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文档简介
缔造电商园区经济体发展软实力12456”电商服务模式构建园区发展新生态背景2015年3月5日,国家总理李克强在全国人大十二届三次会议上提出制定“互联网+”行动计划,“互联网+”上升到国家战略层面。近几年,全国各地政府将电子商务列为“一号产业”,在资金、人才、税收等方面出台了一系列政策,电商园区是这些政策很好的承载体。“政府主导,企业主体”的电商园区建设风起云涌,如雨后春笋,拔地而起。企业主体”的电商园区建设风起云涌,如雨后春笋,拔地而起。电子商务是工具,需要高专业水平的实操!电子商务是渠道,需要产业链一体化贯通!电子商务园区是平台,需要搭建好生态圈!电子商务园区是经济体,需要推进区域电商人d做支挥经济的整体发展!*)电子商务是渠道,需要产业链一体化贯通!电子商务园区是平台,需要搭建好生态圈!电子商务园区是经济体,需要推进区域电商人d做支挥经济的整体发展!*)电商产业园区或设有电商板块的园区怎样让商家使用好电商“工具”,融入电商“渠道”,共同搭建好电商园区“生态圈”,成为一方区域的电商“经济体”呢?这就要求我们必须做好电商服务,必须提供高品质、高效益的软性服务。电商服务已成为引爆园区招商的金字招牌和撬动电商经济发展的杠杆,将彰显为园区的核心竞争力!12456”电商园区服务模式12”是园区电商服务“体制”模式,“456”是园区电商服务“机制”模式。立“1”:一个电商服务机构。“2":双方共同发起。该电商服务机构由园区与专业电商服务组织共同发起成立。“4”:电商服务机构“培训、咨询、孵化、投资”四位一体的运营模式。a5w:电商服务机构金字塔式的“五层课程体系”。“6”:电商服务机构的六大价值。“12456”模式详述O“1”:一个电商服务机构。发挥宣传引导、教育培训、人才服务、产业咨询、企业孵化、创业创新、投融资等功能。该服务机构可以纳入园区体制内,也可以单独注册成立一个服务公司与园区及当地政府合作;O“2”:电商服务机构由园区与专业电商服务组织两方共同发起成立。园区是该电商服务机构所需资金的主要出资方。专业电商服务组织是师资课程等智力服务、整合对接业内及第三方资源、运作能力及团队核心人员的提供方。该电商服务机构由专业电商服务组织控股和独立负责管理运作(合作方式商议确定)。电商服务机构希望获得以下的扶持帮助:1、入住奖励:电商服务机构进入当地,政府给予一定的奖励;2、招商奖励:电商服务机构引导入住园区的项目、企业,按其品牌、资金、规模等给予电商服务机构一定的奖励;3、宣传奖励:观念转变是发展电商的前提!政府出面主导和组织各级政府、企业、社会人员、高校学生等参加电商宣导培训,发挥电商服务机构宣传引导转变观念、营造氛围、发动群众的作用,全面推进电子商务的落地点爆。政府给予一定的奖励;4、专项基金支持:电商技能是企业转型、电商创业就业、电商产业链价值链打造的关键。政府出面发动、电商服务机构执行操作,面向全区域全行业进行普及性、常态化的培训及考核,达标的颁发证书。培训费用可由政府牵头与下级政府和企业、高校、个人共同出资成立专项电商服务基金来承担。培训的主要对象及内容有:(1)电商服务机构对政府人员、传统企业、社会人群、入住企业、高校学生等进行电商战略、电商规划、电商企业管理、店铺运营推广、美工客服等培训活动。(2)电商服务机构配合政府“大众创新,万众创业”活动,指导、帮助社会人员、高校学生等进行创业、创新项目推进。培训的主要形式有:开设短中长期各类培训班、沙龙、论坛(邀请阿里巴巴、腾讯、知名高校、电商牛人等分析趋势、分享干货)、实训实操孵化班组(打造5人以上的电商运营团队)、成立电商协会、电商牛人俱乐部、联盟商会等。5、就业奖励:电商服务机构指导帮助高校学生、社会人员就业培训,促成就业且签订一定年限的劳动合同,给予奖励。6、硬件补贴:向电商服务机构免费提供办公场地(面积视综合情况而定)地处较中心、交通便捷位置。免费提供场地装修、网络宽带。给予水电、办公设施(办公桌椅、电脑、空调、通讯设备及话费)等方面的补贴。7、高端人才补贴:对公司高管、高端人才给予住房、购房、交通、落户、小孩上学等方面的优惠补贴举措。出台对该类人才的高激励政策。8、政府提供电商服务机构在对外资源衔接、宣传推广等方面的协助。9、在财税上给予优惠;在融资上给予支持,建议由政府+园区+电商服务机构成立创业创新孵化基金,用于在资金上支持电商小微企业的发展。0“4”:培训、咨询、孵化、投资四位一体的运营模式图:咨询1、四位一体的服务模式:培训孵化投资2咨询1、四位一体的服务模式:培训孵化投资2、辐射的服务拓展:电苛服务拒摄P2P第三方金融腊头众筹软件佶息瓯站r人才1L代运营O“5”:电商服务机构的“五层课程体系”as启蒙电商MBA对仗;鬲层曽谨慈词:决第L營理电商经理人£1电苛服务拒摄P2P第三方金融腊头众筹软件佶息瓯站r人才1L代运营O“5”:电商服务机构的“五层课程体系”as启蒙电商MBA对仗;鬲层曽谨慈词:决第L營理电商经理人£1银:删中!Sh经验*规划商业文明--格局布局电商精英电商创业\拓叭实I鼠孵化^F"~™———――'确:fQ鬲册业人貝彌词:入门*基础O“6”:电商服务机构的六大价值无论是B2B、B2C、O2O还是B2B2C,对一个区域来说,这些模式最根本的还是两块:一个是促进传统企业转型,拥抱互联网+;另一个是依据本地经济特色和产业形态,把当地产品通过互联网推介出去并促进产业和产品的升级迭代。电商园区被赋予承担起这两个艰巨而伟大的时代使命。电商服务机构的价值主要体现在以下六个方面:
价值一:撬动园区发展。一流的硬件设施,还需要一流的软性服务,才能成就一流的电商园区。电商服务是园区打造品牌、创造效益的灵魂。电商服务机构以人才服务为重点,整合电商生态圈资源,搭建电商园区的服务体系,打造高质量高水平的电商服务软实力。让入住园区的商家真正会做电商、做好电商、做强做大;将园区聚集的生产商、服务商、商家的“人力、智力、财力、物力”真正聚合发挥产业带产业群共生共进的产业链规模效应。电商服务就成了园区的金字招牌。电商服务机构是园区的宣传机、人才库、培训部、孵化器,提升园区品牌号召力、影响力,成为撬动园区发展的杠杆!价值二:优化电商环境。电商环境一是“物”的环境,二是“人”的环境。“物”的环境指发展电商和园区要明确自身定位,做好规划,要突出区域特色。要依托当地产业和资源,结合本地产业形态和地域产业带进行考量定位。“人”的环境指电商已经不仅是能带动一个企业、一个产业,而是能带动一方百姓、一个区域的经济转型发展。政策的引导、支持将是区域电商发展的强大指引力和保障力!电商服务机构依据自身丰富的电商行业视野、经验、人脉为“物”的环境优化提供帮助。优化“人”的环境上,电商服务机构可联合淘宝大学、阿里数据学院、知名高校开办面向市长、县长、乡长、村长的电商研修班和面向大众群体的电商发展趋势宣讲班,从高层到底层、从企业到个人、从传统品牌到淘品牌全方位各层级的进行培训宣传。营造电商氛围、转变观念。电商服务机构还可整合内外部各方力量,打造园区服务闭环,形成“产学研”一体化的电商基地,探索新型的电商园区发展形态。价值三:促进产业升级。比尔•盖茨说:要么电子商务,要么无商可务!传统企业转型电商的重点是启蒙转型、培训实操、打造团队、创造效益。电商服务机构将以专业的教育培训、人才服务、资源整合能力直接为区域电商经济的升级发展发挥强大推动促进作用。国务院发出“大众创业、万众创新”号召,电商服务机构可充分发挥培训咨询、孵化的功能和在趋势导向及技能指导等方面的作用,积极培育极客、创客等创新文化,努力成为新兴企业、技术、产品、产业、模式、文化的发源地和辐射源。电商服务机构还可专门开设对大学生青年创业者、大企业高管创业者、科技人员创业者、留学归国创业者、农民创业者等创业主体的专题教育培训方案给予指导。发展众创空间,培育创业主体,打造创新集群。价值四:打造生态商电商服务机构遵循电商运营和商家主体需求,从园区建设阶段就可以在硬件上从功能区划分、业态分布、办公生活、仓储物流、通讯交通等方面参与规划。软件上更是可以从信息数据、人才培训、产业链等全面出谋划策和直接操作,搭好以园区为平台的电商生态圈。电商服务机构对外可整合阿里、京东、微信等大平台大品牌和高校及淘宝大学、阿里学院、腾讯大学等资源;对内可争取政策、对接金融、组建协会、联盟推广、提供人才服务、引入第三方(如软件、代运营、摄影等)等。也可从整个园区一盘棋的角度对园区入住的各业态板块企业进行引导性的整合培训,使园区的物料配送、生产商、服务商、商家之间发挥强大合力,合作的更顺畅更高效,从而提升整个园区和产业链的效率效益。价值五:孵化本地人才。发展电商第一要解决的就是人才。电商服务机构最核心的作用人才服务,就是战略宣导、趋势把控、技能培训、招聘绩效、团队建设、企业孵化等人的培训教育。“人”的问题解决了,其他问题都将引刃而解!电商服务机构的教育培训还为园区储备了充足的商户信息,向园区的招商和不断优化提供准客户。电商服务机构的培训对象就是园区招商的准商户,园区前期招商的商户入住和后期运营中不断对商户的优化提升,都可以充分借助电商
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