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文档简介
PAGE1/3xx物业合作协议甲方:xx企业发展有限公司()分部总部地址:x乙方:地址:随着经济水平的提升,广大业主对于个性化的家庭服务要求越来越高,xx愿意成为某某服务阵营的有力支持,物业公司无需雇佣大批劳动力,即可轻松为业主提供专业化的服务。物业公司通过为xx提供良好的信息平台,整合高端服务,结构更加合理,节省运营成本,集中优势资源,为家庭营造温馨、舒适、和谐的环境,提高经济效益的同时,也为品牌增加内涵,提升了品牌的价值。良好的合作可以使物业、业主、xx实现三赢。本着友好信任的合作心态,双方签订本协议:第一条协议期限年月日起至年月日,协议期满后双方均未在年月日前提出终止协议要求的,视作同意继续合作。第二条合作范围本合同适用于某某物业服务集团有限公司在管的某某住宅项目的客户。第三条合作方法甲方负责产品设计、收费、品质督导及品牌维护,负责定点或其他方式宣传、服务人员招聘、培训、服装、工具、设备、药剂等。乙方负责为xx提供‘绿色通道’,提供平台和需求信息,宣传推广,提供服务、出入、外来竞争控制等方面的协助。第四条利益分配1家政保洁收费标准《详见xx企业发展有限公司收费标准》。2承包费用:5000元/年3付款方式:月付转账4乙方账户信息:开户名称:开户银行:银行账号:第五条服务内容xx提供全方位、立体化的服务内容满足乙方业主高端家庭个性化的需求,目前甲方可提供的服务项目包括:(1)爱唯尔双基教育—注重学科和品格的双重教育与指导,提供一对一私家教师上门辅导;(2)xx精致家洁-包括日常精致家洁、家庭管家、新房开荒、整理陈列、家居保养、玻璃清洁、营养配餐等;(3)xx婚礼策划-专属定制唯美浪漫婚礼;(4)xx旅游-私人订制个性化的旅行方案。第六条甲方的权利和义务1甲方服务人员遵守乙方在园区内的所有要求和规定,配合乙方的管理工作;2经乙方许可,甲方可在园区内摆放宣传品,发放宣传资料,组织宣传活动;3甲方自行负责业务操作所需全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,高质量完成客户需求,并严守有关安全作业规定;4为乙方业主提供专享、精细、贴心、全方位、尊贵、及时的服务,48小时内回访,定期维护,保证客户的满意度;5甲方服务人员不得向乙方业主索取小费及财务;6服务安全保障(1)信息安全:不得随意翻阅客户家中的任何书籍、信件或其他电子信息,不得向客户询问与家庭工作无关的私人信息,同时应维护客户合法利益,保守客户的隐私,不随意泄露客户的信息;(2)家庭安全:所有的服务人员为业主提供真实有效的身份证,健康证,工作证和服务级别证书;(3)人身安全:为服务人员提供专业完善的安全培训和保障计划,让业主和合作方没有后顾之忧。第七条乙方的权利和义务1为甲方提供绿色通道,保障甲方服务人员出入的畅通;2为甲方提供“家庭服务”的宣传推广、展示空间;3在经营范围内,为甲方提供品牌宣传及推广途径,外来竞争控制等方面的协助;4维护乙方业主的合法权益,监督甲方在合作过程中一切经营行为;5若甲方受到重大投诉,有损乙方品牌形象,乙方有权立刻终止与甲方的一切合作;6乙方有权随时抽查甲方的现场服务质量,对被服务的客户进行回访,对服务质量进行评估,并针对评估结果,提出要求;7如有对于甲方的任何不满,乙方有权向甲方总部投诉,24小时热线:;第八条其他1本协议的变更和补充,双方应当另行签订补充协议。2本协议经双方法定代表人或其代理人签署并加盖单位公章或合同专用章后生效。3本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):委托代理人:
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