我约束、自我负责,对学校产生感情,对人充满信任。这是一种和谐,是一种人与人、人与社会、人与自然万物的和谐,而这种和谐在我们今天的一些学校管理中是很难找到的!(三)建设“人”建校园今天生活在高楼大厦中匆匆忙忙的人群也许早已习惯了钢筋、混凝土带来的压抑。可是我们能够忍受这样一种感受发生在正在茁壮成长的孩子的幼小心田上肆意吗?我们不能,却未能做出什么!既然这样,还是虚心地回到苏霍姆林斯基那里去吧,那里有高年级学生栽培的葡萄,低年级学生正在辛勤地耕耘;那里有专业教师和学生们亲手搭建的实验室,孩子们正在简陋的活动室愉