一中小企业的战略体系与竞争战略选择

《中小企业战略管理》课程说明一、考试基本题型1、单选题2、多选题3、名词解释4、判断改错题5、简答题6、论述题7、案例分析题二、考试命题原则根据考试大纲规定的考试内容和考试目标命题命题覆盖大纲所列各章，适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。特别注意：第二章第一节之“二、实施营销新观念”；第四章第三节之“三、我国中小企业技术创新政策支持体系设计”；第六章第三节“电脑设备与技术平台”，不作为考试内容。三、试题能力层次与难度要求的分数比例试题不同能力层次要求的分数比例，一般为：识记占20％，领会占30％，简单应用占30％，综合应用占20%。试题要求的难度安排结构，难易度可分为易、较易、较难、难四个等级，不同难易度试题的分数比例，一般为：易占20％，较易占30％，较难占30％，难占20％。四、学习方法要求1、学习重点和一般要求重点章节:第二章（中小企业营销战略）、第三章（中小企业核心专长培养战略）和第四章（中小企业技术创新战略）作为重点章节掌握。一般章节：第一章（中小企业战略体系与竞争战略选择）、第五章（国际化经营战略）和第六章（信息化战略）则作为一般章节予以掌握。

2、目的要求较全面、系统地学习中小企业战略管理的基本知识、基本原理和基本技能，掌握中小企业战略管理的基本原则和方法，较为娴熟地运用相关的基本知识和技能。侧重点就在于着力培养应考者的实际操作技能。

第一教案第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择Ⅰ第一章

中小企业的战略体系与竞争战略选择学习目的与要求

通过本章的学习，应掌握中小企业战略体系的基本内容和不同阶段的战略选择；掌握中小企业战略管理的一般框架。考试内容第一节中小企业的战略演化和战略体系（一）中小企业的战略演化轨迹（二）中小企业的战略体系（三）产品战略、研发战略和文化战略第二节中小企业成长阶段与战略选择（一）中小企业生命周期与发展战略（二）中小企业不同发展阶段的战略选择第三节中小企业竞争优势与战略选择（一）中小企业竞争结构分析（二）竞争优势的获取与战略选择（二）竞争优势的保持与战略选择考核知识

1、中小企业的战略演化轨迹中所经历的五个阶段。2、中小企业战略体系的指导思想、目标任务、战略策略、战略措施。3、中小企业总体战略（发展战略）及各专项业务战略。4、产品创新战略与产品创新的基本概念、思路、过程。5、研发战略和成本战略的基本概念和内容构成。6、中小企业生命周期与不同阶段企业的发展战略。7、竞争结构分析模型(Porter的五力模型)8、竞争优势与战略选择（三种战略模型）9、价值链与竞争优势的维持。考核要求识记：中小企业战略体系的基本内容、轨迹演进与各种业务战略的基本概念。领会：竞争结构、竞争优势与战略选择基本分析框架(M.Porter的五力模型和三种战略模型)。应用：利用竞争结构分析、竞争优势和价值链模型，分析中小企业面临的基本的战略选择问题。思考题1、八到十年后，你将来想去干什么？如何干？怎样干？2、如果你是一个中小企业的总裁或总经理？你希望企业指向何方？将把企业引向哪里？带往何处？考虑差异，立体经营

（教材P1～2）引导案例思考讨论：美达俱乐部是如何实施立体经营的？第一节

中小企业的战略演化和战略体系（一）财务控制战略阶段：生产上，高效率的规模生产；技术上，大规模投资，均需要财务控制，以便提高劳动生产率。（二）长期战略计划阶段：企业战略重点变化要求环境、组织、战略协同（安索夫：战略—结构—环境模式）一、中小企业的战略演化轨迹※（三）竞争战略阶段：1、波特在《竞争优势》和《竞争战略》提出行业分析法。2、波特认为，行业是构成企业的主要外部环境，在很大程度上，企业所处的行业结构特征决定了企业的长期盈利能力。3、波特的五力模型（基本竞争模型）。4、波特提出了三种基本竞争战略：差异化战略、低成本战略和聚焦战略。5、提出了开发企业竞争优势的价值链。（四）核心竞争力战略阶段：核心竞争力是企业成长的来源（热点问题）。（普拉哈拉德）（五）知识发展战略阶段：知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。要求重视知识的共享、创新和管理。思考题1、企业战略管理的演化阶段包括（）。A.财务管理B.长期战略C.竞争战略D.核心能力战略E.知识发展战略2、基本竞争战略是

、

、

。3、什么是波特的五力模型？4、（仅思考）企业成长的源泉是什么？4、（仅思考）企业成长的源泉是什么？答：企业成长的源泉是核心能力、商业模式创新、企业文化、企业家价值观和远见、技术进步、劳动、资本、土地、信息等资源投入、社会制度环境、规模经济、专业化和学习专业化、企业战略、产业特征、公司治理。二、中小企业的战略体系（一）中小企业战略体系的内容结构※企业战略的概念：要充分利用企业的机会和面临的危险去评价企业的现在和未来的环境，用优势和劣势去评价企业的内部条件，进而选择确定企业总体目标，制定和选择实现目标的总体性谋划。中小企业战略体系的内容：战略指导思想、战略目标任务、战略策略、战略措施。1、战略指导思想（1）核心价值观：企业或企业家对未来发展的设想或见解，为企业将要经营其业务的方式规定出价值观、信念和指导原则。（2）企业家的素质：德才兼备；远见卓识；熟悉财务，懂得资本运作；冒险精神；有强的管理能力和现代化的管理经验；有强的沟通能力；重视技术。

阅读材料：企业家应具备七种素质；成功企业领导者应具备的素质；企业家的素质有哪些？（3）核心理念：崇尚想象力和乐趣，给人们带来快乐（迪士尼）；追求一流产品（宝洁）；尊重人（惠普）；忠实于科学，献身于健康（西安杨森）2、战略目标任务：发展方向（1）战略目标：描述产品、技术、企业发展方向。（2）战略任务：设立组织的使命和愿景；设立组织的目标体系；制定实现组织目标的战略；实施企业战略；战略评价、控制和调整。

3、战略策略（1）战略策略：组织行为方向，长期经营战略方案，资源配置纲要或长期经营战略方案。（2）主要战略：竞争战略、核心专长战略、生产战略、产品战略等。4、战略措施（1）战略措施（战术方案或具体手段）：具体战术和方法。（2）战略措施：投资方式、融资渠道、质量控制、科研计划、库存管理、环保等。问答题1、中小企业战略体系有哪些内容？2、企业的战略体系包括（）。A.战略指导思想B.战略目标任务C.战略策略D.战略措施E.战略计划（二）中小企业总体战略及专项战略构成特点1、※总体战略：成长（发展）战略。如“小而专，小而精，小而新，小而特”。2、核心任务：获得竞争优势3、※专项战略：市场营销战略、核心专长战略、技术创新战略、提融资战略、国际化战略、信息化战略、人力资源管理战略、生产战略，另外还有产品战略、研发战略、文化战略。（参见教材p6结构图）问答题1、中小企业总体战略是什么？2、中小企业专项战略有哪些？三、产品战略、研发战略、文化战略（一）产品战略:核心是产品创新1、产品与产品创新概念※（1）产品的五层次和五层次的创新附加产品创新期望产品潜在产品核心产品创新一般产品创新附加产品期望产品潜在产品核心利益一般产品产品的五层次说产品的五层次创新说产品五层次整体概念核心产品：基本效用和利益形式产品：质量、特征、形态、商标和包装期望产品：一整套属性和条件延伸产品：全部附加服务和利益潜在产品：具有变化与改进潜质部分

麦当劳提供的整体产品：七F（新鲜、饱、快、油炸、家庭式、浪漫感、福特主义）案例分析

饭店整体产品观念的应用思考与讨论题:1.你是如何理解饭店整体产品的?2.我国饭店是如何履行整体产品观念的?3.我国的星级酒店与国外的相比主要差距在哪里?思考题1、产品的五层次是指哪些层次？它们的含义是什么？2、产品五个层次创新是什么？（2）产品层次及创新①需要集；②产品集；③产品类别；④产品线；⑤产品类型；⑥品牌；⑦产品项目。注意：

品牌的创新是产品创新的主要内容。（3）产品分类及创新①耐用品、非耐用品和劳务类型：改变产品的性能，或发现和提供新的功能②便利品、选购品、特殊品和非渴求品类型：根据购买者不同的习惯创造新的特点③产业用品分类：针对产品特征的差异进行创新（4）产品组合与产品创新产品组合：某销售者提供给购买者的一组产品。产品组合具有一定的宽度、长度、深度和关联性四种组合方法进行产品创新：增加新的产品线；延长现有的产品线；增加产品品种；利用相互关联性。（5）产品生活周期与产品创新1、产品的生命周期现象是产品创新的源动力2、根据消费者需求水平的变化，技术的不断变化进行产品创新。（6）风格、时尚与热潮的生活周期和产品创新①产品生命周期：导入期、成长期、成熟期和衰退期。（见下图）②风格、时尚和热潮的产品生命周期风格销售额热潮销售额时尚销售额③产品创新风格：一种在人类生活基本但特点突出的表现方式。产品创新要及时把握某种风格，并根据风格进行合理预测。时尚：在某一领域里，目前为大家所接受且欢迎的风格。时尚趋于缓慢增长；周期长度很难预料。企业要尽快开发新产品以抢得先机。热潮：一种来势汹汹且很快就吸引大众注意的时尚，俗称时髦。热潮产品创新在于及时获得信息，反应敏捷，尽快开发新产品迅速进入市场。2、产品创新的基本思路※（1）市场导向（2）利用世界先进技术。主要特点：①可加速产品创新，节省创新时间；②提高产品创新的投资效率，节省大量研究费用。（3）新产品发展趋势和有效新产品的必备条件（两条主要经验）：发展趋势：多功能化、功能自控化、外观工艺化、轻型微型化、节能化、智力化、系列化、安全化、保健化、标准化。必备条件：具有明显的相对优点、产品和目标市场相适应、经销商乐于接受、便于维修。（4）正确认识有效控制产品成本（5）运用科学的产品创新策略※开拓策略借鉴加创新策略合并策略还旧策略产品延伸策略思考题1、简述产品创新的基本思路。2、科学的产品创新策略包括（）。A.开拓策略B.借鉴加创新策略C.合并策略D.还旧策略E.产品延伸策略3、产品创新过程※（P13图）新产品构思筛选产品概念营销计划商业分析产品开发市场试验商业型投产（二）中小企业的研究开发战略※1、进攻型战略：追求产品技术先进性，力保技术和市场的领先地位。重点：通过科研开发创新新产品；通过对市场潜在有效需求的调研，促进技术知识物化为新产品；利用企业家和技术专家的偏好，引发促成技术创新，最大限度发挥他们的主动性和创新精神。要求：企业有较强的技术研发能力和财力，能预见未来市场的潜在需求，并有能力生产新产品。优势：一定成功能给企业带来巨大利益。劣势：战略代价高，风险大，对企业要求高。2、追随战略通过仿造或改进，并迅速占领新市场。要求：较强研发能力，要有高水平的技术情报专家并具有效率特别高的消化吸收创新的能力。优势：收效快、成本低、高性能、高质量来占领市场，赢得利润。劣势：市场占有率较小价格上难占优势，企业收益会受到相当大的影响。3、技术引进战略通过购买专利或科研成果，并将它转化为企业的商业化收益。要求：企业有好的信息系统，但缺乏技术专家、财务有限、无独立的研发机构。注意事项：应注意引进适用技术；引进方式采取软硬结合，以软件为主；特别重视智力引进；要重视消化和创新。4、部分市场战略（依赖战略）仅用自己的工程技术为特定的大企业服务，不再进行除此外的其他的技术创新和产品的开发。要求：实施该战略的公司专业生产能力很强，是大企业的卫星公司或子公司。不足：随特定大企业的衰退而陷入困境，因此要求企业具有适合不同用户要求的灵活性。多项选择题题中小企业的研究开发战略包括（）。

A.进攻型战略B.追随战略技术C.引进战略D.依赖战略E.研发战略（三）中小企业的文化战略1、文化是产品创新之源2、文化是创立名牌的基石3、文化内涵是品牌成长之本第二节

中小企业成长阶段与战略选择（一）一、中小企业生活周期与发展战略（一）中小企业发展的生活周期模型※创业阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段发展萎缩停滞O时间企业规模1、创业阶段：创业者的素质和能力决定企业的生存和发展。2、成长阶段：让位于能干的职业经理人员。3、成熟阶段：外部环境更加复杂；市场增长缓慢，竞争激烈；组织结构及管理方式复杂和多样化。面临第二次创业。4、衰退阶段：三个局面：经营能力提高或企业规模迅速扩张；因外部环境恶化、经营能力不足、高管观念差别出现分裂、新产品开发失败、技术骨干流失导致企业萎缩破产；因经营能力不足而停滞不前。（二）中小企业发展的总体战略1、集中一点——“小而专、小而精”战略依据：企业规模小，资源有限优越性：一是可通过扩大市场生产批量、扩大专业化程度的产品质量，提高规模经济效益；二是随市场需求多样化和企业自身专业化长度提高，为大型企业的合作伙伴；三是经营目标的集中，争取有利地位。缺陷：过分依赖于某种产品或技术，一旦受到威胁，生存威胁大。④战略措施：界定目标市场；提高技术创新能力；加强市场营销。2、生存互补——协作战略依据：中小企业力量单薄、产品单一的特点。理由：大企业要摆脱大而全生产体制桎梏，求助于社会分工与协作，为中小企业生存发展提供可靠基础；而中小企业又要接受大企业的长期固定的订货，与大企业建立密切分工协作伙伴关系，求得自身发展。实施此战略需解决两个问题：一是与大企业的协作条件；二是企业的长期发展问题。3、优势互补——联合竞争战略依据：单个的中小企业资金缺乏、生产技术水平较低、难以形成规模经济好处：互相取长补短，共同开发市场，取得规模经济效益基本类型：松散型联合（仅限于生产协作或专业化分工的联合）；紧密型联合（适合于生产协作、分工联合、资金技术营销联合）4、与众不同——经营特色战略依据：中小企业经营范围较窄，比较容易接近顾客好处：某种经营特色一旦形成就具有很强的竞争力注意问题：必须处理好经营特色与成本之间的关系；应注意用产权和法律保护自己的特色产品或服务的专用权和垄断权，赢得平稳的发展环境。5、寻找空白——市场空白领域进入战略战略依据：中小企业机动灵活，市场适应性较强市场空白领域：产品寿命周期较短；市场需求量较小；信誉风险大的产品；多品种小批量生产的产品；确保战略有效性需要做好几项工作：建立一套高效、灵敏、准确的信息系统；组织上确保战略决策有效、快速实施；搞好促销活动。优点与不足：有利于企业积累资金扩大规模；但企业经常变更产品，管理难度和经营风险加大。6、虚拟工厂——信息化战略虚拟工厂：知识经济社会里的专业化协作关系的高级组织形式。优越性：预示未来的企业发展方向（技术卓越、效率优先）7、重视创新——高科技战略高科技战略：高新技术知识的人才组成小企业，充分利用知识密集，机制灵活，在产品开发、技术诀窍、软件技术等方面的独特优势的战略。劣势：技术创新难度大，不确定因素多，风险较大。实施要求：齐心协力，顽强拼搏，消息灵通；必要资金保证，充分利用外部技术力量，充分利用知识产权保护。思考题中小企业发展的总体战略包括哪些战略？小结识记中小企业战略体系的基本内容、轨迹演进与各种业务战略的基本概念。注意中小企业战略体系的指导思想、目标任务、战略策略、战略措施；中小企业总体战略（发展战略）及各专项业务战略；研发战略和成本战略的基本概念和内容构成。复习思考题1、中小企业战略体系包括哪些内容？2、简述中小企业总体战略及各专项业务战略是什么？第二教案

第一章中小企业战略体系与竞争战略选择Ⅱ学习目的与要求通过学习掌握不同阶段的战略选择和中小企业战略管理的一般框架。考试内容第二节中小企业成长阶段与战略选择二、中小企业不同发展阶段的战略选择第三节中小企业竞争优势与战略选择考核知识1、中小企业生命周期与不同阶段企业的发展战略。2、竞争结构分析模型(Porter的五力模型)3、竞争优势与战略选择（三种战略模型）4、价值链与竞争优势的维持。考核要求领会竞争结构、竞争优势与战略选择基本分析框架(波特的五力模型和三种战略模型)。利用竞争结构分析、竞争优势和价值链模型，分析中小企业面临的基本的战略选择问题。

教学过程第二节

中小企业成长阶段与战略选择（二）二、中小企业发展阶段的战略选择※（一）中小企业创业阶段的战略选择1、资源战略战略内涵：以当地特定资源为依托，为社会提供产品或服务的战略。需处理好三个关系：眼前利益与长远利益的关系；资源开发与环境保护的关系；不可因拥有一定技术优势或资源优势而忽视产品质量和技术的改进。2、依附战略战略内涵：即生存互补——协作战略（依据：中小企业力量单薄、产品单一的特点）理由：大企业要摆脱大而全生产体制桎梏，求助于社会分工与协作，为中小企业生存发展提供可靠基础；而中小企业又要接受大企业的长期固定的订货，与大企业建立密切分工协作伙伴关系，求得自身发展。实施此战略需解决两个问题：一是与大企业的协作条件；二是企业的长期发展问题。④实施依附战略的注意事项：一是尽量争取保持自主地位；二是壮大自己的实力。3、夹缝生存战略即寻找空白——市场空白领域进入战略。战略依据：中小企业机动灵活，市场适应性较强市场空白领域：产品寿命周期较短；市场需求量较小；信誉风险大的产品；多品种小批量生产的产品；确保战略有效性需要做好几项工作：建立一套高效、灵敏、准确的信息系统；组织上确保战略决策有效、快速实施；搞好促销活动。优点与不足：有利于企业积累资金扩大规模；但企业经常变更产品，管理难度和经营风险加大。4、局部市场战略战略内涵：中小企业根据所在地的市场特点，利用其比较接近市场的优势，向局部市场提供产品或服务的战略。实施战略的要求：破除地方小市场束缚，不断改进技术和质量，开拓市场，并与与众不同——经营特色战略结合使用。（二）中小企业成长阶段的战略选择※1、成长战略市场渗透战略：企业用其现有产品在现有市场上取得更大的控制权。主要措施：改进产品款式、灵活定价、加强广告促销、增设营销网点、改进产品陈列办法等。市场开发战略：企业用其现有产品去开拓新市场。主要措施：认真调研市场，确定现有产品对市场的适应性。③产品开发战略：企业为现有顾客提供新的产品或服务。注意：企业要求有强大的研发能力，同时留意推出的新产品对现有产品的影响。2、竞争战略低成本战略：较长时期内保持全行业范围内的最低成本地位，通过低廉的价格来扩大市场占有率，从而取得竞争优势的战略。实施关键：利用劳动力成本和管理成本来降低成本。产品差异化战略：提供的产品与服务在行业中具有与众不同的特点。聚焦战略：通过满足特定的消费者群体的特殊需要，或者集中服务于某一种有限的区域市场来建立其竞争优势的战略。（三）中小企业成熟阶段的战略选择※1、名牌战略名牌战略：使产品品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。中小企业要求树立名牌意识，创、保、延伸名牌。2、多角化战略生产相关多角化战略多角化战略技术相关多角化战略相关多角化战略相关多角化战略市场相关多角化战略纵向相关多角化战略集成型多角化战略3、联合战略依据：单个的中小企业资金缺乏、生产技术水平较低、难以形成规模经济好处：互相取长补短，共同开发市场，取得规模经济效益基本类型：松散型联合（仅限于生产协作或专业化分工的联合）；紧密型联合（适合于生产协作、分工联合、资金技术营销联合）4、国际化战略（四）中小企业停滞阶段的战略选择1、稳定型战略原因：实力较差，希望保持和追求大体相同的业绩和目标；企业外部环境恶化，而一时又找不到进一步发展的机会；新任领导者对企业内外部环境不够了解。类型：不变战略；近利战略；暂停战略；谨慎前进战略。优点：利于完善内部管理，努力提高产品质量，降低成本，加强技术改造和革新；在面对恶化的外部环境时，可保存实力，等待时机。缺点：企业发展缓慢（只能短期内使用）；战略转变费时。2、紧缩战略原因：企业处于衰退时，市场需求下降，企业走向危难边沿；国际国内宏观环境衰退，或政府抽紧银根，企业处境困难；企业决策出现重大失误，或新产品开发失败，财务上遇到严重困难，企业处于危难之中。类型:转变战略；撤退战略；清理战略优点：采用转变或撤退战略，能挽救企业；宏观上讲，采用清理战略利于产业结构调整，提高资产流动性及利用效率。缺点：使企业陷入消极经营状态，职工士气低落；此时处于危机中的企业，如果决策时优柔寡断，则可能会拖垮企业，造成企业破产。讨论题1、简述中小企业发展各阶段阶段的战略选择。2、中小企业创业阶段的战略包括（）。A.资源战略B.依附战略C.夹缝生存战略D.局部市场战略E.3、稳定型战略包括（）。A.不变战略B.近利战略C.暂停战略D.谨慎前进战略E.依附战略4、中小企业成长战略包括（）。A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.高新科技战略E.名牌战略5、中小企业成熟阶段战略包括（）。A.名牌战略B.多元化战略C.联合战略D.国际化战略E.开发战略案例分析第三节

中小企业竞争优势与战略选择一、中小企业竞争结构分析※波特五力分析模型竞争潜在进入者替代品替代的威胁进入的威胁讨价还价能力讨价还价能力供应商购买者（一）潜在进入者企业能否进入一个行业，以及对企业构成威胁程度，取决于行业内阻止加入竞争的屏障高度和来自现有企业的报复可能性大小。阻止新企业加入竞争的屏障主要有：一定程度的规模经济产品差别化优势转换成本还有销售渠道、与规模无关的成本优势、政府政策等（二）现有企业间的竞争影响产业内竞争的因素：产业内企业的数目生产规模退出壁垒（三）替代品的威胁1、与客户产品具有相同功能或类似功能的产品。生产替代品的企业本身就会给客户或行业带来威胁。2、决定替代品压力大小的主要因素有：（1）替代品的盈利能力；

（2）替代品生产企业的经营策略；（3）购买者的转换成本。（四）买方谈判能力如顾客讨价还价能力比较强，且数量相对集中则会提出生产企业降价、提高品质、提供好服务等要求。影响顾客谈判能力的因素主要有：购买批量的大小、顾客的联合程度、顾客对产品差异性的要求、顾客掌握市场信息的程度；此外，对于购买者的零售商和批发商，还会受到其他因素的因素。（五）供方谈判能力如供应商讨价还价能力比较强，且数量相对集中，也会产生与购买者一样的谈判能力。通过提高价格、降低服务标准及配额供应等手段迫使生产企业形成一定程度的妥协。另外，供应方产品若成为购买者也的主要投入来源，而这种投入对买方至关重要，就使供应商势力增强。实操题请用波特五力分析模型分析你将来希望去从事的行业或工作领域。选择题1、阻止新企业加入竞争的屏障主要有（）。

①一定程度的规模经济②产品差别化优势③转换成本④还有销售渠道⑤与规模无关的成本优势、政府政策2、影响产业内竞争的因素有（）。A.产业内企业的数目B.生产规模C.退出壁垒D.进入障碍E.竞争策略3、影响购买者集团议价能力的因素：

A.购买批量大小B.顾客联合程度

C.顾客对产品差异性要求

D.顾客掌握市场信息程度

E.顾客判断能力

4、影响产业内竞争的因素有（）。A.产品标准化B.行业集中度C.转换成本D.战略意图E.产品质量案例分析视频概念公司/view/2a64102a3169a4517723a339.html思考题1、请用波特的五力模型分析视频概念公司所处行业。2、你认为录像带出租行业的成功关键因素是什么？3、你认为应该作何种选择？二、中小企业竞争优势与战略选择※（一）低成本战略低成本高市场占有率较快的技术创新高边际收益四者的关系中小企业的低成本战略（注意与大企业不同）：规模经济低人工费用改进产品设计和生产工艺技术创新简化产品费用控制组织流程再造网络技术采购招标（二）差异化战略差异化战略的总方针是将企业提供的产品或服务差别化，满足顾客对某些特定产品或服务的需求，并从中获得溢出收益。有八种类型：品牌差异化产品分销差异化产品文化差异化产品创新差异化产品性能差异化产品服务差异化产品附加价值差异化（三）聚焦战略聚焦战略主攻某个特定细分的顾客群。主要类型分为成本聚焦战略和差异化聚焦战略，有四种类型：聚焦战略产品聚焦：重点集中轻巧和载重自行车地区聚焦：小小神童洗衣机顾客聚焦：康泰克季节聚焦：假日经济思考题1、简述中小企业竞争优势与战略选择。2、中小企业竞争优势与战略选择包括（）。A.低成本战略B.差异化战略C.集中战略D.技术创新战略E.核心竞争力战略案例分析住宿行业的集中化战略问题：1、Motel6和里茨·卡尔顿各采取了什么竞争战略？2、为什么它们都能获得成功？三、中小企业持续竞争优势与战略选择价值链及其构成价值链上游环节价值链下游环节价值链系统供应商价值链销售渠道价值链买方价值链企业供应链选择题1、竞争战略包括（）。A.产品集中B.地区集中C.顾客集中D.季节集中E.差异化集中2、价值链中的基本活动包括（）。A.生产加工B.产品销售C.售后服务D.成品储运E.来料储运3、价值链中的辅助活动包括（）。A.销售渠道B.科技开发C.采购管理D.企业文化结构E.人力资源管理小结领会竞争结构、竞争优势与战略选择基本分析框架(波特的五力模型和三种战略模型)。利用竞争结构分析、竞争优势和价值链模型，分析中小企业面临的基本的战略选择问题。复习思考题1、简述中小企业生命周期的各个阶段发展战略选择。2、简述中小企业竞争结构模式与战略选择。案例分析

青岛啤酒的多品牌战略

（案例内容见教材P33-35）思考题讨论题1、青岛啤酒采用了什么战略获得程序竞争优势？2．联系请青集团的实际，说明多品牌战略的利弊3．试说明啤酒行业的特点，联系青啤集团，说明啤酒企业的战略方向。4．青啤是如何突出主品牌的？试分析其营销策略，说明其的独到之处。5、结合青岛啤酒集团的竞争战略，分析品牌战略和品牌延伸战略的特点。视频概念公司思考题：请为视频概念公司进行行业竞争分析。你认为录像带出租行业的成功关键因素是什么？认为查得下一步应该怎么办？第一章课后作业1、简述产品五层次的创新内容。2、论述中小企业发展阶段的战略选择。3、简述中小企业竞争结构分析模型。4、简述中小企业竞争优势与战略选择。5、做好教材P33“青岛啤酒的多品牌战略”案例分析。6、做好“视频概念公司”案例分析。第一节活塞式空压机的工作原理第二节活塞式空压机的结构和自动控制第三节活塞式空压机的管理复习思考题单击此处输入你的副标题，文字是您思想的提炼，为了最终演示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点。第六章活塞式空气压缩机

piston-aircompressor压缩空气在船舶上的应用：

1.主机的启动、换向；

2.辅机的启动；

3.为气动装置提供气源；

4.为气动工具提供气源；

5.吹洗零部件和滤器。

排气量:单位时间内所排送的相当第一级吸气状态的空气体积。单位：m3/s、m3/min、m3/h第六章活塞式空气压缩机

piston-aircompressor空压机分类：按排气压力分：低压0.2～1.0MPa；中压1～10MPa；高压10～100MPa。按排气量分：微型<1m3/min；小型1～10m3/min；中型10～100m3/min；大型>100m3/min。第六章活塞式空气压缩机

piston-aircompressor第一节活塞式空压机的工作原理容积式压缩机按结构分为两大类：往复式与旋转式两级活塞式压缩机单级活塞压缩机活塞式压缩机膜片式压缩机旋转叶片式压缩机最长的使用寿命-

----低转速（1460RPM），动件少（轴承与滑片），润滑油在机件间形成保护膜，防止磨损及泄漏，使空压机能够安静有效运作；平时有按规定做例行保养的JAGUAR滑片式空压机，至今使用十万小时以上，依然完好如初，按十万小时相当于每日以十小时运作计算，可长达33年之久。因此，将滑片式空压机比喻为一部终身机器实不为过。滑(叶)片式空压机可以365天连续运转并保证60000小时以上安全运转的空气压缩机1.进气2.开始压缩3.压缩中4.排气1.转子及机壳间成为压缩空间，当转子开始转动时，空气由机体进气端进入。2.转子转动使被吸入的空气转至机壳与转子间气密范围，同时停止进气。3.转子不断转动，气密范围变小，空气被压缩。4.被压缩的空气压力升高达到额定的压力后由排气端排出进入油气分离器内。4.被压缩的空气压力升高达到额定的压力后由排气端排出进入油气分离器内。1.进气2.开始压缩3.压缩中4.排气1.凸凹转子及机壳间成为压缩空间，当转子开始转动时，空气由机体进气端进入。2.转子转动使被吸入的空气转至机壳与转子间气密范围，同时停止进气。3.转子不断转动，气密范围变小，空气被压缩。螺杆式气体压缩机是世界上最先进、紧凑型、坚实、运行平稳，噪音低，是值得信赖的气体压缩机。螺杆式压缩机气路系统：

A

进气过滤器

B

空气进气阀

C

压缩机主机

D

单向阀

E

空气/油分离器

F

最小压力阀

G

后冷却器

H

带自动疏水器的水分离器油路系统：

J

油箱

K

恒温旁通阀

L

油冷却器

M

油过滤器

N

回油阀

O

断油阀冷冻系统：

P

冷冻压缩机

Q

冷凝器

R

热交换器

S

旁通系统

T

空气出口过滤器螺杆式压缩机涡旋式压缩机

涡旋式压缩机是20世纪90年代末期开发并问世的高科技压缩机，由于结构简单、零件少、效率高、可靠性好，尤其是其低噪声、长寿命等诸方面大大优于其它型式的压缩机，已经得到压缩机行业的关注和公认。被誉为“环保型压缩机”。由于涡旋式压缩机的独特设计，使其成为当今世界最节能压缩机。涡旋式压缩机主要运动件涡卷付，只有磨合没有磨损，因而寿命更长，被誉为免维修压缩机。

由于涡旋式压缩机运行平稳、振动小、工作环境安静，又被誉为“超静压缩机”。

涡旋式压缩机零部件少，只有四个运动部件,压缩机工作腔由相运动涡卷付形成多个相互封闭的镰形工作腔，当动涡卷作平动运动时，使镰形工作腔由大变小而达到压缩和排出压缩空气的目的。活塞式空气压缩机的外形第一节活塞式空压机的工作原理一、理论工作循环（单级压缩）工作循环：4—1—2—34—1吸气过程

1—2压缩过程

2—3排气过程第一节活塞式空压机的工作原理一、理论工作循环（单级压缩）

压缩分类：绝热压缩：1—2耗功最大等温压缩：1—2''耗功最小多变压缩：1—2'耗功居中功＝P×V（PV图上的面积）加强对气缸的冷却，省功、对气缸润滑有益。二、实际工作循环（单级压缩）1.不存在假设条件2.与理论循环不同的原因：1）余隙容积Vc的影响Vc不利的影响—残存的气体在活塞回行时，发生膨胀，使实际吸气行程（容积）减小。Vc有利的好处—

（1）形成气垫，利于活塞回行；（2）避免“液击”（空气结露）；（3）避免活塞、连杆热膨胀，松动发生相撞。第一节活塞式空压机的工作原理表征Vc的参数—相对容积C、容积系数λv合适的C：低压0.07-0.12

中压0.09-0.14

高压0.11-0.16

λv＝0.65—0.901）余隙容积Vc的影响C越大或压力比越高，则λv越小。保证Vc正常的措施：余隙高度见表6-1压铅法—保证要求的气缸垫厚度2.与理论循环不同的原因：二、实际工作循环（单级压缩）第一节活塞式空压机的工作原理2）进排气阀及流道阻力的影响吸气过程压力损失使排气量减少程度，用压力系数λp表示：保证措施：合适的气阀升程及弹簧弹力、管路圆滑畅通、滤器干净。λp

（0.90-0.98）2.与理论循环不同的