传播学研究方法课堂笔记总章

#对各题的回答分数的加总得出的总分数就是他的态度强弱（二）总加量表的制作与使用列出并初步筛选出一组问题，初步量表10-30）确定问题的类别和计分标准（正反向问题一半一半试调查（计分）（分辨力系数：得分最高的25%的人在这题上的平均分，得分最低的25%的人在这题上的平均分）删除分辨力不高的题目，组成正式量表（5-20题）鲍嘎德社会距离量表（Bogardussocialdistaneesea）鲍嘎德社会距离量表是用来判断人们进入其他类型的社会关系的意愿的一种测量工具。（问题从简单到复杂设计，简答问题的回答是否，则以后所有的复杂问题就都是否）它的长项在于能够不丢失原始信息的同时汇总多个不连续的回答。（压缩信息的经济性）第二节测验法一、测验法的概念和类型测验是以间接的方式收集个人的态度、人格结构和心理行为等方面的资料的方法。（精确。题目数量多）（一）能力测验（先天和学习能力）能力测验可以分为一般智力测验和特殊智力测验（二）成就测验（后天掌握一种能力）成就测验的目的就在于测量某个人对某项工作已经知道多少或能够完成某种程度。（三）人格和兴趣测验主要测验情绪、动机（或心理需要）、人际行为和态度等四个方面1自陈式（联想法，选择排列法，表露法（房树人测试）2、透射式（量表或调查问卷艾格森人格问卷）二、测验的程序（—）测验的编制目标T心理特征T收集资料T编制测验项目（二）试测500-1000（三）对测验草案进行修正（四）正式施测（五）建立常模（常模：类似平均值）（六）对测验进行检验三、测验的功能与应用预测诊断：诊断出或者说确定出人的人格特征（一开始运用于二战中）第三节民意测验民意测验民意测验也称民意调查、舆论调查，是一种了解公众对某些政治、经济、社会问题的意见和态度的调查方法，其目的在于通过对大量样本的问卷调查精确反映社会舆论或一般民意动向。（1）及时了解一般的社会状况（2）根据民意测验制定各种政策作用:（3）对大众的心理做一个预测民意测验的程序和方法（一确定调查课题）（一确定调查对象和抽样方法）（三）（一设计调查冋卷（措辞简单））（四发放和回收问卷（五对调查资料进行统计分析）民意测验的优缺点缺占.是用简化的方式来了解公众的一般态度获得的信息较为表面化、简单化、缺乏深度优点：反映社会舆论变化结果具有代表性节省人力、财力，且简单易行应用领域较为广泛误差2%—般土5%（20题左右，封闭式问题，避免复杂问题）第八章问卷法问卷法是社会调查中最常用的资料收集方法“问卷是社会调查的支柱”第一节问卷的类型和结构一、问卷的类型（一）自填问卷是由被调查者自己填写的问卷（一）访问问卷是由访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷一、问卷的基本结构（一）圭寸面信说明调查的身份调查的大致内容和目的调查对象的选取方法和对调查结果的保密措施真诚的感谢（一）指导语（问卷说明）提醒他们画圈或在方框里打勾来选择他们对问题的回答开放式问题，多长的回答比较合宜如果你只想要一个答案，也要标注清楚（三）问题和答案开放式问题开放式问题是由被调查者自己填写答案。封闭式问题封闭式问题是将问题的可能的答案或者主要答案全部列出，供被调查者选择的一种提问方式。夂完备互斥半封半闭式问题半封半闭式问题即给出可能的答案，也可让被调查者进行补充回答。根据问题的内容进行分类有关行为和事实有关态度、意见与行为倾向调查对象个人的背景资料第二节问卷设计的原则与步骤问卷设计的原则「明确问卷设计的出发点：为回答者考虑「一般性准则：问卷应该平展、整齐（版式上）「明确阻碍问卷调查的因素主观障碍，即由被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应所形成的障碍（内容太多、隐私、敏感、目的不清、脱离其生活、问题呆板）客观障碍，即由被调查对象自身的能力、条件等方面的限制所形成的障碍（①阅读能力、②理解能力【少用专业术语】制）、③记忆能力、计算能力的限「明确问卷设计时需要考虑的各种因素：（四调查目的)调查内容样本性质（感兴趣，多问题，反之，少问题;不涉及心理底线）资料分析问卷类型处理方法回收方式调查经费（访谈式可以多问开放性调查人员的）调查时间问卷设计的主要步骤「探索性工作先了解一些基本情况，以便对各种问题的提法和可能的回答有一个初步、感性认识「问卷的初稿：卡片法（收集问题，写在卡片上T卡片分类T排列组合T连成整体T抄写为初稿）框图法（整体问卷各部分排序，每个方面下想问题）'试用（预调查）和修改客观检验法：回收率（〉60%）有效回收率（扣除废卷后）填写错误（形式，内容）填答不全（某问题大面积没答没问题之后问题普遍没答主观评价法（3~10份问卷让专业人士看）第三节问题及答案的设计一、问题形式的设计开放式要考虑留多大空白合适。封闭式的形式主要有：1.填空式2.是否式3.多项选择式矩阵式杂志阅读情况（节省篇幅，阅读时间，好比较）二、答案（一）问题的测量层次根据研究的需要来确定变量的测量层次。（二）原则穷尽性&互斥性三、问题的语言以及提问方式（3-1）问题的语言尽量简单问题的陈述应该尽量简短问题要避免双重含义问题不应该带有倾向性（bias）1）不应有倾向性的鼓励2）应该保持中立的提问方式3）问题中不应列举名人或权威的名字受访者更多的支持受访者更少的支持“帮助穷人”“遏制不断上升的犯罪率”“法律实施”“解决吸毒问题”“禁毒”不要用否定的形式提问不要问回答者不知道的问题（难度大）不要直接问敏感问题四、关联式问题（contingenvyquestion）把前一个问题叫过滤性问题或筛选性问题，而把后一个问题叫相倚问题。这样两个或多个问题就是关联问题。五、问题的数目和顺序（一）问题的数目受访者家里：45分钟在街头面访：10~15分钟自我完成或电话调查：不超过20分钟二）问题的序列把被调查者熟悉的问题放在前面把简单易答的问题放在前面把能引起被调查者兴趣的问题放在前面先问行为方面，再问态度、意见、看法方面的问题开放式问题放在问卷最后（包括敏感性的问题）六、问卷设计中常见错误1.抽象概念2.问题含糊问题带有倾向性问题带有双重含义问题提法不妥冋题与答案不协调答案设计不合理询问假设性的问题询问有“正确答案”的问题第四节问卷收集数据的方法一、自填式问卷1.邮寄把一群受访者召集到同一地点，同时填答“留置家中”（一）问卷的发放与回收由E寄问卷的优点是：（自邮式）1简单易行2.费用低廉3.节省人力4.具有匿名性无访问员引起的误差由E寄问卷的缺点是：资料回收率低，收集时间长废卷多被调查者的自我淘汰无法知道问卷是否由被调查者本人完成（二）监控问卷的回收回函率图：增加或减少显示每一天的回函数量增加或减少记载累计的数量或百分比（三）补寄问卷向没有回函者另外发出一份催收信或重新寄出一份调查问卷并附上一封催收的信函（四）可接受的回收率50%（及格）、60%（可接受，比较良好）、70%（良好）二、访谈调查访谈（interview）是访谈者直接向受访者提问的收集调查资料的一种方法。（一）访员的角色由访员收集问卷资料的优点：保证问卷的有效完成（80%~85%的回收）、追问、方式灵活、能观察受访者缺点：费用高、由访员引起的误差（访员言语中的倾向性、非语言符号的倾向性、访员记录的错误）、匿名性差（二）访谈调查守则1.外观与举止访员的穿着应该与受访对象的风格相似熟悉调查问卷（1）访员应该自习研读问卷（2）访员必须熟悉为问卷而设计的说明书谨遵问卷中的遣词造句准确地记录访员可以加一些边缘注释深入追问受访者（1）保持绝对中立的立场（2）深入追问不应该影响到其后的回答协调与控制：训练与督导电话访问：随机拨号，可信性差兼有邮寄和面谈优点、费用，时间少、回复率比邮寄高、个人安全保障缺点：采访时间有限、调查者不能完全控制访问过程、缺乏可视性材料、受访者易怀疑、排除无电话的潜在受访者、录音电话过滤一些电话。网络调查优点：成本低，速度快，便易性、广域、匿名、可控、多样缺点：潜在受访者要有设备。依托网页调查，受网络访问量的影响。被调查者不配合或随意填写。问卷法优点省时，费，人力、匿名、、便于定量处理和分析、、避免主观偏见，减少人为误差缺点回收率有时难保证、、被调查者具有一定文化、、资料质量常不能保证。。问卷标准化可能使我们削足适履。难处理社会生活情境。。缺乏弹性适用范围大规模抽样调查、在成分单一的总体中更适用第九章访问法直接访问和间接访问个别访问和集体访问结构式访问和无结构式访问

第一节结构式访问结构式访问的概念：结构式访问又称标准化访问，它是一种高度控制的访问,即按照事先约定、有一定结构的访问问卷进行的访问。（访问对象的选择，所提问题，提问方式和顺序，对回答的记录方式）局限：复杂问题表明化、无对对象生活环境的深切感受与自填问卷相比，优点：控制过程，回收率高、范围大、能观察缺点：时间长，对敏感问题不如自填问卷、效度信度与访员质量相关第二节无结构式访问无结构式访问又称非标准化访问，事先不指定统一的问卷、表格和访问程序，而是给访问者一个题目，由访问者与被访者就这个题目自由交谈。一、重点访问又称集中访问，它是集中于某一经验及其影响的访问。其重点是访问所侧重的内容（采用了实验法的刺激原理，认为人们接收到刺激就会做出反映）这种访问方式也可以叫“半结构式访问”。二、深度访问（最初应用于心理学研究中）又称临床式访问，它是为搜索特定的经验，而做的访问，常用于个案调查。Eg.肥皂剧的收视率问题什么样的人格特质的人会更容易沉溺于肥皂剧？对于个人生活、恋爱经历等进行调查。三、客观陈述法再客观陈述出来。又称非引导式访问，让被访人自己和他所处的社会环境进行一番考察，再客观陈述出来。问卷可能只做一个描述性研究）间接观察法一一是对有关物品的调查一一分为两类，是侵蚀物调查（如一本书的哪几间接观察法一一是对有关物品的调查一一分为两类，是侵蚀物调查（如一本书的哪几页比较破），二是积累物调查（比如涂鸦）四、无结构式访问的特点弹性大对访问员的要求高（是否跑题）难以定量分析（定性，深入挖掘，思考）耗时长（规模受限）五、无结构式访问的作用与结构式访问相比，无结构式访问是深而不广获得质的资料适用于实地研究提出假设