2023年职员季度工作总结范文

2023年职员季度工作总结范文职员季度工作总结范文1

20xx年一季度工程管理部强化对科技工作的领导，因地制宜地开展科技进步工作，建立健全科技管理体系，进一步开展科技创新工作。现对三个月的工作做以总结：

一、进一步建立健全科技管理体系

为了切实实行集团公司“四会”精神，搞好在建工程的科技创新工作，我公司注意了科技成果总结和申报工作，建立了科技工作机构，完善科技嘉奖机制；先后下发了《科技成果管理方法》、《施工技术管理方法》、《科技成果嘉奖方法》等管理方法，从科研立项、中间检查、成果申报、成果嘉奖等形成了较为完整的科技管理制度体系，使科技管理工作逐步步入制度化、规范化和标准化轨道。

二、进一步提高公司科技开发力度

以公司工程管理部为核心，在各个项目部成立科技创新领导小组，20xx年1季度，由工程管理部牵头，四分公司古城项目部《强震区极弱千枚岩地层长大隧洞施工力学行为及大变形限制技术探讨》、四分公司卡拉杨房项目部《滑坡泥石流高陡边坡偏压长大隧道施工综合技术探讨》、一分公司西安地铁一号线项目部《湿陷性黄土地区超深基坑综合快速施工及信息可视化监测技术》三个科技立项项目与集团公司签订科技开发合同，局集团公司赞助经费共计58万元。

新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤困难地层斜井TBM法施工关键技术探讨》已经上报天津市滨海新区自主创新重大成果产业化关键技术攻关项目。

锦屏二级水电站《引水隧洞强岩爆大涌水段施工技术探讨》由五公司、二公司、集团公司、西南交通高校等6家单位联合研发，二月份已经上报至天津市科技开发系统，申请类型为省部级科技成果。

同时四分公司黔中水利枢纽《高墩大跨度连续刚构渡槽施工关键技术探讨》和新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤困难地层斜井TBM法施工关键技术探讨》已经于3月1日上报至股份公司科技开发系统等待立项审批。

三、进一步加强培训、提升科技开发

相关技术人员业务实力二月底由工程管理部牵头，召开全公司范围内的总工程师会议，会上对全年科技开发工作进行了周密部署，通过技术阅历沟通全面提升技术人员的业务实力，通过新版网络办公系统建立五公司技术中心，加强对业务人员的培训使技术人员业务实力得到快速提升。

四、进一步加大投入、保证科技论文及专利等质量

为提高企业核心竞争力，由工程管理部牵头组织，本季度共申请5项外观好用新型专利，其中建安公司《大型风机叶片拆卸工具》、地铁公司《地下工程抗浮齿槽》兰州枢纽项目部《简易丈量卡尺》和《路面硬化模板简易固定装置》四项专利已于20xx年2月1日拿到学问产权局的专利受理通知书，由工程管理部设计的《自动脱钩器》专利20xx年3月底已经提交国家学问产权局，等待审批。

职员季度工作总结范文2

近期，通过走访红格，主要针对红格网点金融业务发展滞后、收入水平较低的状况进行走访，找寻网点经营中存在的问题、营业员在业务营销过程中存在的不足，结合网点自身环境及与随机客户的沟通，了解客户的需求和看法。另外，通过近几年来金融业务的发展状况对比、市场份额及客户群体的变动，转变观念寻求主动的发展策略，从细微环节着手对代理储蓄业务、保险业务、基金理财类业务等方面重点分析，找出问题并提出解决方案。

一、代理储蓄业务

储蓄业务是邮政代理金融各项业务的基础，利差收入是代理金融收入的主要来源，如何扩大储蓄存款规模，巩固市场份额，增加企业效益，是代理金融业务发展的关键。总体上看，1—4月份，储蓄业务保持了较为平稳的发展，但仍旧存在着一些问题，主要表现在：储额呈现下降趋势、相应储蓄增额同期比也逐年下滑。缘由主要体现在以下几个方面：

1、（传统揽收时期，其他商业银行出台的相应揽储政策要好与我局，给用户的酬劳也高于我局30%—100%，部分客户受利益驱使转向其他银行。）由此看出，我局平常的客户维护中，客户忠诚度与其他银行相比较低。

2、我局储额中存在部分代发工资，代发款入局后无滞留，形成有效收入较少。

3、近两年，基金理财类业务市场火热，各金融机构争相抢占理财类业务市场份额，今年我局也加大了理财类业务的发展力度，导致资金分流。

4、今年我局先后两处网点停业装修改造，导致网点用户分散，用户普遍服务受到临时制约，部分用户在邮储银行办理储蓄业务时将存款转出，致使我局余额受到影响。于此同时，其他商业银行部分网点已完成改造，软硬件条件的提高，肯定程度上对我局的储额方面有所影响。

5、与其他商业银行相比我局营业网点员工服务水平和服务热忱急需提高，部分客户反映部分网点营业员在与客户的沟通中服务看法不够好。另外，忽视了网点内卫生及用品摆放等诸多细微环节的重要性。好的环境和对客户亲善的看法更有助于我们发觉潜在客户。

6、大客户维护政策不健全，与大客户的沟通大多局限在存款、揽收等利我的角度，缺乏日常生活、节假日等赐予客户的问候、关怀，对大客户难免有忽视的表现，长期以来致使客户流失。

二、储蓄业务发展措施

在以储额增长为核心，大力发展结算类业务的基础上，重视网点经营的微小环节，立足网点客户、立足营销业务种类对储蓄发展存在的问题层层剖析。

职员季度工作总结范文3

今年以来，因灾后重建任务繁重，工作量大大增加，我处全体人员克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文明，以良好的工作质量和高效率，较好完成了工作任务。

一、工作总结

1、加强政策学习和探讨，刚好驾驭和收集国家有关法律法规和最新产业政策，进一步提高政策实力和业务素养。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度，主动热忱为企业服务。由于工作量繁重，又要满意企业灾后重建工作时限的要求，窗口工作人员常常加班加点，甚至带病坚持工作，真正做到了急企业所急，为企业所想，极大地便利了企业办事，受到企业由衷的好评。今年xx月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%；业务办理和询问接待的群众满足率达到100%，无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

2、进一步规范工作职责和程序，我们重新修改完善了《xx经委政务服务窗口标准化建设实施方案》，进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善，使我委的行政审批工作步入正轨。

3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，仔细履行经委给予的职责。今年xx月已办理各项行政审批事项xx项。其中：技改项备案xx件；成品油经营许可证变更、新建xx件；技改项目运用进口设备免征关税和进口环节增值税确认xx件；资源综合利用企业（含电厂）认定xx件；招投标项目核准xx件；招投标项目监督xx件；处理招投标项目投诉xx件，询问xx件；民用爆炸物品销售许可证年检xx件。

4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣扬工作，目前已被政务中心采纳信息xx条。

5、严格依法处理招投标投诉事务。今年xx月28日，我们收到xx建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人xx建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形，我们依法受理，并马上开展调查，并于xx月xx日依据调查事实和相关法律法规，作出了投诉的处理确定书，驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事务。

二、二季度的工作重点

1、二季度招投标工作进入高峰期，接着依法做好核准、现场监督、备案等工作；

2、严格按程序和时限接着对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室，做好煤炭经营资格的年检工作；

3、进一步加强企业报送资料的整理工作。

4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等学问的培训。

在今后的工作中我窗口将一如既往，严格要求，与时俱进，为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。

职员季度工作总结范文4

20xx年一季度安定整体局势比较巩固，但也败露了一些题目，呈现了一些担心定的苗头。本年环境特殊，一是受系统体例和法律环境的感化路政、办理车辆超限寸步难行；二是春节假期长，因此大家大略放松了安定出产的思维。是以，应精确相识把握安定出产的规律，意想到变乱前提随时大略构成，所以我们要坚决的坚决“安定第1、防备为主、综合办理”的目标，切当加强安定出产工作，进一步清除各种变乱隐患，防备和杜绝安定出产变乱的产生。现将一季度安定工作环境总结报告如下：

一、安定工作办理环境

1、美满了各种安定规程、安定办理轨制、安定告急预案、安定考核轨制，落实了安定出产责任制，明白了各自的职责及工作要求，责任夯实到每名办理人员身上，进一步加强了每个职工做好安定工作出产工作的责任感和任务感。

2、在二月份当真构造绽开了“安定训诲周”活动，进行了安定规程、安定学问培训、各种变乱案例、相干安定出产标准进修，周全进步安定出产意识，将安定出产意识深切民气。

二、加强宣扬训诲，进步安定意识，增进自我保卫

要确保安定，根本在于进步安定意识、自我防备和自护自救本事，抓好安定宣扬训诲，是大队安定工作的根本。20xx年一季度，大队以安定宣扬训诲为重点，以做功德前防备为目标，凡是性地对队员和沿公门路两侧的大众绽开安定宣扬训诲，特殊是抓好法制安定宣扬等大型活动的安定宣扬训诲工作。

1、当真做好法制安定宣扬训诲工作。大队构造扫数职工进修安定工作的各种文件与标准，对单位内易发变乱类别、重点部位保卫、工作薄弱关键、各种人员安定意识与安定技巧等方面，绽开深切周全的大查抄，清除隐患，有针对地结壮地绽开训诲和防备工作。别的，大队也利用法制安定宣扬训诲活动的机遇，提拔人民大众对马路及其从属方法与交通安定干系的认知，救助训诲广阔的大众建立爱路护路的意识，并自动互助路政法律人员搞好保卫马路及其从属方法的工作。

2、绽开充裕多彩的训诲活动。大队利用大队的安定会、构造活动等路子，经过议定讲解、进修，在单位内本部绽开安定防备训诲，使职工接纳比较系统的防交通变乱、防触电、防食物中毒、防病、防活动迫害、防火、防盗、防震等安定学问和技巧训诲。大队每个月还小结上月安定工作，强调安定事变。经过议定这些活动加强职工们的安定意识，进步他们的安定意识、安定防备本事和自我保卫本事。

三、加强查抄，刚好整改

大队在安定工作中凡是绽开老例安定查抄。一是把安定训诲工作作为重点查抄内容之一；二是对重点路段进行周全的安定查抄。同时，自动互助支队进行安定查抄，发觉担心定身分刚好整改。

四、下步的筹划

连续依据安定性评价标准，加强安定出产办理，落实安定出产轨制，到达安定性评价标准要求。最终，安定出产是大队的甲等大事，要求广阔职工把安定作为工作、糊口生涯中的“第一需求”，兑现安定工作“要我安定→我要安定→我懂安定→我会安定”的改变。高度珍视，克服麻木心理，把安定工作落实到实处。

职员季度工作总结范文5

在这一季度中我进步很大，同事们很照看我，在工作中赐予了很大的帮助，我也很好的完成了工作任务，总是预期的.'达到目标，今日在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们，没有你们的帮助我还在原地走动，你们悉心教育才有我今日的成就，过去的自己是个怕事的，觉得工作压力大使我不敢去面对，躲避让我变得软弱，我在这段时间里我也努力的丰富了自己，接下来就是我的总结。

1、安排落实早、措施实、抢占车险市场。

2、加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面。

5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务刚好回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而巩固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。

针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必定要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了接着巩固和采纳过去行之有效的方法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：

1、深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、密切化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划