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文档简介
质量知识竞赛总题库-3质量管理体系知识考试题库(附答案)B、新型管理工具A、注重实效11.质量管理体系文件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以()A、过程受控和满足需求B、检验合格C、顾客的需求和期望D、认证机构的要求12.组织应根据所确定的关键绩效测量指标对绩效进行预测,并将组织的()相比较。A、预测绩效与竞争者的预测绩效B、预测绩效与竞争者的当前绩效C、当前绩效与竞争者的预测绩效D、当前绩效与目标及以往绩效13.计量器具经检定合格的,由检定单位按照计量检定规程的规定出具()。B、保护员工的权益C、完成人力资源计划要求D、更加关注顾客25.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是()。26.测量过程的三个要素是:输入,(),输出。C、测量人员27.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上,以下不条基本理念的是()。A、资源配置A、测量经营结果A、工作系统B、流程设计A、持续改进原理A、财务结果B、资源结果C、顾客与市场的结果D、组织的治理和社会责任结果50.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是()。A、效果不同B、审核员不同C、认证机构不同D、认证对象不同51.组织制订战略时常用下列哪些方法()A、1978年B、1988年C、1992年D、1996年A、过程前期D、全过程D、项目管理指南A、生产部门89.各国现行的质量认证制度有八种类型,A、型式实验A、产品实现A、质量、成本B、应变能力B、质量计划A、测量结果B、真值D、以上全部A、长期的(10年以上)B、中期的(3-5年)C、短期的(1年左右)A、检定和校准A、顾客满意度A、战略规划146.过程评分项系数为50%,表示方法()20.根据GB/T19011-2013标准,针对审核中的不符A、应记录不符合C、应对不符合进行分级,分级的级别包括“严重”和“一般”A、领导作用22.根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》,以下说法错误的是()。B、认证及认证培训、咨询活动的人员可以在2个及2个以上的认证机构或认证B、方法A、用于组织自我学习B、审核目的,审核范围4.全国质量奖设立于2001年。()27.IS09001标准规定6个过程必须要建立程序文件,其他过程不需要写文件。()B、错误29.截至2021年,已有来自包括香港在内的30个省、自治区、直辖市和特别行30.卓越绩效模式可以追溯到20世纪5
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