健身俱乐部实习报告

千里之行，始于足下。你若盛开，蝴蝶自来。第第2页/共2页精品文档推荐健身俱乐部实习报告健身俱乐部实习报告

健身顾问是健身会所的间接销售服务人员。下面是我为大家收集整理的健身俱乐部实习报告，欢迎阅读。

健身俱乐部实习报告一

请不要忽视你的实习报告，无论从事什么都将是对你职业素养和工作态度的考核，所以，写好实习报告很重要!精品学习网实习报告频道迎合各位朋友的需求，特意供应了20xx最新健身顾问实习报告范文样本，敬请关注!

在注意素养教育的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长，也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会，了解社会。同时，实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径，更是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。

高校是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。

社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的不足，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现高校生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动阅历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的进展贡献力气为社会制造了新的财宝。

在皇仕堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过，这短短的二十几天的确让我收获不少。

在皇仕堡聘请处填写资料时，聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊，竟然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么简单，还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试，没想到面试只是问了一些简洁的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录用了。不过，皇仕堡更让我惊讶的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势，但动作不要太大，否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客消失异议，此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多，那就可能是不喜爱我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，由于通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天，我们主要是做宣扬、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，由于顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:

1.客人永久是对的。

2.多听少讲(言多必失)，多问少说(了解需求)，要有针对性。

3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨，设定其次天的工作目标。

4.和客户联系要守时。

5.牢记客户姓名。

6.用自己的热忱去打动别人，真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7.要多学东西。

8.养成良好的语言习惯，留意轻重缓急。

与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信念的转移，心情的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部(留意力集中，不时点头微笑);语言信号(放大需求点，达到必需要买);行为信号(客人看健身课表，试器材，看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心：

1.识别顾客需求

2.站在对方的角度来推销

3.真诚是最大的技巧

4.发挥个人优势

5.区分客人的表面理由

6.不要太强势

对于顾客，通常有三种类型：1)感动型(大部分顾客是这种)，注意服务，满足与否;2)感性，喜爱不喜爱的主观感受;3)理性，以品质价格凹凸来推断。对待不同类型的顾客，要用专业的学问针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。许多状况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依靠。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断熬炼的会员，需要加倍关怀，提示对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多沟通，多关怀一些近期的会员、进行沟通，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。

一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，依据客人的反应多问问题，可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…;在会所高峰期时，尽量少参观浴区。

在外场设点时，也有许多细节要留意，如服装的统一、不行在点上吃东西、不行与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要肯定的专业水平。

不管是在内场还是外场，都不容许消失与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公正公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要留意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的学问在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然，这与口才也是又肯定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售，要想胜利，必需要做到以下5个步骤：

1.明确目标

2.有具体的方案

健身俱乐部实习报告二

为期14天的实习即将正式结束，回想这一段时间，我的确从中学到了许多东西，积累了不少阅历，也熟悉到了自己的许多不足，感觉受益匪浅。经过这次实习，我也有了很多新的想法，学习了如何进行俱乐部管理，可能只是一点皮毛，但是至少对它有了了解，对于以后自己创业很有帮忙，不至于第一步就走错，假如以后能够加入俱乐部的话，这些学问积累也能够让你走的更远。以下是我在实习期间对工作的总结以及一些心得体会。

对于一名还未毕业的高校生来说，我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部，所以系里组织的有关俱乐部的实习是特别有必要的，在实践中让我们了解了俱乐部的经营运作管理形式，为进入俱乐部提前打下基础。这种实践是高校生活的其次课堂，是熬炼成长的有效途径，在实践中提高自己的认知，为自己的事业打下基础。

我在实习中的工作是俱乐部管理，一开头我对俱乐部管理的印象还是很模糊，但是随着实习的深化，我也渐渐对俱乐部的模式产生了奇怪，于是开头查寻资料，主动地去了解，在实习期间老师又组织了同学一起参加有关俱乐部管理的课件演讲，效果特别好，讲的也很深刻，很有意思。涉及的内容许多，有对比，有宣扬管理，也有我国现在俱乐部的进展现状，比较全面，同时牛书记又向我们展现了河传将来将要组建的健身俱乐部概况，我感觉这是一个很有前途的进展方向，虽然还面临不少的问题，但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很胜利。

实习期间我还参加了俱乐部课程的听课，有跆拳道，街舞，瑜伽，散打等，俱乐部老师很专业，这一点我觉得是比较好的，由于一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平，高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气，有利于进展。我校的俱乐部目前主要面对的是校内同学，当前的教学水平已经能满意俱乐部的需求。通过听课状况来看，会员学习的热忱是很高的，每节课都学习的很仔细，这也是健身艺术的魅力所在，同学不是被动学习，选择这些是由于他们的爱好使然，这样的学习才最有效果。同时场馆的安排使课时有保障，不存在占用场地的问题。

我对于学校当前的.俱乐部还有几条建议，目前俱乐部项目过少，应再加入一些类似台球，羽毛球类的项目，俱乐部宣扬次数过少，每学期应当组织一次会员联合宣扬演出，这种宣扬方式非常有效。

在实习中同学做的演讲将河北师范高校的俱乐部与河传的俱乐部进行了比较，我觉得没有对比就没有进展，现在的俱乐部特别多，要想进展就要知己知彼，取长补短，师大的俱乐部比我们起步早得多，成熟的多，相比之下河传的俱乐部就像一个小孩，但是成长是需要一个过程的，能够借鉴许多东西来谋求进展，比如招生的范围，管理系统，还有政策的支持，比如河传将要建立的新俱乐部就相比之前会有质的变化，无论从装修，设备，理念上都有改善。期盼将来的俱乐部会取得胜利。

其实许多东西就是这样，可能一开头你并不感爱好，但是只要你安下心来，渐渐就会产生爱好开头讨论它，将它所涉及的原理为己所用，这是一个举一反三的过程，你做什么并不重要，重要的是你能从做的事情中学到什么，所以我们在学习中也是如此，要有一颗探究的心，学到内在的东西，这些才是财宝，回想高校这3年时间学习的课程，也知道了自己适合什么与不适合什么，就拿舞蹈来说，学习国标舞和街舞，通过街舞我发觉舞蹈都是相通的，归根结底就是通过肢体表达动作，只是各有特色而已，我们可以将一种舞蹈合理的细分开来，就是由许多元素组成，这样我们就会开头明朗，懂的从各个元素着手，逐一把握，有层次，有目的的学习，这样的方法就是高效的，合理的，当你把握了各个元素，你就可以自己将他们组合起来，形成精彩的舞蹈片段，再简单的动作都有它细致的元素组成，只要专心发觉它的各个技巧，就能把这个动作很好的演绎出来，当然还要有自己的理解和情感在其中。这就是我从俱乐部管理上面学到的东西转而用到理解舞蹈上面来。

总体来说，这次实习时间