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文档简介
质量保证承诺书汇编质量保证承诺书汇编5篇
在日常生活和工作中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是收集整理的质量保证承诺书5篇,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。
质量保证承诺书篇1
一。产品质量保证的承诺
1。供方保证所供设备是全面按iso9001;20xx标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。
2。供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,选购中均进行了严格的进厂检验,并保证供应其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。
3。保证所供应加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,形状美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所供应的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在使用寿命期内有满足和牢靠的性能。
4。供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。
5。本公司产品投入运行质保期内免费修理服务,期满后服务不停止。
二。产品售后服务的承诺
1。在产品保修期之内,经供需双方协作,保证供应需方所需的备品备件。
2。供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场帮助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。
3。设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的修理人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。
4。若用户需要,可为用户培训操作。修理,产品检测维护人员我公司供应免费培训。
质量保证承诺书篇2
假如我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中猎取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品。
(4)产品"三包'内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证明行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
20xx年x月x日
xxx
质量保证承诺书篇3
偃师市富溢德办公机具有限公司向广阔消费者严肃承诺:
一、富溢德家具严格执行国家有关产品"三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行"三包'、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,富溢德家具在"三包'期内消失有关家具产品质量问题,本公司将乐观供应优质的售后服务,以最大限度地维护广阔客户的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。"三包'期以外,本公司供应有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者担当。
三、富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况,如发觉问题将准时关心处理、维护。
四、如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将供应相关拆装的指导性服务。
五、在接到消费者修理服务电话后,本公司将24小时内赐予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,若问题特别,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。
质量保证承诺书篇4
为确保《**系统》的正常运行和使用,我方将在维护期内,负责供应对系统进行日常的维护、紧急大事的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。
一、服务内容及服务标准
1、日常系统维护
(1)对系统日常的报错、特别、进行快速处理服务;服务标准:
供应优质、快捷的现场及远程技术支持服务。
假如特别和报错,属于数据错误或用户误操作,不需要修改程序,保证1个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;
假如特别和报错,属于系统Bug,需要修改程序,视工作量,2-4个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。
(2)数据备份服务;
服务标准:
日常运行期间,3-5自然天进行一次数据备份;
企业自查隐患上报期间,1个工作日进行一次数据备份。
2、紧急大事处理
系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复;服务标准
负责在1-2个工作日内,对自查自报模块的系统和数据进行恢复。分析崩溃缘由,给客户予以反馈。
给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进
3、系统功能调整升级
在系统运行一段时间后,假如客户提出的新的合理建议,在双方争论后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。
服务标准
供应良好的技术保障;
实施进度视工作量,双方进行协商;
4、客户问题及建议
负责在自查自报期间接受电话询问,***解答使用单位的问题。服务标准
法定工作日的9:00~16:30
负责收集和整理用户投诉意见,询问信息,确保用户提出的问题和
要求得到准时处理,并对处理状况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进供应依据。
二、服务流程
1、技术支持响应
系统在技术支持供应期内如发生故障,我公司在接到技术服务恳求电话后两小时内应予以响应,并准时帮助对故障进行排解。
三、技术服务联系方式
电话:
地址:
质量保证承诺书篇5
致公交集团有限公司:
1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进行质保。
2、对本次项目所选购的货物如因质量问题,"三包'承诺如下:
①七日内免费退货。
②八至十五日免费换货。
3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品消失故障需要维护,我公司负责免费维护。
4、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。
5、保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原
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