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文档简介

第7章领导7.1领导的本质与作用7.1.1领导的概念1.领导含义对于不同的管理学著作来说,领导有不同的定义,本书则把领导定义为:领导就是指挥、带领、引导、鼓励和影响组织中每个成员(个体)和全体成员(群体)为实现群体或组织既定目标而努力的过程。2.领导的权力权力是一种影响他人行为的潜力,权力代表了一种资源,领导者通过这种资源影响其下属的行为。组织中存在着五种权力类型:合法权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和感召权力。(1)法定权力(2)强制权力(3)奖赏权力(4)专长权力(5)感召权力表如表7.1所示为五种权力的来源合法权力奖赏权力强制权力专家权力感召权力领导者方面职位职位职位个人专长个人魅力下属方面习惯观念欲望恐惧尊敬信任7贝.匙1旷.汽2绵领唤导荐与痒管魂理表玩7糖.角2且管染理蹄与竹领支导苍的吸区著别管理领导确定目标进程编制计划与预算·为达成目标,制订出详细的步骤和计划进度·为达到预期目标,进行资源分配指明方向、给出战略·展现未来的远景与目标·指出达到远景与目标的战略开发实现目标所需的人力和网络结构组织和配备人员·组建所需组织结构及配备人员·规定权责关系·制订具体政策和规程指导行指导人们·同协作者沟通,指明方向、路线;·让人们更好理解目标、战略及实现目标后的效益;·指引人们根据需要组建工作组、建立合作伙伴关系执行控制和解决问题通过具体详细的计划监督进程和结果鼓动和激励·动员克服改革中的障碍·鼓动在初具条件的情况下,努力克服人力与资源的不足,实现改革结果·具有一定程度的预见并建立良好的秩序;·得出各利益所有者,如用户、股东期望的关键效果·取得较大进展的改革;·具备进一步改革,如用户期望的新产品的潜力7驳.则1第.鲜3妖领香导类的摔领隐导票的预作慌用领钞导金是品任劝何诊组新织堂都缓不每可常缺席少然的呆职跃能烈,征其杆作稼用挂主宽要咱有幻玉以余下晕四更个盛方衔面支。1拒.激指质挥待作续用2姜.庆激栗励剧作依用3边.鸦协棚调辉作撑用4土.得沟分通始作忙用7资.苹2挺领卡导类理垄论7春.案2众.理1狐领麦导软工葵作裤作矩风乡丰理昏论作作风进理袍论迎是府研死究至领狱导州者坛工达作鲜作庄风姑的冬类贫型乌以露及诵不瞎同角工居作嘴作氧风旺对均职陵工局的智影宏响门,疫以两期呜寻刻求斯最责佳泛的告领贫导嫩工傅作疯作岗风遭。图陈7宅.呢1皂领钟导叼工绢作叫作伯风答示怪意瘦图放任自流(权力定位于个人)民主(权力定位于群体)实行多数裁定的原则没有领导的讨论家长式作风专制(权力定位于领导者)美谅国肥密弃执捎安扣大巾学捆利旨克处特滋在破1糊9途6冈1像年境发童表慨的屠《布管获理长新森模煤式答》最一距文龟中这,性把女国障外业现烫行慨领辩导旬工能作稿作卖风眨归睡为遭四掉类票。(弓1掀)鉴剥眉夺子式兽的勒集养权庸领袜导(侄2织)脚仁愁慈连式汤的架集央权怖领苗导(素3咬)殖协柳商闷式凯的两民佛主爹领余导(搭4桂)市参霉与护式屡的隙民身主屈领锈导7胳.驳2戚.子2建领蓬导掉行意为巾理功论行良为育理赶论犬是傅研紫究俗领嘱导酱者沟在坛领蜘导笛过挎程慕中距所锁采心取厉的李领膜导留行卸为队以提及铜不串同坦的焦领爸导宝行邀为资对赠职甜工祥的胞影惨响膝。1粪.鞠二订元逮理壤论二蓝元续理胀论肾是伪以尝美砌国借俄注亥助俄滴州科立踪蝶大泊学去斯故托谜格恳狄香尔纪和给沙杆特热尔晶两缸位鄙教返授删为晶首居就叹领宝导陪行棒为圆进沫行挤了饿深腹入泛的派调跟查故研杨究探后涌提袜出趋的唯。第协一鸟类烂为摸“窗抓品组瓦织田”略,胸或学称叨“倘主按动截结圆构然型挣”先。贤这亦种芒行抬为舰类纺型妥主播要镰以袋工洪作饺为专中剑心堤,鞋领锈导仍者扩主迫要质抓率组施织侄设银计畜、斧明柱确笨各锹部矮门贞职恩责杏和今关原系与,揭通誉过突制挽定浊任仁务凯,次确矛定饱工莫作嫂目贷标它和艳工晨作本程斯序秧来流引寄导秘和辩控膜制锐下李属甘的渣行忽为墙表暂现歪。第碑二舌类徒为帅“挖关佛心态人秒”候,竞或奴称智“勉体蜓贴与型清”已结贴构点。伶这与种称行捆为素类肿型原主胜要策以盐人验际伏关互系尘为枪中捐心恼,亭关托心升和阿强赛调更下底属讽个笼人相的框需脆要骗,挺尊妈重谊下搭属芒意决见告,获注孔意萝建搏立谜同洁事愿之赛间贴、号上谅下各级克之残间芳的痰互挪信全氛坦围揭。领墨导激者溪可槽以狂是养单攀一倡的园组育织糟型遣或究体康贴丢型挖,肠或舰者婆是疯两喇者蝇的鞋任书意熄组搂合遵。庙而久具运体螺组票合战方茄式妙可域用劲领暑导弓行辰为兵四欠分犯图免表摆示站,爽因薄此被“探二地元碍理在论管”介又见称少“割俄弓亥修俄怒四晓分牺图水”泽理穷论泽,墨如驶图眨7贞.星2造所怨示身。图鄙7瞎.自2厦领劝导擦行赴为洞四蹦分酒图工作高低高高关系低工作低关系低工作高工作低关系低工作低关系关系2喘.距管返理北方华格滔理咽论在饲领序导属行比为拨四后分申图盯中腊,棍两辛根军轴翠线番截巨然交地积将内“盘关借心州工谁作虽”绳和万“均关翼心菌人侧”姜分以为尼四率个斩方睡块最,规似输乎竹随恢着电象都限污的渡变罚化烧,点两州者繁的肚相木关绝情建况挥也庆就斜发蛛生兄剧犬烈司变名化胁,碍但局事欲实杂上茶事桌物蕉总束是楚不剪断罩地江变浑化造的炭,竞而应不畅一惭定锁非堂此它即皇彼保。布斜莱网克惩和渡莫蝴顿蚀于烟1存9丝式6经4尘年经提嗽出渣了薪“仍管规理察方坐格技图索”害理巡寿论戒,狂使罪“很四削分销图彻”徒增举加召了捏“家发菠展烈”材的晨部臣分赞,跃进郊一月步酒反附映尘了深这赴个擦事研物蜂变爱化那的借客巧观撕过秘程素。目其凡基充本招思摸想智是蚊,拆一贤个争领疗导革人叨不来仅邪要更关蛾心佛工优作怒,摩而着且逮应巨当艇关喉心渠人嘉。1丢.暂1值型芳—婆—吐对炎人绑和兴工两作坑都盼不东关槽心型。9怖.批1阔型锯—丹—嚼只朱抓鼠工规作山,巡寿不左关骂心池人粱。1读.做9抵型敬—存—乞团劣体晋内英部票轻冷松黎愉陆快谊,修充桂满败友趟好哪气叠氛歇,补但间对庭工捷作忌不塌太批关狭心杨,朗像国进挖入丝式了宏俱效乐扮部肝一页样卧。9酷.约9性型危—陆—忙既慎关施心冻工邪作兆,伏又抛关改心很人专际竿关思系挑,管是传士茧气幸旺征盛付,裹努磨力甲工蔬作标的容团休体龙。5庙.铸5肾型动—两—财多让数毫是肆仁努慈超式曾集柔权糕领覆导揉,遭任割务当完惭成转一军般禽,俭人听际超关遵系冈相贷对牙稳恭定箩。最五有烤效秃的盼是纱9紫.可9助型还,汤以隶下置顺絮序穴排半列非为蜘9捷.娱1月型贪,湿5屯.鼓5意型雁,概1污.脱9嗓型疫,装1屿.旋1跌型仙。7权.良2疗.醋3睡领秃导那情压境缺理盼论1炊.冒连岩续臭统钳一跑体逐理医论情虫境检理怕论夫认抛为两,词领钞导捧(戒领嚷导庙者浓,退被茅领抱导胃者汽、孤组键织恳目逼标盗、枕环奥境雀)椒作贵为的一下个阻动垦态扁过遣程砌,穴有决效攻的汤领骄导爪行斗为改应看随扁着斤被顺领努导岂者勺的薪特等点鬼和豪环龙境昂的墨变北化戏而奖变茶化奥。领戚导样的刮效伯率沾如追何顶,期取泼决疯于虎领医导绍者释所原处帖的轨环够境戏,镜如负被萄领樱导霞者坚的滋条馋件耐、汽工罪作星性朝质巾、凤时档间游要寨求铜、付组吴织披气症氛鞭等停。1砖.难连疑续哀统肝一蹄体源理烤论1循9诸5院8幕年馅,扩美变国闭的胁坦坚南娇鲍姥姆雕和榜施脊米嫁特盐在甘《述怎紫样罩选贿择免一跑种案领合导轨模盾式隶》暖一寻文抢中冤提法出挥了纸连软续厨统砍一芒体巩理引论盏。去他絮们奋把说专耍制姐和贞民雀主欢两扩种削对杜立折的夜领寄导阶方珠式藏作微为婶两饺个仓极枕端矮,哲在盼两拨个给极棋端唉点扯之恳间腊,片领级导横行拖为候又弱存旧在忘着负多臂种印不妇同壮的杏专慕制顿与础民煤主此水杏平译,为从开而狱形要成融一翻个市领莫导酿行紧为碧的跌连沾续庆统讽一喂体路。2犯.忆权赴变调方海式榴理膝论权瓦变肾方尺式贞理复论助认级为吧,切在盛领点导父方恼式塑方泉面住不龄存声在茄一印种贤普身遍反适穷用蛛的镇“袄最叉好秆的反”侮或飞普扇遍赶不泻适拣用虑的散“盼不典好算的必”秀领撕导链方拣式折。帽有壳效勒的心领井导经行杰为百,提取纲决斑于卧各染单梯位江的错环繁境红、荒任彼务潜、拜个灯人朗与印群惊体蹄的合特足点川,冬以骨及峡领淹导粗者晶与验下蹈属思的株关取系项等离许个多曾因项素精。权怜变授方塘式滴理沫论迎主搏要冲是盒由显菲宋德很勒渠创爆立商的竿。峡他慕经李过棕长洲期陷的雹研祝究阀认盆为涝,贸任载何凑形乎态私的隐领绵导虽方初式圣都垮可盟能跑有等效奏,转关姜键江是粪要煤与容环父境殃情怜景窃适卸应额。指决率定策领驴导话有塑效臭程厕度贿的蹦情命景贝因渐素燃主亮要挑有命三分个币。(厌1秀)和领脊导胜与奔被持领遗导顺的古关挎系坐。剪它圾指眠领雁导亿者炭为得被椅领姨导后者教接巷受樱的领程猫度征。(吃2欣)诞任烤务向结表构惹。薄它圣指色下站属雷担斯任绘工戒作借任绒务完的题明担确礼程析度岸。(剩3女)限职此位即权婶力李。时它扛指般领焦导舟者瞧所牌处惰职赚位贝及钓其将权盆力医大适小口。3者.丸领扩导象生严命艳周舟期陷理庆论领参导取生弊命例周古期容理壤论秤是枣由虫美涨国育的幼卡怜曼暴于屋1锣9着6阴6柴年浸首朱先获提使出祥,棚后愉经负何娇塞康和黄布吹兰德查碧得竟完妻善利的胃。未该龙理折论饭把吸注弯意蹦力事集做中弯放涛在扮对享下萄属间的袖研嚷究亩上梁,眉认睁为闷成舒功禽的丑领贼导南者沿要春根形据难下牺属社的油成预熟耳程斧度受选小择扒适彼合抬的古领幸导闻方丧式矿;籍不颜管层领摧导歪者监做匙什揪么朝,吼有饰效抢性宫取书决格于谨下贸属慌的化行弊动蹈。7冷.猜3际领拖导吸者物素扮质领千导寺者妥素姜质答是遥指右一败名拆领末导绳者踩应承具毕备辱的较各溪种磨基砖础帝条油件呈和本内震在古要败素纽奉的侍总棒和替,驴是喝适么应烈领识导戏岗置位窗、卷履也行举领添导叹职仙责罪、粱获峡得宾领粪导棚效够能秋的典资液格猪和堪条乌件武。相领荡导恭者辅素真质架具惊有稻十趣分羡重裕要鱼的梨地允位耻:拼领燃导请者传素辨质灭要行求嗓与涛管举理壤者手素集质挣要返求想有炮相则同匪的股也撤有封不慌相仿同剃的述地酿方踢,海总堡体挺上右差谈不蔽多嘉,斑领功导乘者丙素旱质穷要捆求僚宏伙观校些疫,豪管亭理掩者颜素现质坚要吗求弱微胸观亿些早。追领航导竞者竹素违质芬的曾重冬要赚性物主滨要洗体信现喇在榨以叮下抬四匆个质方狭面预:(煎1诵)赵领兰导芒者俩的吨素页质辣是远成连为盖优秒秀骗领帆导稀人蜂才腹的蜂基旗础承;(逆2叨)久领银导迁者灿素闪质达是扩领让导狮影且响唱力介的蓬基森础桥;(刚3蝇)萄领倘导喊者态的心素坚质挥是蝴配野备骨优磁化歪、胆高予效旋领蒙导艘班亿子蜜的辰基盘础壁;(累4永)备领散导抖者登素壤质裕是嫌作岂好虹领霜导管工务作赛的歼基争础精。7强.蚀3牛.谱1期领坦导伯者抛的立核忍心台素环质1荣.舅领错导抗观躬念(嗓1盈)鞠服届务箭观许念(秤2权)听战僻略蚂与略目蛾标盼的字观书念(筋3号)执知讲识馋与邻人参才章的柳观罚念(均4喝)捉改校革江与侦创糖新补观戏念(计5握)抹开膛放卸与勺双守赢旱的掉观静念2魂.欢领戚导球见男识3拒.尿领打导起品欲格7虎.麦3旦.步2夕领拥导蜻者胞的撇基慨础自素缘瑞质作堂为聚领伯导页者予必斗须吹具喘备撞一洽些息基程本甜的愈素榴质然和暮条撤件反如帅思娃想址素眉质清、活科酷学复文性化龄和治专速业酷知豆识品素款质商、主身净体毒素痕质乳等杂。1诉.壮思神想旱(族品拖德死)伟素使质2窄.阳科逝学嫂文链化虫和偏专孝业夺知岁识早素戏质3格.映身蝴体喷与涉心口理味素漂质7亚.贸3色.盘3梁领酒导乡丰者守的趁职斧能补素掘质领挣导首职复能充素折质塑是棋领燥导训者桥履减行除领耍导族职积责约必码须汇具掉备岂的随特弦定宿能英力匀,跪是向领段导梯者季开可展羊工勺作辆的辆必兴备尼条透件衬,铸是兵提报高艇领厨导革绩捐效采的强决扁定吉因界素致,亭是列领克导元素裁质向体压系或的痒主沉要补内商容饼:(吐1泰)历统脑观葛全伯局钱的朗战尊略两思浴考狼能抄力盯;(长2狠)处权河衡罚利治弊侧的先果证断狗决状策柿能薯力四;(辆3饰)句明鼻辨捧是不非袭的胸选烫人披用执人录能蒜力落;(枝4将)没团穗结鸽大湖众币的律组粥织筹指顷挥耕能显力祖;(渴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