5S管理：从5S到8S管理8S管理中员工在各方面的行为规范

一、从5S到8S管理5S堪称为最基础的管理项目。我们常将脏乱和质量低下、管理落后联系在一起，如果将5S的精髓和做法，付诸于行动，并强化员工的品质意识中，从而使企业彻底消除脏乱，员工养成认真、规范的好习惯，定能使企业打下坚实的基础，提升企业的竞争实力。随着人们对这些活动的不断深入认识，又增加了安全、节省、标准等三项内容，我们称之为8S，那么，究竟什么是8S呢？8S是一套管理活动，包括以下内容：整理（SEIRI）：区分要用与不要用的东西，不要用的东西清理掉。整顿（SEITON）：要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地标示。清扫（SEISO）：清除场内的脏污，并防止污染的发生。清洁（SEIKETSU）：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生。素养（SHITSUKE）：做法制度化，人人依规定行事，养成好习惯。安全（SAFE）：防止和减少生产事故，保障人员生命和财产安全。标准（STANDARD）：统一规定，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。节省（SAVE）：使可能被耗费掉的不被耗费掉或减少耗费。这八项内容在日文的罗马发音中，均以“S”为开头，故称为8S。8S活动是具体而实在的，不仅让员工一听就懂，而且能实行，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。8S不仅仅是用在生产管理上，同时目前已经在公司内部各工作岗位中大力地被应用和推广。二、8S能够做什么？1、亏损为零1.至少在行业内被称为最为干净整洁的工厂

2.无不良的口碑在公众之间传播

3.知名度很高，很多人慕名来参观

4.整理整顿清扫清洁和修养维持良好，并经成为习惯2、不良为零1.产品按标准要求生产

2.检测仪器正确使用，并得到准时的维护与保养

3.环境整洁有序，异常情况一眼就可以看出

4.干净整洁的生产现场，不断提高员工的品质意识

5.机械设备正确使用并得到保养3、浪费为零1.减少库存，排除过剩生产，避免零件、半成品、产品库存过多

2.避免库房、货架、货位等过剩

3.避免台车、叉车等搬运工具过剩，避免购置不必要的设备

4.避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费，消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无价值的动作

5.避免出现过多的桌椅板凳等办公设备4、故障为零1.工厂无灰尘

2.无碎屑、碎块、漏油现象

3.模具、工装夹具等管理良好，调试、寻找时间少5、切换产品时间为零1.模具、夹具、工具经过整顿，不需要过多的时间寻找

2.彻底的8S，让所有员工一看就懂，快速上岗

3.机器运转正常，作业效率高6、事故为零1.通道与休息场所不会被占用

2.物品放置、搬运方法和堆积高度考虑了安全因素

3.人车分流，道路畅通

4."危险"、"注意"等提示牌警示明确

5.消防设施齐备，灭火器具放置位置、逃生路线明确，员工生命有所保障7、投诉为零1.员工能够正确执行各项规章制度

2.人员均有上岗证，各岗位替换都能立即上岗作业

3.所有员工都明确工作该如何做以及怎样才算做了

4.每天都有所改善，有所提高和有所进步8、缺勤率为零1.岗位明亮干净，无灰尘无垃圾，工作场所让人心情愉快

2.工作已经成为一种乐趣，员工不会无故迟到

3.树立“只要大家努力，什么都能做到”的信念

4.人性化的工作场所，大家主动维护与建设

5.在一流的工作场所，员工由衷感到自豪与骄傲三、8S中员工在各方面的行为规范员工在公共场所之行为规范自觉遵守公共秩序，不喧哗、不拥挤、不使用污言秽语。不随地吐痰、不乱扔烟头、纸屑、瓜核果皮及其它废物。非吸烟区不得吸烟。爱护一切公共设施养成勤俭节约好习惯，不准长流水、长明灯。注意保持衣着整洁、仪容大方，不在行进中吸烟、吃东西。不穿背心、短裤和拖鞋上公共场所。夏季厂服要系在裤内，冬季厂服要拉上拉链。要爱护花草，不得从非走道的树灌中穿行。不赌博、不打架斗殴。过马路要走斑马线，骑摩托车要戴头盔。不穿奇装异服，男生不留长发不染发。坐如钟、站如松、行如风。互助互爱，要团结。及时接听电话，打电话要有礼貌，长话短说。尊敬上司帮助下属，讲文明。礼貌待人，说话、动作要轻。尊重他人习惯，不侵犯他人的利益（不私动他人东西）。不破坏他人工作成果。不泄漏公司及他人秘密。不制造流言蜚语，不煽风点火闹事。员工在食堂之行为规范饭前洗手，饭后漱口。自动排队不插队，互相礼让讲文明。不挑捡餐盘。饭菜能吃多少打多少，不浪费。主动打卡递餐卷。不爱吃的要少点。服务员打完菜后要谢谢。打饭时餐盘远离饭车，不将汤汁洒在饭车内。吃饭姿势要端正，小声喝汤。食堂里的饭菜不得外带。残渣剩饭要收起。吃完饭后餐盘汤碗要送到规定地点区。未到就餐时间不要去食堂等待。未经许可不得改动食堂设备（空调、桌椅等）。提点心人员不得在食堂、路上先吃。吃夜宵要按线别坐。亲属就餐要提前申请。朋友一起就餐不长坐。不奔跑，不拥挤。服务员做卫生要给予配合。员工在宿舍之行为规范不在宿舍内使用电炉、热水器等。不得私拉电源线。注意保持住房的整齐清洁卫生。不得在楼上往楼下倾倒污水、垃圾及其它废弃物。放音乐时声音不准太大打扰他人休息。未经许可不得去异性宿舍。不私自更动宿舍设置。在走廊上不得大声喧哗。未经许可不动他人财物。离开宿舍要关灯、电器等。打开窗户时要将窗户固定。刮风下雨时要及时关好窗户。损坏公共财产要按价赔偿。需要维修处请找舍监。未经许可车间材料不准带回宿舍。贵重物品要保管好，能上锁的尽量上锁。进出宿舍要出示识别卡。住、搬出宿舍要提报。搬出宿舍钥匙要上交。未经许可不是公司人员不得留住。员工在安全方面之行为规范易燃品要远离着火源，加温层必须随时有人值班。做大扫除时要关线、关电后方可作业。物料掉在线体设备里要关线关设备后方可作业。要知道现场离你最近的应急开关、电源开关在哪。要知道现场离你最近的消防设备、安全疏散通道在哪。施工单位在现场动火要有防护措施及监工员。各岗位物料要留有安全通道，不扒在线体上休息。通电状态的工具不得直接摆在地上尤其是电烙铁。消防设备、电源箱柜等设施周围不得摆放物料。不得私自动消防设施，物料成品不得放在通道上。不得用饮品类装化学物品以免误饮。拉车、搬运重物时要注意速度小心挤伤手脚。拉车中要注意双、单行道及行人的安全。不得跨跃线体，车间内不得打闹。下班后尽量结伴而行，外出游玩要买保险。要戴好工作帽，女生头发要扎起并束在工作帽中。作业时要求戴手套的一定要戴并且要双手戴。不带打火机、烟进入车间，不得在非吸烟区抽烟含卫生间。不得滑油压车玩，不得坐在线体、设备上。员工在车间管理方面之规范车间内员工一律制服、戴工作帽上班。（加班亦不例外）正面配戴识别卡（进出车间时）。组长以下员工要穿干净的厂鞋，不得当拖鞋。帽子要戴正保持干净（不可内卷）。不穿奇装异服，男生不留长发不染发。手不得插在口袋内，上衣口袋不得有异物。组长级以下员工不得带手提包（袋进出车间）。吃饭、上下班要排队（吃饭不得插队）。不得在车间内勾肩搭背、戏耍打闹、大声喧哗等。作业员不得在上班时间打开水，开水不得滴在地上。不得将鞋子带入车间（要放在鞋柜内）。换好鞋子鞋柜要上锁，不在上班时间聊与工作无关的事。长发要扎起并束在帽子中，有客人参观不得东张西望。领班级以下员工不得打外线，特殊需要必须在办公区完成。工作台与分析修理桌上不得有异物（锡渣等）。组长级以下员工不得戴首饰、手机、手表。不得越级上报擅自离岗或串线，不做与工作无关的事。不在上班时间睡觉、看书等与工作无关的事。不得带任何食品（含饮品）入车间（公司分发的除外）。保持工作周边的环境卫生符合要求。员工在物料摆放方面之规范物料按规定放置（高度、安全、混放、水平等）。用公司统一大小的水杯，杯柄统一方向放置。两小时用不到的物料要清离现场。需要隔离的要隔离（良品与不良品）。私人物品、材料、工具要分开放。材料及车辆要摆的整齐符合要求（横平竖直不超高）。料不得直接放在地上，不得放在潮湿漏水的地方。放在通道上的机器、材料要经生管批准，摆放位置要按指定放。不得破坏公物，乱丢材料，一周内用不到的要退库。掉在地上的料要及时捡起，不得踩、坐在材料上。任何材料要有标示。状态标示卡内容填写要确实。规定数量的桌、车上不能超摆。红色安全区内不摆放材料。生产性垃圾与生活性垃圾两者不得混放。要求接地的要接地。化学物品要有失效标签贴在当个材料上。料不得超出规定区域（黄线）。料不得有积（挤）压现象。摆放物料要按重料在下，轻料在上的原则执行。员工在仪器、设备保养方面之规范带电加热的工具、仪器不得丢在地上。仪器、设备上不得放杂物。仪器、设备、桌椅上不得乱贴标签、胶带。要求接地的要接地，仪器、工具均要责任到人。设备、仪器与电源旁不得有液体物品。休息时关灯、线，下班或吃饭时加关仪器拔掉电源后收好工具。仪器上要贴有需要或不需要校验标签。未经允许不得了、私自移动仪器。静电手环要戴紧。要求每天测试的仪器工具要测试并填好记录。保持设备仪器上无黑灰、地面无油渍。所有各站仪器、工具要有清册，到时间要及时校验更改日期。所有仪器、设备、要有保养责任人，并在不良时及时更换修理。可以上锁管理的仪器、工具均要上锁或入柜并保管好。定期保养设备并留有记录，并请设备核查后签字。不得利用工作场所的PC打游戏或练字等与工作无关的活动。各仪器上的线材要清理清楚，标示明了，不得拖在地上。插座、线材等不得露铜，以防漏电伤人。线材要顺墙边理，不要吊在半空中。会造成夹伤的地方必须安有保护铁，掀开盖子后要及时盖好。员工在车间内车辆保养方面之规范车轮内不得缠有绳子。车间内不得按电动喇叭。栈板要打高五厘米以上方可拉动，不得造成刮伤地板。每周要保养一次车辆（上油、蒸溜水等）。保持车轮干净无破损。有异音或漏油要及时送修。遵守小车让大车，轻车让重车的原则。不用车时车辆要上锁。车辆不得私自涂改乱画。在拉车中注意行人安全。车辆在摆放时要横平竖直。车辆停靠要放在规定地点。充电车辆要在下班前要充分充电。车辆只准拉料不准拉人。不得将车辆当椅子坐。不滑油压车玩。未经许可车辆不准外借。拉车中注意单、双行道标示，按要求行驶。车辆运转物品要符合规定的高度、数量、重量等。车速不得开的过快。员工在作业指导书与作业方面之规范上班前要默读作业指导书3分钟。保持作业指导书完整无缺。保持作业指导书干净整齐。不得私自更改作业指导书的内容或文字。必须保证作业动作与指导书一致。发现不符的地方要及时汇报给领班及时修正。作业指导书的内容要与所做机种相符。工具栏中的工具要配备完善。上