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文档简介

卫生科医务室药房工作制度一、背景介绍卫生科医务室是医院中非常重要的部门之一，负责患者的诊疗工作。其中，药房是医务室中的一个关键环节，承担着药品的配发、管理和相关事务的处理等重要工作。为确保药房工作的顺利进行，制定和落实一套科学、规范的药房工作制度显得尤为重要。二、药房的职责药品管理：负责药品的采购、存储、销售和处方审核等，确保药物的安全和合理使用。药品配发：根据医嘱和患者需求，按照规定的程序和数量，将药品配发给患者并做好记录。药品知识咨询：向患者提供药品的使用、储存和副作用等方面的咨询，并做好相关记录。药品库存管理：做好药品的库存盘点和调配工作，保证药品存量充足，避免过期药品的出现。三、工作流程药品采购：根据临床需求和医院制度，制定采购计划，并向上级部门提出申请。与供应商进行谈判、比较，选择合适的药品供应商。确定药品的质量标准和规格，签订采购合同。定期进行供应商的考核评估，并及时反馈结果。药品存储：药品分类存储，按照药理作用、剂型和使用对象等进行分区。药房内部气温、湿度的定期检测和记录，保证药品质量和安全。药品的储藏方式和温度要符合药品说明书的要求。制定药品存储、货物验收和退货的标准操作程序，并加以落实。药品销售和配发：根据医嘱，校对患者用药情况，并提供合适的药品。给患者提供药品使用说明并记录，协助患者解答相关问题。根据规定的程序操作计算机系统，准确记录患者用药信息。对于需求药物的补充，及时跟进采购和配发工作。药品咨询和服务：对患者的药物使用和副作用进行咨询，并提供相关建议和指导。解答患者关于药物的疑问，提供合理用药方案。定期开展药学知识宣传，提高患者的药物应用意识。四、质量管理药品质量控制：严格按照《药品管理法》的相关法律法规，确保药品质量安全。对进货的药品进行质量检查和验收，并进行合理的保管。定期对库存药品进行检查，及时清理和处理过期或损坏的药品。文档管理：医务室药房工作相关的各类文书和记录必须准确、完整、规范。单据、报表等必须按规定时间、格式进行填写，并加盖章。对药房工作进行档案管理，保证药品的追溯和信息的可查询性。质量考核：建立药房工作质量考核制度，评估卫生科药房的工作质量。定期组织药房质量考核，对工作不达标的人员进行培训和整改。五、危机管理药品事故处理：对发生的药品事故，及时采取紧急处理措施，并报告上级主管部门。对药品事故责任进行调查，追究相关责任人的责任。突发事件应对：针对突发事件，及时制定药品储备和紧急配药方案。建立应急物资储备和救援队伍，参与医院的应急演练。六、法律规定和要求药房工作必须严格遵守国家法律法规、药品管理法等相关法规。药房人员必须具备相应的资质和执业证书，严禁未经授权从事药房工作。领导和药房人员需定期参加培训，了解最新的法律法规和药品知识。七、总结本文档详细介绍了卫生科医务室药房工作的各项职责、工作流程、质量管理和危机管理等方面。药房工作是医务室中不可或缺的一环，它的规范与科学对于患者

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