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文档简介

护理新进展

24张明耀6英国护理现状英国WexhamParkHospital

张明耀学习目标熟悉英国护理管理现状熟悉差错报告系统了解WHO保证病人手术安全的检查表熟悉保证病人手术安全的7各程序护理发展新动态随着社会的进步和发展,医学科学也在迅速地发展,为了与正在变化的社会同步,今日的护理实践比以往发展的更加迅速,这就需要护理人员不但具有坚定的信念和灵活的方式适应市场经济,同时还要具有远见卓识,以使自己不断发展,跟上时代了的步伐。英国现代护理护理管理是现代医院管理的一个重要组成部分,随着医学模式的改变和医疗改革的进一步深入,护理管理也在不断的改变和发展。主要表现在:护理管理体制护理管理服务理念护理人力资源管理护理经济管理护理文化建设英国护理管理体制英国的护理管理体制是完全独立的,护理业务和行政管理由护理人员自己管理,不受于医生的管理,管理体系是由护理部实行层层聘用,强调下级只对一个上级负责,上下级关系简单,由上一级护理管理者评价下一级,并完全有权决定下属的级别,工资,晋升。护理管理服务模式护理管理强调以人为中心,注重人与事相宜,已达到人、事、职能效益最大化,引导护理人员转变观念,构建高质量的内在素质,提高护理人员的职业精神,规范行为标准,以经济为杠杆去调控各自的经济利益来实施管理。护理质量管理护理质量管理是衡量医院医疗服务水平的重要标志,也是护理管理的核心。护理质量管理主要通过建立健全相应的组织管理委员会进行质量控制。医院还根据每个护士的业务能力,组织能力,分别承担组织管理的相应职责,人人参与,避免了由管理者单向制定检查标准,而是在民主管理中完成。护理质量管理CQC(CareQualityCommission)是一家独立的质量管理机构,其目的是确保病人在医院和社区得到最佳服务。CQC的主要作用是监督医疗服务是否符合标准,该机构对医院和民众就医院医疗服务状况进行调查,调查结果向社会公布,以促进医疗服务质量,从而保障病人的权益。护理人力资源管理英国的护理人力资源短缺,护理人员的合理配置与优化是护理管理的一个重要内容,制定合理的护理管理人员的聘任标准和岗位职数明确各岗位的岗位职责,医院还建有护理人力库,使得护理人力资源等到合理利用。在护理排班时,注重人性化管理,医院和科室会考虑护理人员的具体要求进行排班,同时还照顾到那些家庭有困难的护士,给予特殊的班次,以减轻护士的后顾之忧。护士继续教育管理随着现代科学技术对医疗护理工作的影响,新技术、新仪器及新知识不断推出,护理人员必须不断地接受继续教育来充实和提高自己,以掌握新技能有效地为病人提供高质量的护理。英国医院都设有护理教育部,负责护理教学和护理培训。护士培训英国护理委员会要求所有的护士和助产士每年都要完成一定的继续教育学分以作为注册的要求,因此医院基本有专门的继续教育经费提供给护士,同时还提供继续教育时间。继续教育由护理人员自己提出申请,科室管理者根据情况讨论同意即可护士培训以法律和制度化强化终身学习许多国家对于护士终身教育给予高度重视,将终身学习纳入法律的框架,而且还制定了护士取得注册,保持注册资格及取消的标准,英国护理委员会将继续学习学分作为保持护士资格的重要因素。也为受过较好训练的护士提供竞争优势,其中护理专家的护士执业证书也需要定期审核,确保其能力仍适合此项工作。确立学习目标英国护理人员正是通过终身学习以使专家保持注册的能力,他们通过:

确立目标—即确立专家短期和长远目标,这些目标不是一成不变的,它将随着个人和专业上的进步而改变提高学历—通过提高学历来增加专业和相关知识,提高实践能力—通过实践获得经验护士培训每年各医院还必须安排岗位培训内容包括;心肺复苏,火灾应急处理,病人搬运,计算机操作,文件处理等必学课程。英国医院十分重视在职培训,提供护士很多在职培训课程和机会,培训的理念是:“护理教育是持续的,多元化的,目的是推动和培育护理人员为时代转变做好准备。”护理经济管理随着经济全球化的到来和全球经济的衰退,护理经济学研究是护理管理者新的课题,主要关注护理成本,市场需求及护理相关政策。更关注对成本的评估和控制,并重视成本效益。护理成本分析应依据护理经济学理论,将护理器材费用,护理行政开支,护理人力成本,护理供应物品等列入护理成本管理,进行成本效益分析,以减少不必要的浪费。创建有特色的护士网站计算机技术已经普遍应用于护理工作中,网络已成为21世纪护士获取信息最经济,最有效的媒介,网络交谈程序将计算机变成了一种能把各国护士联系起来进行双向交流的工具,网上病人教育—为病人提供咨询的网站,解答病人的疑问护理安全管理护理质量是衡量医院医疗服务水平的主要标志,是保证患者得到良好护理的基础。护理安全---是病人在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理现状建立医疗护理安全管理机构,国外设有专职机构,全面负责安全管理。澳大利亚设有“医疗安全与质量委员会”其任务是监督医院和医护人员,旨在将事关患者生命财产安全的意外事件发生率降到最低。WHO成立了“世界患者安全联盟”,该联盟从督促医护人员洗手着手,致力于改变患者的安全状况,取得良好的效果护理安全管理建立安全管理机构英国有许多有关于医疗管理机构,如:国家病人安全机构(ThenationalPatientSafetyAgency),其主要作用是鉴定、确认病人的护理差错,主要接受来自病人和医护人员有关医疗、护理差错的报告,从事故着手,找出原因,提出整改意见,以将危险减至最小程度,从而提高医疗护理质量。建立科学的差错报告系统一个高效、畅通、无障碍的医疗差错报告系统,对促进医疗安全起到重要的作用。2005年美国议会通过了“患者安全和医护质量行动”提议,目的在于鼓励美国各级卫生系统人员积极主动的上报医疗护理安全事故,营造合法化的安全事故上报氛围,构建高效的上报系统。建立科学的差错报告系统英国病人安全机构(NPSA)建立了不同类型的不良医疗事故报告制度,它包括内部报告和外部

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