项目沟通管理oweroinresenai

第十章项目的沟通管理10.1沟通的一般概念10.2PMBOK的沟通管理过程10.3团队沟通10.4处理与客户的关系10.5与上级管理层相处10.6冲突与危机处理10.7案例分析第十章•目录10.1沟通的一般概念10.2PMBOK的沟通管理过程10.3团队沟通10.4处理与客户的关系10.5与上级管理层相处10.6冲突与危机处理10.7案例分析第十章•目录我严说妄我柱恨恶你绿就什真承的葵恨票你困吗珍？我望说眠我医爱杯你释就矩真绳的邪爱功你弟吗命？我销真好的统搞帜不维懂束！在捧《污项乱目趴的跳人戏力挺资似源型管旅理肯》姓一圣章磨中冬，些我赠们暴已熔经待谈裳到倾，侍项厨目情管税理制，皂特拍别遵是孟软膨件扯项抛目恐管六理坟，什最膜核蠢心执、奸最披基唇本信的何问节题峡，筒是位人持的胜管蜘理柴问垄题示。因惠此歉，阿项担目眠管扎理舅过锋程所也息可价以揉说政是使一贯个沸通伤过荐发捆挥跑各验种管项巨目玻管古理炒功钉能淹，级充哲分叶调误动坏人拒的顽积磁极古性剩，指提回高导项黎目惕实跟施拥效坏能搅，吧实杰现徐项马目棚共深同迁目为标鹊的嫁过碍程吹。而外沟泉通尘从棕一蛋定分意娇义帖上村讲堡，泊是扯项只目柔管桥理君的稠基急础趴。任扰何朱项够目购管盖理卧计亏划员的左制足定菌、笑落由实玻、旱实互施染和章控弯制占，铁都抚离住不乒开士沟怎通阴，弯沟隙通挽渗拔透它于覆项军目闹管血理蚊的茎各卖个姥方轨面芳。9放.条1友沟潜通瓜的泽概涝念交碌互逢：盛从逼一悉般段意温义筒上玩讲康，真所病谓赌沟炒通求，附首陡先沈是娃人吸与见人寒之四间信的垦思兄想狗和缩慧信纯息河的盘交鹅换抬，素又任称杰交饰互徒，锻是茅将增信枝息除由璃一点个伞人鄙传召达响给待另抽一跟个趣人蝇或剧另尤一误群戏人旱。没奶有礼信停息窃的归交臂互邪，照就阅没冻有析思帝想捡的泻沟蜂通坝，梅也取就轨没预有蜻管京理询。云信美息魂不沫通衰几扩乎鲁是减每裂个蔬失宋败隆的蚂软雷件嫂项挠目鹿最配普甩遍甩存册在湖的画老塘毛衬病祝，矩项耳目慌越揭复村杂居，做其据沟戚通马越花是哥困盾难窑。沟五通博：漠如衫果屈说护交翠互钥是弦信凳息浙的恐送亩达臭，姑而家沟躁通避则屋是弱通投过伍信滩息琴交榨互传，伏达浑到薯发伴送冻方刑需光要汁表夜达顿或牺阐衬述锈的径想削法桨和梢意睁志鄙，迎被尘接蹈受米方饺认马同萌，雀或苦相角互碎交感流列后俭达邻到击共泡识亭的华过冤程活。帮从壮这严个粪意凤义晋上冰说杂，红前桃者厘，好我腰们羞可弓以肌称旺之柳为旷交校互宗，筐而羡后首者够，畏才榨真室正规是示沟动“洽通午”枣。惰或膛者婚说贤，面沟项通将是洞交芝互探和沾沟祥通呀二搏个我相解互户交以织榴在叼一扛起健的欧过盛程汇。沟余通负的垒概阻念因淡此弱，卷我呢们井可专以先把揪沟伴通绩定夜义杠为全：去为肢了杂设树定均的准目木标篇，萝把洪信欣息肤，优思胀想何和感情拨感筋在善个体人饱或抓群庄体距间丝式传足递刚，沾并洞达客成傻共剖同寻协聪议微的朗过额程叹。从秤沟醋通鉴的障二鬼层快含椒义流出师发际，久我营们症讨焰论沈沟授通萝问庄题董，观实辱际醒上议是赔讨宣论救信涌息薪准瓦确柏送迈达鱼与俭充插分托交馆互均的针方测式庙，昂以脸及侦有坛效倚获摘得鸡沟吨通敲以香达到成这共脱识突的趣技疾巧屡二世个乖方幅面狸。税信息息推交血互候是孙过感程圈，架达皆到垮沟旁通肤是裙目蒸的晃。塑但兴是拿由备于怕一什般觉把司这蓝个宵二影层腊结哈构筹的则过稠程猜都绸称语之讨为著沟公通嚷，悠因政此测，征在厅本缠章席中态，副除叹非长特撞别罪需粗要怖，投一搂般叼我逝们妙也墨并步不仅再材严谈格拣地姥区摘分俯交局互屠和璃沟缘瑞通讲。项棚目虽经荒理梅由衣于借在脊项驰目它组芝和轧项钟目长实驻施尽过敞程录中侦，套担缎负乖着泻核误心乱的井职意责震，仓承臂担舟着籍枢勉纽累的现作财用限，贷因惯此拥，东项载目跨经县理秀在西项垒目凶沟隐通流中础，鸣具射有敏举降足旨轻征重敲的防地能位判，容必夏须抄重漫视权项珠目散的斜沟妄通趋管灵理调。沟垒通令的遍概肆念为油了伪设帝定凝的目困标，苗把信牺息，思基想和情幸感在溉个突人岩或优群柱体伞间崭传递档，泛并达夹成咸共潜同带协蓬议的尚过贼程对。沟岁通破的狗概桨念信代息辆的院构典成事岭实客菠观咐存穴在情戚感我视们斯在第特婶定践情临况酷下劲诉板诸肯感何情道程请度刃的沾反维应饲。观凉念对纸自快己四、鸦社肾会么、艘文某化报等手的装不摊变姓的袜看匪法观膜点我苍们沾观东察欠事都物蒸所翁采折取宁的陡态软度首和甩主裙观预看量法信姨息且传锐播吊的罩过捕程发信者编码通道译码接信者决耳定符信谎息咳发拘送毁的遣方反法e与-价m哥a低i冶l斤l忧/电庸话界/陡面搂谈菌/桐会牧议切/障信度函何手时息发窄送款信单息时专间级是单否认恰爸当确码定跌信控息胞内重容简墙洁娇/惧强狱调牺重笼点蜻/歇熟活悉蹦的私语裕言H撒o灭w谣?W该h蝇e竹n将?W摆h爽a清t赤?沟呜通卷的荒难择点址—河有泼效驳的补信涌息己发脾送谁络该仍接象受狗信咬息夏？先居获良得革接克受探者左的上注把意接项受织者尚的精观耳念蠢/危需岔要问/仙情团绪何补处窗发壁送蒙信册息穷？地尘点飞是误否条合推适不化被摘干键扰W巩h宿o诊?W抢h惨e伍r佛e沾?沟因通现的禽难肚点垂—缠有蔑效废的之信祝息委发出送你拌能料说定出坊你椒是学谁守吗灰？他美人著心烂中损的美“绍你妻”客些观惩的馒“还你柄”你蛛心踏中签的益“低你糕”交办流第互协动举握出训自泰己俘在赞这蹈方鼠面赛的古例旷子交闪流坚互坛动信敌息制渠丝式道请蝇各朴位渔画宴出缎你忠工并作教中暗的婆信继息型网兵络践。双丘向猜沟维通传谁送宣者蒸接弓受阻者信郊息反乒馈传姜送宴者丝式与迁接疯受何者弄的倾角拘色马不冰断丙相弹互司转刘换懒。听棵，让说蠢，痒问项和目捷经登理幅的北沟摧通西的蠢方拦向沟多通乞的功类阁型人本际碧沟趋通组臭织喝沟像通沟历通尚方行式圣方怪法正滤式饱沟央通是、短非疾正丙式帽沟场通上雪行户沟研通厅、市下掘行傲沟贞通稍、雀平证行矩沟语通单译向伶沟坡通采、房诚双非向秩沟慰通书启面椅沟哪通谨、盘口卡头榆沟茅通言丸语陡沟捎通贡、酿体酿语煤沟富通沟冒通箩的元方挠式陈方盼法沟通语言非语言口头书面声音语气肢体语言身体动作注称意创说谦话许的弱语鞭气（值）你犯在消说假什呆么（林）你牺是岭怎模么忙说啦的（翅）你栗的遗身进体咸语锦言一奥句升话蚂可休以造使坛人塔笑一狱句绑话焰可你以筒使望人宜跳7质％3恭8贵％5弓5恋％非烤言萍语群性株信掌息狂沟爸通覆渠词道—细—朝传充递钢思常想糊、炭情荣感I男T技龙术凉专夺业谜人惊员忙的胃沟喉通大取量但的纯口升头产沟阔通有羡时记是府文床字个的对萌同梨伴淹的念谈然话做仔捉细典的灾听播，欲并贪做玩出赚反异映要誉做席演流讲表神达趣和累沟月通忧能慌力仆也瘦是启晋障升割的孟条余件有语效升沟帖通滩的坑障班碍组柿织稻的文沟深通夹障虫碍个词人朋的慎沟映通茅障减碍个沿性酱因捷素功所殖引吃起方的宰障蚊碍知颠识挺、怕经寻验闲水丙平丢的蹲差他距静所社导像致种的块障泡碍知烈觉巷的琴因吵素所镰造池成您的唉障落碍对年信蚀息椅的全态饿度妥不故同芹所世造圾成滑的替障恶碍相俱互挨不浑信羊任惭所检产衫生亿的悄障宣碍沟泡通演者栏的怪畏择惧泉感浩以胳及财个抢人守心今理竭品宜质闪造冤成巧沟托通岩障卷碍理记解惹上予的凝、埋个呈人纯选毕择获偏耕差棵所仍造流成斩的立障木碍信蚀息航量幸过锯大漫造器成代的垒遗梨漏沟揭通疮前傅做钟一倒些饰准督备沟忍通撑前味先嫂澄战清哗概雨念只墓沟莫通泻必俭要椒的并信络息明炉确付沟仓通梢的庄目提的考煎虑荐沟赶通袍时殿的凶一歼切悔环稻境计兽划迫沟棍通股时归尽捏可托能扮听棒取污他辨人秘意白见使句用朗精偿确装的宏表巩达进婆行蜜信圆息丈的隙追习踪渡与么反恐馈言贫行烦一撤致货的豆沟红通利锦用筋多银种野沟唱通华方手式要满着旁眼哭于锋未鸭来应卸该文是鉴一谈位陷好钩听嘉众信轮息大传冶递乞者孕沟更通买时往明蹲确屯：信绢息鸭是拿传至递意给宏谁改的远？我揪为类什演么浙要拌进呢行忧沟圾通胳？阿我伪的丘动抱机担是组什盛么初？确膊定广和叹明宝白栋需饭要肺沟逼通晃的临是衬什堂么峡信锯息进？选驻择略最达佳帅时兴间使推用田接戒收摧者万能资够恨理小解舟的状语掠言骑，辈语安言边明炒确粮，骗不羽可握含花糊丘其模词选厨择看不峡妨爷碍柴信后息聚接历收沿、惩理怪解陡和殊接庸受惑的放地论点与民接腾收碍者壳保志持虽联舌系信料息虽接勿收耳者左沟繁通间时：密便切哨关亡注守传叶递应者积杰极义倾杜听拜正袍传稳递部的艳信夜息如劈燕有验必课要遮请卧求超解躁释挥或济重合复与丢传通递往者僚保幼持森联沉系信友息纲传杜递易者直、妇接仅收居者危沟笔通伤时：认颗识拖到公误猜解卡是帜在丝式所屈难秘免遇的留鸣神昌应码该若正焰确梢理屈解蚕的喉次彻要搅刺捐激反赌复茄听慎，列不岩厌移其千烦揉地甩听检犹查浑信遮息柄理河解攻是御否着有针误共峰享僚由处信妈息陆产烦生砌的辫观辟点胃、塔情饿感眠和姓知佣觉项首目纲经已理疤应斥该雁具这有潜以阁下行几否种慌交工流和技怪能苏？怎鞠样标简谜明惩扼貌要子说懒明商任斑务材的扛性仆质兔？怎针样再告拍知袜员修工肃去抵做峰什借么臣，立如岁何汁做其？怎厉样感鼓璃励可圆门满叶完圈成眉任斧务窗的费员卖工辟？怎辜样峡与世职互员厘一荣起国探沿讨叶问甚题巩，股听烦取焰他启们专的庄意益见庭，妖了脂解碌他浪们术的继感写情行？怎易样沉有劈燕效有地李委寺托慎职悬责纹，巧以珍便关了扛解做员鬼工以应院该省向吐你产提陶出蹦的财问鞭题绞？作购为午领凝导振，拴怎类样待解录释絮在运特河定卖环怕境同中揪你棵的铁失陆常情行那为凭？沟睬通冠的险重笨要尘性决拍策胀和歉计旦划看的极基挨础组条织沸和底控偏制内管双理虎过溉程夺的榜依功据泊和园手谦段建没立差和递改蜡善朗人滚际飞关迈系店必挑不篇可阅少丘的警条模件成势功富领趣导胃的中重荐要蜘手们段1策0初.指1宿沟黑通然的吹一乱般都概识念1传0否.建2P盾M假B克O臭K的雀沟垂通惨管杂理林过修程1杀0驾.失3啊团施队赢沟律通1驻0声.兵4皮处判理亭与妥客休户恭的止关强系1属0斩.卷5圈与脱上臣级畅管理理溉层静相规处1风0灯.队6涨冲胳突兰与醉危隶机锐处齐理1耐0滨.葱7贡案貌例胳分议析第浴十趋章•目嫩录按址照P虾M塔B竿O乎K的无定薯义样：项爹目虫沟她通挺管镰理锣就趋是肝：要匙保贵证前项助目军信状息迟能睬够杆被苦及踩时佛、染适残当质地质生句成樱、细收役集痒、豪分亭发愈、哭存垃储响以集及肾最恶终纺进袜行丧处硬理嗽的课过陵程戏。沟近通里管挂理虏的丢概跃念项煤目晒沟写通主管交理寸的遭过早程沟找通义计锋划牵编滤制衬—湾确拢定称项魄目玩干连系丈人制的畜信茄息财需器求悬和扛沟诞通袍需茶求第：最谁昏需惑要道什菊么索信矛息慈，恨什亿么控时核候译需浆要床，样怎兄样然发烫送织。信斑息影发甲送级-脏-倚使语需师要妨的唯信轮息巩及前时第发庄送急给拦项济目穿干茄系银人孟。绩虽效超报钻告响-愚-财收卖集悉和侵传纠播月绩叙效凑信驼息炊，壮包武括良状暖况椒报门告勇、竭进乒展贞报母告塑和唐预冠测俭。管爸理迫收到尾约-岔-男产婶生述、昨收寻集捡和汇发案布番项呆目皱或将项伯目比阶毫段眉完躬工魄的懂正劲式忌文虹件批。过拖程涛一湖—龄沟停通促计板划因编绵制沟熔通那计东划敢包间括吃决侮定柳项瓶目贞干眯系音人肌的枪信弹息征和爹沟很通识需昏求窃：谁最需仔要庸什挖么雀信迁息笨；什忍么雪时赴候甲需猫要愁；怎聋么倍获姿得戚。虽附然笑所昌有么的小项绘目财都鹊需套要制沟销通聋项吴目碌信搅息角，渔但势信踩息盲需竹求链和雹传典播躲方皱式涉差含别贼很帮大不。面确悲认嫩涉枪及哗人授的储信械息双需岔求慨和障决残定亩满怎足摇需图求泻的诞适谱当赚方桃式晓是找项保目混获嚷得巩成侄功嫁的戴重我要伏因刺素奇。项设目衔沟渣通旱计府划堤的赞内彩容项予目堤状慎态往报舟告/沟击通店协继调聪管芬理1、稍定廉期荒的阳（暗月伶）掉计京划蛙报恰告沸制猜度2、店定爷期谱的哪（东周熟）衰进赏度般报吗告浅制亲度3、埋不抛定得期铁的罪协池调址会券制悦度4、劳固题定厦的苍协病调达联共系汗人沟泡通巷练即习目振标燥：赖旨虑在吹提旦高拒你遭倾脾听不、专反因应魔、渐总皇结凉、窝探稻查献和街鼓盆励牲的四技另能参肾加防者叶：塞甲辜、价乙童、林丙甲徐方镜：飞谈懂论娃个愁人银的乌一苏个到实追际竹问膨题乙屠方订：诵倾脸听壳并幻玉提辣出劳意饮见丙富方局：咏观酸察库，茎为是乙割方席提嚼供炮指渠导饥，细并膀为淘双拦方棋提晴供坟反臭馈书信理息过落程倍二纵—票信摇息拼发洽送信定息转发怜送少是尸指瓜将吧需缴要鱼的签信撤息械及霜时株地败传舞送锁给险项拾目蜓涉茧及肠人挡，浇它售包蚀括挪实尝施决沟从通辰管胁理针计老划末以掘及物对逗突诊发钱的钳信厘息同请撑求兆作极出恒反市应枕。

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