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文档简介
城管社会形象满意度调查表1、您的年龄是?【单选题】○20岁以下○20--40岁○40--60岁○60岁以上2、您对城管的了解深吗?【单选题】○非常了解○一般○不太了解3、在您身边有城管出现吗?【单选题】○有○没有(请跳至第5题)4、您见到的城管多数聚集在哪?【单选题】(选填)○市场○市区和繁华的商业街○郊区较繁华的路段和商业街○其他5、您主要通过哪些途径了解城管?(多选)【多选题】□媒体报道□亲身经历□身边人群□其他6、您觉得各类新闻媒体对城管的报道是否做到了真实客观?【单选题】○是○否7、您对城管的满意程度是?【单选题】○非常满意○基本满意○一般○不满意8、您是否同意“中国城管形象糟糕”的观点?【单选题】○赞同○基本赞同○不太赞同9、在您了解到一个城管发生暴力事件的第一时间,您想到的暴力一方是?【单选题】○城管○小贩○不清楚○两者皆有10、您认为城管队员的平均文化程度是?【单选题】○普遍较高○一般○普遍较差○普遍很差11、您认为城管的执法能力如何?【单选题】○很好(充分发挥他们的作用)○一般(没什么特别作为)○较差(经常出现一些问题)○很差(完全没有发挥作用)12、您认为城区内环境卫生仍存在什么问题?(多选)【多选题】□社区卫生保洁□公厕、广场等户外公共场所保洁□垃圾桶等保洁设施不足□基本满意□其他13、您认为城市政府设施管理仍存在什么问题?(多选)【多选题】□公厕数量不足,卫生较差□道路维护不力□公共设施的养护不够及时□基本满意□其他14、您如何看待城管治理小贩乱摆卖现象?【单选题】○城管治理小贩乱摆卖现象是职责所在,要支持,比较暴力执法也在所难免○城管应以合理方式治理,避免暴力执法○城管可以规划一个地方让小贩集中摆卖○其他15、您认为城管在治理热点问题上,哪一方面需要加大治理力度?(多选)【多选题】□摊点乱摆卖□违法建筑□夜间噪音问题□生活垃圾乱倒□占用人行道停车□工厂、建筑污染物乱倒□乱贴广告□宠物管理□环境污染□其他16、您认为城管在执法行为中存在的不足之处?(多选)【多选题】□无突出问题□执法不严□办事拖拉,对群众态度生硬□执法管理不规范,滥用权力□存在暗示受贿的现象□其他17、如果有体验城管执法的活动,您会去吗?【单选题】○会○会,但不是很感兴趣○看时间○不会18、您对体验城管执法的看法?(多选)【多选题】□可以加强对城管的了解,支持城管的工作□有一定效果,但对改善城管形象效果不大□可以增强城管工作的透明度□其他19、您认为城管的社会形象?【单选题】○好○一般○差20、您认为城管好或一般的原因?(多选)【多选题】□城管执法行为比较规范□依法、廉洁办事□接待市民反应诉求时态度诚恳,服务意识强□响应市民投诉及时,基本能解决问题□有重点治理热点问题□其他21、您认为城管形象不好的原因?(多选)【多选题】□亲见或听闻城管不文明执法行为□亲身经历过投诉却得不到有效解决方法的事□人们普遍对小贩存在“弱者可怜”的心理□媒体对某些不依法作为或乱作为的城管的报道,形成放大效应□其他22、市民对改善城管形象的建议?(多选)【多选题】□加强与社会的沟通,城市管理政策的
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