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文档简介
医院物业项目接管移交医院物业项目的接管与移交是一个关键步骤,需要从客户的角度进行严格的验收,以维护客户的合法权益,同时也要确保物业具备正常的使用功能,并掌握物业的性能与特点为以后的物业管理创造条件。在物业的接管验收过程中,需要对已建成物业进行再检验,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。除了主体建筑、附属设备、配套设施外,还应特别重视对综合功能的验收,包括道路、场地和环境绿化等。在接管前期管理工作中,需要组建和运作管理中心,制订接管运行方案和处理移交事宜,并进行接管过程管理工作。在接管期间,需要协调各方矛盾和利益,完善管理机制和制度,加强物业管理法规的宣传,建立完善的信息反馈和处理机制,明确有关各方的权利义务,创造理解和宽容的社区,实行公开透明式的管理方式。同时,需要营造氛围,创造舒适就医环境,制订公共关系计划,加强与用户的交流与沟通,了解用户的需求,创造舒适、安全的就医环境。在管理服务措施方面,需要根据不同的阶段和工作内容,主要针对物业功能完善和改造、接管仪式、接管手续的办理等方面作出安排。最后,需要遵循物业项目接管计划,确保XX市第二医院物业管理中心挂牌,正式开展工作。3、建设工程规划许可证;4、建设工程施工许可证;5、竣工验收合格证书;6、房屋所有权证书;7、物业管理服务协议;8、其他相关产权证明文件。(二)技术资料1、建设工程设计文件;2、建设工程施工图纸;3、建设工程验收记录;4、建设工程质量检测报告;5、建设工程竣工图纸;6、建设工程竣工验收报告;7、建设工程质量保证书;8、其他相关技术资料。移交接管时,要认真核对以上资料是否齐全,并进行归档保存。二、项目设备的移交1、清单资料的移交:包括设备名称、型号、数量、生产厂家、出厂日期、保修期限等;2、设备操作手册的移交:包括设备的使用方法、维护保养、故障排除等;3、设备保修协议的移交:包括设备的保修期限、保修范围、保修条件等;4、设备维修记录的移交:包括设备的维修记录、维修人员、维修时间、维修内容等。移交接管时,要认真核对以上设备资料是否齐全,并进行归档保存。三、项目人员的移交1、人员名单的移交:包括现有员工名单、工作岗位、薪资待遇等;2、人员档案的移交:包括员工个人信息、工作经历、培训证书、奖惩记录等;3、人员保险及社保缴纳情况的移交;4、人员劳动合同的移交:包括合同起止时间、工作内容、薪资待遇、续签方式等。移交接管时,要认真核对以上人员资料是否齐全,并进行归档保存。四、项目财务的移交1、财务报表的移交:包括资产负债表、利润表、现金流量表等;2、财务凭证的移交:包括发票、收据、支票、银行对账单等;3、银行账户及密码的移交;4、财务报表审计报告的移交。移交接管时,要认真核对以上财务资料是否齐全,并进行归档保存。五、项目移交接管的流程1、确定移交接管时间和地点;2、双方进行资料、设备、人员、财务等方面的核对;3、制定移交接管协议并签署;4、进
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