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文档简介

5S企业总公司保洁工作管理制度1.目的和范围1.1目的本制度旨在对5S企业总公司保洁工作进行管理，确保保洁工作质量稳定，保持办公环境的整洁、卫生以及工作效率，提升企业形象。1.2范围本制度适用于5S企业总公司内的保洁工作，包括但不限于办公区域、休息区域、洗手间、公共通道等区域的日常保洁和定期保洁。2.岗位职责2.1保洁员完成日常保洁和定期保洁工作，并及时向主管汇报保洁情况；保持通道、楼梯、过道、公共设施等区域的清洁，确保地面、墙壁、玻璃等表面干净；维护保洁设备的正常使用，保证设备的干净、整洁、无杂物；定期清理消毒洗手台、卫生间设施，确保卫生间环境干净、卫生；根据工作需求，按时完成其他保洁相关任务。2.2主管负责保洁员队伍的管理和培训工作，确保保洁员工作素质；制定保洁工作计划，合理分配保洁员工作任务，并检查保洁质量；借鉴行业先进保洁方式和技术，不断完善保洁工作和保洁机器设备；协助保洁员开展工作，有问题及时汇报处理。3.工作流程3.1日常保洁日常保洁是指每天对办公区域、休息区域、洗手间等进行保洁，主要工作包括：环境清洁：清理地面、墙壁、门窗、家具、设备等；卫生清洁：清理洗手台、厕所、台面、池塘、墙面、地面等；垃圾处理：收集、分类、清理、清运、处理垃圾。3.2定期保洁定期保洁是指对办公区域、洗手间等按周期进行保洁，主要工作包括：内外保洁：对门窗、地面、墙面等进行清洁处理；设备保洁：对空调、灯具、电扇、打印机等设备进行清洁处理；地毯保洁：对办公区域地毯进行清洁处理。3.3特别保洁特别保洁是指对办公区域、休息区域、洗手间等进行突发事件后的清洁工作，例如洒水、泼污、有害物质泄漏等。4.工作制度4.1工作时间保洁员：根据5S企业总公司规定的工作时间进行保洁工作；主管：根据工作需要全程参与保洁工作，并督促保洁员完成工作任务。4.2工作安全保洁员必须按照保洁作业安全规范进行操作；保洁员必须穿着工作服、鞋子，并佩戴防护口罩、手套等防护装备，以确保个人安全；保洁员必须按照相关工作规程操作，并遵守使用和维护设备的规定。4.3工作质量所有保洁工作必须遵守相关环境保护原则，不得影响他人的工作和生活；保洁工作必须遵守相关卫生标准，确保环境干净、整洁、卫生；保洁工作必须遵守管理员制定的工作计划，并在规定时间内完成工作任务。5.工作考核5.1考核内容工作效率：保洁员必须在规定时间内完成工作任务；保洁质量：保洁员必须按照相关标准完成保洁工作，确保环境整洁卫生；工作态度：保洁员必须规范自己的行为举止，与其他员工和谐相处。5.2考核标准工作效率：根据保洁员完成保洁工作的时间、效率、工作量等进行考核；保洁质量：根据保洁员完成保洁工作的质量，如地面、墙壁、玻璃是否清洁、卫生间是否干净卫生等进行考核；工作态度：根据保洁员的工作规范、工作责任心、工作效率等进行考核。5.3考核奖惩考核优秀者，可获得相应的奖励；考核不合格者，需按照

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