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文档简介
链家二手房培训初步学习期工欲善其事,必先利其器深入实践期打的赢仗的士兵才是好兵初步学习期销售人员入职业务开展实习期(1个月,从入职(1)、工作适应期:(前7-10天,合格人员从适应期开始计算工资)①、所有新员工必须经过前7-10天的考评,以此来测试是否适合本行业②、新员工适应期的学习在销售部门主管指导下学习有关于营销的相关制度:有关公司的管理条例与现场管理制度期内对商圈进行了解与绘制,及不少于6个楼盘小圈市调,对楼盘内的布局要了如指掌,栋号单元号的分布及总楼层,几部电梯包括户型的朝向等;对周边地理位置熟悉透彻,包括街道、线路、门牌号,绘制一张粗略地理位置图,装进大脑④、新员工入职前7-10天的考评成绩是评定新员工是否录用的唯一指标:(2)基础知识学习:(11-30天学习期的学习:在销售部门主管指导下更加深入的了解房地产知基础知识价带看,了解客户是否看起房源,谈判细节最终促使交接水电及物管相关费用交易完成)B、市场调查:(楼盘坐落及相应配套及交通路线,楼宇分布图及房号分布)了解楼盘的市场价格及资源开踪,小区物管及清洁工咨询,单包括区域内商户咨询,老客户推荐,真假信息D、客户接待标准与技巧:(微笑,热情,礼貌您好进请坐)电话沟通技巧:充分了解客户需求客户思路不绝对拒绝客户劝客户上门面对面沟通(以不能做主,不了解等等理由这些属了解房屋的朝向,户型,小区的位置配套,推荐时尽量推荐优势,想办法避免劣势或提前想好对策G、委托获取H、不动产推荐与报价:(因人因物业而定)税费计算契税3%(有无房证明的90-144平米1.5%90平米以内1%,买方付)个税1%(卖方付)营业税差额(卖方付)划拨地优售1%六级40.6元/平方米(卖方付)转移登记费6元严平方米(买卖双方各3元/平米)土地登记费90.8元产权证工本费80元土地增值税6%(有些区域还没执行,待定)税3%(买方付)个税3%(卖方付)转移登记费2%(买卖双方各1%)业税5,5%差额(卖方付)本登记费:550元土地增值税6%(有些区域还没执行,待定)别墅及
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