党校学员图书馆利用情况的问卷调查分析

党校学员图书馆利用情况的问卷调查分析

为了了解学校学生在图书馆及其资源的使用和图书馆服务方面的满意度，学校图书馆于2017年6月21日对春季学校（区级和区级）的主要读者进行了问卷调查。本次问卷共设计了14道题目,其中客观题13道,主观题1道。最后共回收有效问卷105份,其中县级班57份,科级班48份。现将图书馆读者问卷调查分析叙述如下。1、读者需要对问卷进行分析1.1读者使用图书馆1.1.1图书馆的利用从上图可以看出,28.57%的学员每月去1-2次,这说明学员还没有把图书馆当成利用课余时间的一个好去处。有42.85%的学员没有来过图书馆,因此,我们应该加强图书馆的宣传工作,增强学员利用图书馆的积极性,提高图书馆的利用率。1.1.2更新内容,满足学员的需求25.71%的学员认为图书馆书刊更新速度慢,文献信息老化,说明每年采购的新书满足不了学员的需求。应该加大购置新书的数量和与读者需求相结合。1.1.3你喜欢读哪些报纸和杂志？1.1.4你认为图书馆应该增加什么类型的文件？1.1.5社会对学员具有主要关注度。在高校,学员感兴趣的报刊类型最多的社会科学类,其次是与所学专业相关。对最新的时事社会热点关注度较高,这说明学员来党校学习汲取知识的愿望较强。加强社会科学类书目的推荐,了解学员的专业领域。随着网络的发展,互联网时代到来,学员对电子图书的需求占到39.04%,申请购置如歌德电子借阅机等电子设施满足学员的需求。1.1.6你在使用图书馆文件时有困难吗？1.1.7部分学习检察课程26.66%的学员不清楚图书馆的资源和服务,73.33%的学员认为有必要开设信息检索与图书馆利用相关方面的课程。这就说明需要进一步提高数字资源的信息意识,图书馆还要不断加强数字资源的宣传和推广,我们对于利用图书馆数字资源等的宣传培训力度不够,要加强学员对信息资源使用的学习。1.2读者对图书馆服务的满意度1.2.1你对图书馆资源的介绍和披露1.2.2你了解图书馆网站吗？1.2.3你经常阅读图书馆网站1.2.4你注意图书馆微信账号吗？1.2.5延长读者时间,提高读者的渠道和使用意识79%的学员认为有必要晚上开放阅览室和电子阅览室。图书馆服务的改进点主要在于图书馆的开放时间和书刊的数量和质量。一方面,我们要不断调整图书馆的开放时间,不仅仅是延长开放时间,还应该更加贴近学员的时间需求;另一方面,我们可以通过读者推荐等方式让读者自己来推荐一些需求量比较大的书刊,毕竟采购人员不能够完全了解读者的信息需求。根据此次读者问卷的调查结果,我们在之后的读者服务工作中会不断加强工作的广度和深度,主要分为以下几个方面:延长图书馆阅览室的开放时间,提高读者图书借阅量和借阅时间。增加新书推荐和优秀书目的展示,列出借阅量大的图书书目,增强学生对图书馆的使用意识。加强对读者使用图书馆的学习和培训。2、现在，学校图书馆的运营存在一些困难2.1读者参与度低在新的时代环境中党校图书馆的服务工作没能做到与时俱进,图书馆提供的仅仅是图书借阅服务。每天按部就班,到点上班,按点闭馆,把图书馆当作了书库和借阅中心,无法提供给教职工和学员所需要的服务,造成了党校图书馆的读者锐减,读者关注度普遍很低。互联网的发展以及信息的普及改变了人们的阅读习惯,使得人们获取信息、知识的方式也更加多样化。以前的图书馆门庭若市,来党校学习的学员对图书馆的需求大,人们获取信息和知识主要通过书籍、报纸、期刊等。互联网时代大家只需要一个移动终端就可以了解到自己所需要的信息,但获取的信息和知识是碎片化的,不能系统性的学习。另外,学员多样化、多元化的文化信息需求对党校图书馆服务也提出了新的要求。2.2内升动力不足一方面来图书馆的读者越来越少,领导越来越不重视,图书馆处于被边缘化的地位,有些地方党校甚至在考虑还要不要图书馆;另一方面,党校的教职工、学员、研究生又在抱怨我们的图书馆跟不上形势,与公共馆、高校馆差距拉大,满足不了他们的需求。网络时代下党校图书馆的内升动力不强,不能有效利用互联网技术结合图书馆的业务,宣传推广也差强人意,鲜有人问津。很多党校系统图书馆在信息技术的使用、数字资源建设、数据深度挖掘与主动推送等方面严重不足,导致了服务乏力,缺乏创新。党校应通过网络、多媒体等新型信息技术使图书馆的服务深入读者,吸引更多的读者关注图书馆、利用图书馆。2.3网+、云计算技术当今世界是一个信息技术飞速发展的时代,大数据、智能化、互联网+、云计算等技术日新月异,深刻地影响着图书馆的服务能力与服务水平。馆员的专业性、学术层次等综合素质不高,服务的创新性及主动性不强,特色不足,服务水平难以满足干部培训的需要3、提高服务意识3.1读者的服务创新网络环境下,随着读者信息需求的类型、层次及获取方式的变化,合理规划馆藏,重用轻藏是优化馆藏资源结构的首选3.2开发网上资源,加强合作,实现资源共享在大数据时代,随着互联网和计算机技术的普及,信息资源的网络传播已成为党校图书馆服务的重要手段。一方面,根据地方党校图书馆特色,收集符合本馆特色的数字化信息并进行深加工,形成高质量的的二、三次文献。形成具有地方特色的数据资源或数据库。在网络环境下,互联网上的虚拟信息资源不容忽视,必须加强对网上资源的开发利用。如“互联网+图书馆”模式,创客空间建设,来党校学习培训的学员大多是来自工作一线的领导干部,有着丰富的实践经验,对一些案例或有地方代表性问题的探讨有利于问题的解决和党校智库建设,MOOC模式与党校精品课相结合等。另一方面,各党校图书馆有必要加强合作,实现资源共享。可由省级党校图书馆发起,联合各市县级党校图书馆,以统一的计算机管理系统为平台,通过文献信息资源的联合建设、联合开发、联合服务,最大限度地整合全省党校系统图书馆的文献信息资源,为广大党员干部、学员提供服务。党校图书馆应主动融入国家和高校图书馆体系,借鉴公共图书馆和高校图书馆的成熟经验,取其长补己短,重点突出党校特点,强化政治理论宣传,加强智库建设3.3提升馆员综合素质网络时代有效开展党校图书馆服务需要既掌握图书馆业务工作相关知识,又掌握信息网络技术、计算机技术等相关知识的全能型复合人才。党校图书馆应不断引进高素质的图书馆人才,并加强对馆员的岗位培训、技能训练等教育,不断完善馆员的知识结构及职业素养