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文档简介
小区水电工管理制度与小区水电维修工管理制度一、小区水电工管理制度1.1岗前培训在招聘新员工进入工作岗位前,小区物业管理公司应该组织培训并对每个员工进行岗位和工作内容介绍,以及对使用和管理相关工具、设备进行说明。1.2工作职责1.2.1主要职责小区水电工主要职责是为小区居民提供有关小区水电的正常使用和保养保修服务,具体职责包括:维护小区管道、电器设施的正常运行并及时排除故障;检验和评估小区需用的材料和设备;清洁、维护小区的机电设备;对辖区内的治安、环境等方面进行巡查及时反馈信息给物业公司。1.2.2工作准则小区水电工的工作应该保障居民基本利益、合理维护小区设施数量,并且与小区物业工作任务协调,根据工作量进行合理规划,及时完成保养保修任务。1.3岗位管理小区物业管理公司在任职满半年的员工进行绩效考核,对业绩较好或表现突出的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行必要的指导和培训以提高工作能力,同时根据岗位工作量合理调整人员分配。1.4安全保护小区水电工在实施工作过程中应该严格遵守安全操作规程,不得发生人身伤害或其他不良事件。另外,对于发现小区居民私接电、水等情况,应及时报告小区物业进行处置以保证小区的整体安全环境。二、小区水电维修工管理制度2.1岗前培训在招聘新员工进入工作岗位前,小区物业管理公司应该组织培训并对每个员工进行岗位和工作内容介绍,以及对使用和管理相关工具、设备进行说明。2.2工作职责2.2.1主要职责小区水电维修工主要职责是为小区居民提供有关小区水电维修的服务,具体职责包括:接受小区居民维修请求并及时受理;针对维修请求逐一进行排查;向居民通报具体维修方案;立即对维修任务进行处理,并督促居民确认同意。2.2.2工作准则小区水电维修工的工作应该保障居民正常使用水电,保证小区设施数量,与小区物业协作,根据工作量进行合理规划,及时完成维修任务。2.3岗位管理小区物业管理公司在任职满半年的员工进行绩效考核,对业绩较好或表现突出的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行必要的指导和培训以提高工作能力,同时根据岗位工作量合理调整人员分配。2.4安全保护小区水电维修工在实施工作过程中应该严格遵守安全操作规程,不得发生人身伤害或其他不良事件。另外,对于发现小区居民私接电、水等情况,应及时报告小区物业进行处置以保证小区的整体安全环境。三、总结小区水电工和小区水电维修工是小区物业管理中不可或缺的岗位,他们保障居民正常使用水电,维护小区设施数量,与小区物业协作,共同维护小区的整体运作和居民安全。
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