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文档简介
1如何有效培养教导下属基层班组长提升训练课程:1如何有效培养教导下属基层班组长提升训练课程:基层班组长提升训练课程-如何有效培养教导下属课件友情提示上课时间请勿:--请将您手机改为“震动”
避免在课室里使用手机--交谈其他事宜--随意进出教室请勿在室内吸烟上课时间欢迎:--提问题和积极回答问题--随时指出授课内容的不当之处友情提示上课时间请勿:请勿在室内吸烟上课时间欢迎:4掌握有效教导下属——四阶段法本课程将带给你的收获:培养教导下属的方法有效应用认识到培养和教导好下属的好处1234掌握有效教导下属——四阶段法本课程将带给你的收获:培养教导5课程案例班组人员不足,部门新招了几个人分到A班来试工,某新员工是新毕业的学生,第一天来试工,以前没有干过这样的工作,显得有点笨手笨脚的,总是做不好,班组长A看了很恼火,说:"这么简单的事情都干不好,要你有什么用,你不要到我们班了."新员工觉得很委屈。
5课程案例班组人员不足,部门新招了几个人分到A班6管理就是让别人做好你想做的事,解放自己的最好方式,就是——一、管理者对部下培养的认知部下培养管理者的产品是员工的行为不良的行为源于不良的管理6管理就是让别人做好你想做的事,一、管理者对部下培养的认知部7张瑞敏谈领导员工的素质就是领导的素质;部属的素质低不是你的责任,但是不能够提升部属的素质,却是你的责任7张瑞敏谈领导员工的素质就是领导的素质;8没有经过教育训练的员工是公司最大的成本!——安东尼.罗宾8没有经过教育训练的员工是公司最大的成本!——安东尼.罗宾9一名员工要提升为一名班组长的条件是什么?水涨船高1、自己具备一名班长的综合能力。2、培养出自己的接班人。培养下级就是培养自己的未来9一名员工要提升为一名班组长的条件是什么?水涨船高1、自己具101、管理者要有育人之心部属为什么缺乏培育?或指导不足?太忙确实没时间,资源不足知其然,而不知所以然专家心态,不愿教、不耐烦教会徒弟,饿死师傅101、管理者要有育人之心部属为什么缺乏培育?或指导不足?太11有助于自己能力的提升,获得成就感。充分调动下属工作积极性。有利于工作顺利的开展。得到上级认可。培养和教导好下属的好处:2、管理者要有育人之心11有助于自己能力的提升,获得成就感。培养和教导好下属的好处12工作教导的时机上级如何协助员工成长
工作中教导工作外培训自学具体作法新员工报到前准备主动关心善用工作中指导方法善用各种时机进行教导选择合适的人选培训前的面谈和重视培训中的支持与关心培训后的引导与协助经验分享引导发展途径给予必要支持以身作则带动学习气氛12工作教导的时机上级如何协助员工成长工作中教导工作外培训自13工作教导的时机部属报告时部属犯错时布置任务时开会时现场巡视时部属询问问题时13工作教导的时机部属报告时14管理者支持对培训效果的影响学以致用531计划\学习后行动计划书14管理者支持对培训效果的影响学以致用531计划\学习后行动15三、新进员工的引导15三、新进员工的引导16新进员工的引导如何迎接新进人员,做好事先的准备?思考时间:
知道新人即将报到以前,班线长应该要做那些准备?16新进员工的引导如何迎接新进人员,做好事先的准备?17三、新进员工的引导—如何迎接新进人员做好事先的准备了解员工、准备相关物品、选择导师、培训计划……亲切的欢迎到职面谈介绍同仁说明工作内容环境介绍介绍有关单位协助有关培训事项主动关切17三、新进员工的引导—如何迎接新进人员做好事先的准备18三、新进员工的引导新员工最担心的三件事1、不知道该做什么2、不知道是否能够胜任工作3、不知道是否融入团队1、给予明确的工作职责2、做好入职后岗位技能培训计划3、主动关心员工18三、新进员工的引导新员工最担心的三件事1、不知道该做什么19三、新进员工的引导新员工培训计划(范例)19三、新进员工的引导新员工培训计划(范例)20四、有效教导下属——四阶段法20四、有效教导下属——四阶段法21传统不完全的教导方法:1、仅说给他听2、仅做给他看21传统不完全的教导方法:22第一阶段——让学员做好学习准备四、有效教导下属——四阶段法话家常告知所要学习什么工作确认是否做过激发学习动机与兴趣调整位置,询问身体状况22第一阶段——让学员做好学习准备四、有效教导下属——四阶段23第二阶段——示范四、有效教导下属——四阶段法主要步骤讲给他听做给他看强调作业要点耐心地讲解说明,这样做的理由问他是否了解,并加以说明23第二阶段——示范四、有效教导下属——四阶段法24第三阶段——让他试作四、有效教导下属——四阶段法让他做,纠正错误让他一边做一边说出主要步骤再让他做一次并说出要点教到他直到掌握为止24第三阶段——让他试作四、有效教导下属——四阶段法25第四阶段——教导后指导四、有效教导下属——四阶段法让他开始工作指定协助他的人常常检查鼓励他提问逐渐减少指导25第四阶段——教导后指导四、有效教导下属——四阶段法26四阶段法话家常告知所要学习什么工作确认是否做过激发学习动机与兴趣调整位置,询问身体状况第一阶段——让学员做好学习准备四、有效教导下属——四阶段法主要步骤讲给他听做给她看强调作业要点耐心地讲解说明,这样做的理由问他是否了解,并加以说明第二阶段——示范让他做,纠正错误让他一边做一边说出主要步骤再让他做一次并说出要点教到他直到掌握为止第三阶段——让他试作第四阶段——教导后指导让他开始工作指定协助他的人常常检查鼓励他提问逐渐减少指导26四阶第一阶段——让学员做好学习准备四、有效教导下属——四27第一阶段让学员做好学习准备第二阶段示范第四阶段
教导后指导四、有效教导下属步骤第三阶段让他试作27第一阶段第二阶段第四阶段四、有效教导下属步骤第三阶段28激励鼓励祝贺指出将来可达到什么成就夸夸她学的好处教导前教导中教导后四、有效教导下属步骤28激励鼓励祝贺指出将来可达到什么成就夸夸她学的好处教导前教29感觉式作业教导:好的与坏的对比让他做一次29感觉式作业教导:30工作教导应具有意识对方没学会是因为我没教好。只有不会教的上司,没有学不会的下属。任何事情没有反省就不会有进步!耐心30工作教导应具有意识对方没学会是因为我没教好。耐心31讨论:工作教导时的禁忌语言有哪些,小组不小于五个。工作教导时的禁忌语言:我教你多少遍了,你怎么笨得猪一样你小学有没有毕业,这都学不会干什么吃的,怎么还不会再做不好,打包走人看看别人,再看看你半个月都学不会31讨论:工作教导时的禁忌语言:32部属培育行动方案1、要充分了解每一个职位应具备的知识、技巧、态度条件,并设置“工作资格条件表”。2、新员工报到前一定要做好“新员工教育计划”。3、一般性的工作,当部属做得没有你好时,先不要__________________,仍然让他有一些学习的机会。4、当员问你问题时,不要____________,而能先听听他的看法,让他先思考。5、在权限范围内,应允许员工_________,并借机会让他此成为一次经验教训,从中成长。急着回答他急着自己跳下去做无意犯错32部属培育行动方案1、要充分了解每一个职位应具备的知识、技33班线长教导下属经验交流分享33班线长教导下属经验交流分享34小结1、管理就是让别人做好你想做的事,解放自己的最好方式,就是——部下培养2、管理者要有育人之心3、部下培养的三种途径工作中教导工作外训练自我启发34小结1、管理就是让别人做好你想做的事,部下培养2、管理者35三、新进员工的引导新员工最担心的三件事1、不知道该做什么2、不知道是否能够胜任工作3、不知道是否融入团队1、给予明确的工作职责2、做好入职后岗位技能培训计划3、主动关心员工35三、新进员工的引导新员工最担心的三件事1、不知道该做什么36第一阶段让学员做好学习准备第二阶段示范第四阶段
教导后指导四、有效教导下属步骤第三阶段让他试作36第一阶段第二阶段第四阶段四、有效教导下属步骤第三阶段37激励鼓励祝贺指出将来可达到什么成就夸夸她学的好处教导前教导中教导后四、有效教导下属步骤
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