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文档简介
跨文化交跨文化交际的障碍际TEACHINGDESIGN一、认识上的误区文化休克的定义不同文化背景的人们在交际过程中最易犯的一个毛病是误以为对方与自己没有什么两样。一旦发现对方的行为与自己的预期相差很远,就会困感、失望,造成跨文化交际的失败。在认识上的这一误区是跨文化交际过程中的一大障碍。TEACHINGDESIGN二、刻板印象
刻板印象在英语中是stereotype,刻板印象是对于某些个人或群体的属性的一套信念。这些属性可能是正面的,也可能是负面的,现在使用刻板印象这个词一般带有贬义。我们在认识事物时,通常都是从个别到一般,即首先认识个别事物,在认识了许多个别事物以后,将共同的特点集中起来,抽象成为一个总的概念。尽管我们没有和某种文化接触,但我们可能已经对它有一种先入为主的印象。例如,认为法国人浪漫,德国人严谨,日本人工作努力等等。这些就是一些刻板印象。刻板印象在总的概念当中,个别特点已经被忽略,存在的只是共同的特点。这是我们认识事物的一种基本方法。形成刻板印象的过程与形成概念的过程有共同之处,都是对于事物的概括,所不同的是刻板印象往往完全忽视个体区别,而且不轻易改变自己的看法。刻板印象使得人们不能客观地观察另一种文化,失去应有的敏感。在观察异国文化时只注意那些与自己的刻板印象吻合的现象,而忽略其他。这妨碍我们与具有不同文化背景的人们相处,不利于顺利开展跨文化交际。刻板印象尽管人们普遍认为刻板印象对于跨文化交际会产生不利的影响,但人们讨论文化差异时常常无法完全避免介绍一些刻板印象。我们翻开几乎任何一本有关跨文化交际的书籍都
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