酒店线上服务平台建设合同

酒店线上服务平台建设合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为合法成立并有效存续的企业法人，具备签订和履行本合同的资格和能力。1.1.2乙方为合法成立并有效存续的企业法人，具备签订和履行本合同的资格和能力。1.2合同宗旨1.2.1双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方建设酒店线上服务平台事宜，达成如下协议。1.2.2双方旨在通过本合同明确双方的权利、义务和责任，保证合同的顺利履行。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于双方在酒店线上服务平台建设过程中的合作事宜。1.3.2本合同不适用于双方在酒店线上服务平台建设之外的其他业务合作。第二章项目概述2.1项目名称：酒店线上服务平台建设2.2项目内容：乙方根据甲方的需求，为甲方提供酒店线上服务平台的设计、开发、测试、上线及后期维护等服务。2.3项目目标：为甲方打造一个功能完善、用户体验良好的酒店线上服务平台。第三章双方责任3.1甲方责任3.1.1提供项目所需的相关资料，包括但不限于酒店业务需求、运营策略等。3.1.2负责项目的整体策划、协调和推进，保证项目的顺利进行。3.1.3按照约定时间向乙方支付服务费用。3.2乙方责任3.2.1根据甲方的需求，提供专业的酒店线上服务平台建设方案。3.2.2按照约定时间完成平台的设计、开发、测试和上线工作。3.2.3提供平台上线后的技术支持和维护服务。第四章服务费用及支付4.1服务费用4.1.1双方经协商一致，确定本项目的服务费用为人民币___元。4.1.2服务费用包括平台设计、开发、测试、上线及后期维护等所有费用。4.2支付方式4.2.1甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签署后，支付服务费用的___%作为预付款；（2）平台上线后，支付剩余的___%作为尾款。第五章保密及知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方在本项目中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归乙方所有。5.2.2甲方享有平台的使用权，未经乙方同意，不得将平台、文档等成果对外披露或转让。第六章项目进度及验收6.1项目进度6.1.1乙方应按照本合同约定的时间节点，制定详细的项目进度计划，并报甲方备案。6.1.2甲方有权对乙方提交的项目进度计划进行审核，如认为计划不合理，可要求乙方进行调整。6.2验收标准6.2.1平台建设完成后，乙方应向甲方提供完整的验收资料，包括但不限于平台功能测试报告、功能测试报告等。6.2.2甲方应在收到验收资料后___个工作日内完成验收，并出具验收报告。6.3验收程序6.3.1甲方应在验收合格后___个工作日内，向乙方出具书面验收合格证明。6.3.2如甲方对验收结果有异议，应在验收报告出具后___个工作日内提出，乙方应根据甲方提出的异议进行整改。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证平台的设计、开发、测试等各阶段符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。7.1.2平台应具备良好的稳定性、安全性和用户体验。7.2质量控制7.2.1乙方应建立健全质量管理体系，对项目实施全过程进行质量控制。7.2.2甲方有权对乙方实施的质量控制措施进行监督和检查。7.3质量责任7.3.1如因乙方原因导致平台质量不符合约定标准，乙方应负责免费修复，并承担因此产生的相关费用。7.3.2如因甲方原因导致平台质量不符合约定标准，甲方应承担相应的责任。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，应按逾期金额的___%支付违约金。8.1.2甲方未按约定提供项目所需资料的，导致项目进度延误的，应承担乙方因此产生的额外费用。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定时间完成项目进度，应按逾期天数向甲方支付违约金，每日违约金为合同总额的___%。8.2.2乙方未按约定标准提供服务质量，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决期间9.2.1争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同经双方协商一致，可以修改或补充。10.1.2修改或补充的内容应以书面形式作出，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。10.2合同的解除和终止10.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等不可预见的情况，导致合同无法继续履行，双方可以协商解除或终止合同。10.2.2除不可抗力外，任何一方违反本合同且无法补救的，另一方有权解除合同。10.3合同的备案10.3.1本合同自双方签署之日起生效，应在___个工作日内向相关主管部门备案。10.4合同的副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章技术支持和维护服务11.1技术支持11.1.1乙方应在平台上线后提供___个月的技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。11.1.2技术支持服务包括但不限于软件升级、故障排查、系统优化等。11.2维护服务11.2.1乙方应在平台上线后提供___年的维护服务，保证平台的正常运行。11.2.2维护服务包括但不限于系统监控、故障修复、数据备份等。11.3服务响应时间11.3.1乙方应在接到甲方服务请求后___小时内响应，并尽快解决问题。11.3.2对于重大故障，乙方应在___小时内提供解决方案。第十二章培训和知识转移12.1培训12.1.1乙方应向甲方提供平台操作和管理的培训，保证甲方能够熟练使用平台。12.1.2培训内容包括但不限于平台功能介绍、操作流程、安全管理等。12.2知识转移12.2.1乙方应将平台相关的技术知识和维护经验转移给甲方。12.2.2知识转移过程中，乙方应提供必要的文档和资料。第十三章保密义务的额外规定13.1保密措施13.1.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。13.1.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育，保证其遵守保密义务。13.2保密信息的范围13.2.1保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。13.2.2保密信息不包括公开渠道可以获得的信息。第十四章违约责任的具体化14.1违约赔偿14.1.1如乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的___%。14.1.2如乙方未按约定提供技术支持或维护服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的___%。14.2赔偿限额14.2.1本合同项下的赔偿总额不得超过合同总额的___%。14.2.2双方另有约定的，从其约定。第十五章合同的生效、终止和解除15.1合同生效15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.1.2合同生效后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。15.2合同终止15.2.1合同履行完毕后，自行终止。15.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。15.3合同解除15.3.1任何一方违反合同，导致合同无法继续履行的，另一方