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PAGEPAGE1人事管理绩效管理工作总结模板前言绩效管理是企业人力资源管理的紧要构成部分，也是企业管理的必备工具。绩效管理可以帮忙企业提高员工的工作绩效，提高企业的竞争力和生产效率。本文旨在总结人事管理绩效管理工作的阅历和教训，给读者供应一个应用的模板，帮忙企业更好地进行绩效管理工作。绩效管理的意义绩效管理是指通过订立目标、评估绩效、供应反馈和改进行动来管理员工的工作绩效。良好的绩效管理可以帮忙员工更好地理解公司的目标，提高他们的工作动力和制造力，同时也可以促进员工和公司的进展。绩效管理的紧要意义如下：提高员工的工作效率和绩效水平，使整个公司的生产效率得到提高；通过管理绩效，能够了解员工的工作表现，提高员工的职业素养和工作技能；加强企业内部沟通，促进员工与企业之间的交流；通过绩效管理来激励员工、提高整体组织绩效；优胜劣汰。通过对员工的工作表现的评估，可以使员工充分认得到本身的优点和不足，同时也能在竞争中优胜劣汰。绩效管理的基本流程绩效管理的标准流程分为以下几个基本环节：目标订立绩效评估绩效反馈绩效改进目标订立目标订立是绩效管理的第一步，也是整个绩效管理的起点。目标的订立需要考虑很多因素，例如企业的进展战略、个人的工作本领、人力资源的现状等。目标应当明确、可衡量、可达到、可掌控，同时也要与公司的长期目标保持一致。目标订立需要遵奉并服从SMART原则，即目标需要具备以下特点：Specific（实在性）：目标必需实在。Measurable（可衡量性）：目标要可衡量。Achievable（可实现性）：目标要可实现。Relevant（相关性）：目标要与企业整体战略相符。Time—bound（有时效性）：目标必需设定到实在的时间框架内。绩效评估绩效评估是对员工工作表现进行评估。绩效评估可以通过定期考核、不定期评估、360度评估等方式进行。评估应当依据目标订立的指标进行，评估结果应当客观、公正、精准、合理。在进行绩效评估时，需要注意以下几个方面：评估指标必需与目标订立相一致。评估应当全面、客观。评估应当适时、精准。绩效反馈绩效反馈是指依据绩效评估结果，对员工的表现进行反馈和管理。绩效反馈应当适时、实在、客观、率直，同时也应当关注员工的敬重本身心和情感需求。对于优秀的表现，应当在称赞的同时，予以适时的嘉奖；对于低劣的表现，应当在批判的同时，订立相关计划帮忙员工改进。绩效改进绩效改进是指依据绩效评估结果，对员工的工作进行改进。绩效改进需要订立对员工个人或组织整体工作的计划，并加以落实和执行。改进的计划应当包括课程培训、工作转移、全方位引导等多种方式。总结绩效管理是企业人力资源管理中特别紧要的一个工具，良好的绩效管理方式可以帮忙企业提高员工的工作效率和绩效水平，同时也可以促进企业内部的沟通和交流。总的来说，绩效管理需要遵奉并服从目标订立、绩效评估、绩效反馈、绩效改进的流程，通过这些步骤进行绩效管理。同时，企业应当订立符合自身特点的绩效管理策略，不断改善和优化绩效

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