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文档简介
4.1.2人员定岗定編耍求奇瑞销侈服务商人员配宙需耍按照组织架构图的规划进行岗位定编，具体如下:4.1.2・1销售类定岗定编耍求主要岗位定编人数年度提车台JRNNV300台300台WNV600台600台WNV1200台1200台WNV2400台NM2400台1总经耀111112销售副总111113客服经建111114财务经建111115展厅经建111116大客户经趣1（可兼一职〉1（可兼一职〉1（可兼一职〉117市场经理1（可兼一职〉1111S网络经建1（可兼一职〉1（可兼一职〉1（可兼一职〉119销售主管不做耍求不做耍求不做耍求C—210信息员1（可兼一职〉111111前台客户接待11112主要岗位定編人敷年度提车台数NNV300台300台WNV600台600台WNV1200台1200台WNV2400台NM2400台12客服专员1123113销售顾问16S101214销答计划员不做耍求1（可兼一职〉1（可兼一职〉1115会汁1111116出纳11111注：年度提车台敷“N”按照2009年扌腿车台敷的正奈分布进行设计.
4.1.2.2服务类定岗定编耍求主要岗位定編人数日均进站台次NNW10们WNW3031WNW5051WNW70N>701服务副总/站长111112服务经理111113维修经理1（可兼职）11124备件经理111115服务顾何23二按N/12+1标准配备6技术顾问1（可兼职）1〈可兼职〉1237备件业务员1（可兼职）11118迎宾员111119综合管理员1（可兼职）111110机电技师6121620毎増3台增加1人11扳金技师1234毎増6台增加1人12油漆技师1234每増6台增加1人13质址管理员1（可兼职）112按N/30标准配备14技术总监以口进站35台为基数.基丿K配备1人日进站台次每超过35台.增加1人标准配备15保修员月保修单据以600份为屣数.展本配备2人（1人兼职）月保條单据每超过400份,增加1人标准配备注：日均进站台次“N”按照2009年日均进站台次的正态分布进行设计.4.1.3关键岗位管I里耍求4.1.3.1关键岗位设置:注，管理岗位14个，业务岗位23个.展厅
经理市场
经理网络
经理大客户
经理客服
经理财务
经理行政总监经理服务维修
经理备件
经理销售
主管2前台
接待会计人事管展厅
经理市场
经理网络
经理大客户
经理客服
经理财务
经理行政总监经理服务维修
经理备件
经理销售
主管2前台
接待会计人事管
理员服务/技
术顾问销售
顾问销售
顾问信息员客服
专员岀纳员档案管
理员综合管_
理员‘备件业、务员飯金'•技师■「备件库'管员fRAZr质至管理员保修员丄销售
助理销售
助理销售计
划员综合管
理员油漆
技师结算/统计员工具管
理员总经理1J售总销副服务副、总/站长迎宾员一注，管理岗位15个，业务岗位23个；年度提车量在1200台以上的销售服务商.侑售顾问必须分品牌专职化管理.序号岗位名称管理部门任职要求任职期限1总经理网络管理部1•经过奇瑞公司正式培训，并考试合格后上岗2•任职期间不能兼职其它岗位不低于1年2销售副总3客服经理（2010年新增）营销服务中心客户服务部4服务副总或站长售后服务部5技术总监6保修员4・1.3.2关键岗位素质:岗位名称岗位素质要求总经理人专及以上学历，具有5年以上管理经验，3年以上汽车行业经验，具有制定公司经营宗旨和发展方向、了解各项业务、极强的团队领导能力销售副总人专及以上学历，具有5年以上管理经验，2年以上汽车行业经验，具有协助总经理制定各项政策和制度、熟悉各项业务、团队领导力和组织策划能力服务副总或站长客服经理技术总监人专及以上学历，具有3年以上工作经验，2年以上相
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