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文档简介

养老院管理制度大全

养老院管理制度大全一、敬老院建设总体要求为了营造良好的居住环境,敬老院应该保持整洁、美观、明亮,并种植花草。门头应该标明办公室、宿舍、医务室、光荣室等,门旁应该有清洁评比结果牌。老人室内应该有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定。老人床头应该挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等。室内用品应该摆放整齐,没有灰尘和杂物(包括床下)。院内所有工作人员都应该挂牌上岗。敬老院应该分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等。各项档案资料应该齐全,管理规范。二、敬老院建设综合目标敬老院的办院宗旨是“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”。为了实现这个目标,我们需要加大硬件投入,强化软件建设,达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化。我们要把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所,精神文明的窗口。在服务上,我们要做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”,即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,达到语言亲切、动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。三、院长职责院长是敬老院的领导,其职责包括:1.做好全院人员的思想政治工作。2.安排好院内的生活和生产。3.抓好财务管理的款物发放工作。4.加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。5.发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。四、物资采购人员职责物资采购人员是敬老院的重要职位,其职责包括:1.负责全院的物资采购工作。2.经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应。3.做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定。4.临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购。5.厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意。6.不以权谋私,假公济私,不得借用或挪用公款。五、炊事员岗位职责炊事员是敬老院的重要职位,其职责包括:1.负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴。2.每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求。3.负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物。4.精打细算,节约用电、用煤、用水,计划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具。5.加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自己所包干的区域认真负责完成任务。应具备相关的医疗、保健知识和技能,随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施。同时,应钻研业务,提高医护科学技术,掌握现代卫生知识,不断提高卫生保健水平和服务质量。为加强敬老院的文明管理,保障住院老人的物质、文化生活,增进老人的身心健康,制定本办法。敬老院实行养老与康乐相结合和勤俭办院的原则。敬老院收养的对象是农村五保户(含孤儿)、城镇无生活依靠、无生活来源、无劳动能力的老人以及城乡孤老烈属、孤老退伍红军、孤老复员军人。患有传染病或精神病者,不得吸收入院。老人入院坚持本人自愿的原则,由本人向敬老院提出申请,经当地村民委员会或居民委员会审核后报乡(镇)人民政府或街道办事处批准入院。老人入院后,其原有财产仍属本人所有,可由本人保管或委托亲友、敬老院代管。敬老院应办好伙食,保证饮用开水和洗澡热水的供应。同时,敬老院应健全老人生活护理制度和卫生工作制度,搞好老人的个人饮食卫生和环境卫生,对患病老人应及时治疗。有条件的敬老院应设医疗室,尚未具备条件的,应与附近医院建立联系,做好老人的疾病防治和定期保健体检工作,建立老人健康档案。敬老院应组织老人参加一些有益的学习活动,使老人热爱祖国,热爱集体,团结友爱,自觉遵纪守法,执行院内各项规章制度。同时,敬老院应经常开展文娱活动,活跃老人的精神文化生活。逢年过节和老人生日,可举行节俭和有益的慰问、祝寿活动。敬老院可根据当地实际条件,组织种养、加工、服务和小商业等生产经营项目,增加经济收入,改善敬老院设施和住院老人的生活。同时,院办经济实体可吸收老人参加一些力所能及的劳动或管理工作。敬老院设院长(或正副院长)、医生(卫生员)和工作人员若干名(以下统称管理人员),按入院老人总数的百分之十五至二十配备。管理人员要挑选遵纪守法,热心为老人服务的人员担任。院领导要由思想觉悟高、作风正派、事业心强、有一定管理能力和文化水平的人员担任。管理人员应具备相关的医疗、保健知识和技能,随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施。同时,应钻研业务,提高医护科学技术,掌握现代卫生知识,不断提高卫生保健水平和服务质量。在工作中,应随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施。同时,要做好评估工作,及时总结注意事项,不断提高服务质量。敬老院应实行聘任合同制,对表现不好或不适应工作要求的人员可以解聘。为了实现民主管理,敬老院应该建立民主管理委员会或民主管理小组,由院长、管理人员代表和老人代表组成,其中老人代表应占三分之一以上。在院长的领导下,民主管理组织应协助管理本院的伙食、卫生、文娱、学习、生产、财务收支等事务,检查督促管理人员对各项制度的执行情况,并对院的工作提出批评和建议。老人较多的敬老院,可以按住宿区建立老人自治小组,组长由老人担任。敬老院的管理人员应该健全以岗位责任制为中心的各项规章制度,明确管理人员的分工、任务和职责。同时,应建立健全考查、评比、奖惩制度,以及财务和物资管理制度。会计、出纳、保管、总务可以由管理人员兼任或老人代表担任。财务收支帐目要日清月结,每月张榜公布,物资进出仓库要登记、验收。敬老院老人的生活标准应该相当于当地群众一般生活水平,并随着群众生活水平的提高而逐步调整。如果入院老人为乡(镇)五保户,其粮油与供养费用(包括菜金、被服、医疗、文娱、零用等费用,下同)应由乡(镇)人民政府统筹供给。如果属于城市街道孤老,其生活供养费用应按政府定期定量救济与街道集体补贴相结合的办法供给。如果入院老人领取抚恤金,应从抚恤金中向院缴交基本生活费。敬老院的基建、设备费、管理费和管理人员的工资福利费应由乡(镇)、街道列入本级财政预算解决。县(区)、乡(镇)政府或街道办事处应该教育和发动各单位干部和群众支持敬老院的建设,搞好卫生,绿化环境。同时,社会各方面应该扶持敬老院办好经济实体,在政策、场地、资金、技术、产供销等方面予

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