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文档简介
人力资源管理实务-1单元测验-辅导资料第1题()不属于人力资源所包含的内容。思想B.技能C.体质D.智力正确答案是思想第2题我国现行的最低劳动年龄规定为()岁。18B.16C.20D.14正确答案是16第3题人才资源不包括具备较强的()能力的人口。创造专门技术C.研究D.知识正确答案是知识第4题具有内耗性的资源是()。人力资源矿产资源C.自然资源D.森林资源正确答案是人力资源第5题主张集体奖,而不主张个人奖,这是()假设的思想。经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人正确答案是社会人第6题()不属于人本管理的基本要素。管理环境B.产品C.价值观D.组织人正确答案是产品第7题()是人本管理的第一要素。职工B.环境C.文化D.价值观正确答案是职工第8题()不属于人本管理的机制。压力机制B.联动机制C.约束机制D.动力机制正确答案是联动机制第9题与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理()的基本内容。以激励为主要方式B.积极开发人力资源C.培育和发挥团队精神D.人的管理第一正确答案是培育和发挥团队精神第10题明确目标责任,使其竞争,是运行人本管理的()机制。环境影响B.动力C.约束D.压力正确答案是压力第11题三个和尚没水喝,反映了人力资源具有()的特点。主导性B.内耗性C.独立性D.共享性正确答案是内耗性第12题某人在甲单位是人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有()的特点。活动性b.变化性与不稳定性c.可控性d.时效性正确答案是变化性与不稳定性第13题()最早提出科学管理原理。梅约b.汉莫拉比c.法约尔d.泰勒正确答案是泰勒第14题提高员工的知识、技能,挖掘员工潜能,从而保持和增强员工竞争力,是人力资源管理的()职能。A.规划B.考评C.开发D.吸收正确答案是开发第15题根据员工工作绩效的大小和优劣给予适当的报酬和奖励,是人力资源管理的()方面的工作内容。a.工资福利b.绩效考核c.劳动关系d.工作分析正确答案是工资福利第16题为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施,属于()的内容。培训与开发b.编制人力资源计划c.劳企关系d.安全与保障正确答案是安全与保障第17题在人力资源管理的诸多职能中,()是整个人力资源管理活动的前提基础。调整b.保持c.规划d.考评正确答案是规划第18题现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理,而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件,时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在()方面的区别。管理思想b.管理手段c.管理方式d.管理内容正确答案是管理内容第19题20世纪60年代,()受到普遍重视之后,理论界取得一致共识,即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人为中心。a.物流管理b.物业管理c.技术开发d.人本管理正确答案是人本管理第20题人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源,并与人的自然生理特征相联系,这是指人力资源的()特征。a.开发的连续性b.时效性c.生物性d.再生性正确答案是:生物性第21题人力资源在使用过程中不同于其他资源之处,在于它能有意识、有目的的进行活动,能对自身行为做出选择,能主动调节与外部的关系。因此,人力资源具有()特征。再生性b.社会性c.时效性d.能动性正确答案是能动性第22题“如果给我1000个儿童,我可以把他们培养成乞丐,也可以把他们培养成人才”,这说明人力资源具有()特征。a.内耗性b.独立性c.可控性d.共享性正确答案是可控性第23题人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段,这体现了人力资源具有()特征。a.智力性b.能动性c.不稳定性d.时效性正确答案是时效性第24题在企业的经营活动中,()、财、物、信息共同组成了决定企业兴衰的四大要素。机器b.设备c.人d.土地正确答案是人第25题主张大锅饭”,这是经济人”假设的思想。正确的答案是“错”。第26题贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获行业排头兵”与优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平,其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。碰上塞车`停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。所有这些,使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他,莫轻举妄动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,而且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。我厂才扣1元,算个啥但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为一元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。不过贾厂长又补充道迟到不扣奖金,是因为常有客观原因。但早退则不可原谅,因为责在自己,理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。新厂规颁布不久,发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办,贾厂长断然说到照厂规扣她们半年奖金,这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午,贾厂长偶过厂门,遇上了受罚女工之一的小郭,问她道罚了你,服气不”小郭不理而疾走,老贾追上几步,又问。小郭悻悻然扭头道有什么服不服还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子”贾厂长默然。他想我是男的,怎么会去过女澡堂”但当天下午趁澡堂还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小,破旧阴暗,一共才设有12个淋浴喷头,其中还有3个不太好使。贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队下了小夜班洗完澡,到家该几点了明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服,是有道理的。看来这条厂规制定时,对这些有关情况欠调查了解了……下一步怎么办处分布告已经公布了,难道又收回不成厂长新到任订的厂规,马上又取消或更改,不就等于厂长公开认错,以后还有啥威信私下悄悄撤消对她们的处分,以后这一条厂规就此不了了之,行不……贾厂长皱起了眉头。依据此案例,显然,贾厂长是以复杂人”的人性观来对待员工的。正确的答案是“对”。第27题人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。正确的答案是“对”。第28题为了实现中华民族复兴,圆一个中国梦,建立和谐社会,实现科学发展、和平崛起等国家的战略任务,我们应竭力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。正确的答案是“错”。第29题理想管理时期是人力资源管理发展的一个阶段。正确的答案是“错”。第30题之所以说人力资源是企业最宝贵的资源,是因为人力资源与经济效益和企业管理密切相关。正确的答案是“对”。第31题20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源只有人力。正确的答案是“错”。第32题从工作本身产生的外激励能使人的动机水平较持久地维持在一定的程度上。正确的答案是“错”。第33题()不属于人力资源管理战略的制定流程。战略反馈B.战略选择C.战略分析D.战略平衡正确答案是战略反馈第34题()不属于战略人力资源管理的内容。绩效管理B.员工培训C.人员配置D.个性开发正确答案是个性开发第35题既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的()方面。a.人力资源战略b.战略c.实力d.战略人力资源正确答案是战略第36题关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理置于组织经营发展系统,促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是()方面。a.战略人力资源b.组织战略c.军事战略d.人力资源战略正确答案是战略人力资源第37题制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略的()步骤。a.衡量b.实施c.选择d.分析正确答案是衡量第38题有关战略性人力资源管理,以下提法中正确的是()。a.人力资源策略管理b.战略上的人力资源管理c.人力资源战略管理d.人力资源战术管理正确答案是战略上的人力资源管理第39题进行战略分析时,可以采用美国学者舒勒构建的()模式,把组织中的战略需求与各种人力资源管理活动整合起来。a.6Pb.4Pc.5Pd.7P正确答案是5P第40题直接参与一线部门的业务设计、人员配置、激励计划、培训与发展等职能,是人力资源管理战略在()管理模块与传统人事管理的区别。a.决策b.协调c.控制d.组织正确答案是协调第41题参与制定组织整体战略方案,确保组织人力资源管理战略与组织整体战略匹配,是人力资源管理战略在()管理模块与传统人事管理的区别。a.组织b.决策c.战略规划d.控制正确答案是战略规划第42题判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值,主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。正确的答案是“对”。第43题组织中任何战略规划的实施,都离不开人力资源战略的支撑。正确的答案是“对”。第44题人力资源战略受组织战略影响,但它无法影响组织战略。正确的答案是“错”。第45题影响人力资源需求的因素不包括()。A.产业结构B.工资水平C.经济水平D.技术水平正确答案是工资水平第46题预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,是制定人力资源规划的()步骤。A.供给与需求的平衡B.预测未来的人力资源供给C.预测未来的人力资源需求D.制定能满足人力资源需求的政策和措施正确答案是预测未来的人力资源需求第47题()不是人力资源供给的预测方法。市场调查法B.相关因素预测法C.过渡矩阵D.德尔菲法正确答案是德尔菲法第48题人力资源剩余时的管理决策不包括()。减少工作时间B.永久性解雇C.业务外包D.消耗正确答案是业务外包第49题人力资源短缺时的管理决策不包括()。外部招聘员工B.业务外包C.放弃增加生产D.消耗正确答案是消耗第50题估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型,是()环节。预测人力资源需求b.人力资源供给与需求平衡c.预测人力资源供给d.制定满足人力资源需求的政策和措施正确答案是预测人力资源供给第51题根据组织战略目标和人力资源现状,科学地预测在未来的环境变化中人力资源的需求和供给状况,制定人力资源获得、利用、保持、开发的策略的一系列活动,是()。人力资源规划b.人力资源需求分析c.人力资源分析d.人力资源状况估计正确答案是人力资源规划第52题对每个职务的人员数量、人员的职务变动、空缺职务等的规划,是人力资源规划的()内容。a.人员招聘规划b.职务编制规划c.人员配置规划d.人员需求规划正确答案是人员配置规划第53题人力资源规划的编制过程主要包括()个步骤。7b.4c.8d.5正确答案是5第54题()是人力资源预测技术的定性方法。过渡矩阵法b.德尔菲法c.多元回归预测法d.一元线性回归分析法正确答案是德尔菲法第55题日本毕业生明白工作很可能是终身制的,因此并不是非常看重起薪,他们往往根据企业的稳定性、声誉和人性化程度做出选择。这说明()是影响人力资源供给的因素之一。目前的人力资源供给状态b.非工资因素c.工资因素d.人力资源流动情况正确答案是非工资因素第56题自动化和全球化是挤压“好工作”的两股力量,如今的工作正趋于两极分化,它们要求具备更高级的技能。这表明()是人力资源需求的影响因素。国家总体发展规划b.产业结构c.经济发展水平d.技术水平正确答案是技术水平第57题人工智能正在取代初级律师,这种现象表明()是人力资源需求的影响因素。经济发展水平b.技术水平c.国家总体发展规划d.产业结构正确答案是技术水平第58题自动化和全球化是挤压“好工作”的两股力量,如今的工作正趋于两极分化,它们要求具备更高级的技能。这表明()对人力资源需求的影响。经济发展水平b.技术水平c.产业结构d.国家总体发展规划正确答案是技术水平第59题人力资源规划的作用之一,就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。正确的答案是“对”。第60题人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。正确的答案是“错”。第61题提高企业的技术水平,是解决人力资源过剩的方法。正确的答案是“错”。第62题晋升是人力资源流动的一种形式。正确的答案是“对”。第63题食品行业技术水平的提高,必然会使其他行业的技能向食品行业转移,进而引起人力资源需求结构有所变化。正确的答案是“对”。第64题任何一个企业要维持生存或发展,拥有合格、高效的人员结构,必须进行人力资源规划。正确的答案是“对”。第65题香港首富李嘉诚在2018年3月16日正式辞去了其主要控股公司长江和记实业的董事长一职,任命其长子李泽钜接替他的职位。这属于人力资源流动现象。正确的答案是“对”。第66题用于计量人对一个组织的经济价值的会计是()。A.人力资源管理会计B.人力资源成本会计C.人力资源价值会计D.社保基金会计正确答案是人力资源价值会计第67题人力资本()认为,社会应根据人力资本的功用和相对稀缺性来确定其市场价格,并由有效的人力资本市场价格信号指导人力资本的合理配置。A.投资理论B.激励理论C.产权理论D.配置理论正确答案是配置理论第68题某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,这笔费用应从人力资源的()项目中列支。开发成本B.使用成本C.获得成本D.保障成本正确答案是开发成本第69题某新建单位花费1万元为每位员工购置了办公桌椅,这笔费用应从人力资源的()项目中列支。A.招聘成本B.录用成本C.选拔成本D.安置成本正确答案是安置成本第70题在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用,称为人力资源的()。使用成本B.开发成本C.保障成本D.获得成本正确答案是获得成本第71题公司经理的领导风格可以调动员工积极性,进而提高其生产率,从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的()假设。a.人是组织有价值的资源b.人是资本的载体c.组织的人力资源之价值受管理方式的影响d.有效管理人力资源需要计量人力资源成本和价值正确答案是组织的人力资源之价值受管理方式的影响第72题人力资本的实质是劳动者的()。a.智慧和能力b.态度c.气质d.性格正确答案是智慧和能力第73题岗位培训成本应属于()成本。a.开发b.使用c.保障d.获得正确答案是开发第74题既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是()会计的内容。a.人力资源价值b.人力资源c.人力资源社保基金d.人力资源成本正确答案是人力资源成本第75题人力资源会计建立在()个基本假设的基础上。a.6b.5c.7d.4正确答案是4第76题应聘员工的体检费归入人力资源()成本。a.使用b.获得c.保障d.开发正确答案是获得第77题公司对管理层进行再培训的投资应放入获得成本核算中。对错正确的答案是“错”。第78题人力资源会计,是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告的工作。对错正确的答案是“对”。第79题人力资源价值会计,既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。正确的答案是“错”。第80题学非所用,不会造成企业人力资源成本的浪费。正确的答案是“错”。第81题年终奖,应归入人力资源使用成本。正确的答案是“对”。第82题泰勒是西方公认的人力资本理论之父。正确的答案是“错”。第83题“系统管理时期”指的是()。a.20世纪60年代中期b.20世纪10年代前c.20世纪50年代前后d.20世纪70年代至今正确答案是20世纪70年代至今
国开(广西)人力资源管理实务2单元测验及答案CTRL+F在题库中搜索答案第1题(),是在组织中完成一项或多项责任的一个任职者所对应的位置。职务B.责任C.职业D.职位正确答案是:职位第2题(),基本概括了工作分析所要搜集的信息。5W1HB.4W1HC.3W1HD.6W1H正确答案是:6W1H第3题(),写明了对任职者的知识、能力、教育培训等方面的基本要求。A.工作说明书B.工作分析C.职位要求D.工作描述正确答案是:职位要求第4题工作分析的()阶段,形成职位说明书。A.准备B.实施C.结果形成D.反馈正确答案是:结果形成第5题饭店的保洁员每次清洁化妆间都按顺序记录起止时间,工作分析人员以此提炼该职务信息的方法,称为()。A.工作实践法B.工作日志法C.典型事件法D.观察法正确答案是:工作日志法第6题()原则,不是工作岗位设置的原则。因事设岗B.人事相宜C.因人设岗D.最少岗位数正确答案是:因人设岗第7题某国实行双休日制度,此外1年有10天节假日。该国某企业每年需要生产某零件2325600只,每个车工的班定量定额为16只,年平均出勤率为95%,因此,车工定员应该是()人。a.1000b.400c.1220d.610正确答案是:610第8题某国实行双休日制度,此外1年有10天节假日。该国某企业每年需要生产某零件2325600只,每个产品的时间定额为0.5小时,实行8小时工作制,年平均出勤率为95%,因此,车工定员应该为()人。a.1220b.400c.1000d.610正确答案是:610第9题某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为(?)。a.50人b.150人c.100人d.200人正确答案是:100人第10题调查人员直接到工作现场进行观察和测定,这是工作分析的()。a.工作日志法b.观察法c.测量法d.访谈法正确答案是:观察法第11题调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格,被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是工作分析的()。a.纪实分析法b.主管人员分析法c.问卷调查法d.观察法正确答案是:问卷调查法第12题工作分析的最终工作成果是制定职位规范和()。a.职位规定b.工作流程c.职位说明书d.奖励文件正确答案是:职位说明书第13题企业在对职位进行分类时,应遵循的总原则是()。a.整分合原则b.人事相宜原则c.因事设岗原则d.规范化原则正确答案是:因事设岗原则第14题中国将职业分为()个大类。8b.9c.66d.413正确答案是:8第15题职位说明书是以()为中心,对职位进行全面、系统、深入地说明。职责b.事c.权利d.人正确答案是:事第16题对职位的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述,是()。a.职位说明书b.工作流程c.职位规范d.工作规定正确答案是:职位说明书第17题按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例,计算某种定员人数的方法是()。a.按业务分工定员b.按设备定员c.按比例定员d.按劳动效率定员正确答案是:按比例定员第18题根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是()。a.按设备定员b.按工作效率定员c.按比例定员d.按岗位定员正确答案是:按设备定员第19题一个机床操作工,把机油撒在机床周围工作的地面上,车间主任叫他把机油清扫干净,操作工不干,那么理由是什么呢?他说工作说明书里面没有包括清扫的条文,那么车间主任也没时间去查到底有没有,他就找到一名服务工来做清扫,服务工同样也拒绝,理由也是一样,这时车间主任火了,他就威胁服务工:你要是不干,我可能就要解雇你。他为什么会说这句话呢?因为服务工是安排到车间里面来做服务、杂务的临时工。那位服务工考虑到自己是做临时工的,所以就勉强同意,但干完后,立即就向公司投诉。有关人员在接到投诉之后,审阅了机床操作工的、服务工的、勤杂工等三类人员的工作说明书。其中,机床操作工的工作说明书里面有这样一项规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处以可操作状态,但又没有提到要清扫地面。服务工的工作说明书里面规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,及时服务,但也没有明确到要做清扫工作。勤杂工的工作说明书里包括了清扫,但是在工人下班之后清扫。依据以上的情况,为防止类似事件发生,应该修改工作说明书。正确的答案是“对”。第20题效率定员计算法,适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。正确的答案是“对”。第21题我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。正确的答案是“对”。第22题当经常发生推诿扯皮、职责不清或决策困难的想象时,需要进行工作分析。正确的答案是“对”。第23题职业分类的基本依据是工作性质的差异性。正确的答案是“错”。第24题组织结构图表示的是部门或职位之间的动态联系,而工作流程图则表明部门或职位之间的静态联系。正确的答案是“错”。第25题劳动定员,可以用增加劳动强度和延长工作时间的办法减员。正确的答案是“错”。第26题劳动定员是企业劳动管理的一项基础工作,对提高劳动生产率和管理水平有重要作用。正确的答案是“对”。第27题从理论上讲,人力资源信息越详细越好,但这会增加企业管理成本。正确的答案是“对”。第28题在企业定员中,包括连续6个月以上的出国、脱产学习、伤病事假人员等。正确的答案是“错”。第29题德尔菲法的基本特点是专家署名进行。正确的答案是“错”。第30题()是影响招聘的外部因素。竞争对手B.职位性质C.组织的发展阶段和战略D.招聘预算正确答案是:竞争对手第31题()是影响招聘的内部因素。人力资源政策B.劳动力市场C.法律监控D.宏观经济形势正确答案是:人力资源政策第32题()不属于内部招聘的优点。广纳人才B.激励员工进取C.所获得人员的素质比较可靠D.节约时间和费用正确答案是:广纳人才第33题通用的招聘产出金字塔,适中的投入-产出比例是()。24:1B.2:1C.6:1D.4:3正确答案是:24:1第34题发布招工简章,属于招聘工作的()环节。录用B.制定招聘计划C.甄选D.招募正确答案是:招募第35题以刁钻棘手的问题、穷追不舍的方式向应试者发问,属于()面试。压力B.非结构化C.情景D.分阶段正确答案是:压力第36题“你对未来的工作有什么打算?”这种提问方式属于()。直接式B.开放式C.自我评价式D.澄清式正确答案是:开放式第37题()是招聘中运用频率最高的评价中心技术。管理游戏角色扮演C.无领导小组讨论D.公文处理正确答案是:公文处理第38题考察应聘者对压力的承受能力,最好采用()的面试布局。dcba正确答案是:a第39题相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()。a.培养员工的忠诚度b.促进团结,消除矛盾c.招聘到高质量人才d.激励员工,鼓舞士气正确答案是:招聘到高质量人才第40题(?)是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,来满足组织的人力资源需求的过程。a.上岗b.培训c.竞聘d.招聘正确答案是:招聘第41题公文筐作业又称为(?)。a.公文分类b.公文整理c.公文归类d.公文处理正确答案是:公文处理第42题问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为()。a.小组面试b.结构化面试c.一次性面试d.情景面试正确答案是:结构化面试第43题根据被测试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试题目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的方法是()。分阶段面试b.非压力性面试c.常规面试d.情景面试正确答案是:情景面试第44题()是决定选择哪一种征召来源的重要因素。企业的规模b.人才市场状况c.职位的级别d.职位的类型正确答案是:职位的类型第45题()作为补充特殊人才的渠道。a.广告b.员工引荐c.校园招聘d.人才交流正确答案是:员工引荐第46题吸引正在企业任职的员工,填补企业空缺的职位。这种属于()。内部招聘b.外部招聘c.人才市场招聘d.内部调整正确答案是:内部招聘第47题员工招聘的基本程序包括()个步骤。5b.6c.8d.7正确答案是:6第48题当空缺职位要求应聘者能够应付压力时,可采用()。情景面试b.非结构化面试c.压力性面试d.集体面试正确答案是:压力性面试第49题为了能够判断应聘者的气质、思维敏捷性、特殊才干等,经常采用()的手段。知识考试b.心理测验c.个人履历档案分析d.笔迹分析正确答案是:心理测验第50题通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能,从而进行筛选的方法是()。口试b.观察c.面试d.面谈正确答案是:面试第51题员工招聘的最后一个步骤是()。a.甄选b.评估c.确定需求d.录用正确答案是:评估第52题由一个主持人对一个应试者的面谈是()。单独面试b.结构化面试c.综合性面试d.压力性面试正确答案是:单独面试第53题对一般智慧能力的测验是指()。特殊能力测验b.个性测验c.智力测验d.理论测验正确答案是:智力测验第54题以刁钻棘手的问题向应试者发问的面试,属于系列式面试。正确的答案是“错”。第55题某合资企业想招聘一名办公室人员,负责安排企业的对外联络业务,工作比较繁重,对学历要求可以不高,但人一定要心细,换句话说,要有”心”。公司人力资源部想出了这样的一个”损招”。在一间非常宽大的办公室内,桌后坐着几位进行面试的考官,在考官面前约5米远处放了一把椅子,供面试人员面试时坐,一张纸”掉”在面试房间门口的旁边。应聘者中不乏名牌大学毕业的本科生和研究生,他们衣着讲究,头脑灵活,面对考官的问题侃侃而谈,显示出名牌大学学生的能力与”素质”。但他们对那张纸都熟视无睹,有的甚至还一脚踏上去。最后进来一位衣着不如前面任何一位体面的普通高校学生。当他进门时,发现地上有张纸,连忙把它捡起来,看了看,发现是张空白纸,被踩脏了,就把它放在纸篓里。当看见椅子离考官比较远时,往前挪了挪。面对考官的问题,他的回答虽不尽人意,但却显得从容不迫。然而,就是这位被众人讥笑为”乡巴佬”的人,被考官们录用了。??????该招聘环节采用了半结构化面试的方式。对错正确的答案是“对”。第56题一个成功的招聘策略,将帮助组织快速找到适合的人才,推动组织持续发展。正确的答案是“对”。第57题指挥组织的变化,是影响招聘的内部因素。正确的答案是“错”。第58题资本市场的变化,是影响招聘的外部因素。正确的答案是“错”。第59题组织内部员工招聘不需要考虑劳动力市场供给情况。正确的答案是“对”。第60题合作能力的培训属于()培训。通用技能B.职业资格C.专业技能D.知识正确答案是:通用技能第61题()是指员工入职前接受的培训。在岗培训B.业余自学C.脱产培训D.职前培训正确答案是:职前培训第62题()学习理论认为:学习是人的自我实现,是“丰满”人物的形成过程;学习者是学习的主体,任何正常的学习者都能自己教育自己;人际关系是有效学习的重要条件。A.认知主义B.建构主义C.行为主义D.人本主义正确答案是:人本主义第63题(),适用于系统地进行知识传授的培训。角色扮演法B.讲授法C.案例分析法D.研讨法正确答案是:讲授法第64题(),能增进培训对象对各部门管理工作的了解,扩展员工的知识面,为以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。A.工作指导法B.学徒法C.工作轮换法D.角色扮演法正确答案是:工作轮换法第65题企业为员工提供充分的培训,最终目的是增强(?)。a.职业能力b.岗位竞争力c.竞争优势d.工作需要正确答案是:竞争优势第66题员工培训规划的贯彻实施是员工培训工作的(?)。最后环节b.首要环节c.关键环节d.重要基础正确答案是:关键环节第67题从企业的生产经营总体发展战略的要求出发,在全面客观的培训需求分析基础上,对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的环节,是(?)。a.员工培训计划制订环节b.员工培训需求分析环节c.员工培训效果评价环节d.员工培训实施环节正确答案是:员工培训计划制订环节第68题企业员工培训的内容分为()方面。a.3b.5c.2d.4正确答案是:3第69题企业员工培训的种类大体分为()类。a.5b.4c.3d.2正确答案是:3第70题在对培训效果进行评价时,通过在培训前和结束时让受训者通过答卷的方式,考察它们对培训内容的掌握情况的方法是()。a.成本-收益评价法b.测试比较评价法c.工作态度问卷调查评价法d.工作绩效对照评价法正确答案是:测试比较评价法第71题员工培训需求应从()个层次进行。a.5b.4c.3d.2正确答案是:3第72题在对员工进行培训的过程中,让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是()。a.讲授法b.视听法c.案例分析法d.研讨法正确答案是:案例分析法第73题在受训者结束培训后,以书面形式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是()。a.工作绩效对照评价法b.成本-收益评价法c.测试比较评价法d.工作态度问卷调查评价法正确答案是:工作态度问卷调查评价法第74题()是有效实施培训的前提条件。a.培训计划制订b.培训需求分析c.培训工作实施d.培训课程设计正确答案是:培训需求分析第75题要提高员工培训的效果,首先要有企业的()管理者的积极支持和参与。a.基层b.中层c.全部d.上层正确答案是:上层第76题在对员工进行培训的过程中,通过教师的语言表达,系统地向学员传授知识的方法称为()。a.视听法b.讲授法c.讨论法d.案例分析法正确答案是:讲授法第77题在对员工进行培训的过程中,利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是()。a.讨论法b.案例分析法c.视听法d.讲授法正确答案是:视听法第78题某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。此评估是基于培训效果评价的())层次标准。反映B.知识C.成效D.行为正确答案是:成效第79题(),是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成案例提供给受训者,由其进行分析并提出对策的一种培训方法。案例分析法B.讲授法C.角色扮演法D.研讨法正确答案是:案例分析法第80题(?)开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。员工管理b.员工心理c.员工技能d.员工培训正确答案是:员工培训第81题企业应把员工培训需求转变为(?)运行机制。动态b.随机c.常态d.集合正确答案是:常态第82题在对员工进行培训的过程中,通过学员之间的语言交流来解决、巩固和扩大所学知识的方法是()。a.讲授法b.讨论法c.案例分析法d.视听法正确答案是:讨论法第83题确定完成哪些任务需要培训,属于培训的()环节。计划制订B.效果评价C.需求分析D.课程设计正确答案是:需求分析第84题“师傅带徒弟”是典型的职前培训方法。正确的答案是“错”。第85题强调学习者是学习的主体,属于行为主义学习理论的观点。正确的答案是“错”。第86题为受训者提供有意义的材料来增加受训者将工作中遇到的情况与所学知识相结合的机会,这种培训的理论基础是认知主义学习理论。正确的答案是“对”。第87题当对飞行员进行培训时,最初是在一台飞行模拟器中完成所需培训内容,这种培训的理论基础是行为主义学习理论。正确的答案是“对”。第88题企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训。正确的答案是“对”。第89题帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是转岗培训。正确的答案是“错”。第90题企业的培训工作应与员工的考核、提升、晋级、调动紧密结合起来,并建立有效的培训激励机制。正确的答案是“对”。第91题(),需要进行工作分析。工作流程变革B.有合理的薪酬体系C.职责清楚D.绩效考核标准清楚正确答案是:工作流程变革第92题学校确定教师人数,应采取()定员方法。按劳动效率B.按比例C.按业务分工D.按岗位正确答案是:按比例第93题企业赋予每个职工的职务与责任通过()来体现。职位b.升迁c.任命d.调动正确答案是:职位第94题工作分析的总体实施方案所包含的第一个内容是()。工作分析的目的b.工作分析的项目c.工作分析的步骤d.工作分析的时间正确答案是:工作分析的目的题目1某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,这笔费用应从人力资源的()项目中列支。获得成本B.使用成本C.开发成本D.保障成本正确答案是:开发成本题目2在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用,称为人力资源的()。使用成本B.获得成本C.开发成本D.保障成本正确答案是:获得成本题目5应聘员工的体检费归入人力资源()成本。保障b.使用c.开发d.获得正确答案是:获得题目7某新建单位花费1万元为每位员工购置了办公桌椅,这笔费用应从人力资源的()项目中列支。招聘成本B.安置成本C.录用成本D.选拔成本正确答案是:安置成本题目9学非所用,不会造成企业人力资源成本的浪费。正确答案是:错第1题用于计量人对一个组织的经济价值的会计是()。人力资源价值会计B.人力资源管理会计C.社保基金会计D.人力资源成本会计正确答案是:人力资源价值会计第2题人力资本()认为,社会应根据人力资本的功用和相对稀缺性来确定其市场价格,并由有效的人力资本市场价格信号指导人力资本的合理配置。产权理论B.配置理论C.激励理论D.投资理论正确答案是:配置理论第6题公司经理的领导风格可以调动员工积极性,进而提高其生产率,从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的()假设。a.人是组织有价值的资源b.有效管理人力资源需要计量人力资源成本和价值c.人是资本的载体d.组织的人力资源之价值受管理方式的影响正确答案是:组织的人力资源之价值受管理方式的影响第7题人力资本的实质是劳动者的()。a.态度b.智慧和能力c.性格d.气质正确答案是:智慧和能力第8题岗位培训成本应属于()成本。a.使用b.开发c.保障d.获得正确答案是:开发第9题既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是()会计的内容。人力资源b.人力资源成本c.人力资源价值d.人力资源社保基金正确答案是:人力资源成本第10题人力资源会计建立在()个基本假设的基础上。4b.7c.6d.5正确答案是:4第12题公司对管理层进行再培训的投资应放入获得成本核算中。正确的答案是“错”。第13题人力资源会计,是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告的工作。正确的答案是“对”。第14题人力资源价值会计,既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。正确的答案是“错”。第16题年终奖,应归入人力资源使用成本。正确的答案是“对”。第17题泰勒是西方公认的人力资本理论之父。正确的答案是“错”。
人力资源管理实务(本)-3单元测验(18分,占总成绩18%)CTRL+F在题库中搜索答案第1题(),是促使员工朝着组织目标不断提高绩效的过程。A.绩效考核B.绩效管理C.绩效界定D.绩效反馈正确答案是:绩效管理第2题绩效管理不具有()的功能。A.管理B.甄别C.市场预测D.反馈正确答案是:市场预测第3题绩效管理的信息不用于()。人员配置决策B.工资决策C.市场决策D.培训决策正确答案是:市场决策第4题如果仅依据某个月份的销售量对销售人员进行绩效考核,则违背了绩效考核系统()的标准。A.一致性B.可接受性C.明确性D.敏感性正确答案是:一致性第5题绩效反馈面谈时,对()的员工,不要急于许愿。发火B.过分雄心勃勃C.优秀D.资历深正确答案是:优秀第6题绩效反馈面谈时,对()的员工,管理者要找出真正的原因并采取相应的措施。年长b.绩效差c.优秀d.沉默内向正确答案是:绩效差第7题在考评过程中,将员工绩效分成若干等级,每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比,然后按照每个人的相对优劣程度,列入其中一定等级。这种方法是()。行为锚定等级评价法b.简单排序法c.行为观察评价法d.强制分布法正确答案是:强制分布法第8题如果仅用销售额衡量不同区域的销售人员的绩效,就违背绩效考核系统()的标准。a.实用性b.一致性c.准确性d.敏感性正确答案是:准确性第9题绩效考核者有直接上司和其他()类人选。a.3b.4c.2d.5正确答案是:4第10题考评人员对所有员工过分宽容,得出较高的评价,这会出现()。分布误差b.晕轮误差c.对比误差d.同类人误差正确答案是:分布误差第11题将被考评者的状况与行为描述表一一对照,选出合适的评语。这种考评方法是()。a.关键事件法b.行为观察评价法c.行为对照表法d.交替配对排序法正确答案是:行为对照表法第12题目前,许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度,被考评者既无申辩或补充的机会,也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会,使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了()的问题。a.绩效考评的效度b.绩效考评的信度c.绩效反馈制度正确答案是:绩效反馈制度第13题对于员工而言,考核本身也是一种()。a.激励因素b.威胁因素c.限制d.压力正确答案是:激励因素第14题考评人员的问题大多来自()因素的影响。a.企业b.主观c.客观d.市场正确答案是:主观第15题全方位的绩效考核也称为()。a.180°绩效考核b.全面目标管理c.全面绩效考核d.360°绩效考核正确答案是:360°绩效考核第16题对员工进行绩效考核,仅依靠主管领导就可以。正确的答案是“错”。第17题上图展示的是360度绩效考核法,它有助于了解员工工作的不同侧面,多用在能力开发与指导以及员工自我开发上。正确的答案是“对”。第18题在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。正确的答案是“对”。第19题“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。正确的答案是“错”。第20题按实施层级的先后顺序来展开绩效管理工作,称为绩效管理的横向程序。正确的答案是“错”。第21题绩效管理仅具有甄别功能。正确的答案是“错”。第22题绩效考核可以为人员任用工作提供依据。正确的答案是“对”。第23题佣金的激励效果是长期性的。正确的答案是“错”。第24题绩效工资具有防止工资成本过分膨胀的特点。正确的答案是“对”。第25题组织的管理价值观、薪酬政策、人力资源战略,是影响工资结构线的因素。正确的答案是“对”。第26题津贴具有相对平均分配的特点。正确的答案是“对”。第1题(),是在组织中完成一项或多项责任的一个任职者所对应的位置。职务B.责任C.职业D.职位正确答案是:职位第2题(),基本概括了工作分析所要搜集的信息。5W1HB.4W1HC.3W1HD.6W1H正确答案是:6W1H第3题(),写明了对任职者的知识、能力、教育培训等方面的基本要求。A.工作说明书B.工作分析C.职位要求D.工作描述正确答案是:职位要求第4题工作分析的()阶段,形成职位说明书。A.准备B.实施C.结果形成D.反馈正确答案是:结果形成第5题饭店的保洁员每次清洁化妆间都按顺序记录起止时间,工作分析人员以此提炼该职务信息的方法,称为()。A.工作实践法B.工作日志法C.典型事件法D.观察法正确答案是:工作日志法第6题()原则,不是工作岗位设置的原则。因事设岗B.人事相宜C.因人设岗D.最少岗位数正确答案是:因人设岗第7题某国实行双休日制度,此外1年有10天节假日。该国某企业每年需要生产某零件2325600只,每个车工的班定量定额为16只,年平均出勤率为95%,因此,车工定员应该是()人。a.1000b.400c.1220d.610正确答案是:610第8题某国实行双休日制度,此外1年有10天节假日。该国某企业每年需要生产某零件2325600只,每个产品的时间定额为0.5小时,实行8小时工作制,年平均出勤率为95%,因此,车工定员应该为()人。a.1220b.400c.1000d.610正确答案是:610第9题某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为(?)。a.50人b.150人c.100人d.200人正确答案是:100人第10题调查人员直接到工作现场进行观察和测定,这是工作分析的()。a.工作日志法b.观察法c.测量法d.访谈法正确答案是:观察法第11题调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格,被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是工作分析的()。a.纪实分析法b.主管人员分析法c.问卷调查法d.观察法正确答案是:问卷调查法第12题工作分析的最终工作成果是制定职位规范和()。a.职位规定b.工作流程c.职位说明书d.奖励文件正确答案是:职位说明书第13题企业在对职位进行分类时,应遵循的总原则是()。a.整分合原则b.人事相宜原则c.因事设岗原则d.规范化原则正确答案是:因事设岗原则第14题中国将职业分为()个大类。8b.9c.66d.413正确答案是:8第15题职位说明书是以()为中心,对职位进行全面、系统、深入地说明。职责b.事c.权利d.人正确答案是:事第16题对职位的目的、职责、任务、权限、任职者基本条件等的书面描述,是()。a.职位说明书b.工作流程c.职位规范d.工作规定正确答案是:职位说明书第17题按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例,计算某种定员人数的方法是()。a.按业务分工定员b.按设备定员c.按比例定员d.按劳动效率定员正确答案是:按比例定员第18题根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是()。a.按设备定员b.按工作效率定员c.按比例定员d.按岗位定员正确答案是:按设备定员第19题一个机床操作工,把机油撒在机床周围工作的地面上,车间主任叫他把机油清扫干净,操作工不干,那么理由是什么呢?他说工作说明书里面没有包括清扫的条文,那么车间主任也没时间去查到底有没有,他就找到一名服务工来做清扫,服务工同样也拒绝,理由也是一样,这时车间主任火了,他就威胁服务工:你要是不干,我可能就要解雇你。他为什么会说这句话呢?因为服务工是安排到车间里面来做服务、杂务的临时工。那位服务工考虑到自己是做临时工的,所以就勉强同意,但干完后,立即就向公司投诉。有关人员在接到投诉之后,审阅了机床操作工的、服务工的、勤杂工等三类人员的工作说明书。其中,机床操作工的工作说明书里面有这样一项规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处以可操作状态,但又没有提到要清扫地面。服务工的工作说明书里面规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,及时服务,但也没有明确到要做清扫工作。勤杂工的工作说明书里包括了清扫,但是在工人下班之后清扫。依据以上的情况,为防止类似事件发生,应该修改工作说明书。正确的答案是“对”。第20题效率定员计算法,适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。正确的答案是“对”。第21题我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。正确的答案是“对”。第22题当经常发生推诿扯皮、职责不清或决策困难的想象时,需要进行工作分析。正确的答案是“对”。第23题职业分类的基本依据是工作性质的差异性。正确的答案是“错”。第24题组织结构图表示的是部门或职位之间的动态联系,而工作流程图则表明部门或职位之间的静态联系。正确的答案是“错”。第25题劳动定员,可以用增加劳动强度和延长工作时间的办法减员。正确的答案是“错”。第26题劳动定员是企业劳动管理的一项基础工作,对提高劳动生产率和管理水平有重要作用。正确的答案是“对”。第27题从理论上讲,人力资源信息越详细越好,但这会增加企业管理成本。正确的答案是“对”。第28题在企业定员中,包括连续6个月以上的出国、脱产学习、伤病事假人员等。正确的答案是“错”。第29题德尔菲法的基本特点是专家署名进行。正确的答案是“错”。第30题()是影响招聘的外部因素。竞争对手B.职位性质C.组织的发展阶段和战略D.招聘预算正确答案是:竞争对手第31题()是影响招聘的内部因素。人力资源政策B.劳动力市场C.法律监控D.宏观经济形势正确答案是:人力资源政策第32题()不属于内部招聘的优点。广纳人才B.激励员工进取C.所获得人员的素质比较可靠D.节约时间和费用正确答案是:广纳人才第33题通用的招聘产出金字塔,适中的投入-产出比例是()。24:1B.2:1C.6:1D.4:3正确答案是:24:1第34题发布招工简章,属于招聘工作的()环节。录用B.制定招聘计划C.甄选D.招募正确答案是:招募第35题以刁钻棘手的问题、穷追不舍的方式向应试者发问,属于()面试。压力B.非结构化C.情景D.分阶段正确答案是:压力第36题“你对未来的工作有什么打算?”这种提问方式属于()。直接式B.开放式C.自我评价式D.澄清式正确答案是:开放式第37题()是招聘中运用频率最高的评价中心技术。管理游戏角色扮演C.无领导小组讨论D.公文处理正确答案是:公文处理第38题考察应聘者对压力的承受能力,最好采用()的面试布局。dcba正确答案是:a第39题相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()。a.培养员工的忠诚度b.促进团结,消除矛盾c.招聘到高质量人才d.激励员工,鼓舞士气正确答案是:招聘到高质量人才第40题(?)是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,来满足组织的人力资源需求的过程。a.上岗b.培训c.竞聘d.招聘正确答案是:招聘第41题公文筐作业又称为(?)。a.公文分类b.公文整理c.公文归类d.公文处理正确答案是:公文处理第42题问题事先已经准备好,而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为()。a.小组面试b.结构化面试c.一次性面试d.情景面试正确答案是:结构化面试第43题根据被测试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试题目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的方法是()。分阶段面试b.非压力性面试c.常规面试d.情景面试正确答案是:情景面试第44题()是决定选择哪一种征召来源的重要因素。企业的规模b.人才市场状况c.职位的级别d.职位的类型正确答案是:职位的类型第45题()作为补充特殊人才的渠道。a.广告b.员工引荐c.校园招聘d.人才交流正确答案是:员工引荐第46题吸引正在企业任职的员工,填补企业空缺的职位。这种属于()。内部招聘b.外部招聘c.人才市场招聘d.内部调整正确答案是:内部招聘第47题员工招聘的基本程序包括()个步骤。5b.6c.8d.7正确答案是:6第48题当空缺职位要求应聘者能够应付压力时,可采用()。情景面试b.非结构化面试c.压力性面试d.集体面试正确答案是:压力性面试第49题为了能够判断应聘者的气质、思维敏捷性、特殊才干等,经常采用()的手段。知识考试b.心理测验c.个人履历档案分析d.笔迹分析正确答案是:心理测验第50题通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能,从而进行筛选的方法是()。口试b.观察c.面试d.面谈正确答案是:面试第51题员工招聘的最后一个步骤是()。a.甄选b.评估c.确定需求d.录用正确答案是:评估第52题由一个主持人对一个应试者的面谈是()。单独面试b.结构化面试c.综合性面试d.压力性面试正确答案是:单独面试第53题对一般智慧能力的测验是指()。特殊能力测验b.个性测验c.智力测验d.理论测验正确答案是:智力测验第54题以刁钻棘手的问题向应试者发问的面试,属于系列式面试。正确的答案是“错”。第55题某合资企业想招聘一名办公室人员,负责安排企业的对外联络业务,工作比较繁重,对学历要求可以不高,但人一定要心细,换句话说,要有”心”。公司人力资源部想出了这样的一个”损招”。在一间非常宽大的办公室内,桌后坐着几位进行面试的考官,在考官面前约5米远处放了一把椅子,供面试人员面试时坐,一张纸”掉”在面试房间门口的旁边。应聘者中不乏名牌大学毕业的本科生和研究生,他们衣着讲究,头脑灵活,面对考官的问题侃侃而谈,显示出名牌大学学生的能力与”素质”。但他们对那张纸都熟视无睹,有的甚至还一脚踏上去。最后进来一位衣着不如前面任何一位体面的普通高校学生。当他进门时,发现地上有张纸,连忙把它捡起来,看了看,发现是张空白纸,被踩脏了,就把它放在纸篓里。当看见椅子离考官比较远时,往前挪了挪。面对考官的问题,他的回答虽不尽人意,但却显得从容不迫。然而,就是这位被众人讥笑为”乡巴佬”的人,被考官们录用了。??????该招聘环节采用了半结构化面试的方式。对错正确的答案是“对”。第56题一个成功的招聘策略,将帮助组织快速找到适合的人才,推动组织持续发展。正确的答案是“对”。第57题指挥组织的变化,是影响招聘的内部因素。正确的答案是“错”。第58题资本市场的变化,是影响招聘的外部因素。正确的答案是“错”。第59题组织内部员工招聘不需要考虑劳动力市场供给情况。正确的答案是“对”。第60题合作能力的培训属于()培训。通用技能B.职业资格C.专业技能D.知识正确答案是:通用技能第61题()是指员工入职前接受的培训。在岗培训B.业余自学C.脱产培训D.职前培训正确答案是:职前培训第62题()学习理论认为:学习是人的自我实现,是“丰满”人物的形成过程;学习者是学习的主体,任何正常的学习者都能自己教育自己;人际关系是有效学习的重要条件。A.认知主义B.建构主义C.行为主义D.人本主义正确答案是:人本主义第63题(),适用于系统地进行知识传授的培训。角色扮演法B.讲授法C.案例分析法D.研讨法正确答案是:讲授法第64题(),能增进培训对象对各部门管理工作的了解,扩展员工的知识面,为以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。A.工作指导法B.学徒法C.工作轮换法D.角色扮演法正确答案是:工作轮换法第65题企业为员工提供充分的培训,最终目的是增强(?)。a.职业能力b.岗位竞争力c.竞争优势d.工作需要正确答案是:竞争优势第66题员工培训规划的贯彻实施是员工培训工作的(?)。最后环节b.首要环节c.关键环节d.重要基础正确答案是:关键环节第67题从企业的生产经营总体发展战略的要求出发,在全面客观的培训需求分析基础上,对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的环节,是(?)。a.员工培训计划制订环节b.员工培训需求分析环节c.员工培训效果评价环节d.员工培训实施环节正确答案是:员工培训计划制订环节第68题企业员工培训的内容分为()方面。a.3b.5c.2d.4正确答案是:3第69题企业员工培训的种类大体分为()类。a.5b.4c.3d.2正确答案是:3第70题在对培训效果进行评价时,通过在培训前和结束时让受训者通过答卷的方式,考察它们对培训内容的掌握情况的方法是()。a.成本-收益评价法b.测试比较评价法c.工作态度问卷调查评价法d.工作绩效对照评价法正确答案是:测试比较评价法第71题员工培训需求应从()个层次进行。a.5b.4c.3d.2正确答案是:3第72题在对员工进行培训的过程中,让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是()。a.讲授法b.视听法c.案例分析法d.研讨法正确答案是:案例分析法第73题在受训者结束培训后,以书面形式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是()。a.工作绩效对照评价法b.成本-收益评价法c.测试比较评价法d.工作态度问卷调查评价法正确答案是:工作态度问卷调查评价法第74题()是有效实施培训的前提条件。a.培训计划制订b.培训需求分析c.培训工作实施d.培训课程设计正确答案是:培训需求分析第75题要提高员工培训的效果,首先要有企业的()管理者的积极支持和参与。a.基层b.中层c.全部d.上层正确答案是:上层第76题在对员工进行培训的过程中,通过教师的语言表达,系统地向学员传授知识的方法称为()。a.视听法b.讲授法c.讨论法d.案例分析法正确答案是:讲授法第77题在对员工进行培训的过程中,利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是()。a.讨论法b.案例分析法c.视听法d.讲授法正确答案是:视听法第78题某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。此评估是基于培训效果评价的())层次标准。反映B.知识C.成效D.行为正确答案是:成效第79题(),是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成案例提供给受训者,由其进行分析并提出对策的一种培训方法。案例分析法B.讲授法C.角色扮演法D.研讨法正确答案是:案例分析法第80题(?)开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。员工管理b.员工心理c.员工技能d.员工培训正确答案是:员工培训第81题企业应把员工培训需求转变为(?)运行机制。动态b.随机c.常态d.集合正确答案是:常态第82题在对员工进行培训的过程中,通过学员之间的语言交流来解决、巩固和扩大所学知识的方法是()。a.讲授法b.讨论法c.案例分析法d.视听法正确答案是:讨论法第83题确定完成哪些任务需要培训,属于培训的()环节。计划制订B.效果评价C.需求分析D.课程设计正确答案是:需求分析第84题“师傅带徒弟”是典型的职前培训方法。正确的答案是“错”。第85题强调学习者是学习的主体,属于行为主义学习理论的观点。正确的答案是“错”。第86题为受训者提供有意义的材料来增加受训者将工作中遇到的情况与所学知识相结合的机会,这种培训的理论基础是认知主义学习理论。正确的答案是“对”。第87题当对飞行员进行培训时,最初是在一台飞行模拟器中完成所需培训内容,这种培训的理论基础是行为主义学习理论。正确的答案是“对”。第88题企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训。正确的答案是“对”。第89题帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是转岗培训。正确的答案是“错”。第90题企业的培训工作应与员工的考核、提升、晋级、调动紧密结合起来,并建立有效的培训激励机制。正确的答案是“对”。第91题(),需要进行工作分析。工作流程变革B.有合理的薪酬体系C.职责清楚D.绩效考核标准清楚正确答案是:工作流程变革第92题学校确定教师人数,应采取()定员方法。按劳动效率B.按比例C.按业务分工D.按岗位正确答案是:按比例第93题企业赋予每个职工的职务与责任通过()来体现。职位b.升迁c.任命d.调动正确答案是:职位第94题工作分析的总体实施方案所包含的第一个内容是()。工作分析的目的b.工作分析的项目c.工作分析的步骤d.工作分析的时间正确答案是:工作分析的目的题目1某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,这笔费用应从人力资源的()项目中列支。获得成本B.使用成本C.开发成本D.保障成本正确答案是:开发成本题目2在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用,称为人力资源的()。使用成本B.获得成本C.开发成本D.保障成本正确答案是:获得成本题目5应聘员工的体检费归入人力资源()成本。保障b.使用c.开发d.获得正确答案是:获得题目7某新建单位花费1万元为每位员工购置了办公桌椅,这笔费用应从人力资源的()项目中列支。招聘成本B.安置成本C.录用成本D.选拔成本正确答案是:安置成本题目9学非所用,不会造成企业人力资源成本的浪费。正确答案是:错第1题用于计量人对一个组织的经济价值的会计是()。人力资源价值会计B.人力资源管理会计C.社保基金会计D.人力资源成本会计正确答案是:人力资源价值会计第2题人力资本()认为,社会应根据人力资本的功用和相对稀缺性来确定其市场价格,并由有效的人力资本市场价格信号指导人力资本的合理配置。产权理论B.配置理论C.激励理论D.投资理论正确答案是:配置理论第6题公司经理的领导风格可以调动员工积极性,进而提高其生产率,从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的()假设。a.人是组织有价值的资源b.有效管理人力资源需要计量人力资源成本和价值c.人是资本的载体d.组织的人力资源之价值受管理方式的影响正确答案是:组织的人力资源之价值受管理方式的影响第7题人力资本的实质是劳动者的()。a.态度b.智慧和能力c.性格d.气质正确答案是:智慧和能力第8题岗位培训成本应属于()成本。a.使用b.开发c.保障d.获得正确答案是:开发第9题既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是()会计的内容。人力资源b.人力资源成本c.人力资源价值d.人力资源社保基金正确答案是:人力资源成本第10题人力资源会计建立在()个基本假设的基础上。4b.7c.6d.5正确答案是:4第12题公司对管理层进行再培训的投资应放入获得成本核算中。正确的答案是“错”。第13题人力资源会计,是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告的工作。正确的答案是“对”。第14题人力资源价值会计,既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。正确的答案是“错”。第16题年终奖,应归入人力资源使用成本。正确的答案是“对”。第17题泰勒是西方公认的人力资本理论之父。正确的答案是“错”。题目8某公司采取2级分配法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。公司对商品柜组的分配方法:柜组工资=柜组销售额工资+柜组利润工资-公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%,经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%,经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减去人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增加1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增加1.5%的人均工资。柜组对营业员的分配方法:营业员工资=营业员销售额工资+营业员利润工资-柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%,如果连续两次完不成,则下岗一次,拿该公司所在市规定的最低工资;若下岗两次,则解除合同。依据以上的情况,该公司的工资制度的最大优点是:增进员工之间的和睦关系!正确的答案是“错”。
人力资源管理实务-4单元测验(13分,占总成绩13%)第1题(),是促使员工朝着组织目标不断提高绩效的过程。绩效反馈B.绩效考核C.绩效界定D.绩效管理正确答案是:绩效管理第2题绩效管理不具有()的功能。A.管理B.市场预测C.甄别D.反馈正确答案是:市场预测第3题绩效管理的信息不用于()。人员配置决策B.工资决策C.市场决策D.培训决策正确答案是:市场决策第4题如果仅依据某个月份的销售量对销售人员进行绩效考核,则违背了绩效考核系统()的标准。敏感性B.明确性C.可接受性D.一致性正确答案是:一致性第5题()属于比较排序法。目标管理法B.行为对照表法C.行为锚定等级评价法D.强制分布法正确答案是:强制分布法第6题绩效反馈面谈时,对()的员工,不要急于许愿。资历深B.发火C.过分雄心勃勃D.优秀正确答案是:优秀第7题绩效反馈面谈时,对()的员工,要善于提出开放性的问题。优秀b.沉默内向c.资历深d.年龄大、工龄长正确答案是:沉默内向第8题绩效反馈面谈时,对()的员工,管理者要找出真正的原因并采取相应的措施。沉默内向b.优秀c.年长d.绩效差正确答案是:绩效差第9题在考评过程中,将员工绩效分成若干等级,每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比,然后按照每个人的相对优劣程度,列入其中一定等级。这种方法是()。行为观察评价法b.强制分布法c.行为锚定等级评价法d.简单排序法正确答案是:强制分布法第10题如果仅用销售额衡量不同区域的销售人员的绩效,就违背绩效考核系统()的标准。a.一致性b.实用性c.准确性d.敏感性正确答案是:准确性第11题绩效考核者有直接上司和其他()类人选。a.5b.3c.4d.2正确答案是:4第12题考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果,这会出现()。a.分布误差b.晕轮误差c.对比误差d.同类人误差正确答案是:晕轮误差第13题考评人员对所有员工过分宽容,得出较高的评价,这会出现()。晕轮误差b.分布误差c.对比误差d.同类人误差正确答案是:分布误差第14题考评人员对与自己同一类型的人给出好的评价,而对于与自己不同类型的人则给出坏的评价,这会出现()。a.晕轮误差b.同类人误差c.对比误差d.分布误差正确答案是:同类人误差第15题企业员工因为()不同,所以绩效考核的内容也不相同。工作性质b.兴趣c.爱好d.性格正确答案是:工作性质第16题将被考评者的状况与行为描述表一一对照,选出合适的评语。这种考评方法是()。a.行为对照表法b.关键事件法c.行为观察评价法d.交替配对排序法正确答案是:行为对照表法第17题目前,许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度,被考评者既无申辩或补充的机会,也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会,使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了()的问题。a.绩效反馈制度b.绩效考评的效度c.绩效考评的信度正确答案是:绩效反馈制度第18题对于员工而言,考核本身也是一种()。a.压力b.限制c.威胁因素d.激励因素正确答案是:激励因素第19题考评人员的问题大多来自()因素的影响。a.客观b.企业c.主观d.市场正确答案是:主观第20题在员工绩效考评中,由考核者将每一个被考核者与其他被考核者进行一对一的比较,“好于”记“+”,“不如”记“-”,最后汇总每个被考核者的优胜次数,排出次序。这种方法是()。a.简单排序法b.行为对照表法c.交替配对排序法d.配对比较法正确答案是:配对比较法第21题全方位的绩效考核也称为()。a.180°绩效考核b.全面绩效考核c.全面目标管理d.360°绩效考核正确答案是:360°绩效考核第22题对员工进行绩效考核,仅依靠主管领导就可以。正确的答案是“错”。第23题上图展示的是360度绩效考核法,它有助于了解员工工作的不同侧面,多用在能力开发与指导以及员工自我开发上。正确的答案是“对”。第24题在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。正确的答案是“对”。第25题“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。正确的答案是“错”。第26题按实施层级的先后顺序来展开绩效管理工作,称为绩效管理的横向程序。正确的答案是“错”。第27题绩效管理仅具有甄别功能。正确的答案是“错”。第28题组织中层管理者的认识和支持对目标管理法的效果有非常大的影响。正确的答案是“错”。第29题绩效考评是企业经营的依据。正确的答案是“错”。第30题绩效考核可以为人员任用工作提供依据。正确的答案是“对”。第31题(),不属于员工的工资。A.绩效工资B.保险金C.津贴D.基本工资正确答案是:保险金第32题基本工资的计量形式有()。A.定额工资和提成工资B.基本工资和辅助工资C.计时工资和计件工资D.岗位工资和技能工资正确答案是:计时工资和计件工资第33题()的企业,适宜采取计时工资。A.劳动成果容易用数量衡量B.依靠体力劳动和手工操作进行生产C.自动化、机械化程度较低D.产品数量主要取决于机械设备的性能正确答案是:产品数量主要取决于机械设备的性能第34题薪酬不具有()功能。A.激励B.补偿C.评价D.调节正确答案是:评价第35题贯彻按劳取酬原则,需要()。A.以物化劳动为主
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