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根本原因分析(rca)成果报告书(参考模版) 主题名称:事件来源:医疗 护理 医技 行政 后勤 公卫 所属单位: 单位级别:三级综合医院 三级专科医院 二级医院企业医院或民营医院 一级医院社区卫生服务中心 乡镇卫生院所属科室:活动时间: 目 录一、事件简述与判定(一)事件简述(二)异常事件决策树分析(三)严重度与再发频率识别与分析(四)确定问题二、组织团队(一)团队组成(二)上级授权(三)活动计划安排三、事件调查与问题定义(一)事件调查准备(二)事件相关信息收集及分析(三)确立问题的关键四、近端原因分析(一)分析事件原因(二)及时处置,防止事态扩大五、根本原因分析(一)查找与论证根本原因(二)确认根本原因六、设计与执行改善措施(一)设计与筛选改善措施(二)执行改善措施七、效果评估(一)实施措施效果评价(二)防错机制效果评价八、检讨与改进(一)标准化(二)本期活动的检讨(三)后续改进计划(四)撰写分析结果报告并学习九、参考文献
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