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传媒经营管理新论2
第六章传媒物资资产管理第六章2传媒物资资源管理传媒企业的资产有形资产流动资产流动资产资产一次性转移到新的传媒产品中去,并随传媒产品的销售一次收回,主要包括原料、燃料和辅助材料等。例如印刷传媒业中的新闻纸、油墨等。固定资产固定资产按照在使用过程中的磨损程度一部分一部分地转移到新的传媒产品中去,随着传媒产品的出售而一部分一部分地收回,主要包括各种办公楼、媒介技术用房、媒介产品的制作设备、传输设备、和交通运输工具等。无形资产传媒技术是最重要的无形资产。
要注意的是,如果传媒技术物化在一定设备中,传媒技术往往属于固定资产。第六章2传媒物资资产管理第一节传媒流动资产管理第六章2传媒物资资产管理一、传媒流动资产管理的目标
传媒企业的资产储备是一把“双刃剑”,既可以使传媒企业获益,又可以使传媒企业受损。因此,传媒企业资产管理的目标是,在资产储备的成本和收益之间进行利弊权衡,实现二者的最佳组合。资产储备的利弊:利①一定的资产储备可以使传媒企业避免因停工待料、停业待货而造成的
损失;②零购资产的价格往往较高,而整批购买可以获得一定的价格折扣。弊①资产储备必然占用传媒企业的营运资金,或者使利息支出增加,侵蚀
传媒企业利润,或者使传媒企业丧失了利用占用资金获利的机会;②资产储备将增加包括仓储费、保险费、维护费、管理人员工资在内的
各项开支,影响传媒企业的获利能力。第六章2传媒物资资源管理二、传媒流动资产管理的方法(一)储备定额的确定
储备定额是指传媒企业为了使再生产不至于中断而必须持有的资产储备量。一般而言,储备定额可以分为经常储备和保险储备。所谓经常储备,是指在前后两批资产运达的间隔期间,为满足日常需要而建立的资产储备。这种储备的特点是,其数量始终处于不停的变动之中。当一批资产到货时,储备量达到最高值,随着不断的消耗,储备量逐渐减少,直到下一批资产到货之前,储备量降低到最低值。如果传媒企业制定了保险储备,则这个最低值就是保险储备。当又一次资产到货时,储备量又达到最高值。这样周而复始,不断循环,所以又被称为周转储备。第六章2传媒物资资源管理如果所购资产是一次性全部到库,如图6-1所示,每一次到货,资产储备的增加在图中表现为一条垂直的直线,用Q表示每次进货量,则平均经常储备为每次进货量的一半,即Q/2;第六章2传媒物资资源管理如果所购资产是陆续入库,每次到货时资产储备陆续增加,如图6-2所示,资产储备的增加则表现为一条向右倾斜的直线,在这种情形中计算平均经常储备相对较为复杂。设每日送货量为R,每批资产全部送达所需的时间为Q/R,再设资产的每日耗用量为d,送货期内的全部耗用量为d·Q/R,当每批资产全部到库时,最高的资产储备则为(Q-d·Q/R),平均经常储备为(Q-d·Q/R)/2。第六章2传媒物资资源管理
假设某报业集团的经济采购批量(下文将阐释经济采购批量的确定)为120吨,如果购买的新闻纸一次全部入库,则平均的经常储备为60吨;如果所购买的新闻纸是陆续入库,且每日送货量为20吨,每日耗用量为3吨,则平均经常储备为51吨。如果需求增大或送货延误,缺货成本就可能迅速增加。为了避免因经营中的不确定性而造成的损失,传媒企业就需要多储备一些资产以备应急之需,这些储备成为保险储备,或安全储备。在正常的情况下,保险储备是不动用的,只有在储备资产过量使用或送货延迟时才动用。第六章2传媒物资资源管理保险储备定额的确定主要取决于平均每日用量和保险储备的天数。其计算公式为:保险储备定额=平均每日用量×保险储备的天数保险储备天数一般凭经验或根据报告期实际平均误期天数来确定。平均误期天数是报告期实际供应间隔天数超过平均供应间隔天数的部分的加权平均。
还是考虑新闻纸管理。例如,某一报业集团新闻纸的平均供应间隔天数为40天,以往订购新闻纸的过程中,超过40天的误期有三次,分别为45天,50天和55天,则每次误期天数分别为5天、10天和15天,并且在这三次采购中,新闻纸的入库量分别为120吨,110吨,130吨,则保险储备天数的计算过程为:假设新闻纸的每日耗用量为1吨,则保险储备量为10.14吨。第六章2传媒物资资源管理(二)进货批量和进货时间的确定
传媒企业资产储备的总成本主要包括进货成本、储存成本和缺货成本等三个方面1.进货成本进货成本指传媒企业为取得某种资产而支出的成本,用TC1表示。进货成本一般由订货成本、购置成本构成。其中,订货成本又指取得订单的成本。一部分订货成本与订货次数无关,如常设采购机构的基本开支,一部分订货成本与订货次数成正比,如传媒企业进行资产采购而产生的办公费、差旅费、邮资、电话电报费等。前者称为订货的固定成本,用F1表示;后者称为订货的变动成本,若每次订货成本用K表示,订货次数用某资产的年需用量D与每次进货量Q之商表示,则订货的变动成本为(D/Q)·K。购置成本指所购资产本身的价值,若用P表示单价,则购置成本为DP。于是,进货成本可以用公式表达为:第六章2传媒物资资源管理2.储存成本
储存成本是指传媒企业为资产储备而发生的成本,可用TC2表示。储存成本包括:资产储备占用资金的利息支付或机会成本、仓库费用、保险费用、资产破损和变质损失等。储存成本也可以按照与储存量的关系分为变动性储存成本和固定性储存成本。其中,固定性储存成本与资产储存量没有直接关系,如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等,用F2表示;变动性储存成本则随着储存量的增减而成正比关系,如占用资金的利息、保险费用、资产破损和变质损失等,变动性储存成本的单位成本可用Kc表示。于是,储存成本可以用公式表达为:3.缺货成本缺货成本是指传媒企业由于资产供应中断而造成的损失,包括因停工待料而造成的停产损失、停业待货而丧失销售机会的损失、延误发货的信誉损失等。缺货成本也可表现为传媒企业为解决断料而紧急采购时产生的额外支出。缺货成本可用TC3表示。第六章2传媒物资资源管理从上式可知,传媒企业资产储备的总成本包含多项成本项目,不同的成本项目与进货批量(Q)之间存在不同的变动关系。一部分成本项目,如订货的变动成本、缺货成本,与进货批量成反比,而一部分成本项目,如变动性储存成本,与进货批量成正比。图6-4表示传媒企业资产储备中各项成本与批量之间的关系,经济批量就是使总成本最低(TC)的进货批量。第六章2传媒物资资源管理影响传媒企业资产储备总成本的因素很多,为了简化讨论,需要建立一些假设:(1)市场不短货,传媒企业资金充足,不存在资产的买和卖的困难;(2)传媒企业能及时补充存货,即需要订货时便可立即取得存货;(3)进货资产能集中到货,而不是陆续到货;(4)不允许缺货,即无缺货成本,即TC3=0;(5)资产的耗用和销售比较均衡;(6)资产的需求量能准确预测,即D为已知常量;(7)资产价格稳定,即P不变。根据上述假设,当F1、K、D、P、F2、Kc为常量时,总成本TC的大小仅取决于Q,通过求导演算,可以得到经济批量的计算公式:第六章2传媒物资资源管理通过公式变形,可以得到其他形式的公式:第六章2传媒物资资源管理第六章2传媒物资资源管理第二节传媒设备资产管理第六章2传媒物资资源管理第六章2传媒物资资源管理二、传媒设备资产的特点1.技术含量高,资产专用性强一般都是专用性资产,这些资产不易改变用途,
因而出售困难,变现能力较差。2.收益能力高,风险较大传媒企业的设备资产的“固定性”不但表现在其实物形态
长期不变,还表现为它所内含的技术形态也相对“固定”,设备资产的更新换代越来越频繁,设备资产的无形磨损已使传媒企业难于控制。3.价值双重存在一部分价值脱离实物形态转化为多种形态的营运资金,如存货、应收账款等,一部分则继续存在于实物形态之中。4.设备投资的集中性和价值回收的分散性传媒企业购建设备资产需要一次全部垫支资金,其价值是一部分一部分地转移,价值的收回分次逐步实现。第六章2传媒物资资源管理三、传媒设备资产管理(一)传媒设备资产的使用与维护1.建立岗位责任制,健全管理制度。传媒企业应按照分类管理、分级负责的原则,建立设备管理委员会、设备部和使用单位等多级负责制,建立和完善设备资产使用和维护的规章制度:设备审批制度;采购、验收入库管理制度;设备档案制度;使用、维修、保养制度;破损、报废、赔偿制度;大型精密设备操作规程和使用人员考核制度及装备管理工作细则等2.减少闲置,提高设备资产的使用率。传媒企业经营者应根据生产经营的方向和规模及现有设备的生产能力等因素,采用科学的方法正确预测设备资产的需要量。3.合理维护,提高设备资产的完好率。①建立设备使用管理制度,维修人员与使用人员密切配合,掌握设备资产的使用动态;②加强对设备资产易损部件的定期检查,把故障消灭在萌芽状态;③根据不同季节做好防潮、防锈、防尘、防磨、防高温工作,保证设备有良好的工作环境;④根据各类设备的实际使用情况,制定切实可行的定期维护保养制度;⑤完善检修手段,提高维修人员的技能素质,确保预防检修的工作质量。4.实现标准化和计量化管理。积极实现技术标准化和技术规程工作,保证技术工作有秩序的正常运行。第六章2传媒物资资源管理(二)传媒设备资产的及时更新1.提高设备资产折旧率,或者采取加速折旧方法,促进设备的更新换代。2.合理使用设备资产的折旧基金。第一,要严格控制设备资产折旧基金的再投资状况。第二,充分发挥折旧基金的使用效能。3.科学规划设备资产的物质更新。购置生产设备、采编设备还是要从媒介自身的实际情况出发,慎重决策,与媒体整体经济实力相适应。第六章2传媒物资资源管理(三)传媒设备资产的成本控制
严格意义上的成本控制是指企业预定成本限额,通过将实际成本和成本限额进行比较而衡量经营活动的绩效。
广义的成本控制是指以最低的成本达到预先的质量和数量而采取的管理手段。
传媒设备资产的成本控制旨在实现单位产品(或服务)的折旧成本最小化。第六章2传媒物资资源管理第三节传媒新技术与管理第六章2传媒物资资源管理一、传媒新技术、(一)收集、处理和制作用于收集、处理和制作传媒内容的技术主要集中在两个领域:一是信息处理器,主要指计算机和相关技术;二是用于收集和制作内容的设备,比如数字摄影、数字水印、全方位摄像机、遥感和语音识别。视频服务器视频服务器(VideoServer)是一种对视音频数据进行压缩、存储及处理的专用嵌入式设备,在远程监控及视频等方面都有广泛的应用。在符合技术指标的情况下对视频数据进行压缩编码,以满足存储和传输的要求。第六章2传媒物资资源管理
桌面出版(DTP,Desktoppublishing),又称为桌上出版、桌上排版,是指通过电脑等电子手段进行报纸书籍等纸张媒体编辑出版的总称。传统的照片加工和特技处理是在全封闭的暗房中进行的,而数字摄影则是通过计算机对图像进行加工处理,在这里,计算机代替了传统暗房的职能。因而,人们形象地将用于数字图像处理的计算机称为--"数字暗房"。第六章2传媒物资资源管理CCD摄像机1.数字/电子摄影。数字摄影是指通过电子耦合装置(CCD)来拍摄和存储图像,这一技术可以实现在计算机非线性编辑的环境下对任何图像(包括静止和运动图像)的完全处理。CCD,英文全称:Charge-coupledDevice,中文全称:电荷耦合元件。可以称为CCD图像传感器,也叫图像控制器。CCD是一种半导体器件,能够把光学影像转化为数字信号。
2.数字水印。数字技术能够伪造和合成人工图像和文本,而且采用的方式和人们用字处理软件修改文本一样容易。数字水印可以为计算机文本或图像提供一种去不掉的电子签名或手印,能够保护原创图像拥有者的知识产权。第六章2传媒物资资源管理3.电子新闻采集(ENG)。它指的是在新闻采集过程中利用便携式电子视频设备和音频设备。与胶片等传统用于电视新闻的媒体产品相比,电子新闻采集具有很多优势,包括速度快、节约人力、减少人们对磁带的需求、视频设备的重复利用可以减少制作成本,以及更加容易传输等。4.SNG(SatelliteNewsGathering)是“卫星新闻采集”的英文简称,特指装载全套SNG设备的专用车,可称为“卫星新闻采访车”。作为一个移动式发射站,电视台工作人员可随时将所在现场的信号通过卫星传送到电视台,电视台再从卫星接收信号播出,因此,SNG成为电视新闻现场直播的重要技术支持手段。第六章2传媒物资资源管理5.High-8毫米摄像机使用了CCD传感器,并使用了与之类似的格式来记录图像。但是,它使用的是8毫米的磁带,而不是以前达到视频转播质量要求的16毫米或者25毫米的VHS磁带或者β格式。使得High-8摄像机显得逐渐过时的设备是数字便携式摄像机。全角相机360度环视效果拍摄的战机座舱6.全角的成像技术。全角相机能够拍摄到180度,甚至360度范围内的图像,这一技术打破了摄影技术出现以后的一个基本假定:即摄影者可以自我决定,根据他/她在镜头里的位置,判断在取景框里什么内容最重要。全角相机能够拍摄下全景。第六章2传媒物资资源管理7.光电扫描仪。光电扫描仪是一种计算机输入设备,它采用光电技术将文本、图像或者其他类型的文档转成可视化的数字化信息,并将这些可视化信息置于计算机可以处理和传输的环境之下。8.遥感技术。最早的遥感技术用于天气预报,后来的用途还包括绘图、绘制资源图、测量、农业用地规划、地质和矿藏预测以及考古学研究。近来的在线数据库研究显示,主流报纸,杂志以及像新闻广播和有线电视等其他媒体机构都曾在数以百计的新闻里使用遥感卫星图像。第六章2传媒物资资源管理9.声音识别和语音合成。声音识别是使机器能够听懂人的语言,并按照语音的指令去执行某些工作的过程。语音合成是随着计算机技术和数字信号处理技术而发展起来的,旨在让计算机能够产生高清晰度、高自然度的连续语音。声音合成软件第六章2传媒物资资源管理(二)传输传输技术主要包括4种类型:1.空中播送,包括广播和电视、卫星和无线通信,以及其他使用电磁谱的技术。2.全交换电子通信网络,包括双绞线、光缆、电话交换网络、先进智能网络(AIN),综合业务服务网(ISDN)和非对称数字用户环线(ADSL)。3.使用单向头尾系统或文件服务器的同轴电缆和光纤有线网络(例如有线电视)。4.电力线。第六章2传媒物资资源管理(三)接收和显示
显示设备通过一系列技术将信息直接呈现给信息的终端用户、受众成员或者消费者,它们包括呈现不同格式的电子信息的各种设备。这些电子信息格式主要有视频、音频、文本、数据库以及以上几种数据的混合格式。此外,一些信息还采用了三维的可触摸或可感觉的格式。(四)存储
存储技术指的是那些用于存储电子格式信息的媒介。就格式而言,这些媒介从磁介质一直进化到光介质。标准的计算机存储设备是软盘和硬盘。目前,虽然交互式的光盘(CD-I)正投入应用,但只读光盘(CD-ROM)依然是最普遍的光盘格式。激光影碟主要用于存储视频信息以用于销售电影。随着技术进步,DVD正成为全球数字视频存储的第一标准。作为功能强大的小型机,视频服务器逐渐成为一股新的技术推动力。第六章2传媒物资资源管理二、技术革命进程中传媒产业的宏观管理数字技术给传媒业的市场结构带来了极其深远的影响。首先,数字技术拓展了传媒广播电视业的传输渠道。其次,当传媒内容简化为“原数据”,储存、再恢复、再格式化和再包装要比以前容易得多,一种形式的传媒产品可以低成本地重新编辑成其他形式的传媒产品,数字技术大大模糊了传统传媒产品的形式,传媒子行业之间的边界日益模糊,各子行业相互渗透、相互融合,相互之间的竞争日益增强。最后,数字技术可以使电信业和有线电视共享传输网络,电信业和有线电视之间的行业壁垒消失,二者之间相互融合,引发了有线电视和电信业之间的剧烈竞争。在传媒经营体制改革进程中,我国传媒业的产业属性日益凸现,一些规制政策开始出现,主要体现在两个方面:
其一,政府出台了促进传媒业发展的产业政策,其二,政府加快了传媒经营体制改革的步伐,传媒集团的“转轨改制”正式启动。第六章2传媒物资资源管理第四节传媒后勤服务管理第六章2传媒物资资源管理一、后勤服务的范畴及其地位
传媒后勤保障是指媒体企业对本单位直接关系职工生活的内部杂项事务的处置管理工作。一般而言,传媒后勤服务工作体系比较繁杂,主要包括以下内容:1.单位办公楼的水、电、采暖、绿化、卫生、环境秩序、通信保障、四防安全等工作;2.职工宿舍楼的建筑、分配、房地产权与产藉管理、房产维修;3.办公用品及办公设施购买、分配及管理;4.车辆管理,主要指各种车辆的购入、登记、调配使用、油料领用、车辆维修保养、司机管理,以及特定时候的交通事故处理;5.集体福利设施管理,主要指食堂、浴室、娱乐活动室、医疗室、学校机构等集体福利设施的管理和经营。第六章2传媒物资资源管理二、后勤服务管理体制改革(一)计划经济时期的后勤服务管理体制计划经济时期,新闻单位建立了与计划经济体制相适应的后勤服务供给方式和机制。这种供给方式普遍采取封闭式、自我配套和自我服务的运作方式,媒体企业后勤部门按照事业单位的管理模式,即在经费预算内遵循行政指令,承担一切后勤服务工作。(二)后勤服务管理的社会化改革传媒业在“事业单位,企业化管理”的框架下开始进行经营体制改革,传媒业也尝试经由市场配置传媒资源。后勤社会化是指将后勤服务的供给、经营和管理活动自觉纳入到社会经济活动的分工体系,把某一单位后勤部门的活动外化为社会整体活动的一部分。后勤社会化改革具体包括以下三个方面,即后勤服务的市场化、商品化和企业化。第六章2传媒物资资源管理市场化市场化是指把后勤系统的服务推向市场,在资金来源、资金运用、人员安置、利益分配等方面实行市场机制,通过市场实现后勤服务环节的资源配置。商品化商品化是指后勤系统所提供的产品,包括有形产品和无形产品即服务,都要转变成商品,通过交换实现商品的价值。企业化企业化是指后勤采取企业化的经营管理机制和模式,,成为具有独立法人资格,实行自主经营、独立核算的经济实体。第六章2传媒物资资源管理后勤服务的社会化改革后的变化后勤管理机制的变化组建了后勤管理机构和后勤服务实体;对后勤管理干部和后勤服务干部的竞争上岗等改革措施广泛实施;企业化管理的后勤探索普遍展开;后勤工作效率和服务质量明显提高。后勤管理方式的变化各媒体企业对后勤服务工作进行了规范管理。如对物质认购,每个媒体企业都有相应规定,规范了市场,保证了质量,提高了效益;再比如,媒体企业的办公楼已经有规范的物业管理。后勤服务市场的变化各媒体企业在提高自己服务能力和水平的基础上,普遍引进了媒体企业外的企业或实体参与媒体企业生活服务、餐饮服务和娱乐服务的经营和竞争,通过竞争促进了服务水平和服务质量的提高,降低了成本。第六章2传媒物资资源管理美国电信企业的融合行为第六章2传媒物资资源管理(一)AT&T公司简介:美国电话电报公司(AT&T)是一家美国电信公司,成立于1877年,曾长期垄断美国长途和本地电话市场。
AT&T在近20年中,曾经过多次分拆和重组。目前,AT&T是美国最大的本地和长途电话公司,
总部位于得克萨斯州圣安东尼奥。AT&T的前身是由电话发明人贝尔于1877年创建的美国贝尔电话公司。1895年,贝尔公司将其正在开发的美国全国范围的长途业务项目分割,建立了一家独立的公司称为美国电话电报公司(AT&T)。1899年,AT&T整合了美国贝尔的业务和资产,成为贝尔系统的母公司。该公司一直是美国长途电话技术的先行者。1984年,美国司法部依据《反托拉斯法》拆分AT&T,分拆出一个继承了母公司名称的新AT&T公司(专营长途电话业务)和七个本地电话公司(即“贝尔七兄弟”),美国电信业从此进入了竞争时代。1995年,又从公司中分离出了从事设备开发制造的朗讯科技和NCR,只保留了通信服务业务。2000年后,AT&T又先后出售了无线通信,有线电视和宽带通信部门。2005年,原“小贝尔”之一的西南贝尔对AT&T兼并,合并后的企业继承了AT&T的名称。第六章2传媒物资资源管理融合发展历程:1.1984年1月,美国司法部正式分解AT&T。2.1991年,AT&T以73亿美元收购了电脑生产商NCR,进入电脑行业。3.1994年,AT&T以115亿美元收购McCawCelluar移动电话公司,成立AT&T无线部。4.1995年9月,AT&T重组成立三个相对独立的公司,即系统和设备制造商(朗讯公司)、NCR电脑公司和通信服务公司(保留在AT&T)。5.1996年美国新电信法诞生,AT&T进入本地电话市场。6.1996年9月30日,朗讯剥离出去。7.1997年1月1日,NCR电脑公司分拆独立。8.1997年,AT&T以110亿美元收购经营地方业务的讯港公司。9.1998年,AT&T与英国电信合作成立了Concert公司,旨在为跨国公司、国际通讯服务商及互联网服务商提供服务。10.1998年5月,AT&T以480亿美元收购美国第二大有线电视公司TCI。11.1998年12月,AT&T以50亿美元收购IBM公司的全球网络系统,填补了AT&T在高速数据服务领域的空白。12.1999年2月,AT&T宣布与美国最大的有线电视公司——时代华纳公司合资成立一个新公司,AT&T控制77.5%的股份。13.2000年,AT&T收购第一媒体集团(MediaOneGroup),成为全美最大的有线电视运营商。14.2000年10月,AT&T进行企业重组,一分为四,即成立消费者、企业、宽带及无线四家公司,以更灵活面对挑战。15.2001年12月,AT&T以460亿美元的价格出售其有线电视网给Comcast公司。16.2001年底,大卫·杜尔曼接替阿姆斯特朗出任AT&T董事长兼CE0。17.2002年10月AT&T收缩拉美业务,加拿大子公司宣布破产倒闭。18.2004年2月,美国无线通讯公司Cingular以410亿美元的价格收购AT&T的无线通信部。19.2005年1月31日,AT&T被西南贝尔(SBC)以160亿美元的价格收购。第六章2传媒物资资源管理
在SBC收购原AT&T成立新的AT&T公司之后,于2006年宣布以670亿美元并购当时美国第三大电信运营商南方贝尔公司(BellSouth),并购完成后新公司重拾霸主地位,为全业务运营奠定了基础。
从2005年开始,新的AT&T公司推出了一系列融合业务,完全搭建起全业务运营框架,再次引领美国通信、传媒领域的产业融合。具体而言:
第一,2005年斥巨资启动“光速工程”,部署FTTP、FTTN网络,藉此推出“三重奏”的融合服务。
第二,相继推出名为U-verse的融合服务。
第三,在2007年年报中提出基于其全球IP网络实现电脑、电视和手机的“三屏合一”。
第四,从2007年到2008年力推了一系列融合服务:2007年6月独家推出iPhone手机业务;2008年2月起向其所有宽带用户提供免费使用Wi-Fi接入服务;2008年5月推出基于高通公司的MediaFlo的手机电视服务;在移动互联网业务上,AT&T和Napster公司通过NapstertoGo向注册用户提供下载总量超过300万首的歌曲下载服务,与Yahoo!公司共推at&tYahoo!GoMobile服务。
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