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地方电视媒体如何突围台风西马仑报道应对突发事件广电全媒体平台大有可为以抗击台风西马仑新闻报道为例
自电视媒体诞生以来,突然的事件报道一直是电视新闻的亮点。但近年来,随着“人人都是记者”的“自媒体时代”的来临,电视媒体特别是地方电视媒体,屡屡在各类突发事件报道中“落败”。面对新媒体的挑战,地方电视媒体如何“突围”?本文以厦门本地广电媒体抗击台风“西马仑”新闻报道为例,着重分析在突发事件来临时,地方电视媒体如何与广播、网络、社交媒体联动,搭建全媒体平台,在突发事件新闻报道中抢得先机、占领“舆论高地”。电视直播+电视媒体受到人员、财力等因素影响,绝大多数的地方电视媒体都没有开设专门的新闻频道,而只有固定时间播出的几档新闻栏目。当突发事件来临时,各方面事件动态、各类灾情瞬息万变,固定的电视新闻栏目显然无法满足信息传播的需要。2013年7月19日,台风“西马仑”带来特大暴雨,厦门城区道路交通受到严重影响,隧道淹没、山体滑坡、居民被积水围困……全市各处灾情频发。从当天上午10:00开始至下午3:00,厦门电视台推出5档《厦视防抗台风“西马仑”特别报道》,每小时准点开播,持续时间不限,内容全部为直播连线。5档防抗台风“西马仑”的特别报道,采用SNG、光纤、微波等多种连线方式,及时播报台风“西马仑”最新动向,全市交通状况、各灾害发生地点抢险救灾情况等动态。虽然这样的特别报道、直播方式,已经打破了地方电视媒体的运作常态,不过,受限于电视直播技术的限制,能实现直播连线的地点毕竟有限,还有很多观众急需的交通情况、受灾信息、救援情况等,无法通过电视直播的方式播报出来。此时,电视与广播的联动就显得尤为重要,5档防抗台风“西马仑”的特别报道,打通了电视和广播媒体的“隔阂”,采用电话连线等多种方式,与在全市更多灾情点、更多道路上现场采访的广播记者取得联系,由他们向观众提供更加全面、更详细的暴雨灾情、交通情况等信息。这样的电话连线综述信息量大,也比较全面,基本能满足观众的信息需求,而且对政府各部门的抢险救灾工作还有一定的引导作用。是把好我国台风“西马仑”的直播关目前,全国的地方广电集团大都有自己的官方视频网站,但大部分的视频网站仅限于不定期地简单转发电视媒体的节目内容,合作方式“简单”、“粗放”,电视媒体与网络媒体并没有实现真正意义上的联动。抗击台风“西马仑”这样的突发事件,是打通电视媒体和网络媒体平台的一个非常好的契机。在防抗台风“西马仑”期间,厦门广电集团的官方视频网站——台海宽频,首先采取直播的方式,实时将广播、电视媒体的新闻报道内容放到网上,网友可以点击直播窗口,无时差地收看相关新闻报道内容。随后,这些防抗台风“西马仑”的电视新闻报道内容,全部存放在台海宽频网站中,网友还可以通过点播等方式,随时回看、重复观看,了解防抗台风“西马仑”的有用资讯,提高自身防范台风的能力。不仅如此,为了适应越来越多的观众用手机观看视频的习惯,台海宽频还特别推出了《特区新闻广场》APP应用。用户只要下载这个APP应用后,就可以随时用手机观看厦门电视台收视率最高的民生新闻栏目《特区新闻广场》的全部内容。电视媒体与网络媒体的以上联动,在两个方面做出了有益的尝试。1.扩大了电视新闻的传播渠道,在电视开机率不断下降的现状下,电视媒体主动出击,与网络媒体联动,从注重“内容为王”,逐渐转向注重“内容渠道并列为王”,适应了现代观众收看、收听新闻的新趋势。2.彻底改变了广播电视新闻只是“易碎品”的现状,不再是播出之后、看过一次之后就完全消失,而是能够在一段时间内,通过网络媒体提供点播等方式,实现了尽可能地让更多的人了解防抗台风信息的目的。全方位发布官方微博和微信平台这两年来、微博、微信等社交媒体用户数量呈现几何级增长,人人都是记者的“自媒体时代”快速来临。在抗击台风“西马仑”中,厦门的电视媒体没有选择避让或者与社交媒体直接竞争,而是以“四两拨千斤”的方式,选择了借助社交媒体的力量来壮大自己。厦门电视媒体以热门民生新闻栏目《特区新闻广场》为试点,推出了官方微博和微信平台,与观众实现全方位互动。在防抗台风“西马仑”期间,官方微博、微信主要发布了三大类信息:1.实时转发厦门智能交通平台、厦门防汛抗旱指挥部、厦门警方在线等部门微博、微信的各类权威信息,发布市区交通、抢险救灾情况。2.不断将防抗台风“西马仑”特别报道的播出时间,以及特别报道的内容提要广而告之,提醒观众收看。3.对一些重点受灾区域,及时发布记者在现场实时采集到的消息,向观众展示这些区域的受灾情况和抢险救灾的进展。除了发布信息之外,《特区新闻广场》的官方微博和微信平台,还实时与网友互动,尽可能向网友提供信息。另外,在防抗台风“西马仑”的过程中,电视媒体的记者也充分利用社交媒体平台,及时发布抢险救灾、实时救援等信息。这些关系着群众生命财产安全的信息,由电视媒体记者通过微博、微信发布之后,当日的转发量都高达数百次。电视媒体与网络媒体互动通过以上分析,电视媒体与广播媒体、网络媒体、社交媒体互动,仍然是以电视媒体的新闻记者、编辑制作的新闻报道内容为核心,只不过是在不断尝试如何拓展传播渠道,让这些电视新闻报道能够更快速、更方便地让受众了解到。然而,值得注意的是,像台风“西马仑”这样的突发事件发生时,“一般人的认知平衡被迅速打破,出现强烈的信息‘饥渴’,但电视等传统媒体的常规新闻报道,往往有一个反应时滞期,在这个信息真空期,新闻当事人第一时间的信息传递就显得弥足珍贵”。今后,在突发事件发生时,电视媒体可以尝试与网络媒体、社交媒体互动,建立类似于“全民记录”的平台,允许、鼓励突发事件的新闻当事人,第一时间通过各种电子渠道,及时向电视媒体提供突发事件的信息。同时,在电视媒体中开设“全民记录”栏目,实时播报突发事件新闻当事人提供的第一手资讯。有研究表明,在突发事件发生初期,以及传统媒体介入报道之后新闻事件深度发展期,新闻当事人都有很强的传播信息的冲动。在这两个时期,电视媒体都可以通过电话、网络、社交媒体等多种方式,与新闻当事人建立紧密的联系,让他们来提供第一手的信息、发表观点。在新媒体时代,纳入更多“自媒体”的内容,可以让电视媒体的新闻报道更及时、更全面、更真实,而且能紧跟整个突发事件的发展动态,以达到更好的传播效果。在各
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