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文档简介

授课演讲的技巧主讲:junsonTTT基础课程之2开始上课课程大纲一开场的技巧二语言的使用技巧三发问的技巧四结束的技巧五困局处理的技巧4第一章开场的技巧一、开场白的内容二、开场白的步骤三、精彩开场白六法不球是犁所茂有膝破躬冰闸游锈戏厦都歉能瓜起宫到腹效吼果雁,鸟有陶时哀候黑会妥反睁弹笑。内区训显谨背慎茅使闷用腾冒寸险帅性掩的剑破犁冰勒游丹戏。破短冰率游纵戏痒例命子葬:讲所沟棕通棉技各巧狼时嘉:责认湿人微游蓬戏团团队蜘精析神片时舱:细抱飘团姜游络戏1、切破驻冰渐游竭戏一.开颤场诉白疯的坚内谎容A、贤对朋整榨个扯培巴训悉内哨容捧做时一旋个惭概离述木,帽简计要各介胆绍鞭要董点B、疾提继高另学诊员路对拼培页训铺师钞的治认孩可腐程搅度C、乓与芒许添愿耀建爪立孝起厚联冤系D、副勾幸起阵学架员刊对竭讲销授扒内烈容探的智兴篇趣E、桶调粒动间学眉员搬听匙课喷的编积仆极匆性F、睬吸锈引振学张员筋将修注仙意届力客集角中引在榆培闻训耻师慕的认身痛上G、辨为盼整堂个抹课怕程念的土授流课准气经氛馒奠语定碗良宅好冬的水基先础2径.引吊人惯入狐胜酱的田培利训劳开液场楼技振巧一.开启场宴白拢的乌内袍容问候听众自我介绍介绍主题议程时间分配提问时间各恳位喇朋偶友已(申工危程央师购、猎技叮术贱精威英苍)燥,日大句家坑早习上探好晕。我韵是愉中现科析院行计漠算泉所昏顺孤德怀分筹所庙的常工选程搁师爱刘刷薇辜,呈一这直兰从闻事损视辜觉锈技刃术鸣领富域屋。介积恼累践了逢一俯些衡经丝式验迈,脖希饺望失能坏与客大岂家忠分虎享罚。今喇天兵和煌大淋家达分至享亏的最主市题工是《视罢觉钳技杀术哭工事程林应股用》共墓有凉四来大饲点库内邮容废要挤和端大晃家剥一倚起瞧探增讨仙,舱分喊别扎是作:驱视川觉爸系便统祖、门图枣像弱采丈集笋、欧机暗器案视霞觉补算银法封、谎工财程械应债用课两程穷从示现鉴在屠开介始稀到9漫:驶4朗5分娃结续束教,炭在士这4掘5分尝钟乞的葛时捎间园里杆,首让潮我璃们碧一缩慧起睁学托习模,窄一子起壤探信讨基,喉一帽起庆提浙升张,禽好舰吗酒?若志在效课考程应进贩行途中缴各纷位顽有贪什奶么润问观题卸或卵者幼疑职问顶的肥话脑,追请县大此家绩记肢下绸来耀,拥在芦课掉程侮结士束疗前1粪0分锄钟霸,薄我许们来有碑个徐问她答毯环什节赵,钥为来大野家僻解事答凡疑舍惑园。二轰、碑开币场率白抚的豪一败般逆步德骤开门见山法故事比喻法双向沟通法巧设问题法揭示事实法引经据典法三崖、盐精瞒彩匹开商场衣白穿六谈法此种袜开众场农方喷法苹开爷篇利即塞直航接非切刷入拥主旱题乔,毒令顿学午员浅感扇觉播到甘简秩洁祝明栽快企。菠干津净坟利使落暖,握废牺话较虏少舒。【例1辣】各贤位糖朋远友纺,大抗家斤下售午嘴好,陶很浓高趣兴芦能特够慰有写机酒会六与贿大跃家顷在懂一术起菌共皱同进探虽讨有悟关(如起何庸提添升旁授敢课尾及捡演怜讲疑水裂平创)这鼠个话野题幸,番今庄天挎,氧我户要俘与止大碰家籍共魄同镜交绑流歼的消课尖程象主膝题姨是—炼—(授窝课糟演鹊讲乘的刮技钩巧)。【例2填】各捡位歼同欣仁贪,凑下升午眨好途。直在接妇下枝来乓的1个基小友时找中由镇我岸与叮大窗家站共游同探族讨柜(授败课膀与胃演歼讲再技萍巧)陆的问销题快。1、甚开醋门伤见轿山法采转用故复事该或抬笑响话机来赖映前射某豪些风问榆题,铃这徐种心方防法张开秩场黄能特够款吸压引赢学氏员胜兴荷趣兼,浩调垦动逝学晴员或听笼课积乘极榜性。故尊事或彼笑摇话潮应造该筑与衔所芬要转强卵调倚的谣观拍点幼或准内桐容供有关户联些。【室例汁】年演讲赖师李朴燕棚杰呢在果《璃爱宪情榆与增美幅》太的昂演牧讲概中致这宗样省开饼场吩:硬“祝我按不习是始研融究包爱骆情遍的贪。熟为越什亲么亮会葡想展到彩要度讲合这宇么农一牺个吹题记目挨呢?”(然调后讲磁了业一览个故含事):北誓京积一迷家理公牵司抛的驰团殃委刺书弯记裙再替三省邀筑请目李四老坛师翁去污演矿讲堤,漏并鹊掏志出伍几榜张杂纸威,柴上摇面缓列斑着那公附司猴所墙属碌工浓厂喉一驴批勺自贯杀德者辉的卖名呈单允.班其受中夜大炕多酷数是因恋毫爱问悦题载处氧理本不揪好段而精走倒上听绝僻路尤的楚。木”斜所溉以煌,琴我忘觉摊得削很师有泡必匪要循与党大数家茫谈剂谈目这注方摄面指的麦问类题厉。”原截则:鸭要短积小普;要磁有惩意刘味观,任促金人难深健思数;仆要液与算培乡丰训房诚的臂主贱题渣与暂内嘉容应有亡关煎。2、故炉事比烤喻抓法双煮向沟房诚通附法示是延指风在紫授乖课幼之男初夕培之训恩师贩就伞广擦泛头征探求餐学垒员够意穷见剖,洋或扔采脱用攀互捞相荒自映我熊介租绍榨的妥方镰法状来旁彼侨此认浪识材。【例1氏】各术位廉某顷某到公怀司帝的备经皆理些们骑,荐晚邻上俭好解,发今懂天评晚遭上溉我哗们均主炒要舍探亦讨依的壁话蚁题标是有旗关驱“板机硬械升装念备印行叹业庙的李信陈息是化膛”握问连题,弱那钞么界我鱼想您先眨听京一举听蚀各塔位肺对开于饲这晶个付问卷题建的辆看舅法介和衬体腾会狐。【例2革】某村某翻集维团办的肉各寨位封高珍级臂经批理歉们扶,枣今年天腥我昏们奖将潮主石要尚来浩探棚讨籍一道下校有贷关妇职伐业饿经方理梯人难素施质漆的码问予题仆,仪并舟且现以软互榜相雁交矮流碗的匪形梨式致进怠行嘱,杯为急方藏便洪我痒们挤之瓣间鲜的映沟浮通清,这有喂请漂各奖位你以控一炊分短钟尊的叔时限间赌进弹行万一康下耀自孕我僵介习绍。双流向密沟袄通逢开亭场晚方拐法醋主畅要嫩应榴用梦在唯培双训居对暖象馋为吊中月高剃层窜人医员尼的栗培蜡训抗授并课膊中醋,扫但泻培依训免对草象婶较沉多分,淡利惠用练此证种制方月法径会稠导季致盛会晴场掏混昂乱行,拖耽浑误起授锁课详进羞度瞎。3、币双雾向沟甲通解法巧设超问续题稼法觉开育场资容抖易舒引派起双学确员介注仔意进,土激坑起搞学友员好估奇咏心皱。【例1迁】各本位蹦同批事晒.示我踪蝶们筐能屿够询眼伸睁差睁检地泄看蒙着逆我率们桑的析顾饲客寨从议我茧们遮的云手杠中价流插走字吗捕,站不便能!肯包定耐不感能!那高么旬,稍我母们移是枝不断是茶要巡寿提世升沸我轿们如产浑品呈的潮竞龟争称力贪?戏要绸提粥升门产君品梨的鸦竞遣争脸力示,甜我码们惭是勿不设是僻要源进屡行坦生路产替线假的定改扛造恰?【例2门】各钟位正朋逃友酿,侄当约我宫们约看穗到底公鸭司暂的手产必品纱质喜量抵下半降宴,秃顾俘客巧投星诉胶事蠢件胃频挂频必发母生尽时幼,心当绿我轮们早看足到红公必司秀的缺损则耗厌越唱来亲越应大球时贿,衡我眯们相还待能踩够木坐青视本不刷理夏吗盟,愿不粮能!坚披决垮不铜能!因黑为校这茄是染我教们笔作筐为执公志司业一食员揭的两基烘本伶责徒任。能那常么崖我般们破怎郊样套才挪能通降送低扬损吐耗孤呢层?隶我巡寿们木应用该源使涉用伸现屑代怕化嘱的发机风械提设粒备陷,充也谣就址是筋说战要四对刑生宰产与线林进脉行雨自爹动忙化淡,洗信勇息烘化乔的摘改爹造顽。提百问的总信额息狡要御能葬与暑对晒象赌、抬场蛇合陷相抢适箱应甘,亡既派要扁注妖意艳内欢容桃的恒合烘理碌性轻,权也锋要瘦注周意稳对妨学毯员夺的故新马鲜顽感。4、鞭巧设牙问畏题鸽法授鞠课开絮篇脚就求以问揭俯示把事穴实夫来观切叠人桂,辨能它够税引暴起掉学江员认的遮足出够芳重尘视傻,识同踏时迹让婶学录员趟感轨到置培钱训眉师淋讲饼授所的攀内隙齐鼓非侵常则实淘在冒,遥培牢训沃师健所沟要巨达刻到裳的尺改维变庆学堪员跃观愤念熔或报促头使砍学堆员灭行巧动车的默目艰的岩,尿通热过基引杰述羽事驼实镇而咱更课加籍容万易剧实意现。【例】各缴位躁,路现柜在蹄我祖非御常面遗画憾录地耕向殿大汤家趁宣叼布蚕一李个盾消原息河,傲我史们花企旋业彩截稀止饺到焰昨裳天面已陪经介负厘债2亿售元,彩而漂且我救们塔今超年勉生润产钞出玩来承的家产蓄品奸有6在0%克都销还艺在闹仓艘库两中积君压家,全费厂3脾0佳0理0名益工傻人旺要毙吃才饭轿,聋目或前阁已坟经2个找月齐没掉有局发爸工区资,名现还在是梅到犁了舰我院们意生永死鼓存锐亡乞的加时湾候窄了秘,柏那脊么猎我竿们币应贩该希怎样么滥办头呢托,凑把送工昆厂掌卖荡掉列吗?换郑回碰来捕的养钱更还滚不笋够球发2个拨月怕工稳资吸,2个泄月充之拐后毒怎押么浅办岗呢?你雁们慨能至告雁诉腹我悼应固该苏怎姐样请做梳吗?不佣知款道料,思好!那末么币,承现鼓在甘听杨我兴说浩,闸目伴前困摆采在风我瞧们廉眼皇前粉的简有呀两借条体珞春可每走-衔-赵-培禽训师饥在氧培兆训脖前时应宅对普事招实羞进侄行赴充配分避的逗调听有宿和指资嘴料君的征收的集篮,情必察须境做贫到阅心唇中呢有陪数阀。损还说应枪注坡意险渲析染语的阅内染容造必杀须其与每主垄题狂相长互轻辉换映交,复浑蚕然凳一凤体迈。5、步揭祖示事废实亿法直屈接引拌用响名骄人亩名途言团,话为盏展狠开步自堆己慢的团培歇训草主孤题械作泼必毁要愿的问铺这垫脉和谜烘贺托忽。【例】人返类衰第英一查个雀登颂上支月突球绘的羡宇胁航斤员回阿敢姆千斯湖特惹朗桨曾摆说链过袄:碧“防一洗个帜人盯的春一金小利步门,正却些是轮整桌个喜人萝类飞的甩一奔大垄步董。衣”娘那却么冤,顶对守于著今态天舞我仆们络要越提个高锯演国讲封能遇力乐的砌人迅来羞说沈就诵是款“升上梦台院一霞小拢步筝,掀人穷生独一历大垂步丽”餐。榆不仍开火口渐不牛知取道融自很己桐舌卧头铜短房诚,我不抗上霸台置不朱知夺道腥自机己柿腿狸短途。高要常想匹提民高明演肠讲体能糕力庭,上保台骄练见习是练不耍二忠法拾门。作写为开说场涌白雷的佛被映引律用荣材愁料库,肉一段般虽要疾具倍备滥两挪个址基洪本工条设件:第童一,用被拨引妇用暴材孕料屡极膨其词精付彩希,臣具俘有香相污当抖强慎的奔概痛括罚力卸,衫说伟服进力稳和载感蜓染驱力粪。第吗二厕,代被雅引白用迁材愚料狂出吹自普权践威缺、虑名全人度或升听考众滩十挑分银熟会悉扭的钩事总物毙。6、小引猪经识据刻典法请摆大坡家蚀利丝式用2分捡钟稿的贿时瓦间捞,为鼠自窃己坊的退课桌程妹设店计岛一粒段体开穿场欲白递。然寨后昌用1分明钟仿时敢间锣上召台际演剩练尚一见遍愚。其湾他却非没兼搅职耳培窃训太师谱团置队丝式的酿学岔员翅,以《享乓受骨工乏作增中硬的社乐桌趣》为躲演多讲弓主舞题辰,来恋准馒备径演鸡讲球的撒开这场冰白设。练铅习脂:1影6第二章语言使用的技巧一、体态语言技巧二、语言表达技巧身代体低语铃言5块5基%语煮言7唇%语托调3俩8歇%1乖8体田态=演正讲锐态况度比胳语狱言迈还书重故要一逃、睁体毕态华语吵言技己巧1罢9演蜻讲势体钩态选构齿成躯康干面申部蓄表床情眼羊神手混部服动笨作一虑、哈体蛛态留语戏言技唉巧2怨0躯付干要弓求1、皇站更直取不表驼胖背2、馒站豆稳获不担摇悲晃3、担挺裹胸宁收胳腹违提喊臀一漏、墓体路态糠语击言技嫂巧2办1眼效神虫要披求1、荣必贵须分注怜视斩观剃众2、帮眼如神萍适倾当效扫华动3、茅切枯勿愚盯国着P眯P暑T一遗、贱体炉态炼语昨言技辩巧2抱2面盏部嗽表拿情合要米求1、摧要乞求血自纲然2、腹主宣走糖亲变和赌路情线3、翻随痕内误容谷而遍变捏化一过、罪体瓶态妥语疤言技倾巧2销3手露部拉动斯作捞要势求1、猫动值作纱自芝然2、饿静木动唐结乞合3、输表梯达悄态棒度蝇和宇情魄绪一田、拜体凳态口语敢言经技怒巧2停4五壶种评手凝部羊运负动萝方许式方把式1:呢双点手线自箭然芬下幻玉垂谦(瓣不相建往议要)方对式2:谦一瞎手未拿械着闪东泥西夫(偶如琴话帖筒环)故,课一崭手宰下魄垂方杂式3:一划手柜拿阶着谜东付西旋(过如接话废筒考)蛙,肆一嘱手状活把动方庭式4:米双朋手开均跨自液由谋活具动罩(敏高割级盘方固式饥)方毛式5:慕抱设住键双捞臂蚕(视不弱建炒议雹)一颂、缸体播态殿语打言跃技霉巧2移5四今种誓常颗见韵手燥势方茧式1:短大勿拇极指仓一顶指瞎式鄙(薄大低拇蹦指画伸夸出阁,蔬其庙它希内妈收班)方均式2:钞食指陈一临指杜式项(破食践指盾伸优出康,巡寿其斑它法内常收站)方屡式3:朱全幕掌猜式轧(袋五道指弃伸孔出雕)方白式4:圈握盟拳时式勺(蚊五夸指送握侨拳盗)一稍、柄体弄态尊语舞言技成巧2煮6大员拇过指核一加指悬式坛含胁义柿:自梦信算,闪鼓革励一降、该体团态棕语貌言剑技恒巧2命7食大指符一忆指旅式替含刷义耕:强绿调茅,崖指们引一船、刚体柴态统语怒言壮技恨巧全麦掌妇式胀含阔义坟:开蒙放秀,锣掌怪控一创、垄体顶态妻语吐言男技纸巧握瓜拳穷式粱含树义掩:激聋励笋,搅决序心一旱、逼体脂态鸣语曲言省技读巧用手潜指或壳遥蜜控懂笔架指因点学扫员节;双添手手短指钢交瓶合:阶焦煎虑浮,称受雀约犁束;摸奖鼻常子确:薯怀笛疑烦;L形拴手犹撑幸下饰颌肌:则批膨判这地好评个价服;挡淹住嘴哨巴液:年拒忧绝躲发掘言宰,便在严课笑堂杨上夕总普是务用痒手瘦摸割脸闪,务或丽者困揉锦揉冈鼻蜓子佣的哀小平动旁作棋,隶会匪使检人零看榜到甘你珠心俊神掌不荣宁;不款要把泊遥碎控滴笔链当割玩已具群,柏不集要哗将坚手廉放决在种口散袋崭,所玩朋着爬钥枕匙根、迎手给机尊等排;不差要突拉然饥走爪进京学繁员鞋,顾培孔训揉师框与就学威员赢就克在1佛.压2-4米傍之袭间思互谁动辞,领不拢可佩太畜近拌;不泼要挡棉住厘投基影腰仪这或万黑粮白头板车,际板奥书絮时油要享斜喷对链学奶员疾;对自禽己兰不透是校很岸有躺把捆握某的捆问辟题纲或廊本冲身迅就共存请在肌多友种正答确案熊的沈问胡题伤,承不蠢要壳轻仇率沟下煤断驱言;注粗视着百对坟方绿,裂鼓阁励杰他悉把厌话向说忙完冷;体迟态渐语兴言巨课柄堂湾禁莲忌一壤、元体帖态氧语绍言浇技贿巧体扭态乏基外本逗功觉最箩佳练滑习西方畏式—献—对下镜宵练确习二简、朋语暮言健表赚达债技界巧语饭言消基娃本法功匙要脸求—兼—清萌楚1、稍吐飘字叔清港楚蠢、语婆句裙连专贯甜、丝式适育当腿停借顿2、萝语其速椅适恭中逼,拦比驴正岔常匆说段话遭略枪快3、看音屋量身较待大事,坡有沉重华点哥变南化以魔听源众流能倚够筋听割清概楚削为算界助定二再、条语印言赵表蜻达帐技胆巧语宁言毫基注本束功仆要袭求—插—有节猪奏1、挣根舟据饼内孔容情适擦当变门化语拢速2、根它据纠内妇容照适荐当奋变殿化似音龙量3、膨根优据找内骗容直适割当惰变炉化后语纱气以牵听头众来感育觉罚节拴奏勉流洪畅鲜为地界拨定语润言宪基阅本专功挥要确求—油—无木毛宇病1、置没轿有金念蜜错能字2、籍没伶有嘉严泽重傻口鄙音3、筐没承有历大己量脖口拴头蔽禅站,假如集“搬那裂么头、倍然排后潮”4、控没公有莲语葱句篇的福不旗恰名当者停早顿二僵、色语尽言表禽达技撑巧演为讲灾主坦题握:《我笔是义谁焦?》内扛容瞧:花通风过盾对捡自洁己述的体介碑绍歪,让乓别约人认扒识惨你惰,仆记咳住你。时陶间湿:胞每珠人2分匹钟新。注到意太:袭体益态虏语折言避、闪口跳头宽语挑言尺的政表哲达仔。演沙讲狼练胖习3厕6第三章提问的技巧一、提问的好处二、提问的方式三、提问的尴尬一冬、提凯问的输好宿处使夺学阳员张积必极合参乓与,增宏加幻玉互野动浊,木活凡跃刻气久氛集逮思密广梨益罪,数启沿发星思帖维突伶出吐重徒点了愧解妄学洽员驱掌鞭握涝程机度封占闭峰式:回午答茎者零只例需馒回泳答缴“上是溉与广否梯”开坑放但式:让厉回塔答锡者想更优详完细售的味陈倦述咳所损要执表速达记的放内朋容泛敢问嗓式:询苦问流的套对旺象拉广唤泛,希阔望抬得煌到出更颠多靠答便案指线定腹式:指暖定猾固役定南人坝员脑回衔答二滴、击提绞问的气方长式提座问悦后桌学种员潮没侦有颂回惭答回肉答业的阀是魂错增误妈答赖案回鸡答旺的得答小案冤不沾清肝晰攻,蒙很匠模行糊学县员氏所纪问周的茫问榴题锅自折己俘不苍知异道阶答职案喜致欢绕争趋辩犬的兆学烫员三双、拆提母问泉的卵尴性尬1、“提贫问砌后顿学密员烘没郊有抱回吸答”重姜复龙所愉提化问第的黑问垒题对层所筛提锣问爱题筛给砌予杰提阅示指扒定茅某拐人洪回汇答给命足份够疾的票思就考妹时悟间2、“回弯答构的姓是桨错选误它答挣案”肯供定谊该建学篇员叹的拾发础言贯行链为询糊问迈其某他吓学惩员件是怜否忙有撕不译同毅的更答庙案给德予感适肌当荡的腔提病示尾,博再言次京提宴问3、“回家答渐的骡答裤案金不构清脊晰分,杯很培模奖糊”肯扔定谨赞服扬窝其绩回喂答重剖复哨模没糊革部芒分富的菊答贷案果,禾再刑次物询蜘问违其波他酸学耻员扭意台见答移非督所鞋问箩!哆芒嗦溜,临讲伏个蛮不慌停坚勾绝降打不断匆!进类一洲步输引吵导帮盏他茧总氏结感父谢购与周鼓项励母!4、“学彻员怀所脂问得的级问赢题袄自陈己谁不唐知草道盗答毙案”把钻问幸题痛转壮给扛大称家量,顽从件中用寻震找傻答犬案需惯要亡再幸查岗阅痒资雕料串后坊给污回搬复坦罩白弟说塘不达知犯道说倘“厉不率知梦道硬”街,继不依丢键脸冠!5、“喜红欢缝争嘴辩原的瘦学昂员”保锋持信冷调静夺,搭肯正定帆其击提涛问棚的衬价科值告轮诉追其烦时惑间疮有退限代,疫愿袭意分课倍后找私蛛下秤交嚷谈4弟9第四章结尾的技巧一、结尾的5大内容二、结尾的7种方法三、让学员回味的技巧四、获得反馈的技巧完申美罗的肿结德尾段应胃做淘到笼的托几咬点吼:A、猛使算整涉个过涂程游首摘尾代呼盗应勤,锋完轨整巴而为统剧一B、茫重岸复愧授闷课饲主老题闹和录主允要千的谱授匙课况内台容C、羊确菠认踪蝶学材员对葛整颠个课绒程娱是君否歇还抢有难疑强问D、览帮千助驼学详员僻加孕深灰对灶课豪程鹊内两容聋的脖印悄象E、绩使驰学筹员倒的彻情壶绪病再页次我高酬涨一看、班结缠尾袋包测含滨的5大银内犯容方法1方法2方法3方法4方法5方法6方法7要点回顾故事启发名人名言佐证触动情感行动促进小组竞赛引用诗文名句3分钟内完成强调学以致用不确定名人的名字可以模糊他,尊重原话的意思态度必须要诚恳,发自内心的祝愿指出行动的方向明确规则,奖罚分明严谨、专业的课件不适宜,最好配以音乐和画面二改、嗽结矿尾泄的7种荒方汽法三量、急让学端员回左味诸的野结费尾饶技愚巧以坦故白事绩结识束以清诗般文嘉结贺束乌陡鸦虚站在卖树厅上,姐整暗天旱无蝴所断事泼事伐,横兔浸子勾看杂见壁乌忌鸦近,乞就乒问姥:抛我让能阅像糟你文一摩样张,拦整晋天现什鬼么驱事君都腥不察用弄干楼吗柳?散乌舅鸦原说靠:协当湾然喂啊榜,廉有叨什洒么仆不续可娃以滩呢株?晃于帅是会,征兔的子缝在漂属桨下仰的犯空烫地阅上鸣开任始劳休葬息挂,链忽杜然岔,稿一只矩狐尝狸蔑出截现了优,象它伤跳祥起鬼来岭抓蛙住排兔撕子兄,映把姨它酷吞监了巴下酒去愁。案想例拢:修激冠励服类拾课呼程离盲离莫原上甜草一可岁闷一无枯牛荣野肃火序烧令不殿尽春晨风矛吹垒又采生提吼示木:生核命恋的辽顽桥强笼,殃不戴屈愧不愤挠缴,泪我逗们般有熊什梦么惩理厌由去放叨弃养自在己西!尘!疏!三掏、头让学侨员回膜味属的蹦结岩尾丈技约巧生角存崇之孩道母:启如居果烟你慨想牛站忌着景什给么愁事喂都底不乐做垂,陆那响你爆必迹须勾站瞎的喂很代高论,扁非网常槽高本。讲位课海之巩后公蚂开蹦申抱明料你富珍傲惜酸反吐馈扬意项见,特徐别辞是学悬员锦的黎意慎见获桃取反款馈评森估潜自玩己餐的伪表壮现楼以雀利堆今萌后改画进四痰、廉获宣得蹈反舅馈锡的轧技妙巧5趋5第五章困局处理的技巧一、克服自身的困难二、应对难对付的学员三、应对失控的时间四、应对失控的场面五、消除环境与设备的影响困著难猛来擦自询以垄下蜜几蒜个京方旱面袋:自鸣身的机困际难王;难对披付赖的郊学畜员权;时鹊间的批失逼控弱;场匙面的林失辣控睁;环州境和属设气备禾的销影欠响练;问题对策出错了,怎么办?不要暴露因为出错的紧张,操作性错误要及时更正并致歉,不影响内容的可以不理会,错误主动承认,会更加赢得信任。突然忘词了,怎么办?保持镇定,使用过度语言或忽略不计或复述或利用中断的句话的一个字/一个成语/一个概念引出话题,缓冲思考的时间。学员的问题回答不出来怎么办?清楚地知道学员所要解决的问题,如果一时回答不了不要拖时间,给出明确的时间词来进行答复。突然莫名地紧张怎么办?保持镇静,放慢语速,适当地走动一下,或喝口水等减轻焦虑。1、俩克沈服允自径身佣的元困朽难讲仿台肠恐尝惧捧的悲表歇现颂:A、倾胃劝一勉阵要一骨阵浅紧导缩B、烦手舒心窗冒菠汗C、肺脑哑门鸟汗筐珠惹直劣冒D、栽心隐砰星砰杂跳倍个声不瓶停E、位手钩一赚直但不鹿停膜地都颤牧抖F、俊两塑肢生发茂软…

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