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21、没有人陪你走一辈子,所以你要适应孤独,没有人会帮你一辈子,所以你要奋斗一生。22、当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。23、要改变命运,首先改变自己。24、勇气很有理由被当作人类德性之首,因为这种德性保证了所有其余的德性。--温斯顿.丘吉尔。25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让别一只脚能够再往上登。《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策21、没有人陪你走一辈子,所以你要适应孤独,没有人会帮你一辈子,所以你要奋斗一生。22、当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。23、要改变命运,首先改变自己。24、勇气很有理由被当作人类德性之首,因为这种德性保证了所有其余的德性。--温斯顿.丘吉尔。25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让别一只脚能够再往上登。《管理学基础》单凤儒第六版计划与决策模块2计划与决策管理四大基本职能(本书点)·计划为组织确定任务、宗旨、目标;实现目标的战略、措施、程序;以及实现目标的时间表和预算·组织根据组织的目标、战略和内外环境设计组织结构,并为不同岗位配置人力资源的过程领导对组织成员施加影响,以推动其实现组织目标的过程;控制衡量和纠正下属活动,以保证事态发展符合计划要求的过程计划组织领导控制模块2计划与决策管理四大基本职能(本书点)·计划为组织确定任务、宗旨、目标;实现目标的战略、措施、程序;以及实现目标的时间表和预算·组织根据组织的目标、战略和内外环境设计组织结构,并为不同岗位配置人力资源的过程领导对组织成员施加影响,以推动其实现组织目标的过程;控制衡量和纠正下属活动,以保证事态发展符合计划要求的过程计划组织领导控制管理职责与实务·1必须明确地制定本部门切实可行的工作目标,这是所有工作的出发点与归宿;·2要科学制定目标与计划,就必须认真分析所处的内外部环境,做到心中有数;3经常碰到各种各样问题,要有效地解决这些问题,就必须首先分析与界定这些问题;·4无论是制定计划还是解决问题,都必须善于运用创造性思维,形成富有创意的“点子”;5在制定计划或解决阿题的过程中,最核心的环节是科学决策;6要将各种创意与方案编制成完善的计划,以便按照计划有条不紊地开展工作学习目标知识点1.了解计划的类型,理解计划职能的程序;2.分析内外部环境的能力;学习目标研修与训练·计划职能概述·单元一问题的界定与环境分析·单元二创新与运筹能力单元三决策能力单元四编制计划能力计划职能概述计划职能的涵义、地位和重要性广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程;狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。本章主要是就狭义计划职能而言的。计划职能的地位:首位性计划职能的重要性(1)计划是实施管理活动的依据。2)计划可以增强管理的预见性,规避风险,减少损失。3计划有利于在明确的目标下统一员工思想行动。(4)计划有利于合理配置资源,提高效率,取得最佳经济效益。二、计划职能的程序·1、分析环境,预测未来。·2、制定目标。·3、设计与抉择方案·4、编制计划·5、反馈计划执行情况单元一战略管理环境分析与问题的界定管理情景∵欧洲迪斯尼乐园欧洲迪斯尼乐园于1992年4月在巴黎郊外建成了,一开放就遭遇巨大的挑战。当时欧洲正值严重的经济衰退,人们都在节约开支。迪斯尼乐园以明显高于在美国的价格,即按42.25美元一张门票收费。其宾馆也按一晚340美元的价格收费,其已高于巴黎最高档宾馆的价格。欧洲人有喜欢午餐和晩餐次酒的习惯,而迪斯尼乐园却规定在乐园内不准饮酒。迪斯尼公司认为周一游客少而周五游客多,而实际情况则恰怡恰相反,致使周游客多而服务人员少;周五游窨少而服务人员多,工作混乱。他们听说欧洲人不吃早餐,就设计了很小的餐馆规模,结果,在只有350个座位的餐馆里,却要提供2500份早餐,游客排起了长长的队伍·开办者本以为在法国开设的迪斯尼乐园一定会大获成功,可结果却是令人大失所望,到1993年9月巴黎的迪斯尼乐园亏损额高达9.6亿美元,陷入困境学生分析与决策)请指出其失败的教训,提出你的建议,并说明理由·(2)他们面临的环境包括哪些因素?并请对这些环境因素进行简要分析。知识研修管理问趑的分析与块管间题的序问题分析具定的基本内容管同题分析定的方法与技术二、战略分析法环境分析SWoT分析法企业外部经营环境分析企业内部经营环境分析排除企业隐忧,建立竞争优势谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德
72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在
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