商业计划文稿

商业计划文稿目录

1商业提案：

1.1公司介绍和业务描述……

1.2公司的使命………………1.2.1公司的任务…………….

1.3公司的目标……………….1.3.1销售预测……………….1.3.2质量…………………….

1.4实现的时间……………….

1.5法律事务的表格………….

2.市场研究：

2.1市场数据分析………………..

2.2目标客户和市场潜力……..2.2.1市场区域…………………

2.2.2商业模式分析…………………2.3竞争…………2.3.1主要竞争对手和分析…….2.3.2潜在竞争者的分析……….2.3.3企业的SWOT分析……2.3.4竞争战略………………….

2.4预计销售…………………….

2.5定位（市场份额）………….

3.营销计划：

3.1产品策略和服务策略…………..3.1.1产品宣传单………………..3.1.2生产………..

3.2定价策略…………………...

3.3品牌策略……………………..3.3.1出租…………..…………….3.3.2分销策略……………………3.4-传播策略（广告）………….

3.5-活动优惠……………………..

4.经营计划：

4.1经营战略..............................................................................

4.2生产/服务交付流程……………

4.2.1服务接待流程....................................................................

4.2.2生产能力，销售和服务......................................................

4.2.3供应（供应商）.................................................................

4.2.4资产...................................................................................

4.2.5人力之源............................................................................

4.3外部资源...............................................................................4.3.1培训计划……………………...

4.4经营成本预估........................................................................

5.财务假设计算：

5.1预算现金1年........................................................................

5.2预算现金2年........................................................................

5.3远期估计...............................................................................

5.4负债.......................................................................................

5.5报表的盈利指引：.................................................................

5.6盈亏平衡................................................................................

5.7流动比率................................................................................

附表：

交货时间表.................................................................................

调查问卷.....................................................................................

每个股东的简历（CV）..............................................................1商业提案：1.1,公司介绍

和业务描述公司是由XXX先生和XXX女士共同组成的,是加拿大永久居民,决定开立一个小规模的公司,提供新鲜的水果+蔬菜以插花的形式表现出来,我们将健康+创新的概念注入到一个新的领域里面,因为长期有创业的构思,长期以来大家对插花这一传统的概念有了新的要求,也基于市场不断的日渐更新的导向所以才有了我们创业开店的结果,基于大家不断追求新颖事物和礼品的健康的基础,事实上我们可能达到成功的预测,因为这一创新将会变成一种新的流行趋势,其中,从过去的简单收到礼品到现在客户收到我们的创新礼品给客户带来的欢乐,我们不仅仅是在买水果更是在传递欢乐+健康,我们到达蒙特利尔后,发现这里的居民大多数是法国的后裔,显然利用在这个拥有世界上最浪漫的地方的这一亮点,尽管市场是新的,因此它也会拥有更广阔的前景和空间,基于对产品创新的热爱使我们要求以全球的视野展望我们的经营思路和品牌理念,通过我们和客户之间的切换,最终,同样的灵感来至于四个方面

:欢乐的传递,绿色健康的传递,新鲜感觉的传递和创新的传递,共同建立一个独特的

‘XXXX’店!1.2公司的使命

:有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进水果花束的大发展，我们XXX公司将成为一个可爱的信使，把惊喜无极限,将欢乐和健康传送到世界各地!有快乐的地方就会有XXX,让我们一起努力为人类创造最佳的生活环境！1.2.1公司的任务

:公司的目标是希望多方面的成功,我们的首要责任是

:1).客户对我们传递欢乐的信心2).影响我们的业务和客户对创新健康的选择3).对质量而言将是我们重中之重的任务,为了能充分实现和必需达到客户永远是第一和员工第二相对应的福利,所有这些因素无疑将负责为我们提供了一个更伟大的目标蓝图!1.3公司的目标：立足魁北克省，服务加拿大，辐射全世界。创建一个每天开业一家连锁店的世界知名的国际品牌企业。本公司将分三步走：第一步------1到3年求生存活下来并产生现金流，第二步-----5年内把商业模式完善，第三步-----起动全球战略性扩张计划！将用一年的时间在蒙特利尔的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡，在投入期间选择酒店，婚介公司，学校，及各种大型公司为试点市场，该市场的用量在万人以上，尤其是在学校较有代表性，试点时间为三个月，当模式成功后以广而告之的形式推广，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场！1.3.1销售预测备考损益

:营业收入

:第一年XXX第二年XXX第三年XXX运营开支

:XXX工资,薪金及福利

:XXX营业利润率

:---营业外收入不包括投资收入，资本收益，非经常性损益和其他非经常性项目。

---经营开支不包括注销，资金损失，非常损失，借款利息和其他非经常性项目。

-薪金，工资和福利，包括其中所有员工的假期工资，佣金和雇主雇员福利部分项目，如加拿大退休金计划/魁北克或EI保费。

-营业利润率的计算公式为营业收入减去营业费用，营业收入的百分比表示。1.3.2质量从质量控制措施，此举将实施提供的产品和优质的服务质量控制。质量和客户是我们企业文化的核心，每天，我们将进行产品新鲜的质量控制，所以我们必须时时刻刻都要监督到位，所有的订单都必须准时或提前交给客户。此外，定期为客户服务做调查是指随机抽查分布在不同地区的客户收集意见，因此,对我们的服务和质量必须让客户有100％的满意!1.4实现的时间为了我们的公司能准时的开业,我们准备了日程做为监督,以下是对工作进行的规划顺序

:从2021年3月开始------------2021年3月-4月开第一家店的工作时间表2021年3月

:准备为设备投资->备好库存准备开业2021年2月

:店面的选址及租房的谈判技巧方案->装修方案->在各政府部门登记,注册,及备案->策划行销活动及开业活动的计划->广告的宣传2021年1月

:完善的店务管理计划(怎样聘用员工,准备上岗的培训材料)2021年12月

:设计店面的形象及标志和取名2021年11月

:从法律了解开店的程序2021年10月

:商圈的定位和详细的调查及货品供应商的联络方式及地址2021年9月

:商圈的定位和详细的调查2021年8月

:以及产品的开发研究->产品口味的市场调查->股东的协议及股权的权益->股东的洽谈->申请专利->员工的培训及晋升和福利2021年7月

:市场调查和竞争对手的调查->->2021年6月

:市场调查和竞争对手的调查->以及产品的开发研及市场定位-->咨询律师创业项目的事情是否可行2021年5月

:调查设备及收集各种规格的设备资料->设计切割机器2021年4月

:继续完善商业计划书->计算开业启动的资金

:需要多少资金-开业投资资金的主要支出预算方案-资金从哪里来-如果需要融资将从哪里融资2021年3月开始

:开始偏写商业计划书->1.完成一个商业计划:

2寻求资金:3.注册公司:

4获取占用许可证:

5商业保险:

6选择的位置:

7签署的商业租赁:

8建筑许可证:

9.布置场所:

10.购买和安装设备:

11.信贷政策,采取与供应商的协议:

12.购买存货:

13注册公司GST和QST的:

14-输入与省级和联邦雇主的公司文件:

15-输入到攀成钢公司:

16录用人员:

17开立银行帐户:

18实施广告经营计划:

17开始活动:1.5法律事务的表格我们的公司将采取的社会形式仅限于以下优点：

独立的法人资格

有限责任公司拥有单独法律的存在，从管理，其成员（股东）

成员的责任是有限的（“有限责任”）

有限责任公司提供的保护也许是宪法最重要的好处。只为他们的行为未缴金额成员的责任。像大多数私人股本公司那样作为私营公司，个人的财产不承担在他们的公司的债务,他们有理由相信，如果出问题，当该公司可能无法支付的债务。该公司的股份及贷款的价值只有少数成员的损失问题。使个人财产不受危害。如果债权人失去由欺诈损失的钱，董事的个人责任是无限的。公司名称的保护

公司名称的选择是有限的，提供选择的名称符合规则，没有其他人可以使用它。唯一的贸易商和合作伙伴的唯一保护品牌的法律。连续性

方案一：公司一旦形成，他将拥有永恒的生命。董事，管理层和员工作为公司的代理人。如果他们的离开导致公司无法运转下去，视该公司当时的规模而定，如果公司不能运转下去的话，那么公司只能面临结束的结局，清算或其他法院的命令。方案二：可以很容易地提出新的股东和投资者发行，转让或出售股份，是一个相对简单的过程，虽然通过现有股东权利“优先拒绝权”，并根据公司的法律，旨在保护中小投资者利益的保护。

给予公司的过程中也较容易与其他形式的业务。银行的资助可能能够防止保护其借贷资本（短期的债务），或对贷款业务的全部资产负债。养老金

退休金计划的核准公司通常会提供更大的好处，比如那些已支付按照企业独特的独立合同税收

独特和贸易商协会缴纳所得税。该公司支付其应纳税利润的公司税。有一个范围更广的价格和租金扣税，可以对公司的利润抵消。2-市场研究

2.1市场数据分析-----据加拿大统计局的资源

-据加拿大工业局质料统计,加拿大礼品市场的，，，，，加拿大圣诞购物面面观2021加拿大圣诞购物：礼品卡依然受欢迎2021-12-1223:12:28来源网站：本网综述点击次数：624次圣诞马上就要到了，在加拿大圣诞节期间不仅是一家团聚的日子，同样也是人们期待已久商品大打折扣的日子。加拿大圣诞期间各大商场都会分别延长营业时间，针对不同顾客群推出不同的加拿大圣诞物品，给消费者在选购加拿大圣诞礼物时提供多种选择。作为消费者我们在购物时有哪些注意事项呢？加拿大圣诞购物面面观2021年圣诞前夕，市场研究公司NPDGroup访问了1985人，发现加拿大人今年买圣诞礼物，平均消费是599元。同时，忠实顾客资讯服务公司MaritzCanada也访问了1525名成年人，得出602元平均消费额。这表示他们的消费力要比2021年高6%。两项调查的结论，还有两点很相似：加拿大人今年圣诞节花费的钱，比美国人的多;他们也会多用信用卡购物。NPD的调查显示，加拿大人到何处购物，最大的决定因素是价钱。货仓式营销商显然有优势，51%的人说，他们会到这类商店买东西。43%的购物者说，他们会到百货公司购物。根据NPD的调查，今年最受欢迎的礼物是单人用咖啡机、按摩器、无线电钻、夹饼机、搅拌机、生铁制厨具和电毯。满地可银行近日发表的一份调查发现，对于女性顾客来说﹐商店的赠品对她们决定在此购物的影响大过男性。对此问题﹐女性的选择是49%﹔而男性仅为37%。此外﹐Interac直接付款卡公司近日发表的数字显示﹐本国圣诞新年假期最热的购物日﹐通常是在12月23日﹐也就是圣诞夜的前一天﹐是真正的最后一分钟购物。2021年12月23日当天使用该卡买东西的交易数为1,610万次﹐金额达8.6亿元。2021年12月﹐使用Interac直接付款卡消费的行业包括超市、餐馆等7项﹐消费者最喜欢的是﹕超市类﹐消费额37亿元﹔餐馆﹐9.6亿元﹔汽车加油及中途休息站(sevticestations)﹐12亿元﹔折扣商店﹐14亿元﹔药房﹐10亿元﹔啤酒烈酒和葡萄酒﹐8.1亿元﹔服装商店﹐12亿元。圣诞购物礼品卡(GiftCard)依然受欢迎许多朋友都面临着想买圣诞礼物，但又不知道买什么好的情况。有些时候，由于父母没有孩子融入加拿大快，父母给孩子买的礼物，孩子都不喜欢;或者你想给西人朋友、同事买圣诞礼物，却不知道他们都喜欢些什么。这可怎么办?在这里，送礼品卡(GiftCard)应该是个很好的“偷懒”方法。调查发现，现在越来越多的加拿大人选择赠送不同店家的礼品卡(GiftCard)做圣诞礼物。譬如居住在列治文的陈女士表示，由于每年都要为亲朋好友选购礼物，而每次也都要为买什么礼物而大伤脑筋，礼品卡却可以帮助她解决这个问题。她一般会购买的玩具店的礼品卡送给外孙，会送给女儿家庭用品店的礼品卡，这样即省去她选购礼品的时间，也给女儿一家更广泛的选择空间。在加拿大，许多食品店、时装店、家具店、电器店、体育用品店及各大型百货商店都出售礼品卡，并且越来越多的商店选择在节日期间出售礼品卡。2.1.2根据礼品协会：

-消费者花了他们的礼品预算之外的更大的比重。

-几乎所有的人都是我们的客户,其中追求时尚的人将是我们客户的主要来源。-礼品的健康问题几乎成为全球共同关注的话题

-环保问题将是所有礼品相关行业的至关重要的共同问题，尤其是插花所用的纸和朔胶假花!2.2目标客户和市场潜力.市场潜力分析以学生为例----------我们将面向XXX万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除蒙特利尔，在蒙特利尔以外也有其他的学生网站，因此，暂定的目标消费以大学生为重点，将来逐步扩大市场，以XXX大学为例，各类在校生近XX万人，则投入蒙特利尔8所学校共有近XX万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有XXX万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为公司的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。目标客户分析

调查结果分析：本公司对XXX学校为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附表2）和访谈的方式，此次我们共发出问卷XXX份，但还是从一定程度上放映了广大消费者的消费心理和需求--------(1)有明显的好奇心，在创新方面有趋同性，听朋友或同学介绍产生购买行为。（2）购买的行为基本是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性的色彩。一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后目标客户分析：在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数大学生订购鲜花----(你是我的唯一),，，，(我爱你),，，，(爱情路上久久长久),，，，(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对水果花束的外观要求比较苛刻！

市场潜力：（平均每个客户每年的开支）

__$_____=$__________________________2.2.1市场区域：地理环境：

地理位置

蒙特利尔地处加拿大魁北克省西南方的圣劳伦斯谷地，位于省会魁北克城西南约275公里，首都渥太华东边190公里，最大城市多伦多东北方550公里，纽约市北方625公里。蒙特利尔是世界上最内陆的海港（也是河港），整个城市坐落于圣劳伦斯河与渥太华河汇流处的蒙特利尔岛上。蒙特利尔因其市中心注目的皇家山（古法语：MontRéal英语：MontRoyal）而得名。蒙特利尔是大蒙特利尔都会区（MontrealMetropolitanCommunity）的中心，与北方的拉瓦尔（Laval）、南方的朗奎尔（Longueuil）、\o"东方旅游"东方的雷朋堤尼（Repentigny）和西方的西岛自治市（WestIsland）。

2.2.2商业模式分析：1）新颖的销售方式：自助水果冰激凌2）网络捆绑的销售模式：3）水果花束的多样服务项目：提供XXX产品，XXX产品2.3竞争2.3.1主要竞争对手和分析：2021年，EdibleArrangementsTM在美国的康涅狄格州东港地区创办，迄今为止，已发展成为在全世界13个国家拥有超过1110家门店的知名连锁品牌。为了让顾客尽享健康美味，除了独特的爱蒂宝TM水果花之外，爱蒂宝TM更推出了全新的产品系列——EdibleToGo鲜果饮品和脆皮巧克力鲜果礼盒。完美的产品，用心的服务，让您每个节日倍添欢乐。

爱蒂宝中国由棒师傅（北京）食品运营，棒师傅（北京）食品专注于水果种植、深加工、营销推广等全产业链运营，是中国目前最大的樱桃深加工企业，也是高品质烘焙水果原料的第一品牌。该团队不仅拥有丰富的水果产业运营经验，更具系统创新的零售管理体系，将携手为中国消费者带来最棒的鲜果创意体验。我们的使命是：给您惊喜！

爱蒂宝TM为您的各种特别场合——生日、纪念日、庆祝、聚会、商务活动等提供最新鲜的创意水果花。我们的水果花采用世界最优产地的顶级鲜果，为您精心插制而成，赏心悦目造型让您爱不释手。任一款水果花束都可以搭配巧克力——裹上了香浓脆皮巧克力的草莓、雏菊菠萝、香蕉段、青苹果片等。除了令您惊喜的外观，爱蒂宝TM水果花新鲜美味，健康时尚，是体现您的品味或向对方传达心意的不二之选。您可以亲临爱蒂宝TM全球1110多家门店，也可在官方网站或拨打免费订购。目前EDIBLEARRANGEMENTS在加拿大分店位置和数量如下：AIBERTA10MAGASINSBRITISHCOLUMBIA12MAGASINSMANITOBA2MAGASINSNEWBRUNSWICK1MAGASINSNOVASCOTIA1MAGASINSONTARIO34MAGASINSQUEBEC4MAGASINSSASKATCHEWAN1MAGASINSEDIBLEARRANGEMENTS在蒙特利尔拥有两家连锁店，访问调查其中在XXX的一家店已经开业了五年，至今已有40000个顾客！2.3.2潜在竞争者的分析：1，几乎所有的礼品行业都将是我们的潜在的竞争者----如花店：2,潜在追随者：由于店面布置和销售的方法都是可以复制的，所以相信在水果花束店引起消费者重视的时候，会有一些追随者出现，但只要我们把资源（采购，物流）整合起来，加上我们产品和其他产品形成的差异化和我们用心追求120%的服务理念，相信我们的价格和服务是别人无法追赶的，并且我们对于追随者可以权其加盟我们。2.3.3企业的SWOT分析：优势：公司拥有一只后劲十足的营销团队作为后盾，对水果进行差异化及服务差异化，这具有极强的市场竞争性和争夺性。劣势:前期资金投入相对不足，知名度不高。。。。。。机会：人们生活水平的提高，促使对水果也有了档次之分，公司将针对于水果花束销售方式进行一次全新的改装和创新的结合，以满足现今市场上对这种高质量高品位水果花束的需求威胁：周围市场上竞争花店和水果店对手过多，销售花和水果的价格低，不利于我们对市场的重新开发SWOT市场分析初期，由于资金及成本的限制，我们将采取差异化战略以弥补成本上的不足。主要是从水果的多样化个性化入手，大量做足宣传工作，让顾客真正的意识到我们公司就是优质高品位水果花的代名词，是健康档次的象征，进而正面树立公司形象，打造公司品牌，团队方面我们希望通过自身的不断学习和提高管理技能，以便能够跟上企业的不断发展，如果在企业需要发展以及资金充足的情况下我们也会通过高薪聘请的方式来配合企业的发展。中后期，在资金成本雄厚，及公司形象和品牌有了较强的知名度忠诚度以及美誉度之后，我们将把产品线纵向延伸，比如将各种水果变成另一种创新产品，再进行加工包装，并赋予公司品牌商标，借此挖掘更大的市场占有率，也可以通过在全市，全省乃至全国各地开设分公司，进行连锁式经营以扩大公司规模。2.3.4竞争战略设计了三个超过我们竞争对手的优势:-规模化---〉管理的创新-差异化---〉模式的创新-成本优先化----〉技术的创新阐述竞争优势的观点：。。。。。。。2.4预计销售特别是新鲜农果产品，都在不断受到价格变动，而我们试图保持价格的一致，销售经验的增长时期，也将标志着成熟的某些区域内稳定。根据地方已经赢得了消费者的忠诚度。但在礼品行业谁又能保证一致性的销售，另一则在广告和口碑的影响下业绩增长的可能性一定会得到大幅的提升。每年所提供的所有战术和经营策略，是能够达到预期的效果，下面是可能连续三年扩大了30％的销售预测。

销售1年2年3年SurplaceEmporterLivraisonTotal2.5定位（预测市场份额）1）消费人群主要定位在学生，他们更具备接受新的创意产品。2）次定位人群为工作比较繁忙的白领。由与工作的繁忙，以及工作的压力，其更注意自己的身体健康，同时也是由于平时工作忙碌，没有什么时间去商店选购礼品，所以正是我们的强项帮助了他们解决这一个难题，同时也起到了提示消费的一个作用，因为他们当中很多都是企业里的高管人士，可以在为推广企业的大单订购做好前提的铺垫和宣传。3）老年人：由于他们有时间，而且有一定的经济基础。但由于年龄原因，决定了他们更注重健康和向往年轻的心态，并购买很多的水果.所以老年人也是不可忽略的消费人群。4）儿童：由于现在的家庭越来越重视对孩子在节日礼物上给以的惊喜，因此儿童市场是一个大家都容易忽略的全新市场4）由于以上几点原因，我认为我们会占市场销售的30%的市场份额。,

1年2年3年市场份额的％5％15％303。营销计划

3.1产品策略和服务策略

XXX提供了一个鲜明的形象，在多元化的产品下消费者将有三种方式订购：现场服务，通过网上订购或订购。支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们准备计划与XXX等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

订货方式

可以通过公司专门的订购网站和E-MAIL下定单，或直接进入XXX公司网站校园花店订购，订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

客户特点

年轻化，文化素质高，100%为青年人，以男性学生为主;他们是主要的送礼者

.消费特点

XX元以下的礼品最受欢迎

信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同事和招聘有这方面特长的成员来共同完成。网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。3.1.1产品宣传单

在我们的店内宣传单，所有产品必须符合以下三个原则：外观新颖，新鲜，天然成分和健康。事实上，我们的目标是创建一个绿色健康，但富含惊喜和欢乐图像的礼品。3.1.2生产

整个制作水果插花过程中，我们的专业人员必须严格遵守符合加拿大卫生部规定，质量生产以及材料包装的标准。

3.2定价策略

展示所有的产品价格+产品图片，，，，，，首先，定价政策是非常相关的目标区域竞争比较谨慎和严格的基础上。此外，我们要解释的定价政策选择性范围比类似的店面更广，它提供了一个比其他类似的店面更多的价格区别。价格是密切相关，提供的产品是一流的原料和面带微笑与100％满意的服务，，加上我们的市场关注的焦点。然而，我们希望我们的客户获得​​的感觉是他们付出了自己的价钱能得到更多价值。我们卖的不仅仅是产品，更是从产品的惊喜所带来的快乐和喜悦的客户服务。我们倾向于创新创造所能带来的每一个欢乐，优质的服务和新鲜的原材料必然会提高我们的成本,当然，这部分成本应该被考虑，并体现在价格上。我们计划利用绿色和红色和橙色的风格来美化室内和所有的东西,如：椅子，木制办公桌。此外,在大厅中，我们计划将制作一个超大型的水果插花模型来带动客户的消费欲望,虽然这个投入的费用高，考虑从广告心理学的角度出发应该是合理的，因此最终影响品牌走向豪华以及富有惊喜，超级新鲜感的公众形象。

总体而言，这些在价格上面和科学计算的基础上，严格目标利润之间保持一定的比例约60％的成本，包括税收，工资，电力和水电费用和其他交易成本。

3.3品牌策略：公司建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和外形包装方面都经过精心规划，力求具有独特创新。3.3.1出租描述店面希望出租地区所包含的大型购物……比如例子

:凭借而是在加拿大魁北克的圣洛朗蒙特利尔市的购物中心。它位于大道。科特迪瓦的Vertu，卡文迪什角落。

受欢迎的商店，包括加拿大轮胎，赛乐，Uniprix，体育专家，获奖者和进入。三在加拿大的五大银行（CIBC及皇家银行，道明加拿大信托）在邮件中的分支。还有一个餐馆的食物，如A*W和地铁法院。有麦当劳位于外食品店赛乐附近发现助教。商场约83万平方英尺（77,109.5平方米），有一个在建设前和目前的锚位赛乐之间的径流。3.3.2分销策略

事实上，分销策略将评估公司的发展。在萌芽阶段，我们不打算构建太多的分销渠道，事实上，作为一个一流的XXX，网上组团订购是我们的团队受宠若惊的方式。如果把客户的利益放在第一，以满足预测的目标，我们将免收送货服务费。尽管如此，这种服务必须是不可分割的互补性不足的营业额。所以，我们给第三个选项可供分配的三种形式：1）公司将设立专门销售店，进行现场销售。2）以网络营销的方式开设网店，消费者可通过网站进行预购3）订购，公司将进行免费供货上门3.4传播策略（广告）促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

$2,000预算分配给广告，根据广告投入预算对营销需求。通常情况下的形式有

:举办促销活动，为节日或在该地区的文化和社会活动。混合车辆将被用来传达我们的存在，和图片贴：

•打印当地报纸的大众媒体，杂志等

•广播传媒问题

•酒店的导游，礼宾关系小册子和商会

商函-订户名单中或办公室交付

有在规定的几个互联网渠道，允许有一个更大的覆盖范围：

•E-mail信箱

•脸书

•客齐集

•AD-123

杂志，本地杂志，电视等。

•传播媒体电台

•酒店指南;关系，小册子conciergerie.etmerce

•直邮用户列表或办事处交付3.5活动优惠：4-经营计划

4.1经营战略公司在未来

的通信方向:

创建创新产品或服务的研发:

寻找新市场，新客户:

营销公司的收集和汇编的数据，并测量其结果:

对环境的企业之一:

制定一项战略计划:

实施战略计划:

销售突出的产品或服务:

广告:

与客户协商:

生产外包生产的:

生产的商品或服务:

根据质量控制标准或质量标准:

评估和优化生产过程中的管理:

人力资源管理:

理财:

管理信息:

管理材料和物理:

监察公司性能:

4.2生产/服务交付流程

4.2.1服务方面

本公司的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式

①打感谢或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随产品赠送的花瓶底座，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调出（7）服务理念： 诚信服务合理价格顾客至上

4.2.2生产能力，销售和服务

我们的店面从周一到周三开放从10H到19H，周四和周五10小时至21小时，周六和周日11H17H。从接到订单到完成成品需要40分钟，

容量：客户数量

每天：30-40

每周：250-300

每月：1,000-1200

年度：12，000-15,000

4.2.3供应（供应商）就目前来看，XXX主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于配送的及时不会出差错。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见4.2.4资产

占有购买价值------冷藏柜：冷藏库：电脑：收银台：厨房设备：库存：开业模型：赠品：插花坐底：开业活动资金：三个月广告资金：财务费用：律师费用：装修费用：

租赁物业装修：

家具和设备：

机械及设备：

机车车辆：

总额为：

4.2.5人力之源

4.3外部资源

对于一个小企业而言，建议不必要聘请一个全职的会计师。

4.3.1培训计划

。。。。。。4.4经营成本预估1.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于装修，冷冻设备，产品开发，产品采购，前期宣传,物流配送等方面上以及外购整体网络服务(虚拟主机),系统开发和维护,.预计需要XXX万元左右.从网站建立到店面正常运作起来大约需要XXX个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和蒙特利尔市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是通过公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.系统开发计划1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.

项目小结1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在系统开发计划方面,公司也结合当地的实际情况,参阅了大量的关于水果花束方面的质料,也结合小组成员以前的创业经验,做出了适合公司的运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购水果花束,附带祝福卡片,传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在店面设计和运作时有很大的困难,相信经过我们的共同努力和协作,公司一定会向好的方面发展,俗话说送人水果花束之手,终久留有余香.我们有理由相信在以后的努力中,本公司一定会得到进一步的完善!5财务假设计算5.1预算现金一年

总收入：

总收入直接成本

提供一般行政开支

工资和福利

保险

税和牌照

专业服务费办公用

及互联网：

广告及推广销售

利息-银行贷款银行手续费

总成本溢利/（亏损）5.2预算现金2年银行贷款

总集合

直接成本

供应

一般行政开支

薪酬和福利

租金

保险

税收和执照

专业服务费

办公用品

及互联网：

销售

广告及推广

财务费用

付款方式-银行

银行收费

总支出

现金，开始

年底现金

5.3远期估计：

开幕时间：XX日XX月XX年

主动现金

应收账款

存货

总计-流动资产

租赁物业装修

设备和办公家具

工具

硬件

软件

机车车辆

财产

总-长期资产

总资产

5.4负债报表：

供应商

应纳税额

总计-负债

借贷

总-长期负债

负债总额

权益

股本

今年的收入净额

总权益

总负债及股东权益

5.5报表的盈利指引：

第1年：营业收入：

销货成本：

初期存货：

毛利：

经营成本：

一般行政开支：

销售：

财务费用：

总成本：

摊销：

经营净收入（亏损）：

其他收入：

总净收入（亏损）：

税前：减所得税（19％）：

净收入（亏损）为一年：

第2年

营业收入：

销货成本：

期初存货

毛利：

经营成本：

一般行政开支：

销售：

财务费用：

总成本：

摊销：

经营净收入（亏损）：

其他收入：

总净收入（亏损）：

税前：

减所得税（19％）：

净收入（盈利）：

5.6盈亏平衡：盈亏平衡（制定计算方法）：

固定成本

可变成本

销售成本

5.7流动比率流动比率=流动资产/流动负债13=130000/10000

资产负债率=总负债/总资产30％=210000/71000033附件：交货时间表：

调查问卷

1。您的性别是什么？

2。你的年龄是？

3。什么是你的职业地位？

4。什么是您居住的邮政编码？

5。工作场所在？

6。每逢节日您都会送礼物给您身边的人吗？

7。什么是你一个人的经济实惠的礼物？

8。你曾经购买过超乎你想象之外的礼物吗？

9。你曾经发生过收到你礼物的朋友埋怨你的礼物不够特别的事情吗？

10。你是怎样选择礼物标准的重要性，这种礼物的排名是（1最重要的和6个最重要的）？

11。你有没有听说过水果花或曾经见过类似的水果花吗？

12。什么价格范围内能让你接受这样的水果花做为礼物呢？

13。你会担心水果花质量方面的问题吗？

14。水果花成分方面，你希望它有什么成分在里面呢？

15。你会推荐这么特别的礼物给你的家人吗？

16。你可曾希望礼物不是你而是通过我们送到对方的手里吗？

17。你会不会有兴趣知道我们不仅仅只是提供优质的礼物而是一份惊喜？

18。你是不是会提供优质的寿司送到你家感兴趣？

19。每个人都会有送礼物的预算，在每一次的礼物中你会愿意花多少钱的预算呢？

20。在你的经验，以水果花束的方式做为礼物你觉得它会成功吗？

21。在水果花，你可以命名一个品牌？

22。（）什么（S）在下列情况下，你做它的水果似乎是适当的呢？

（选择所有适用）

23。是否有其他情况中，你能想象送水果花束吗？

24。你有什么期望或没有在这份问卷中提到的意愿？每个股东的简历（CV）

咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：