市场营销复习资料

市场营销复习资料一、名词解释的过程中所经过的一整套机构或途径。占有一个独特的、有价值的位置的行动。念，或者它们的组合，亦称产品的整体概念。需求的各种外界客观因素的总称。在于产品的本钱。4P’s市场细分：就是依据消费者明显的需求特性，把市场区分为假设干个消费者群，从而确定企业目标市场的过程。目。长度是指一个企业的产品组合中的产品工程的总数。产品和供给某种效劳的一种直接销售方法。二、选择题它们所奉行的市场营销治理哲学是推销观念生产观念市场营销观念社会市场营销观念业务，这种多角化增长方式属于集团多角化同心多角化水平多角化关联多角化销自己的产品。他们对市场进展细分的方法是地理细分人口细分心理细分行为细分高时机和高威逼的业务属于抱负业务冒险业务成熟业务困难业务我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权集中决策收缩决策快速掠取决策产品改进决策一般说来，批发商最主要的类型是经纪人商人批发商代理商制造商代表不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有公关性针对性敏捷性简单性询问集团分析法，微波炉是格兰仕的问号类战略业务单位明星类战略业务单位现金牛类战略业务单位狗类战略业务单位在产品整体概念中最根本最主要的局部是：A、核心产品、附加产品、形式产品、潜在产品依据马斯洛“需要层次论”，以下属于第三层次的是〔〕ABCD产品生命周期中在〔〕购置者一般较多。ABCD 括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等产品B．定价D．分销一个战略经营单位是企业的一个 A．部门B．车间D．环节 可掌握因素。促销组合B．市场定位C．市场选择生活消费是产品和效劳流通的 Ａ．起点Ｃ．终点Ｄ．极点三、简答题1.〔1〕请简洁表达产品市场生命周期导入期和成熟期的特征和营销策略。答：导入期特征：销售量小且销售额增长缓慢。竞争者少。风险大。导入期对策：重点是努力提高知名度，突出一个“准”字。解决生产中存在的技术问题，提高产品质量，降低生产本钱。选择适当的销售渠道，削减流通费用。承受定价与促销的市场营销组合手段。可形成四种策略供选择：快速撇取策略---高价高促销缓慢撇取策略---高价低促销快速渗透策略---低价高促销缓慢渗透策略---低价低促销〔2〕请简洁表达产品市场生命周期导入期和成熟期的特征和营销策略。答：成熟期特征：利润平稳或下降。成熟期对策：市场改革。产品改革。营销组合改革。企业承受以提高市场占有率为定价目标，有哪些优点和缺点？缺点：追求市场占有率，竞争压力加大，营销费用增加市场细分的具体作用有哪些？市场细分有利于企业开掘的市场时机市场细分有利于企业制定最优的营销战略与策略市场细分有利于企业合理配置和运用资源市场细分较易取得反响信息，便于调整营销策略企业分销渠道都有哪些类型，并相应的适用于哪些产品？短渠道是指只经过一个中间环节,适用于价格较高品牌、贵重产品。件等直接渠道是指不经过任何中间环节，适用于工业品宽渠道是指利用很多中间商的销售渠道，适用于大多数日用品窄渠道是指利用较少的批发商推销产品的销售方式，适用于品牌产品。简洁表达广告的特点和内容。非人员性：借助肯定的媒体来公布信息，刺激需求方式敏捷性：通过声音、形象、颜色、音乐来传递信息信息传递单向性：广告是单向的信息传播，有时不肯定引起消费者的留意6．谈谈市场营销组合的作用。简述产品组合策略的类型。产品组合策略类型：1、全线全面型；2、市场专业型；3、产品线专业型；4、有限产品专业型；、特别产品专业型组合内容：1、满足整个市场要求，掩盖每一个细分市场；2、满足某一市场要求，占据某一专业市场；3、生产某一产品，满足消费者的需求；4、生产单一产品工程，满足单一的市场需求；、只生产某一特别产品，满足特别需求。实例：1、海尔集团生产家电产品；2、旅游公司开发某一旅游市场；3、汽车制造厂生产不同种类汽车；4、制冷设备厂只生产家用电冰箱；5、工艺品厂生产独特工艺品品牌设计有哪些具体要求？简洁识别，便于记忆。要能表达企业或产品的风格。要与目标市场的文化背景相适应。四、案例分析爱尔琴钟表公司的经营观念答：、该企业的市场实践患病了重大的挫折，其失败的缘由就在于没有正确的树立现在市场营销观念，没有用现代市场营销思想去指导企业的实践。2、在市场发生了比较大的变化之后，爱尔琴公司还是坚持以前的经营观念，强大趋势。3、作为具有优秀传统和生产技能的生产企业，应当时刻留意市场的变化，时刻为企业的存在和进展奠定良好的根底。三个业务员查找市场答：业务员无功而返是必定的。的方向和手段，只能算是一个牵强够格的推销员。推断和实施的手段。小油漆厂如何选择目标市场答：、该企业的市场时间获得了比较显著的成功，其成功的真正缘由就在于该企业合理的使用了市场营销的根本法则——使用合理的市场细分手段寻求自己的目标顾客。2、市场细分是企业市场