物业管理工程部规章制度

修理人员见到业主，必需面带微笑主动问好。不许与业主、工作人员有任何形式的个人交易行为。严禁向业主、工作人员索取小费或者借钱借物。不许承受业主、工作人员任何形式的馈赠。严禁对业主、工作人员冷淡、顶撞、拖延，要主动、热忱、细致、周到。在园区内行走严禁穿拖鞋、短裤，勾肩搭背、手插兜、松松垮垮，不许大声喧哗。不许擅自离开工作岗位，不许迟到早退。非工作需要，不许到业主及相关单位办公处串门。不许在工作时间内办私事、谈天等。不许在上班期间吃东西、下棋、嚼口香糖等。不许在公共场合及修理现场吸烟。不许在上班时间长期打私人。严禁在上班时间内喝酒。工作期间不许有赤臂光脚、敞胸露怀等不文明行为。不许留长发、蓄胡须、衣冠不整。不许无理取闹、打架、斗殴、辱骂业主、工作人员或者员工。惹事生非、挑拨离间、搞不团结。不许有损害物业公司利益和形象的任何行为。非工作时间不许在园区内溜达。标准设备机房的治理，确保设备机房的安全。合用于物业治理公司辖区内的设备机房、配电室工程部设备机房、配电室的全部钥匙由工程部领班统一治理发放，机房、配电室应有备用钥匙，一备一用。各专业运行人员所使用的钥匙，每班要做好交接工作，如有丧失和损坏，要准时上报工程部，并实行补救措施。如有其他部门和个人领用钥匙需经过工程部主管允许方可领用。领用机房钥匙时，领用人要在《工程部物品领用登记表》中登记。无关人员严禁领用和私配钥匙。《工程部物品领用登记表》相关支持文件：客户效劳中心《钥匙治理规定》标准物业公司安全防火工作，保证辖区内无火灾隐患合用于物业治理送死辖区内的设备机房、配电室及其他施工场所全体员工必需加强治安防火意识，认真执行公司制订的各项治安治理制度。各岗位员工必需严守岗位责任制，发生事故或者觉察可疑状况应快速处理上报，并负责保持好现场。锅炉房、变压、中水机房、有线电视机房，经批准进入人员必需办理登记手续，由值班人员负责执行。严禁在各机房吸烟。严禁带火种或者易燃物品进入油库、修理库房，制止进展明火作业。各岗位值班人员除负责设备安全运行外，必需对所属机房范围进展定期检查，觉察担忧全因素准时上报并在交接班记录本上做好记录。不得私自随便配制各机房钥匙，无人时各机房、班组工作场地、门窗必需锁好。水系统当值人员负责检查各水池，确保安全。需要动火作业时，做好防火相关工作，在经保卫部门办妥动火证方能施工。 电、气焊工必需持证操作，且配备有防火器材，工作完成后，马上切断电源、气源，清理现场，在保证无余火、余热复燃的危〔wei〕险时方可离开。 烧焊地点四周应去除55米以上距离。不得随便挪动消防设施，觉察消防设施有损坏等特别现象，速报保安部。各种工具，材料要有专人治理，携带物品外出，需要经工程部领导允许，按规定办理手续。防器材要依据规定，按时进展清扫检修工作。严格遵守公司保卫部门制定的各项防火安全的规章制度。标准物业公司安全制度，保证工作人员无安全事故合用于全体工程人员及物业辖区内的施工人员变配电室电工、弱电修理工、水暖修理工、必需持证上岗。各工种必需配备安全工具,正常使用内的损坏：要准时上报，实行更换措施。各工种在值班进展过程中，必需严格执行安全操作制度。工程部所管辖的全部计量器具、电开工具每年检验一次。各工种主管每季定期检查，修理人员执行安全操作制度，觉察问题准时上报。每年对劳动安全工作进展总结，表彰先进。标准物业工程制度，保证辖区内的设施完好，设备正常运行合用于物业工程部的巡检相关人员各专业的巡检内容，由各主管具体写明报工程部经理批准实施。处理，并上报工程主管经理。但凡同巡检不到位消灭的失误，工程部将追究直接责任人的责任，并赐予惩罚。严格按巡察内容进展检查，通过看、听、闻、测等相结合，留意设备运行状况准时觉察隐患，将隐患消灭在萌芽状态。检查后要准时将内容填写在相应的记录表中。施工单位及设备厂商交来相关图纸资料专业主管批阅内容、数量不齐全 齐全联系相关单位补充所缺资料

图纸与现场照片比照全都 不全都

联系相关单位将有关图纸资料注明标题修改、补充图纸交工程部文员按系统归档标准设备机房值班的正常交接治理合用于物业治理公司辖区内的设备机房、配电室。交接班操作20检查设备并确保运行正常。搞好值班室和设备房卫生工作。15接班人员首先认真子细地检查各设备的运行状况。觉察特别状况应马上实行有效措施，并通知交班人处理，接班人帮助。确认无特别状况再回到值班室进展交接班程序。交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行状况，重点讲明操作留意事项；接班人应认真倾听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。接班人查看上班的《运行日志》，检查仪器、工具、钥匙等物品是否齐全完好。3.1.10交接双方认为无误后共同在《运行日志》上签名确认。3.1.11交接完毕后所发生的问题由接班人负责。有以下状况之一不能交接班：上一班运行状况未交待清楚，记录不标准，值班室、操作间不清洁。接班人未到岗，交班人不许下班。接班人醉酒或者其他状况而未找到接班人。在倒闸操作和事故处理过程中假设交接班过程中发生故障，应住手交接，由交班人负责处理事故。值班操作要点。15坚守岗位，不得串岗。按有关运行治理作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备等进展巡查、保养、修理。如遇特别大事，应按突发大事处理程序进展处理。字方可调班。停送电操作要领。正常状况下的倒闸操作：工程部主管提前两天书面通知运行班组停、送电范围(包括变压器报停、启用)。运行班接到通知后，一天内完成以下工作：a——马上通知供配电专业人员即刻到现场，依据负荷分布状况实地考察其可行性。b——假设不行行应马上汇报状况，并说明缘由。c——假设可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管领导审批，同时将3.1.3客户效劳部接到通知后，提前一天贴出停电通知以告之住户。倒闸操作前，运行人员要做好相应的预备工作，电梯降至首层，如有必要可将发电机操作开关置于停机位置。在确定时间内，在监护人的监护下，操作人员按操作票进展倒闸操作：a——停电：先停负荷开关，后停隔离开关。b——送电：先送隔离开关，后送负荷开关。倒闸操作完成后，运行人员要检查电梯的运行状况，发机电操作开关置于自动位置。做好各项相关记录。紧急状态下的倒闸操作：觉察配电室有冒烟、短路等特别状况或者发生火警等重大事故时，运行人员应当马上进展全部或者部份负荷停电操作，依据状况马上断开低压配电柜上电源开关，或者断开高压柜高压开关。停电后马上通知工程部主管，主管到现场后马上检查事故缘由，在查出确定的缘由前方可恢复部份或者全部供电。对损坏部份应尽快修复，以恢复正常供电。做好各种记录，重大事故应马上报告治理处主任。值班室、设备房卫生治理制度。各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作。水电值班