管理学（2022.3）学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年

管理学（2022.3）学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年()有信息的反馈,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

参考答案:

双向沟通

一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。

参考答案:

概念技能

下列不属于内部提升制度的弊端的是()。

参考答案:

组织对晋升者的情况不能深入了解

下列不属于法约尔的管理五项职能的是()。

参考答案:

分工

下列哪些管理学家属于管理科学发展的古典管理理论阶段?()。

参考答案:

泰勒###法约尔###马克斯.韦伯

下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构?()

参考答案:

电视剧制作中心

下列激励的形式中不属于对员工的精神激励的是()。

参考答案:

缴纳工伤保险费

下列能区别管理职位和非管理职位的是()。

参考答案:

是否协调他人的工作

下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权?()

参考答案:

组织命令的统一性

下面属于外部招聘的方法的是()。

参考答案:

人才招聘会

不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什么共性。

参考答案:

错

主管人员虽然在组织中所处的层次不同,但他们所履行的管理职能数量都是一样的。

参考答案:

错

人们常说“雷声大,雨点小”、“光打雷,不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述,如果用于对决策程序进行分析,则应加强决策的什么环节:

参考答案:

检查评价和反馈处理

人员甄选的方法包括()。

参考答案:

笔试###面试###心理测验###评价中心

从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()。

参考答案:

计划、组织、领导、控制

以下哪一点是属于“权变管理理论”的最大特点()。

参考答案:

根据不同的条件,采取相应的组织结构、领导方式等

以下哪种不属于环境分析的常用方法？（）

参考答案:

满意度分析

以前常说,“外行不能领导内行”,但现在的实践证明,“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例,甚至有时比内行领导内行更成功。从管理学的角度分析。业务上的外行更适合担任()。

参考答案:

高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务

企业中管理干部的管理幅度,是指他()。

参考答案:

直接管理的下属数量

俄亥俄州立大学的研究表明,一般更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是:

参考答案:

高关怀-高定规

关于组织的概念和本质,你认为哪种说法是不正确的?()

参考答案:

不追求经济效益的组织是不存在的

决策就是对各种可行方案进行选择的过程。

参考答案:

对

决策方案的拟订和选择,不仅要考察采取某种行动的必要性而且要注意实施条件的限制,这说明决策具有()的特点.

参考答案:

可行性

决策是工作和生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较为完整?

参考答案:

既出主意又拿主意

决策的依据是信息,所以搜集的信息越多,决策的效果越好。

参考答案:

错

决策遵循的原则应该是满意而非最优原则。

参考答案:

对

刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后,君臣有一段对话。刘问:“你看我能领兵多少”韩答:“陛下可领兵十万。”刘问:“你可领兵多少”韩答:“多多益善。”刘不悦,问道:“既如此,为何你始终为我效劳又为我所擒”韩答:“那是因为我们俩人不一样呀,陛下善于将将,而我则善于将兵。”在这段对话里,韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点()

参考答案:

领导权变理论

古典理论的共同之处是()。

参考答案:

认为人是经济人###提倡经济手段来管理###都以追求经济效益为管理目标

古典管理理论认为人是经济人,所以所有管理手段都是建立在这一基础之上的。

参考答案:

对

员工培训的方式主要有()。

参考答案:

新进员工培训###“师带徒”培训###职位轮换###拓展训练

在“双因素理论”中,要想真正激励员工努力工作,就必须去改善（）才会增加员工的工作满意感。

参考答案:

激励因素

在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题()。

参考答案:

矩阵制

在以下何种情况下,领导的影响力最具有稳定性和可预测性()

参考答案:

影响力来自领导职位,而不是占有职位的人

在作出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析被收购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()。

参考答案:

概念性技能

在决策要素中,决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是:

参考答案:

决策环境

在影响绩效的四个因素中,()是最具有主动性.能动性的因素。

参考答案:

激励效应

在管理中,决策是()

参考答案:

每一位管理人员都可能要从事的活动

在管理过程中,通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾,从而实现组织目标的职能是()。

参考答案:

领导

在领导情景模型里，参与性领导的任务和关系行为是（）

参考答案:

低任务高关系行为

定性的决策方法适合于解决不确定型决策问题。

参考答案:

错

对一个组织来说,()是各类资源中最重要的资源。

参考答案:

人力资源

对于决策中,许多管理人员认为只能求满意决策,不必求最优决策。对于这种观点,你认为以下哪种说法最具有说服力?

参考答案:

任何决策的制定都是有代价的,追求最优决策方案也许会得不偿失

对于管理理论的发展,说法正确的是()。

参考答案:

古典管理理论是以物为中心的管理,行为管理理论是以人为中心的管理

对于管理者来说,进行分权的原因有()。

参考答案:

使更多的人参与管理工作###充分发挥骨干员工的积极性###让管理者有时间做更重要的工作###减少管理者自己的工作负担

常听到有些领导离职后感慨到“人走茶凉,世态炎凉”。这句话说明这些领导在职时的权力来源最可能是:

参考答案:

法定权

康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?()

参考答案:

公司经营业务范围拓宽

开展人员配备工作时应遵循(

)原则。

参考答案:

因事择人###用人所长###任人唯贤###动态平衡

强调管理既是“依靠人的管理”，又是“为了人的管理”，这是管理的(

)。

参考答案:

人本原理

当组织面临的环境较稳定时,适宜建立机械式组织结构。

参考答案:

对

总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员,包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但是能力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作太慢。尽管如此,王翔觉得小陈其他方面,如为人等还是不错的,又是老同学,便选中他到信息中心工作。据此可以判断()。

参考答案:

王翔属于关系导向型领导

我们观察麦当劳快餐店会发现,它每个店面的装修、服务、食品加工流程方法、食品种类都几乎一模一样,这种做法,最可能是受了()的管理思想的影响。

参考答案:

泰罗

招聘通常包括()环节。

参考答案:

招募###甄选###录用

按照菲德勒的领导权变理论,在环境较差的情况下,宜采用:

参考答案:

低LPC型领导方式

授权是指组织的管理者将原来由自己执行的某一部分权力或职权委托给下级代为执行的行为。随着信息时代的到来,组织管理者越来越认识到把权力分散下去的重要性,而授权就是组织管理者对权力进行分配的一种主要方式。在进行授权时要充分考虑()等因素的影响,按照责权一致、级差授权、授权有度、有效控权的原则,合理分配职权。

参考答案:

职位高低###下属素质###组织内外条件

明兹伯格认为,管理者实际上在扮演10种不同的但高度相关的角色,而这10中角色又可以归类为哪三个方面?()。

参考答案:

人际关系方面角色###信息传递方面角色###决策制定方面角色

权力的本质是()。

参考答案:

影响力

某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人。下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为()

参考答案:

4人

某公司有员工73人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?组织层次有多少层?()

参考答案:

9人3层

根据领导生命周期理论,对于已经十分成熟的员工,领导风格宜采取()。

参考答案:

授权型

根据领导者运用职权方式的不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是()。

参考答案:

员工关系融洽,工作积极负责,富有创造性

梅奥的人际关系学说是建立在经济人假说之上的管理理论。

参考答案:

错

法约尔被认为是“科学管理之父”。

参考答案:

错

泰罗认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

参考答案:

对

王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，下列（）情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。

参考答案:

企划部任务明确，王先生与下属关系差且职位权力弱

现在的公司制度中,管理权和所有权分离的做法最起源于()。

参考答案:

1841年马赛诸塞车祸案后美国的火车公司管理尝试

矩阵式组织结构违背了以下原则中的()

参考答案:

统一指挥

石家庄一厂长这样说:“走得正,行的端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于:

参考答案:

感召权力

管理人员不应该做任何作业工作,应把全部的精力都放在管理工作上。

参考答案:

错

管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

参考答案:

对

管理活动的本质是()。

参考答案:

对人的管理

管理的“领导”职能就是通过各种手段,对组织成员施加影响,使他们努力地完成工作目标,包括()。

参考答案:

指挥###激励###协调###沟通

管理的普遍性意味着()。

参考答案:

一切组织都需要管理

管理的目的()。

参考答案:

实现组织目标

管理者在组织中的层次越高,管理幅度应越小。

参考答案:

对

管理者对待非正式组织的态度应该是().

参考答案:

善加引导

组织管理过程中要避免非正式组织的存在。

参考答案:

错

绩效考核的方法包括(

)。

参考答案:

排序法###强制分布法###要素评定法###360度考核法###关键绩效指标法

美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普讽刺说“等委员会讨论后决策再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是:

参考答案:

群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策

菲德勒所确定的对领导的有效性有决定性影响的三个因素是()。

参考答案:

职位权力、任务结构、领导与下属的关系

要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。

参考答案:

组织

赫兹伯格的“双因素理论”中,以下(

)属于激励因素。

参考答案:

晋升

过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率。

参考答案:

错

采取匿名方式进行决策的专家决策法又称为:

参考答案:

德尔菲法

针对要解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路的决策方法被称为:

参考答案:

头脑风暴法

长期决策一般是指在较长时期内(超过五年)才能实现其目标的决策。

参考答案:

对

霍桑实验的相关结论,弥补了泰勒科学管理原理的不足,管理科学跨上了一个新台阶,从此进入了()阶段。

参考答案:

行为科学理论

非正式组织的存在对正式组织不利,应予以取缔。

参考答案:

错

非管理性事务增多,管理幅度可以()。

参考答案:

减少

非管理性事务增多,管理幅度应该减少。

参考答案:

对

面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟