2023年企业员工工作总结4篇(汇总)

第页共页2023年企业员工工作总结4篇(汇总)企业员工工作总结篇一美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称，近年来，美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向，从节能及时转向节能加保鲜，推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术，如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是：美菱是一个专业的冰箱企业。今年五一黄金周期间，创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间，我理解到的消费者对美菱的发应也证明了，企业试图树立“专业”的'品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比方，5月1号下午，五星美菱专柜来了一对老年夫妻，在我给他们介绍冰箱卖点的时候，他们就对我说了这样的话：十多年前，我们买的冰箱就是美菱的冰箱，一直以来用得也比拟省心，只是用的时间太长了，耗电量也大了，我们就是想再换一台，别的品牌我们也没有去看，美菱的质量我们是相信的。最终，老人选者了我们的bcd-208zm2d。美菱今年施行的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略，通过我这次实习期间的感受，我觉得美菱离实现“高端突围”目的还有段路程要走，从终端市场来看，高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中，从销售量来看，从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看，bcd-460we9未出货一台，这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于：美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够，美菱的优势还在性价比上，消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下，比方在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格，美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢送，而对bcd-460we9这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比方西门子、伊莱克斯、lg等。所以说，要实现美菱冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。对于中低产品，我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率，进步企业的品牌知名度。上面说了产品，如今再来谈谈对美菱冰箱的效劳形象的感受。目前，中国家电行业的售后效劳做的是相当出色的，几乎一般企业都可以做到24小时效劳。在效劳同质化的大环境下，而美菱的效劳优势在冰箱产业的效劳形象并不非常突出，而海尔却不一样，他在消费者心目中的效劳形象非常突出，一提起海尔，人们的第一印象就是海尔售后效劳做得相当好。从效劳的本质内容来看，我想，美菱提出的新颖效劳理念，不管从售后效劳的详细措施来看，还是从效劳人员的工作态度和效率来看，我们美菱做得都不比海尔差，与海尔相比，我们到底缺什么呢？我想，美菱缺的还是对自身效劳形象的宣传塑造上，甚至造成在消费者心目对美菱效劳形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。在合肥，我走访了淮河路五星电器，百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店，给我的第一印象是，相比拟而言，鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”，专柜的地理位置非常优越，样品的陈列也最为齐全，而五星和国生的专柜就略微小点了，国生二店也许是新开业的缘故，我们专柜所处的四楼，中央空调似乎出了问题，整个四楼很是闷热，这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外，高端机形象产品bcd-460we9也未出如今五星和国生的两个卖场之中。在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器，除美菱冰箱尚未进入的永乐店外，其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致，其中，苏宁的客流量是最大的，可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而中央商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位，应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建立，可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的作用外，还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。此次实习的前两天，我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品，也不时充当临时导购员，向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼，在从三楼到四搂的电梯上，每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温领鲜动力”标识的“拱门”，如此摆设，在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有，我觉得这样的摆设，费用不是很多，但是在进步现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用，但是，做工还略显粗糙些。一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开场的，除了终端硬件给人的印象外，产品导购员也是企业与消费者之间的纽带，产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的，所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中，我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员，总体感觉是：我们的导购员在对冰箱产品根底知识和各型号的冰箱卖点根本能做到“心中有数”，也非常有亲和力，比方，五星店的两名导购员，在遇到一些难缠的消费者时，也能非常耐心与之“周旋”，促成最终销售；遇到一些年纪比拟大的消费者，他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来，给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神，他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者，即使顾客分开了我们的专柜走下电梯，也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户，实现销售。但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候，他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点，他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上，可以说，企业的“t.o.p变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上，存在较为严重的脱节现象。此外，像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比拟大的，两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的，遇到一些要求降价和增加礼品的顾客，他们还要一遍遍去请示店长，难免会出现对这位顾客“热情”，“怠慢”别的顾客的现象，有的时候还会出如今一个美菱冰箱专柜之中，出现“空城”，导购员都去请示，只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员，我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后，而无奈离去。企业员工工作总结篇二财务部紧紧围绕集团公司的开展方向，在为全公司提供效劳的同时，认真组织会计核算，标准各项财务根底工作。站在财务管理和战略管理的角度，以本钱为中心、资金为纽带，不断进步财务效劳质量。在20xx年做了大量细致的工作：财务部的主要职责是做好财务核算，进展会计监视。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项根底数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金方案的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息搜集、处理和传递的及时性、准确性。在经过两个月的erp工程的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进展了erp工程销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供给商、客户、存货、部门等根底资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和缺乏进展了改良和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程标准操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，标准普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进展全面清理的根底上，将各项实物资产分为9大类，并在此根底上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统，并于10月初完毕了原统计软件同时运行的场面。目前已将财务会计模块晋级到erp系统中并且运行良好。根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进展了分解，制订了本钱核算方案，合理确认各项收入额，统一了本钱和费用支出的核算标准，进展了医院的科室本钱核算工作，对科室进展了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、本钱与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析^p经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，进步经济效益。由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品消费与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与方案，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团消费经营开展的有序进展。财务部根据公司原制定的《财务收支管理细那么》的实际执行情况，为进一步标准本集团的财务工作、进步会计信息的质量，财务部比拟全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式标准化、完好性等方面做了比拟系统的规定，从而逐步进步会计信息的质量，为领导决策和管理者进展财务分析^p提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步标准各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规那么、程序有效地运行和控制。为了标准财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的20xx年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的工程，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对20xx年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进展了整改，降低了涉税风险。财务部组织了两批财务人员培训与经历交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作方案展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进展了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深化的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。根据x年经营目的和各项本钱核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目的、开展目的，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完好的指标管理控制系统。在x年数据和以前年度各项经营数据的根底上制定了20xx年度各单位的本钱费用预算、销售额预算、人员预算、目的利润预算等一系列预算指标，希望通过“分散权利，集中监视”来有效配置企业资，进步管理效果，实现企业目的。企业员工工作总结篇三20xx年在紧张而充实的气氛中已近尾声，我也在兢兢业业和精益求精中度过了在公司的第x个年头。在公司领导的带着和关心下，凭借从事人事工作近x年所积累的经历，我尽心尽力，踏实做事，圆满完成了各项工作。现对这一年的工作作以汇报，希望从中总结经历、改良缺乏，为新一年工作的开展奠定坚实的根底。本年度，我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。本年度的招聘工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精”的原那么，通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进展选拔和面试，实力与潜力并重，标准招聘流程，从简历挑选、面试安排、择优录取、人才库储藏等各个环节严格把关。1、日常招聘。本年度，我们人事招聘专员共挑选简历x份;面试安排月平均x次，月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员，x名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面，今年我们获得了可喜的成绩。期间，我们未通过与猎头合作，而是认真挑选了超过xxx份的简历，和财务总监反复沟通安排面试，最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘本钱，充实了人才队伍，同时也鼓励着我们在新的一年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面，我们严格对应聘者的简历来、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面施行标准化管理，严厉杜绝学历造假和证书造假、标准入职体检流程、防止直系亲属推荐、标准职业道德修养，通过一系列举措来标准流程，吸纳人才，降低本钱。同时，我们保持着和各大猎头公司良好的沟通，社会招聘也按照公司的工程情况及时跟进着。2、校园招聘。20xx年度我们通过校园招聘，共招聘了x位应届生，其中研究生x人，本科生x人，专科生x人。预计招聘x人，最终完成率x。本次校招中，我们采取了合理有效的策略，扩大范围，加强与高校合作，与其他公司的资共享，开展专场招聘会，通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生，同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面，我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历，包括继续与xxx，xxx合作，加大网络投递规模，尽可能地多获取求职者的信息资，并产生了良好的效果。按照公司方案，本年度剩余的校招名额会在明年x月份完成，届时，我们可以对众多考研未成功的学生进展面试安排、挑选和吸纳。3、人才库储藏。鉴于我们公司的特点，往往需要专业性强、工作经历丰富的全才，一方面，我们继续深化与猎头公司的合作，加深对中高端技能性岗位的人才挖掘，进步应聘者的专业素养。另一方面，我们更需要在平时完善人才储藏库，加强积累，积极储藏各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士，目前，我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下列图。1、本年度人员变动情况。和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端岗位招聘为主，所以新入职人员较少。离任人员xxx人中，有xx人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为，相比拟20xx年的来说增幅较大，局部原因是因为公司精简求优策略的施行，不与续签合同的被动离任比例相应增大。2、目前公司各部门在职人数分布情况。20xx年底，公司在职人员人，20xx年底为，职位为主，求少、求精，另一方面本年度人员流动性较大，各部门都有一定比例的离任人员。3、各部门员工工作饱和度情况。由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为，其中普遍偏低，需要加大整改。对各部门员工休假情况进展严密统计和分析^p：1、年度各部门休假情况。2、假别分布情况。其中，各部门年假所占比例，均到达了，其余依次为掌握假别分布，可以理解员工情况，做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时理解休假频率和假别，也为公司施行人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识到了自己的一些缺乏之处：一是阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的工作没有进展系统的记录和问题的分析^p，以便更好地指导以后的工作;二是和各部门的沟通配合还不够严密，对员工的工作状态不能及时跟进，导致有时工作衔接不够顺畅，以后需要注意改良。再次感谢我们领导给予我的关心和指导，新的一年里，我对自己提出了以下要求：精进业务技能，加强自身素质;理清工作思路，及时总结分析^p;加强部门联络，严密协同工作，和同事们群策群力，一起为公司的开展尽职尽责。企业员工工作总结篇四有效地开发、维护和运转信息网络，对公司的超常规开展无疑是一项非常重要而又紧迫的工作。而这项工作的施行者——市场部是中心枢纽，起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此：1、部门屡次召开会议就如何完成公司的年度目的进展认真的讨论，充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性，最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。2、努力进步信息管理工作的团队协作精神，明确公司整体协调一致的工作要求。××事业必须靠全体人员共同努力，高度服从指挥，整体协调一致，才能保持可持续的增长和安康的开展。所以，把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调，与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓，同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的效劳工作，还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的效劳意识。3、根据年初确定的目的，组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的详细工作施行信息网络的考核制度，制定考核方案，规定详细的量化标准。4、组织施行营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作，使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的进步，为他们今后效劳于××，奉献于××奠定了坚实的根底。上半年开展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。上半年筹划正式培训2次，共65人次。其中××、××、××等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。品牌是企业的整体实力的综合反响，每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。××的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着非常关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强，业主承受××产品的概率大进步，市场开发助理宣传自身企业和钢构造业绩的投入也会逐步减少。作为公司品牌推广的职能和主导部门，市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进展了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过，为××构造在××、××两个省会城市周密地组织和精心地筹划了有××××委员会主要领导和省建立厅领导参加的大型推广会，获得了预期的效果。事先筹划好的股份公司在××省会××举办的品牌推广会因××影响而推延至下半年。客户接待工作是一项纷繁复杂而又非常重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户理解××的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的光滑剂作用，有时甚至直接决定着业务的成败。在布置客户接待工作中，首先是对该项工作从思想上非常重视，能以热情和真诚为原那么来对待每一个客户。其次，以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保存地付出自己的辛勤努力为必要前提，并善始善终，一如既往，持之以恒。再次，能发