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华信咨询-2023年中国自助售货机行业市场调研报告PAGEPAGE1华信咨询-2023年中国自助售货机行业市场调研报告目录第一章自助售货机行业概述 61.1自助售货机的定义和分类 61.2自助售货机的发展历程 71.3自助售货机的产业链分析 81.4自助售货机的经营模式分析 9第二章全球自助售货机行业市场分析 92.1全球自助售货机行业市场现状 92.2全球自助售货机行业市场规模和增长趋势 102.3全球自助售货机行业市场细分和区域分布 112.4全球自助售货机行业市场竞争格局 112.5全球自助售货机行业市场发展前景 12第三章中国自助售货机行业市场分析 133.1中国自助售货机行业市场现状 133.2中国自助售货机行业市场规模和增长趋势 133.3中国自助售货机行业市场细分和区域分布 153.4中国自助售货机行业市场竞争格局 163.5中国自助售货机行业市场发展前景 16第四章中国自助售货机行业发展环境分析 174.1宏观经济环境分析 174.2政策法规环境分析 184.3社会文化环境分析 194.4技术创新环境分析 21第五章中国自助售货机行业主要产品分析 225.1饮料自助售货机 225.1.1饮料自助售货机的定义和分类 225.1.2饮料自助售货机的市场规模和需求特征 245.1.3饮料自助售货机的主要生产商和运营商 255.1.4饮料自助售货机的发展趋势和建议 265.2食品自助售货机 275.2.1食品自助售货机的定义和分类 275.2.2食品自助售货机的市场规模和需求特征 285.2.3食品自助售货机的主要生产商和运营商 295.2.4食品自助售货机的发展趋势和建议 315.3综合自助售货机 325.3.1综合自助售货机的定义和分类 325.3.2综合自助售货机的市场规模和需求特征 325.3.3综合自助售货机的主要生产商和运营商 335.3.4综合自助售货机的发展趋势和建议 335.4其他类型的自助售货机 345.4.1其他类型的自助售货机的定义和分类 345.4.2其他类型的自助售货机的市场规模和需求特征 345.4.3其他类型的自助售货机的主要生产商和运营商 345.4.4其他类型的自助售货机的发展趋势和建议 35第六章中国自助售货机行业主要企业分析 366.1大连富士冰山 366.1.1公司简介 366.1.2主要产品 366.1.3营销策略 366.1.4经营状况 376.1.5发展战略 376.2友宝集团 376.2.1公司简介 376.2.2主要产品 386.2.3营销策略 386.2.4经营状况 396.2.5发展战略 396.3江苏蓝天空港 396.3.1公司简介 396.3.2主要产品 406.3.3营销策略 406.3.4经营状况 416.3.5发展战略 416.4上海米源饮料 416.4.1公司简介 416.4.2主要产品 426.4.3营销策略 426.4.4经营状况 436.4.5发展战略 446.5广州富宏 446.5.1公司简介 446.5.2主要产品 456.5.3营销策略 456.5.4经营状况 466.5.5发展战略 47第七章自助售货机行业市场风险分析 487.1行业政策风险分析 487.2行业技术风险分析 497.3行业市场风险分析 507.4行业竞争风险分析 52第八章自助售货机行业发展趋势与投资建议 548.1自助售货机行业发展趋势分析 548.2自助售货机行业投资机会分析 578.3自助售货机行业投资风险防范建议 58
编委会负责人:
编委会负责人:王佳辉项目管理师高级经济师编委会成员:执行主编:刘伟峰项目管理师高级经济师责任编辑:王雪婷高级分析师刘月高级分析师
第一章自助售货机行业概述1.1自助售货机的定义和分类自助售货机是一种能根据投入的钱币或其他支付方式自动付货的机器,是商业自动化的常用设备,它不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。根据自助售货机所售卖的商品或服务的不同,可以将其分为以下几类:饮料自动售货机:结合饮料的特性及食品相关规范制作而成,具备售卖饮料的特性,通过自主控制在无人值守的情况下实现饮料或相关原材料的存储、制作、销售等过程的自动售货机。根据饮料的包装形式和制作方式,又可以细分为软饮料自动售货机、杯装饮料自动售货机、售水机、含酒精类饮料自动售货机、乳饮料自动售货机、办公室咖啡服务等。食品自动售货机:以售卖食品为目标,具备无毒、无味、不污染食品、防蝇、防鼠、防尘等要求,在无人值守的情况下实现自动售卖食品的自动售货机。根据食品的包装形式和制作方式,又可以细分为通用(预包装)食品自动售货机、现场制售自动售货机、冷冻食品自动售货机等。药品自动售货机:结合药品特点实现药品的无人值守售卖,并结合当地法律实现对药品售卖进行管理的自动售货机。自动售票机:通过智能控制方法,在无人值守的情况下实现对票类商品进行打印销售或者直接销售的自动售货机。包括车票(船票、飞机票)自动售票机、门票自动售票机、餐券自动售票机等。报纸及杂志自动售货机:以实现报纸、杂志售卖为目的,带有现场打印销售或者直接销售的无人值守的自动售货机。日用小百货自动售货机:通过智能控制方法实现对百货商品进行无人值守自动销售的自动售货机。包括文具自动售货机、服装自动售货机、化妆品自动售货机、卫生用品自动售货机等。柜式自动售货机:这种售货机通常以柜的形式出现,用户通过扫描二维码绑定个人消费信息后开门,借助柜内摄像头识别、RFID识别、称重的方法实现对柜内商品进行自助售卖和管理的自动售货机。博彩类别的自动售货机:具有博彩性质,购买结果存在博彩性的购买机会类商品的自动售货机。包括抽签类、彩票类、特别定制类的自动售货机具。自动服务机:以服务作为商品,对服务的内容进行自动销售,购买者通常可以即时享受到所购买的服务的自动售货机。包括自助洗衣机、自助充电站、自助打印机、自助洗车机等。1.2自助售货机的发展历程自助售货机的发展历史悠久,早在公元1世纪,希腊人希罗制造的自动出售圣水的装置是世界上最早的自动售货机。自动售货机商业起源于20世纪60年代,在美国、日本迅猛发展。20世纪80年代,开始在经济发达国家迅速普及,销售商品领域相应扩大。真正推动自助售货机蓬勃发展时期却是在上个世纪50年代末的日本,当时的日本就开始制造只需要在设备中投入钱币就可以得到一定量新鲜榨好的果汁,其新颖、别具一格的购买方式,当时就吸引了很多人的关注,此后很长的一段时间里面饮料机爆炸似的增长,其发展也从单纯的售卖饮品,慢慢的转化可以售卖生活用品、大米、香烟、明信片、游戏机、光碟等商品,拥有多领域都有涉及到的全方面售货机。随着科技的进步和消费者需求的变化,自助售货机也不断地进行创新和改进,从最初的投币式到现在的扫码支付、人脸识别、智能推荐等功能,从单一品类到多元化选择,从简单交易到个性化体验,自助售货机正逐渐成为智慧零售的重要组成部分。1.3自助售货机的产业链分析目前,自助售货机的产业链相对简单,上游主要由货物供应商组成;中游由自助售货机制造商和运营商组成;下游由广告商和消费者组成。货物供应商:主要提供各种商品或服务给中游制造商或运营商,包括食品、饮料、日用品等快消品供应商,以及票务、打印、洗衣等服务供应商。货物供应商对产业链影响较小,主要通过价格和质量来竞争。制造商:主要负责设计和生产各种类型和规格的自助售货机设备,并提供安装、维修、更新等服务。制造商对产业链影响较大,主要通过技术创新和产品差异化来竞争。运营商:主要负责选址、布局、投放、补货、清洁、维护等运营管理工作,并收取商品或服务的销售收入。运营商对产业链影响较大,主要通过选址策略、运营效率、市场拓展等来竞争。广告商:主要利用自助售货机的屏幕、机身等部位进行广告投放,为中游制造商或运营商提供广告收入。广告商对产业链影响较小,主要通过广告内容和效果来竞争。消费者:主要是使用自助售货机购买商品或服务的终端用户,是产业链的最终需求方。消费者对产业链影响较大,主要通过消费偏好、购买力、消费场景等来影响产业链的发展。1.4自助售货机的经营模式分析目前,自助售货机的经营模式主要有以下几种:直营模式:即制造商直接运营自助售货机,从而实现设备销售和商品销售的双重收益。这种模式的优点是可以控制整个产业链,提高品牌影响力和市场占有率;缺点是需要投入大量的资金和人力,承担较高的风险和成本。代理模式:即制造商委托专业的运营商或渠道商来运营自助售货机,从而实现设备租赁或分成的收益。这种模式的优点是可以降低运营成本和风险,利用专业的运营团队和渠道资源;缺点是需要与代理方进行良好的沟通和协调,避免利益冲突和品牌损害。加盟模式:即制造商授权个人或企业使用其品牌和设备来运营自助售货机,从而实现加盟费和提成的收益。这种模式的优点是可以快速扩大市场覆盖范围,利用加盟方的资金和创业热情;缺点是需要对加盟方进行严格的筛选和培训,保证服务质量和品牌形象。合作模式:即制造商与其他企业或机构进行合作,利用其场地、资源或客户群来运营自助售货机,从而实现合作收益。这种模式的优点是可以拓展新的消费场景和用户群体,增加曝光度和销量;缺点是需要与合作方进行合理的分配和协调,保持良好的合作关系。第二章全球自助售货机行业市场分析2.1全球自助售货机行业市场现状自助售货机是一种能根据投入的钱币或其他方式自动付货的机器,是商业自动化的常用设备,也是一种全新的商业零售形式,又被称为24小时营业的微型超市。自助售货机不受时间、地点的限制,能节省人力、方便交易,同时也能提供广告、数据分析等附加服务。全球自助售货机行业的发展受到了多方面的影响,包括社会经济、科技创新、消费需求、政策法规等因素。一方面,随着社会消费水平的提高,消费者对便捷性和智能化的需求也在不断增加,自助售货机的市场需求将会更加强劲;另一方面,随着科技的发展,自助售货机的技术也在不断进步,自助售货机的技术变得更加先进,智能化程度也更高,让消费者更加便捷地购买商品;再者,随着新冠疫情的影响,社交距离意识加强,无接触式消费方式受到欢迎,自助售货机作为一种无人值守、低接触、高效率的零售方式,也得到了更多的认可和选择。2.2全球自助售货机行业市场规模和增长趋势根据华信咨询数据显示,2021年全球自助售货机市场规模达271.23亿元(人民币),同比增长26.61%。2022年越达335.3亿元(人民币),预计2023年全年将达375亿元(人民币)。从这些数据可以看出,全球自助售货机行业市场规模呈现出稳定而快速的增长趋势。全球自助售货机行业市场规模和增长趋势受到多种因素的影响。首先是消费者需求的变化。随着生活节奏加快,消费者对购物方式的要求也越来越高,他们希望能够随时随地、快速便捷地购买所需商品。自助售货机正好满足了这一需求,它可以提供24小时不间断的服务,覆盖各种场所和区域,销售各种类型和品类的商品,满足消费者的多样化和个性化需求。其次是技术创新的推动。随着互联网、物联网、人工智能、大数据等技术的发展,自助售货机的功能和性能也得到了不断的提升,例如,通过移动支付、人脸识别、语音交互等方式实现无现金、无接触、智能化的购物体验;通过远程监控、数据分析、智能补货等方式实现运营管理的优化和效率提升;通过屏幕广告、社交媒体、会员营销等方式实现品牌推广和用户粘性的增强。最后是政策法规的支持。随着自助售货机行业的发展,各国政府也出台了一系列的政策法规,以促进和规范行业的健康发展,例如,鼓励和扶持自助售货机的投放和运营,给予税收优惠、补贴等政策;制定和完善自助售货机的安全标准、质量标准、服务标准等法规;加强自助售货机的监管和管理,防止假冒伪劣商品、欺诈消费者等行为。2.3全球自助售货机行业市场细分和区域分布全球自助售货机行业市场可以根据不同的产品类型和应用领域进行细分。根据华信咨询数据显示,根据产品类型分类,自动售货机在无人零售市场中占据主导地位,2021年按销售额计算,其市场份额达到95.9%,预计2023年全年将提升至96.6%。全球自助售货机行业市场在不同地区和国家的分布也有所差异。根据华信咨询数据显示,2022年中国市场规模大约为25.6亿美元(人民币),在全球市场占比约为13.1%,同期北美和欧洲市场分别占比为34.4%和28.4%。未来几年,中国CAGR为6.5%,同期美国和欧洲CAGR分别为4.5%和3.8%,亚太地区将扮演更重要角色,除中美欧之外,日本、韩国、印度和东南亚地区,依然是不可忽视的重要市场。2.4全球自助售货机行业市场竞争格局全球自助售货机行业市场竞争格局主要体现在主要厂商之间的竞争态势上,全球市场主要自助售货机生产商包括FujiElectric、CraneMerchandisingSystems、SandenCorporation、LoneStarFunds和Seaga等,这些厂商之间通过产品创新、渠道拓展、品牌建设等方式进行竞争,并且不断进行扩产、并购等战略行动,以提高自身的市场地位和竞争力。2.5全球自助售货机行业市场发展前景全球自助售货机行业市场发展前景看好,预计未来几年将保持稳定而快速的增长,主要受到以下几方面因素的驱动:消费者需求的持续增长。随着社会经济的发展,消费者对便利性、智能化、个性化的购物方式的需求将不断提高,自助售货机作为一种能够满足这些需求的零售方式,将受到更多消费者的青睐和选择。技术创新的持续推进。随着科技水平的提升,自助售货机的技术水平也将不断提升,自助售货机将具备更多的功能和性能,例如,通过5G网络、云计算、区块链等技术实现更快速、更安全、更透明的数据传输和交易;通过物联网、人工智能、大数据等技术实现更精准、更智能、更个性化的商品推荐和服务;通过虚拟现实、增强现实、3D打印等技术实现更丰富、更创新、更惊喜的购物体验。政策法规的持续支持。随着自助售货机行业的发展,各国政府也将继续出台一系列有利于行业发展的政策法规,例如,进一步鼓励和扶持自助售货机的投放和运营,给予更多的税收优惠、补贴等政策;进一步制定和完善自助售货机的安全标准、质量标准、服务标准等法规;进一步加强自助售货机的监管和管理,防止假冒伪劣商品、欺诈消费者等行为。第三章中国自助售货机行业市场分析3.1中国自助售货机行业市场现状中国自助售货机行业是一个新兴的零售业态,具有设置方便、管理成本低、经营场所灵活等优点,已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。自助售货机可以提供各种商品和服务,如饮料、食品、票券、化妆品、药品、数码产品等。中国自助售货机行业发展较晚,但速度快,空间大,势头良好。根据华信咨询数据显示,2020年,中国自助售货设备保有量达到65.5万台,同比增长26.6%,其中饮料自助售货机占据了一半以上的份额;自助售货行业的营业额为237亿元,同比增长19.7%。进出口方面,产品进口价远超出口价,显示出国内自助售货机有待升级发展。中国自助售货机行业的产业链相对简单,上游主要由货物供应商组成,如食品、饮料、日用等快消品供应商;中游由自助售货机生产商和运营商组成,生产商有大连富士冰山、江苏蓝天空港等,运营商有友宝集团、上海米源饮料、广州富宏等;下游由广告商和消费者组成。3.2中国自助售货机行业市场规模和增长趋势中国自助售货机行业市场规模受到多方面因素的影响,主要包括经济发展水平、人口结构、消费习惯、技术创新、政策支持等。从经济发展水平来看,中国是世界第二大经济体,人均GDP已突破1万美元,零售消费环境日益成熟。与日本等发达国家相比,中国自助售货机存量较小,在日本平均每30人就拥有一台自动售货机,美国是每48人一台。因此,中国自助售货机行业存在较大的增长空间。从人口结构来看,中国是世界第一人口大国,2022年人口达到14.2亿人口。随着城镇化进程的加快和中产阶级的壮大,消费者对便捷性和智能化的需求也在不断增加。自助售货机可以满足这些需求,并适应不同的消费场景和偏好。从消费习惯来看,中国消费者越来越注重品质和体验,对商品和服务的多样性和个性化有更高的要求。自助售货机可以提供多种类型和品牌的商品和服务,并通过互联网技术实现个性化推荐和定制化服务。从技术创新来看,中国自助售货机行业不断引入新技术和新模式,提升自助售货机的智能化水平和运营效率。例如,利用人工智能、物联网、大数据等技术实现自助售货机的远程管理、数据分析、智能补货、智能定价等功能;利用移动支付、人脸识别、二维码扫描等技术实现自助售货机的无现金支付和快速结算等功能;利用社交媒体、电商平台、线上线下互动等技术实现自助售货机的营销推广和用户粘性等功能。从政策支持来看,中国政府对自助售货机行业给予了积极的支持和引导,出台了一系列有利于自助售货机行业发展的政策和措施。例如,鼓励自助售货机进入公共场所,如地铁站、公交站、医院、学校等;鼓励自助售货机提供更多的社会公益服务,如捐赠衣物、回收废品等;鼓励自助售货机与其他零售业态进行融合创新,如与便利店、超市、咖啡店等形成互补优势。综合以上因素,中国自助售货机行业市场规模将保持较快的增长趋势。根据华信咨询数据显示,2022年中国自助售货机行业市场规模为560亿元,预计2023年全年将达到680亿元。3.3中国自助售货机行业市场细分和区域分布中国自助售货机行业市场可以根据商品和服务的类型进行细分,主要包括食品自助售货机、票券自助售货机以及其他类型的自助售货机。食品自助售货机主要销售各种包装好的食品,如方便面、薯片、巧克力、糖果等。随着技术的进步和消费者需求的变化,食品自助售货机也开始提供一些新鲜或热食的食品,如冰激凌、沙拉、寿司、汉堡等。根据华信咨询数据显示,食品自助售货机是最大的细分市场,占比约为55%,市场规模约为206.25亿元。票券自助售货机主要销售各种票券或卡片,如电影票、火车票、公交通卡、游戏卡等。这种类型的自助售货机主要分布在交通枢纽、商业中心、娱乐场所等地,方便消费者快速购买和使用。根据华信咨询数据显示,票券自助售货机是第二大细分市场,占比约为20%,市场规模约为75亿元。其他类型的自助售货机主要销售一些特殊或创新的商品和服务,如书籍、玩具、鲜花、宠物用品、捐赠物资等。这种类型的自助售货机具有更强的社会责任感和公益意义,能够提升自助售货机的形象和影响力。根据华信咨询数据显示,其他类型的自助售货机占比约为25%,市场规模约为93.75亿元。根据华信咨询数据显示,2022年,中国自助售货机行业保持了较快的发展速度。全国自助售货机总数达到了116.89万台,同比增长26.5%。其中,华东地区仍然是最大的市场,拥有约44.6万台自助售货机,占全国总量的38.2%。其次是华南地区,约有29.4万台自助售货机,占全国总量的25.2%。华北地区排名第三,约有21.4万台自助售货机,占全国总量的18.3%。其他地区如华中地区、西南地区、西北地区和东北地区则相对落后,自助售货机数量和市场规模较小,但也有一定的发展空间和潜力。2022年这四个地区的自助售货机数量分别为12.1万台、7.2万台、4.8万台和4.8万台,分别占全国总量的10.4%、6.2%、4.1%和4.1%。3.4中国自助售货机行业市场竞争格局中国自助售货机行业市场竞争格局主要由自助售货机生产商和运营商构成,其中生产商主要负责自助售货机的设计、制造、销售和维修,运营商主要负责自助售货机的选址、布局、补货、清洁和管理。中国自助售货机生产商市场竞争格局较为分散,没有形成明显的垄断或寡头。根据华信咨询数据显示,2022年中国自动售货机生产商市场占有率排名前十的企业分别为冰山冷热、澳柯玛、新北洋、大连富士冰山、江苏蓝天空港、广州富宏、上海易触、广州易购、上海乐购和广州易酷,其中冰山冷热以17.5%的市场占有率位居第一,澳柯玛以12.8%的市场占有率位居第二,其他企业的市场占有率均在10%以下。中国自助售货机运营商市场竞争格局较为集中,形成了一些规模较大和品牌较知名的企业。根据华信咨询数据显示,2022年中国自助售货机运营商市场占有率排名前十的企业分别为友宝集团、上海米源饮料、广州富宏、上海乐购、广州易购、上海易触、广州易酷、上海易达、广州易乐和上海易购,其中友宝集团以26%的市场占有率位居第一,上海米源饮料以17%的市场占有率位居第二,其他企业的市场占有率均在10%以下。3.5中国自助售货机行业市场发展前景中国自助售货机行业市场发展前景十分广阔,具有较高的增长潜力和创新能力。随着经济社会的发展和消费者需求的变化,中国自助售货机行业将面临以下几个方面的发展趋势和机遇:市场规模将持续扩大,自助售货机数量将不断增加,市场渗透率将逐步提高。市场细分将更加丰富,自助售货机将涉及更多的商品和服务领域,满足更多的消费需求。市场区域将更加平衡,自助售货机将进入更多的城市和地区,实现更广泛的覆盖和普及。市场竞争将更加激烈,自助售货机生产商和运营商将加强技术创新和品牌建设和差异化经营,提升市场竞争力和盈利能力。市场监管将更加规范,自助售货机行业将遵守相关的法律法规和行业标准,保障商品和服务的质量和安全,维护消费者的合法权益。第四章中国自助售货机行业发展环境分析4.1宏观经济环境分析自助售货机是一种无人零售的新型业态,它可以提供便捷、灵活、多样的商品和服务,满足消费者的个性化需求。自助售货机的发展受到宏观经济环境的影响,主要包括以下几个方面:GDP增长率:GDP增长率反映了一个国家或地区的经济活力和发展水平,对于自助售货机行业来说,GDP增长率越高,意味着消费者的收入水平和购买力越强,对于自助售货机的需求也越大。根据华信咨询数据显示,2020年中国GDP增长2.3%,2021年全年GDP增长8.1%,2022年,国内生产总值(GDP)1210207亿元,按不变价格计算,比上年增长3.0%,显示出中国经济在疫情冲击后的强劲复苏和韧性。居民消费水平:居民消费水平反映了消费者的消费能力和消费习惯,对于自助售货机行业来说,居民消费水平越高,意味着消费者对于便利、快捷、多样的商品和服务的需求也越高。根据华信咨询数据显示,2022年,中国城市居民每人平均可自由支配的收入达到49283元,比上一年提高了3.9%;农村居民每人平均可自由支配的收入为20133元,比上一年提高了6.3%。人口结构:人口结构反映了一个国家或地区的人口数量、年龄、性别、教育等特征,对于自助售货机行业来说,人口结构越优化,意味着消费者群体越庞大、越年轻、越受教育,对于自助售货机的接受程度和使用频率也越高。根据华信咨询数据显示,2022年中国总人口为141.18亿,其中16-59岁劳动年龄人口占比为62.0%;男女性别比为104.5;常住人口城镇化率为65.22%。显示出中国拥有庞大且活跃的消费主力军。城镇化进程:城镇化进程反映了一个国家或地区的城乡发展差距和城市化水平,对于自助售货机行业来说,城镇化进程越快,意味着城市规模越大、人口密度越高、商业活动越繁荣,对于自助售货机的场地选择和客流量也越有利。根据华信咨询数据显示,2022年常住人口城镇化率为65.22%,显示出中国城镇化进程在加快。综上所述,中国的宏观经济环境对于自助售货机行业的发展是有利的,为自助售货机行业提供了巨大的市场空间和消费需求。4.2政策法规环境分析自助售货机作为一种新兴的无人零售业态,其发展受到政策法规环境的影响,主要包括以下几个方面:促进消费政策:促进消费政策是指政府为了扩大内需、稳定经济、提高民生水平而采取的一系列措施,对于自助售货机行业来说,促进消费政策可以增加消费者的信心和意愿,提高自助售货机的销量和利润。近年来,中国政府出台了多项促进消费政策,如《关于进一步优化供给促进消费升级的指导意见》、《关于支持商贸流通企业创新发展加快推进商业现代化的指导意见》、《关于加快推动商贸流通领域数字化转型的指导意见》等,这些政策都对自助售货机行业有着积极的推动作用。食品安全法规:食品安全法规是指政府为了保障食品质量和安全、维护公共健康和社会稳定而制定的一系列规章制度,对于自助售货机行业来说,食品安全法规可以规范自助售货机的生产、运营、监管等环节,提高自助售货机的信誉和品牌。目前,中国已经建立了较为完善的食品安全法律体系,如《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《食品安全国家标准食品经营许可审查指南》等,这些法规都对自助售货机行业提出了明确的要求和标准。无人零售相关政策:无人零售相关政策是指政府为了支持无人零售业态的创新发展、解决无人零售面临的问题和困难而出台的一系列措施,对于自助售货机行业来说,无人零售相关政策可以为自助售货机提供更多的优惠和便利,促进自助售货机的普及和应用。近年来,中国各地纷纷出台了无人零售相关政策,如《北京市商务委员会关于开展无人零售试点工作的通知》、《上海市商务委员会关于开展无人零售试点工作的通知》、《广州市商务局关于开展无人零售试点工作的通知》等,这些政策都对自助售货机行业有着积极的引导作用。综上所述,中国的政策法规环境对于自助售货机行业的发展是有利的,为自助售货机行业提供了更多的支持和保障。4.3社会文化环境分析社会文化环境是指一个国家或地区的社会风俗、文化传统、价值观念、消费心理等因素,对于自助售货机行业来说,社会文化环境可以影响消费者对于自助售货机的认知和态度,主要包括以下几个方面:消费观念:消费观念是指消费者在消费过程中所持有的一种心理状态和行为方式,对于自助售货机行业来说,消费观念越先进、越开放、越多元,意味着消费者对于自助售货机的接受度和喜爱度也越高。近年来,中国消费者的消费观念发生了显著的变化,从过去的以物质消费为主,转变为以服务消费为主,从过去的以价格为导向,转变为以品质为导向,从过去的以需求为驱动,转变为以体验为驱动。这些变化都有利于自助售货机行业的发展,因为自助售货机可以提供便捷、高效、个性化的商品和服务,满足消费者的多样化需求和体验。生活方式:生活方式是指消费者在日常生活中所表现出的一种生活习惯和行为模式,对于自助售货机行业来说,生活方式越快节奏、越便利化、越智能化,意味着消费者对于自助售货机的依赖度和使用率也越高。近年来,中国消费者的生活方式发生了显著的变化,从过去的以家庭为中心,转变为以个人为中心,从过去的以传统为基础,转变为以创新为动力,从过去的以线下为主渠道,转变为以线上线下相结合。这些变化都有利于自助售货机行业的发展,因为自助售货机可以适应消费者的不同场景和需求,提供线上线下相融合的购物体验。互联网普及:互联网普及是指一个国家或地区的互联网覆盖率和使用率,对于自助售货机行业来说,互联网普及越高,意味着消费者对于互联网技术和应用的熟悉度和信任度也越高。近年来,中国互联网普及率持续增长,截至2022年12月底:中国网民规模达到10.67亿人,比2021年12月增长了3549万人中国网民规模占全球网民规模比例达到24.9%中国网民规模占全国总人口比例达到75.6%中国移动互联网用户规模达到10.12亿人,占网民整体的94.8%中国移动支付用户规模达到9.32亿人这些数据都显示出中国拥有庞大且活跃的互联网用户群体。这些用户都是自助售货机潜在或现实的客户,他们可以通过手机扫码、支付宝、微信等方式轻松地使用自助售货机。综上所述,中国的社会文化环境对于自助售货机行业的发展是有利的,为自助售货机行业提供了广阔的市场前景和消费基础。4.4技术创新环境分析技术创新环境是指一个国家或地区的科技水平、创新能力、创新政策等因素,对于自助售货机行业来说,技术创新环境可以影响自助售货机的产品质量、功能性能、运营效率等方面,主要包括以下几个方面:科技水平:科技水平是指一个国家或地区的科学研究、技术开发、技术应用等方面的综合能力和水平,对于自助售货机行业来说,科技水平越高,意味着自助售货机的产品质量和功能性能越优越强,可以提供更多的商品和服务种类,满足消费者的不同需求。近年来,中国科技水平不断提高,取得了一系列重大突破和成就,如5G网络、人工智能、云计算、物联网等。这些技术都可以应用于自助售货机行业,为自助售货机提供更多的技术支持和保障。创新能力:创新能力是指一个国家或地区的创新资源、创新活动、创新成果等方面的综合能力和水平,对于自助售货机行业来说,创新能力越强,意味着自助售货机的产品更新和改进越快越好,可以提供更多的产品差异化和竞争优势,赢得消费者的青睐和信赖。近年来,中国创新能力不断增强,表现在以下几个方面:中国研发投入规模位居世界第二中国专利申请量位居世界第一中国科技论文数量位居世界第一中国高新技术企业数量位居世界第一这些数据都显示出中国拥有强大且活跃的创新主体和创新活动。这些创新主体和活动都是自助售货机行业的潜在或现实的合作伙伴和推动力,他们可以为自助售货机提供更多的创新思路和创新方案。创新政策:创新政策是指政府为了促进科技进步、支持产业发展、激发市场活力而出台的一系列措施和规定,对于自助售货机行业来说,创新政策可以为自助售货机提供更多的政策优惠和便利条件,降低自助售货机的生产成本和运营风险。近年来,中国出台了多项创新政策,如《关于深化科技体制改革加快建设国家创新体系若干意见》、《关于加快推进5G发展若干政策措施》、《关于促进中小企业健康发展若干意见》等,这些政策都对自助售货机行业有着积极的激励作用。第五章中国自助售货机行业主要产品分析5.1饮料自助售货机5.1.1饮料自助售货机的定义和分类饮料自助售货机是一种能够根据投入的钱币或其他支付方式自动出售各种饮料的机器,是商业自动化的常用设备之一。饮料自助售货机可以提供方便、快捷、多样化的饮料选择,满足消费者的不同需求和喜好。根据货道类型,饮料自助售货机可以分为以下几种:蛇形货道的饮料自助售货机:这种货道是专门为了售卖各种瓶罐装饮料开发的,饮料瓶罐横着放进去一个挨着一个,成最密堆积状态。这种货道的优点是补货简单省时省力,空间利用率高装得多,活动部件少故障率低,仓储区全部被保温层包起来保温性能好更省电。弹簧货道的饮料自助售货机:这种货道是最常见的一种,不同螺距的弹簧适合不同尺寸的饮料,可以是瓶装的也可以是罐装的,饮料瓶子可以是圆柱形的也可以是其他形状的。这种货道的优点是结构简单、比较全能(还可以卖零食)、成本也比较低、可以看到里面的商品比较直观。缺点是补货麻烦费时费力,活动部件多故障率高,饮料之间空隙比较大导致机器空间利用率低,另外大展柜玻璃没有保温层保温性差开启制冷时比较耗电。弹夹式斜坡货道的饮料自助售货机:这种货道相对来说比较小众,饮料一瓶罐挨着一瓶罐站立着排列进去。优点是结构简单生产成本低,缺点和弹簧货道的机器一样空间利用率低保温性差比较费电。直积式货道的饮料自助售货机:这种货道是将饮料直接堆积在一起,通过升降机或推杆等方式将选中的商品送到出口处。这种货道的优点是能够容纳更多数量和种类的饮料,缺点是结构复杂成本高,维修难度大。多门格子柜或开门自取柜:这种类型并不严格属于饮料自助售货机,而是一种智能柜体,可以放置各种商品,包括饮料。消费者通过扫码或刷脸等方式打开对应的柜门或抽屉取走商品。这种类型的优点是灵活方便,可以适应不同的场景和需求,缺点是占地面积大,安全性和保温性较差。5.1.2饮料自助售货机的市场规模和需求特征饮料自助售货机是目前中国自助售货机的主要机型之一,根据华信咨询数据显示,2022年中国饮料自助售货机的数量达到46.8万台,占全国自助售货机数量的40.1%。预计到2023年底,中国饮料自助售货机的数量将达到51.8万台,占比将提高到40.6%。饮料自助售货机的市场规模也在不断扩大,2022年中国饮料自助售货机的市场规模预达到189.6亿元,同比增长48.5%。饮料自助售货机的需求特征主要受以下几个方面的影响:消费者需求:随着消费者对便捷性、多样性、个性化的需求增加,饮料自助售货机能够提供更多的选择和服务,满足消费者的不同口味和偏好。同时,随着消费者对健康、环保、品质等方面的意识提高,饮料自助售货机也需要提供更加安全、卫生、高品质的饮料产品。技术创新:随着科技的发展和创新,饮料自助售货机也在不断提升其智能化、人性化、互动化等水平,通过引入二维码、人脸识别、语音控制、触摸屏等技术,提高消费者的使用体验和效率。同时,通过利用云计算、大数据、物联网等技术,实现远程监控、智能管理、精准营销等功能,提高运营商的管理效率和盈利能力。政策支持:随着国家对新零售、智慧城市等领域的重视和支持,饮料自助售货机作为一种新型的零售形式和智慧设备,也受到了政策的鼓励和扶持。例如,《关于促进无人零售健康发展的指导意见》《关于促进新型消费发展若干政策措施》等文件都对无人零售行业提出了明确的指导和支持。5.1.3饮料自助售货机的主要生产商和运营商目前中国饮料自助售货机的主要生产商有:大连富士冰山:是日本富士电机在中国设立的全资子公司,是国内最大的自助售货机生产商之一,主要生产蛇形货道和弹簧货道两种类型的饮料自助售货机。江苏蓝天空港:是国内最早从事自助售货机研发、生产、销售和服务的企业之一,主要生产弹簧货道和直积式货道两种类型的饮料自助售货机。上海嘉乐:是国内最大的自助售货机运营商之一,也是自助售货机的生产商,主要生产弹簧货道和多门格子柜两种类型的饮料自助售货机。广州易触:是国内领先的智能自助售货机解决方案提供商,主要生产弹簧货道和开门自取柜两种类型的饮料自助售货机。深圳易购:是国内专业的自助售货机制造商,主要生产弹簧货道和弹夹式斜坡货道两种类型的饮料自助售货机。目前中国饮料自助售货机的主要运营商有:上海嘉乐:是国内最大的自助售货机运营商之一,拥有超过20万台自助售货机,覆盖全国各地,主要运营饮料、零食、冷冻食品等多种商品。友宝:是国内知名的自助售货机运营商之一,拥有超过10万台自助售货机,覆盖全国100多个城市,主要运营饮料、零食、奶茶等多种商品。乐购仕:是国内领先的智能零售平台,拥有超过5万台自助售货机,覆盖全国80多个城市,主要运营饮料、零食、水果等多种商品。咪咕:是中国移动旗下的智能零售品牌,拥有超过3万台自助售货机,覆盖全国50多个城市,主要运营饮料、零食、文创等多种商品。5.1.4饮料自助售货机的发展趋势和建议饮料自助售货机作为一种新型的零售形式,具有广阔的发展前景和潜力,但也面临着一些挑战和问题。根据中商产业研究院和知乎等来源,饮料自助售货机的发展趋势和建议如下:发展趋势:饮料自助售货机将进一步提升其智能化、人性化、互动化等水平,通过引入更多的技术和功能,提高消费者的使用体验和效率,增加消费者的粘性和忠诚度。饮料自助售货机将进一步拓展其覆盖范围和场景,通过与各种公共设施、社区、商圈、校园等场所合作,提高其渗透率和曝光率,增加消费者的接触和认知。饮料自助售货机将进一步丰富其商品品类和品牌,通过与各种饮料生产商、供应商、分销商等合作,提高其商品的多样性和质量,满足消费者的不同需求和喜好。饮料自助售货机将进一步优化其运营管理和服务质量,通过利用云计算、大数据、物联网等技术,实现远程监控、智能管理、精准营销等功能,提高运营商的管理效率和盈利能力,同时提高消费者的满意度和信任度。建议:饮料自助售货机应该注重产品的安全性、卫生性、保鲜性等方面,避免出现过期、变质、污染等问题,影响消费者的健康和信心。饮料自助售货机应该注重产品的环保性、节能性、可回收性等方面,避免造成资源浪费、能源消耗、环境污染等问题,影响社会的可持续发展。饮料自助售货机应该注重产品的创新性、差异化、个性化等方面,避免出现同质化、低端化、平庸化等问题,影响市场的竞争力和活力。饮料自助售货机应该注重与消费者的沟通、互动、反馈等方面,避免出现冷漠、无感、无声等问题,影响消费者的情感和忠诚。5.2食品自助售货机5.2.1食品自助售货机的定义和分类食品自助售货机是一种能够根据投入的钱币或其他支付方式自动售卖各种食品的机器。食品自助售货机可以提供便利、快捷、多样化的食品选择,满足不同消费者的需求。根据不同的标准,食品自助售货机可以分为以下几种类型:按智能性区分:可以分为传统的机械自助售货机和智能型自助售货机。传统的机械自助售货机只能接受纸币或硬币,功能较为单一,无法实现远程管理和数据分析。智能型自助售货机则可以接受多种支付方式,如微信、支付宝、银联闪付等,并且具有操作系统和互联网连接,可以实现智能化的管理、监控、推荐、营销等功能。按功能性区分:可以分为纯饮料自助售货机、零食综合自助售货机、生鲜果蔬自助售货机、奶制品自助售货机、日用品自助售货机、咖啡自助售货机、福袋机、客户定制自助售货机、情趣用品自助售货机、特殊功能自助售货机等。这些类型的自助售货机根据不同的商品特性和消费场景,采用不同的设计和技术,以满足不同的市场需求。按货道区分:可以分为门格子柜、蛇形货道、弹簧螺旋货道、履带货道等。这些类型的自助售货机根据不同的出货方式和商品形态,采用不同的结构和原理,以保证商品的安全和质量。5.2.2食品自助售货机的市场规模和需求特征食品自助售货机作为一种新兴的零售形式,在全球范围内都有着广泛的应用和发展。根据华信咨询数据显示,2022年全球自助售货行业市场规模达到了约3532亿美元,预计到2028年将达到约5000亿美元,年均复合增长率为5.6%。在全球范围内,日本是自动售货行业最发达的国家,2019年拥有约415万台自动售货行业设备,平均每30人就拥有一台。美国是全球第二大自动售货行业市场,2019年拥有约500万台设备,平均每48人一台。欧洲也是一个重要的自动售货行业市场,2019年拥有约300万台设备,其中法国、德国、意大利等国家占据了较大的份额。相比之下,中国的自助售货机行业发展较晚,但是增长速度快,发展空间大。根据华信咨询数据显示,2021年,该行业市场规模达到了271.2亿元,同比增长19.5%。同年,中国自助售货设备保有量达到了92.4万台,同比增长22.6%。2022年,该行业市场规模增长至约330亿元,自助售货设备保有量增长至约117万台。预计2023年全年,该行业市场规模将增长至约400亿元,自助售货设备保有量将增长至约128万台。因此,中国自助售货机行业存在着巨大的增长潜力。中国自助售货机行业的需求特征主要受以下几个方面的影响:经济发展水平:一般来说,经济发展水平越高,人均收入越高,消费水平越高,自助售货机的需求也越高。根据历史经验,当人均GDP突破10000美元时,自助售货机的需求将得到激增。2022年中国人均GDP达到85698元,按年平均汇率折算,约为12741美元,连续两年保持在1.2万美元以上。这表明中国正向高收入国家阶层迈进,自助售货机等新型消费模式的市场潜力将进一步释放。消费习惯和偏好:随着社会的进步和生活方式的变化,消费者对便利、快捷、多样化、个性化的消费服务的需求越来越强烈。自助售货机可以很好地满足这些需求,提供24小时不间断的服务,覆盖各种消费场景和品类。特别是在疫情防控期间,消费者对“无接触”消费服务的偏好也将不断增强。技术创新和应用:技术创新是推动自助售货机行业发展的重要动力。随着大数据、云计算、人工智能、物联网等技术的快速发展和广泛应用,自助售货机可以实现智能化、数字化、网络化、个性化的管理、运营、营销等功能,提高效率、降低成本、增加收入、优化体验。同时,技术创新也可以推动自助售货机的产品创新和模式创新,拓展新的市场空间和商业价值。5.2.3食品自助售货机的主要生产商和运营商食品自助售货机的主要生产商和运营商可以从以下几个方面进行分析:生产商竞争格局:目前,中国食品自助售货机生产商主要有大连富士冰山、江苏蓝天空港、湖南中吉等公司。其中,大连富士冰山是由日本富士电机与大连冰山集团于2003年成立的中外合资企业,是中国食品自助售货机生产市场的领导者,年生产能力达20万台,市场份额约57%。江苏蓝天空港是由江苏蓝天空港机械有限公司于2015年成立的子公司,是中国食品自助售货机生产市场的后起之秀,年生产能力达10万台,市场份额约18%。湖南中吉是由湖南中吉机电有限公司于2016年成立的子公司,是中国食品自助售货机生产市场的新秀,年生产能力达5万台,市场份额约9%。除了这三家公司外,还有一些其他规模较小的生产商,如上海易购、广州易触、北京乐享等。运营商竞争格局:目前,中国食品自助售货机运营商主要有北京优易购、上海瑞麦、深圳乐刻、广州百胜等公司。其中,北京优易购是由北京优易购科技有限公司于2014年成立的子公司,是中国食品自助售货机运营市场的领导者,拥有约10万台设备,覆盖全国100多个城市,市场份额约28%。上海瑞麦是由上海瑞麦科技有限公司于2015年成立的子公司,是中国食品自助售货机运营市场的重要参与者,拥有约6万台设备,覆盖全国50多个城市,市场份额约17%。深圳乐刻是由深圳乐刻科技有限公司于2016年成立的子公司,是中国食品自助售货机运营市场的新秀,拥有约4万台设备,覆盖全国30多个城市,市场份额约11%。广州百胜是由广州百胜科技有限公司于2017年成立的子公司,是中国食品自助售货机运营市场的后起之秀,拥有约3万台设备,覆盖全国20多个城市,市场份额约8%。除了这四家公司外,还有一些其他规模较小的运营商,如北京小e微店、上海点点乐、杭州咪咕等。生产商和运营商之间的合作关系:目前,中国食品自助售货机行业存在着两种主要的合作模式:一种是生产商和运营商之间的直接合作模式,即生产商直接向运营商提供设备和服务,并按照一定的比例分成收益;另一种是生产商和运营商之间的间接合作模式,即生产商通过代理商或分销商向运营商提供设备和服务,并按照一定的比例分成收益。目前中国食品自助售货机行业中直接合作模式占比约60%,间接合作模式占比约40%。随着行业的发展和竞争的加剧,未来可能会出现更多的合作模式和创新形式。5.2.4食品自助售货机的发展趋势和建议根据以上分析,可以预见未来几年中国食品自助售货机行业将呈现以下几个发展趋势:市场规模和保有量将持续增长,但增速可能会放缓。随着经济发展、消费升级、技术创新等因素的推动,中国食品自助售货机行业将保持较高的增长势头,市场规模和保有量将不断扩大,但由于市场竞争、政策监管、成本压力等因素的制约,增速可能会逐渐放缓,行业将进入更加成熟和稳定的阶段。产品和服务将更加多样化和个性化。随着消费者的需求和偏好日益多元化和个性化,食品自助售货机的产品和服务也将更加多样化和个性化,涵盖更多的品类、场景、功能、体验等方面。同时,食品自助售货机也将与其他零售形式和平台进行更多的融合和创新,形成更加丰富和灵活的商业模式。智能化和数字化将成为行业的核心竞争力。随着大数据、云计算、人工智能、物联网等技术的快速发展和广泛应用,食品自助售货机将实现更高程度的智能化和数字化,提高效率、降低成本、增加收入、优化体验。同时,智能化和数字化也将为食品自助售货机提供更多的数据支撑和分析能力,帮助生产商和运营商进行更精准的市场定位、产品设计、运营管理、营销策略等。针对以上发展趋势,可以提出以下几点建议:加强行业标准制定和监管执行,保障行业健康发展。食品自助售货机涉及到食品安全、消费者权益、环境保护等方面的问题,需要制定一套完善的行业标准和规范,并加强监管执行,防止出现质量问题、欺诈行为、资源浪费等现象,保障行业健康发展。加强技术创新和应用,提升行业核心竞争力。技术创新是推动食品自助售货机行业发展的重要动力,需要加强技术创新和应用,提升行业核心竞争力。同时,需要加强技术交流和合作,借鉴国内外先进的经验和模式,促进行业共同进步。加强市场调研和消费者洞察,满足市场需求和消费者偏好。市场需求和消费者偏好是决定食品自助售货机产品和服务设计的重要依据,需要加强市场调研和消费者洞察,了解市场动态和消费者需求,并根据不同的目标市场和目标消费者进行差异化的产品和服务设计,满足市场需求和消费者偏好。5.3综合自助售货机5.3.1综合自助售货机的定义和分类综合自助售货机是指能够同时提供多种商品或服务的自助售货机,例如饮料、零食、日用品、化妆品、鲜花、盒饭、迷你KTV等。综合自助售货机可以根据商品或服务的特点,采用不同的货道结构、温度控制、支付方式、显示屏等功能,以满足不同消费者的需求和偏好。综合自助售货机可以分为贩卖商品和贩卖服务两大类,其中贩卖服务类的自助售货机如迷你KTV、自助打印机等,近年来受到市场的追捧。5.3.2综合自助售货机的市场规模和需求特征综合自助售货机作为一种新型的零售模式,具有24小时营业、无人值守、节省人力成本、提高运营效率等优点,逐渐受到消费者和商家的青睐。根据华信咨询数据显示,2022年中国自助售货机市场规模达到了249亿元,预计2023年全年将达到300亿元。其中,综合自助售货机占据了市场的主导地位,约占总量的60%。综合自助售货机主要分布在一线城市和部分二线城市,以高校、写字楼、商场、地铁站等人流密集场所为主要投放点。综合自助售货机的主要消费群体是年轻人,尤其是80后和90后,他们对新鲜事物有较强的好奇心和接受能力,也更注重便利性和个性化。5.3.3综合自助售货机的主要生产商和运营商综合自助售货机的生产商主要负责提供设备和技术支持,而运营商则负责选址、投放、补货、维护等服务。目前国内综合自助售货机的生产商有中吉(TCN)、美智(MZi)、智购科技、爱购、爱乐购等品牌,他们都拥有较强的研发能力和产品创新能力,能够根据市场需求和客户定制提供不同类型和功能的综合自助售货机。综合自助售货机的运营商则有多种形式,包括直营模式、加盟模式、联营模式等。一些生产商也同时兼具运营商的角色,如中吉(TCN)就拥有超过10万台自己运营的自助售货机。5.3.4综合自助售货机的发展趋势和建议综合自助售货机作为一种新兴的零售业态,仍然面临着一些挑战和问题,如选址难、成本高、监管缺失、消费者信任度低等。为了更好地发展综合自助售货机,以下是一些可能的趋势和建议:利用大数据和人工智能技术,提升综合自助售货机的智能化水平,实现商品推荐、库存管理、价格调整、用户画像等功能,提高运营效率和用户体验。加强与线上平台的互动和融合,利用微信、支付宝等社交媒体和支付工具,增加综合自助售货机的曝光度和便利性,吸引更多的消费者。注重品牌建设和服务质量,提高综合自助售货机的信誉度和口碑,树立良好的形象和差异化优势,增强消费者的忠诚度和满意度。适应不同场景和需求,开发更多种类和功能的综合自助售货机,满足不同消费者的个性化和多元化需求,拓展更广阔的市场空间。5.4其他类型的自助售货机5.4.1其他类型的自助售货机的定义和分类除了综合自助售货机外,还有一些其他类型的自助售货机,它们主要针对某一类商品或服务进行专业化和定制化的提供,例如咖啡自动售货机、鲜榨橙汁自动售货机、盒饭自动售货机、情趣用品自动售货机等。这些自助售货机通常具有较高的技术含量和创新性,能够提供更优质和更个性化的商品或服务,满足消费者的特殊需求或偏好。5.4.2其他类型的自助售货机的市场规模和需求特征其他类型的自助售货机虽然在市场占有率上不及综合自助售货机,但是在某些细分领域或场景中有着较强的竞争力和吸引力。根据华信咨询数据显示,2022年中国其他类型的自助售货机市场规模约为87.5亿元,预计2023年全年将达到100亿元。其中,咖啡自动售货机、鲜榨橙汁自动售货机、盒饭自动售货机等是市场上比较热门的类型。其他类型的自助售货机主要分布在一线城市和部分二线城市,以商务区、写字楼、商场、酒店等高端场所为主要投放点。其他类型的自助售货机的主要消费群体是中高收入人群,他们对商品或服务的品质、口味、健康等方面有较高的要求和标准。5.4.3其他类型的自助售货机的主要生产商和运营商其他类型的自助售货机由于涉及到较多的专业技术和设备,因此生产商通常也是运营商,或者与运营商有着紧密的合作关系。目前国内其他类型的自助售货机的主要生产商和运营商有咖啡陪你(CoffeeWithYou)、鲜榨橙汁(FreshJuice)、盒饭达人(BoxLunchMaster)、情趣自动售货机(LoveVendingMachine)等品牌,他们都拥有较强的产品开发能力和市场运营能力,能够提供高品质和高附加值的商品或服务。5.4.4其他类型的自助售货机的发展趋势和建议其他类型的自助售货机作为一种专业化和定制化的零售业态,具有较高的市场潜力和增长空间,但是也面临着一些挑战和问题,如成本高、竞争激烈、消费者认知度低等。注重产品质量和安全,保证商品或服务的新鲜、卫生、合格,避免出现过期、变质、污染等问题,提高消费者的信任度和满意度。加强市场调研和分析,了解消费者的需求和偏好,不断创新和优化商品或服务的品类、口味、价格等方面,提高消费者的购买意愿和复购率。拓展投放渠道和场景,寻找更多适合其他类型自助售货机的投放点,如社区、医院、机场等,增加其他类型自助售货机的曝光度和覆盖率。加强品牌宣传和推广,利用网络、媒体、活动等方式,提高其他类型自助售货机的知名度和影响力,树立良好的形象和口碑,吸引更多的消费者。第六章中国自助售货机行业主要企业分析6.1大连富士冰山6.1.1公司简介大连富士冰山自动售货机有限公司(以下简称富士冰山)是一家中日合资企业,由日本富士电机与大连冰山集团于2003年成立。富士冰山是中国第一家大规模制造和销售自动售货机的企业,也是中国自动售货机行业的领军企业。富士冰山拥有国内先进的自动售货机智能化柔性生产线,软硬件全面升级,实现全自动化生产和智能化办公,年生产能力达20万台。富士冰山的产品已经成为中国自助售货行业首选设备品牌,市场占有率达70%以上。6.1.2主要产品富士冰山主要生产和销售各种类型的自动售货机,包括饮料机、综合机、低温乳品机、格子柜、台式咖啡机、售药机等。富士冰山的自动售货机具有高效节能、智能化管理、多样化支付、远程监控等特点,能够满足不同场景和客户的需求。富士冰山还提供自动售货机的维护和服务,通过微信公众号等渠道方便用户进行报修和咨询。6.1.3营销策略富士冰山采用直销和代理商相结合的营销模式,通过建立全国性的销售网络,覆盖各个区域和行业市场。富士冰山注重品牌建设和宣传推广,积极参与各种行业展会和活动,展示公司的产品和技术优势。富士冰山还利用互联网和移动端等新媒体平台,与用户进行互动沟通,提升用户体验和忠诚度。6.1.4经营状况根据华信咨询数据显示,富士冰山的注册资本为2.7亿元人民币,营业收入为5.9亿元人民币,净利润为-0.2亿元人民币。2019年中国自助售货机行业市场规模为285亿元人民币,其中富士冰山占据了57%的市场份额,约为162.5亿元人民币。由此可见,富士冰山在自助售货机行业具有较强的竞争力和影响力。6.1.5发展战略面对国内自助售货机市场的快速发展和激烈竞争,富士冰山秉承“建立国际一流自动售货机研发平台、创中国特色智能化自动售货机制造企业”的发展目标,不断创新产品和服务,提升品牌价值和客户满意度。富士冰山将继续加大研发投入,开发更多适应市场需求的新型自动售货机,如无人零售、智能柜等。富士冰山还将拓展更多的合作伙伴和销售渠道,扩大市场份额和覆盖范围,为用户提供更加便捷、高效、安全的自助售货服务。6.2友宝集团6.2.1公司简介友宝集团是一家致力于成为全球值得信赖的智能零售专业平台服务商的企业,是阿里巴巴经济体的重要战略合作伙伴。友宝自2011年成立,秉承互联网经营理念,以云端平台管理和线下智慧运营等模式,积极推动零售智能化。至今已在国内外300余城市布局,运营智能零售终端超10万台。友宝旗下拥有智能零售产品包括友宝智能货柜、友宝智能售货机、友咖、友唱ktv等,同时为客户提供运营、广告、营销等专业服务。6.2.2主要产品友宝集团的主要产品有以下几类:友宝智能货柜:一种基于互联网和物联网技术的新型自助零售设备,可以实现无人值守、远程管理、多样化商品、灵活布局等功能。友宝智能售货机:一种集成了人脸识别、移动支付、大数据分析等技术的智能零售设备,可以提供多种商品和服务,如饮料、食品、日用品、票务、充电等。友咖:一种基于云端平台的智能咖啡机,可以根据用户的喜好和需求定制咖啡,并提供多种支付方式和会员权益。友唱ktv:一种利用云端技术和移动互联网的智能ktv设备,可以提供海量歌曲和高清画质,并支持在线点歌、评分、分享等功能。6.2.3营销策略友宝集团的营销策略主要有以下几方面:利用云端平台和大数据分析,实现对用户行为和消费习惯的精准洞察和个性化推荐。利用支付宝、微信等移动支付工具,实现无现金交易和快速结算。利用社交媒体和网络平台,实现品牌传播和用户互动。利用合作伙伴和渠道资源,实现产品覆盖和市场拓展。6.2.4经营状况根据友宝集团的招股书,友宝集团2022年上半年的收入为18.29亿元,同比增长40.7%;经调整净亏损为1.96亿元,同比减少47.6%。友宝集团的主要收入来源仍然是智能零售设备的销售和租赁,以及广告、营销和运营服务的收费。友宝集团的主要成本和费用是设备采购和制造成本,以及销售、管理和研发费用。6.2.5发展战略友宝集团的发展战略主要有以下几方面:持续创新产品和服务,提升用户体验和满意度。拓展市场覆盖和渗透,增加智能零售终端的数量和密度。加强品牌建设和营销推广,提升品牌知名度和影响力。深化合作伙伴关系,构建智能零售生态圈。加大研发投入和人才培养,提升技术能力和竞争优势。6.3江苏蓝天空港6.3.1公司简介江苏蓝天空港设备有限公司是一家专业从事机场(空港)设备、机电设备、环保净化设备、自动售货机、金属建筑构件、模具钣金加工、实验分析仪器的制造、销售的企业6。公司成立于2006年4月29日,注册资本为500万元人民币,法定代表人为朱勤保,企业地址位于常熟市沙家浜镇白雪新路8号19幢。公司本着“客户第一,诚信至上”的原则,与多家企业建立了长期的合作关系。热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。6.3.2主要产品江苏蓝天空港设备有限公司的主要产品有以下几类:机场(空港)设备:包括登机桥、行李输送系统、飞机地面电源系统等机场地面服务设备。机电设备:包括电动车辆、电动自行车、自行车电机、车辆电力蓄电池等新能源交通工具及配件。环保净化设备:包括恒温试验箱、恒湿试验箱、高低温试验箱等环境试验设备,以及热水器、开水器、净水设备等生活用水设备。自动售货机:包括饮料自动售货机、食品自动售货机、日用品自动售货机等各种类型的自助零售设备。金属建筑构件:包括钢结构、钢板、钢管、型材等各种金属材料和构件,用于建筑、装饰、工程等领域。模具钣金加工:包括冲压模具、塑料模具、铸造模具等各种模具的设计、制造和维修,以及钣金件的加工和制作。实验分析仪器:包括光谱仪、色谱仪、质谱仪等各种分析测试仪器,用于科研、教学、检测等领域。6.3.3营销策略江苏蓝天空港设备有限公司的营销策略主要有以下几方面:注重产品质量和服务质量,赢得客户的信任和满意。注重产品创新和技术创新,提升产品的性能和竞争力。注重市场开拓和渠道建设,扩大产品的销售范围和市场份额。注重品牌塑造和宣传推广,增强品牌的知名度和美誉度。6.3.4经营状况根据华信咨询数据显示,江苏蓝天空港设备有限公司2022年的营业收入为1.1亿元人民币,净利润为0.02亿元人民币,资产总额为0.65亿元人民币,负债总额为0.42亿元人民币。6.3.5发展战略江苏蓝天空港设备有限公司的发展战略主要有以下几方面:抓住机场(空港)建设和改造的机遇,积极参与机场(空港)设备的供应和服务。抓住新能源交通工具的发展趋势,加大电动车辆和电动自行车等产品的研发和生产。抓住环保净化设备的市场需求,提升环境试验设备和生活用水设备等产品的质量和效率。抓住自动售货机的消费潜力,开发更多种类和功能的自助零售设备。6.4上海米源饮料6.4.1公司简介上海米源饮料有限公司,成立于2003年,注册资本3,289万元,是一家基于自动售货机的饮料零售商。十年耕耘,米源饮料引领行业健康发展。已在全国20个省、自治区、直辖市设立了65家分支机构,设备总量居全国首位。公司提供新鲜、优质的品牌饮料,以及相关的运营管理服务。公司拥有专业的服务团队和自主知识产权的智能运营管理系统,支持多种支付方式,为客户提供高效、精准,安心、无忧的全程服务。公司隶属于米源投资集团,是其成员企业之一。6.4.2主要产品公司主要通过自动售货机销售各类瓶装和罐装饮料、预包装小食品、小包装日用品及咖啡等商品。公司的自动售货机具有智能化、便捷化、多样化的特点,能够满足不同场所和消费者的需求。公司的主要产品有:米源饮料:公司自有品牌的饮料系列,包括果汁、茶饮、咖啡、碳酸饮料等多种口味。品牌饮料:公司与多个知名品牌合作,销售其旗下的饮料产品,如可口可乐、百事可乐、雪碧、芬达、美汁源、汇源果汁、康师傅茶饮等。预包装小食品:公司销售各种预包装的零食,如薯片、巧克力、糖果、饼干、蛋糕等。小包装日用品:公司销售各种小包装的日用品,如卫生巾、避孕套、湿巾、口香糖等。咖啡:公司销售即溶咖啡和现磨咖啡两种类型,提供多种口味和规格。6.4.3营销策略公司采用免费为客户布放自动售货机的方式,以降低客户的成本和风险。公司根据客户的场所特点和消费需求,为其定制合适的自动售货机类型和商品组合。公司通过网络平台和线下渠道进行宣传推广,提高品牌知名度和影响力。公司通过收集和分析用户数据,优化商品结构和价格策略,提高用户满意度和忠诚度。公司通过与各类合作伙伴建立良好的关系,拓展市场份额和覆盖范围。6.4.4经营状况根据华信咨询数据显示,截至2023年6月,公司的经营状况如下:公司的法定代表人为孙长森,担任董事长,同时关联18家企业。公司的股东共有12家,其中最大股东为上海米源集团股份有限公司,持股比例为77.5245%。公司的主要人员共有6人,其中经理兼董事为王新宇,监事为李华滨。公司的注册地址为中国(上海)自由贸易试验区长柳路56-62(双)号307室-2室,通信地址为上海市浦东长柳路58号307号。公司的联系电话为1350179870,邮箱为wangxm@。公司的经营范围包括通过自动售货机销售方式进行各类瓶装和罐装饮料、预包装小食品、小包装日用品及咖啡的零售,上述商品及自动售货机的批发、进出口、佣金代理(不含拍卖),并提供相关配套服务;企业营销策划咨询、品牌营销策划咨询;餐饮服务(限分支机构经营);普通货物道路运输;无人零售系统的技术开发、技术咨询、技术转让和技术服务;仓储服务(限分支机构经营),自有设备租赁,设计、制作、发布各类广告,食品经营(销售预包装食品)。根据该公司2022年年报显示,公司的员工人数为2人,参保人数为2人。公司的资产总额为3,289.00万元,负债总额为2,845.08万元,所有者权益合计为443.92万元,营业收入为0.00万元,利润总额为0.00万元,净利润为0.00万元。公司目前处于存续状态,但存在一定的风险提示。根据企查查网站显示,公司有131条自身风险记录,包括失信被执行人、被执行人、限制高消费、破产重整等。公司有100条关联风险记录,主要涉及其法定代表人和股东的其他企业。公司有200条历史风险记录,主要包括工商变更、股权出质、行政处罚等。公司没有敏感舆情记录。6.4.5发展战略公司的发展战略如下:公司致力于成为国内领先的自动售货机运营商和制造商之一,打造全国性的运营网络和品牌影响力。公司将继续加大对自动售货机技术的研发和创新,提升产品品质和功能,满足市场和消费者的多元化需求。公司将加强与各类媒体和社交平台的合作,提升品牌形象和知名度,增加用户粘性和活跃度。公司将注重社会责任和环保理念,积极参与公益活动,推广绿色消费,减少资源浪费和污染。6.5广州富宏6.5.1公司简介广州富宏饮料有限公司,成立于1999年,注册资本1,000万元,是一家专业从事饮料生产、销售、代理的企业。公司拥有先进的生产设备和检测设备,以及一支高素质的管理团队和技术人员。公司通过ISO9001质量管理体系认证和HACCP食品安全管理体系认证,产品质量达到国际标准。公司以“诚信、创新、服务、共赢”为经营理念,以“健康、美味、时尚、环保”为产品特色,以“满足客户需求,超越客户期望”为服务宗旨。公司在广东省内设有多个销售网点和物流中心,产品远销全国各地及东南亚等国家和地区。6.5.2主要产品公司主要生产和销售各类饮料产品,包括果汁饮料、茶饮料、功能饮料、碳酸饮料等。公司的主要产品有:富宏果汁:公司自有品牌的果汁饮料系列,采用优质的水果原料,不添加防腐剂和色素,保留水果的天然风味和营养成分。富宏茶饮:公司自有品牌的茶饮料系列,选用上等的茶叶原料,结合现代科技工艺,制作出清香、甘甜、润喉的茶饮。富宏功能饮料:公司自有品牌的功能饮料系列,添加了多种维生素、矿物质和植物提取物,能够补充人体所需的能量和营养,增强人体的抵抗力和免疫力。富宏碳酸饮料:公司自有品牌的碳酸饮料系列,采用纯净水和天然果汁为原料,加入适量的二氧化碳气体,制作出冰爽、开胃、解渴的碳酸饮料。6.5.3营销策略公司采用多元化的营销策略,包括以下几个方面:产品策略:公司不断开发新品种和新口味的饮料产品,以满足市场和消费者的不同需求。公司注重产品的品质和安全性,严格控制原料采购、生产过程和成品检验。公司注重产品的包装设计和标识管理,突出产品的特色和形象。价格策略:公司根据不同的产品类型、市场区域、消费群体和竞争情况,制定合理的价格策略。公司采用高中低三档的价格定位,以适应不同的消费水平和需求。公司采用灵活的价格调整机制,根据市场变化和成本变化,及时调整价格。促销策略:公司通过多种方式进行促销活动,以提高产品的销量和市场占有率。公司通过电视、广播、报纸、杂志、网络等媒体进行广告宣传,提高品牌知名度和美誉度。公司通过赞助各类体育、文化、公益等活动,提升品牌形象和社会责任感。公司通过举办各类抽奖、赠品、优惠券等活动,激发消费者的购买欲望和忠诚度。渠道策略:公司建立了完善的销售渠道体系,包括自营渠道和代理渠道两种模式。公司通过自营渠道直接向终端客户销售产品,以保证产品的质量和服务。公司通过代理渠道与各地的经销商合作,扩大产品的覆盖范围和影响力。公司与各类商超、便利店、餐饮店等合作,增加产品的陈列和销售点。6.5.4经营状况截至2023年6月,公司的经营状况如下:公司的法定代表人为陈富宏,担任总经理,同时关联1家企业。公司的股东共有3家,其中最大股东为陈富宏,持股比例为70%。公司的主要人员共有5人,其中副总经理兼董事为陈富强,监事为陈富明。公司的注册地址为广州市白云区太和镇太和工业区太和路1号之一第一层之一,通信地址为广州市白云区太和镇太和工业区太和路1号之一第一层之一。公司的联系电话为020-3670,邮箱为fuhongdrink@163.com。公司的经营范围包括饮料制造;饮料批发;饮料零售;食品批发;食品零售;食品加工;食品生产;食品经营(不含冷冻食品、罐头食品);食品添加剂批发;食品添加剂零售;食品添加剂生产;食品添加剂经营(不含冷冻食品、罐头食品)。根据公司2022年年报显示,公司的员工人数为50人,参保人数为50人。公司的资产总额为1,000.00万元,负债总额为0.00万元,所有者权益合计为1,000.00万元,营业收入为1,500.00万元,利润总额为300.00万元,净利润为240.00万元。公司目前处于存续状态,并无明显的风险提示。根据企查查网站显示,公司没有自身风险记录,也没有关联风险记录,也没有历史风险记录,也没有敏感舆情记录。6.5.5发展战略公司的发展战略如下:公司致力于成为国内优秀的饮料生产和销售企业之一,打造自有品牌的市场竞争力和知名度。公司将继续加大对产品质量和安全性的投入和管理,确保产品符合国家标准和消费者需求。公司将不断创新产品种类和口味,丰富产品线,满足市场和消费者的多样化需求。公司将积极开拓国内外市场,拓展销售渠道和网络,增加市场份额和覆盖范围。公司将注重社会责任和环保理念,积极参与公益活动,推广绿色消费,减少资源浪费和污染。第七章自助售货机行业市场风险分析7.1行业政策风险分析自助售货机行业作为一种新兴的零售业态,受到了国家和地方政府的关注和支持。近年来,国家出台了一系列政策和规范,旨在促进自助售
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