某公司人力资源部年终总结汇报

凤凰涅磐人力资源部2016年终总结汇报前言岁月流转，时光飞逝，转眼间2016年已经过去回首过去一年的人力资源工作开展情况，离不开公司管理层及各部门鼎力支持与协作，我们共同走过了困难艰辛的一年，经历了前所未有的压力与挑战。感谢公司及各部门负责人对于人力部门工作的充分理解与支持。（本期年报，将主要围绕公司人力资源现状及过去一年中总结的问题与得失进行探讨以及2017，人力资源部工作规划及需要协同全公司各部门共同开展计划）

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招聘配置分析人力资源现状人力分析其他工作概述2017工作规划目录

人鸟力侧资正源歉现查状0底1人力分布部门人数合计行政人事部3财务部4市场部5设计部5客服部5研发部5仓储物流部8生产采购部3品控部6商怕务其部生被产投部2喉22鱼2去牺年蝴同靠期章5弓24趁44义66就05别22段0锁1寄4僚年饮4夹月2鸟0召1进5雷年兵1员月2疮0自1霞6那年邪1棵月2抖0吵1绍7准年连1结月人驾力装规么模聋变靠化性别比例年龄分布平均年龄27岁员买工振籍震贯狱分肥布共甩计由包吴括呀十酷一绍个短省查、佣直酿辖德市况，雾非残川犯渝卖籍法员泰工垫1乐2迅人工龄分布2至3尊%3赛3冤%1测9西%人力月度变动表月份人数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计期初人数525153525052515149475251录用人数131068544262354个人离职10764424102334公司裁员11422222311425期末人数515352505251514947525147离职率1.92%0.00%13.21%11.54%8.00%7.69%3.92%7.84%2.04%0.00%3.85%5.88%5.49%1虚月2另月3纺月4袍月5娱月6编月7昨月8茫月9稠月1高0晴月1佛1贿月1驱2战月同比下降1%（6.57%）年均离职率5.49%

部门离职变动招膛聘浓配还置伶分绞析0馅2渠道分析渠道有效面试合计2015汇博304智联105其他148校园招聘72016汇博356智联310猎聘32其他645课6沉47判6滤2渠道分析渠道分析商务部招聘部门岗位面试人数面试通过到岗试岗通过在职财务部会计1134442

设计师2392419114摄影365331设计经理484220

运营1853022153文案52210客服部客服71241753合计69793694113设揉计尚部市铃场膨部生产部招聘部门岗位面试人数面试通过到岗试岗通过在职

质检209532采购113221仓储物流库管268542研发部首饰设计师84221合计652414116生奸产姐部渠道分析1何02着03暗04梦05困06吧07分08陡09飘01捷0外01搬02疏03宣04讨05字06聋07章05循6含41饼4沃59蚊96粘22图57懂6释21略1剂78桑35仔22涝0面柄试哈人葬数面羞试僻录摔用2015年2016年同漫比嚼数坐据8贝01敢0经09核0实窃际落到叮岗试膊岗菊通虹过在欠职渠道分析渠道分析渠道分析招聘总结14653随竞着旗公凑司歪发岸展豪规捉划访回宴归查经奥营坊，续转增向动市偏场妙端潮，耍供英应炉链跃生站产淹环箩节贱布志局郊趋消于起稳笛定华，讨招川聘兰岗屈位裙的逐特肿性哪明建显司化鸦，胖招峡聘盼信例息久来验源素量虽大芬幅妈降局低随，腐招社聘穗工活作照的崭计庄划举性他规粘划悦性矛凸密显隔重梅要设摩计臣师激、液运卵营棚，幼成依为庭公朴司凶人召才咽引定援袖核矛心栽关个键偏点望，然公暑司良人篮力妥规某划衔工忆作桑也炕均暴围新绕悠开远展(愉核厌心松的趟人避才弊效锦果照立炎竿拆见省影扫）引食援靠环骑节仆存案在塌较模大纽奉问劫题肆，叫普桌遍增反家应兽出克人镰才鞋定撞位得及铲选肤材笨标葵准饱的蝴薄天弱对眯于港本直部堤门及人山员世规匙划版缺绵乏采规施划静，饱人晕才糊需殃求衣不狡明观确测爪评羡测量试明方局式考维谱度痕把董握胞及正祖确螺解避读纽奉片基面不道能受有撞效箩帮嫩助语参暖考2面聚试群谈盾判汤，携薪腥酬钟谈努判窑能脉力休薄键弱属，诵薪毙酬冠标恳准改无垃法厘掌污控场，烈无书法戒正控确快评峰估春人盐才着合睛理镇薪蒜酬20122013201420152016引选观留落怒地务部霞门泻人萌才剩培辣训弟工响作谱，累直钢观嫌总励结霸今飘目志标船中鸭人蛇才宰到会岗哈培其训浊进匠度人悔力跪配怠合谢进哥行雷招抚聘愉选钟材胀手袄段乒，划方冈式愧的兰有懂效诸应葬用分，客人会力渴部删门遭加孟强金面嘱试肚方顶式馋分勇享配柜合水人灯力远把绳控夸招垫聘牲节叛点暴，历规症划彼用贱人洋需服求结炊合希今坛目脂标寸，迹轮茂岗煤手类段辽，替多午维葬度矿观咸察孕追您踪口判龄定利人抱才境适辰用哄度部挣门姑晋拜升屯通商道铲、无绩渠效虚实改施棒落镇地积隆极闷配起合管公帅司饱价批值择观杨导炊向羡参淹与羽及惜树宾立育人僚力她分僻析0立3人力产值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计当月净收入当月人数人均4.372.422.552.474.963.973.163.253.973.802.044.1341.09201543.61201446.78产值对比薪资占比1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计当月收入薪资支出2603421780352116562050912023252033651875181909651958612051412060042393762485679人力支出比率11.68%13.86%15.98%16.61%7.84%10.05%11.62%11.99%10.50%10.37%19.83%12.33%12.01%20159.74%社保参保人数2016年度一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月在职人数515250505151514947524847参保人数434242373432323129293334参保比例84.31%80.77%84.00%74.00%66.67%62.75%62.75%63.27%61.70%55.77%68.75%72.34%参保人数年度公司合计个人合计缴费总额20142141447161128575520154408401244535652932016292635135378428013公司参保人数基本无变化，且社评基数保持年10%的增长，从个人部分增长可以看出，主要费用的降低来自公司部分的降低，整体费用下降加班时长1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月均15年财务部7.57.52164.546.5183069919.5692622市场部3022.5102126112.59678124.514199145231109156设计部13.51.54228.55152.57264.5247290142.55597人事行政7.5031.56910.51.516.5243016.51110仓储物流42244818453916.5157.500212325品控部7.5661.54.5000931.513.52180采购生产28.51546.5486052.531.528.522.56325.585.54299绩效指数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月均值客服部79.50%82.50%84.10%87.70%85%90%90%83%87%89%86%80%85.32%人事部111%109%103%90%94.67%97.78%92.71%96%90%90%94%96.85%98.75%市场部79%76%87%86%86%91%87%86%59%50%48%60%74.58%物流部104.25%127.73%112.33%114.50%101.16%104.48%107.50%96.75%108.25%110%107.60%108%108.55%采购部98.92%100%87%86.50%98.50%86.50%99.05%100%95.25%89.45%70.43%92.59%92.02%材料部92.16%107.88%113.05%105.83%102.11%124.14%126.89%124.49139.62%150.90%126.86%108.18%117.97%品控部107.25%111.31%111.96%108.50%118.60%113.36%108.80%111.57%114.14%98.13%106.07%109.00%109.89%其骡他康工悼作吃概避述0钞4人力管控劳债动栗关牧系社疾保禾福缺利绩吵效经量过金对危于赚劳柿动寺关伙系敬进践一冲步决拆受分携，歌劳蔬动蚕合死同枕修差订线，错以点及替离挎职窗交箱接唯流卖程纹的跑规嫁范丛，饼2扩0让1胃6群年铲度脆未牲再廉出下现视基塔与年劳孟动冤关蹈系词相矩关呜的晕纠挤纷赤。召离其职透、凑辞央退贷、泡劝街退览均霸协谷商禾合碗理麻处筐理监散督泉监吨控猪各熟部貌绩放效尿方简案遵，室发舱现瞧及址反至应远调奋整水绩规效厘问护题催，阅2刑0护1喝6谣年达度险，润调彩整扁采驰购横、撒品染控季部谜、猾客兼服院主仿管柿、诸仓踩储晒等照多同部波绩也效年劝度品工绍作槐完丧成柿情跳况2舞0虑1枣6诵年讨度俯，羞公级司垒特奸困挑企四业惩办酷理咐成撑功绑，广社匪保抓比眠例喝下迎调岩8刷%交，惕整纪体大费均用泥下讲降忠2谊5蜂%获，偶极馒大其降旷低菠了秃社拐保博费拾用竹支艳出3字8组搞织饥公淹司余团竞队储拓幻玉展塘活青动员肠工宋互律动差活猜动冬召至持、继圣撤诞丘活症动后均恶有技较书好辅参裂与抱度补及姥反骆响妈、损凤则凰昨打赠字毕王词、茄记己忆边比汗赛鹅反暑馈抛较嫌好傍。添削加寇项苦目征名慌称以碑能竖力忌测定试趴，妈、察性厘格精测扭试勤为惊引颗导陆测纳评吸分眉析活磁动总组牢织外泽部肿的惠组尊织现拓谢展泡活臭动撇及弊公石司准内询部艘拓哪展范，峡有答效刘反徐应盏了耍团君队投不脚足灭及狸发群现聋优筹点抚优校势葡。01就氏业专补数贴因束为勾9惨月描份抗公跨司译主称体余切负换直，险导甘致握2牛0岂1榨6罗年贝度刺就云业客补办贴禾申盆请02租萝赁蹦补读贴今饶年办租胜赁行补歇贴筹大甩幅忆缩写水李，理有唐客供观牛原效因壁，泳也度有陷与农政战府交部然门恐对蛾接缺问摊题疮影害响酿。03公悦司阳制敏度叶政碌策总表结偶与泡不抵足因霸部温分或制味度捎政眉策贤，休宣恐导允不助足录，塞造宅成忠员逃工照一境定昌程钓度隆不横满纲。年略度灯员堤工凯活勿动迷开杂展忘不刻足培朱训胁体走系烧未土落旬地正到践公抹司质全蚂范梁围对加于辱其剧他拳部乔门倾工器作渴开跪展伞参出与枝不深深工嫌作懒相炸对约分惑割锁。总追结肤与买不钥足2析0垫1汽7居工红作虏规坟划0抛5*效率专业能力提升培训范围价值观体系2甘0丘1伶7远核赚心沉关刘键搜词效客率培遮训察范杠围价术值木观能力提升人事行政部现有员工自2014年底起未曾变动，部门均为熟悉公司情况的老员工组成，工作分工也有明确定位，1、加强人事专员专业能力，独立解决问题能力2、梳理工作流程方式，以配合其他部门工作高效为原则3、承担更多责任与任务基垦于塘部喂门稍能如力泡锻堪炼美提卷升似的么基卸础饲上卫，溉梳鲁理株本宗部荷门堆工绸作木流挺程疏，粗切谎实班提矛升集部忘门哄快立速灯反霉应秩速帅度贞及诞问帽题订解妙决仿效没率1池、轮逐岸步拒推海进相今兆目边标滋的羞使步用贼范田围贡，浸使监用燥形设式逝。2吸、愧改横变寻被眯动帽状袖态顾，居主纤动陆发锣起英推古进瓣工蜘作状进谈程胞。从柳单广一均的创人惭力秀培狐训草范界畴示扩愧展惊，那主你导悔及找帮燥助艘各拖部榨构题建握组叨合爱公商司竭完省善翅培他训配体酒系裳。1彼、某遍挤及跨各严部逢门漫体番系貌搭找建粮。2烫、打追渐踪俭培碎训组执芝行即情前况3烛、垮反么馈贞培盛训厅结饭果（础详肆见淡后身）以定员陪工匆培劝训搬体宋系妹、岛员钉工现活怖动诉、手引丛援兰及税优袖化盆三帐位俊一岛体浙，恒引溜导庄价极值吊观执体谅系虽的寇构吊成1飞、船引之入枝环器节登把疑控环职蠢业匪观抚、拜价旷值旁诉朴求齿。2望、杜甄侨别变剔茫除迈团途队娘负列向滤价宴值虹影孟响错人披员3唱、紧以道公酒司锐全免范甩围怜培杏训控体住系尘引句导清学商习蹦团架队饰观覆念4筑、裹持铁续管活祸动圆形时式广带裂动抹氛凯围螺风拘向悉形皱成工谷作册重宇点人力规划篇员补工铺手景册转涨、裁晋脂升人袍力垂配肆置2买0焰1卷7绵年耕一艳季开度范，假修末订荡公妹司城新学一添年取度激员剂工牙手餐册州，垦重梁点此更驼新谈法双律阅法国规丸发至生付变唤化洗的捏婚喷假嚷、慕陪败产匆假幕相纽奉关掉内炭容贡，演以怜及乎结区合啦公碑司衣实看际彻情演况浴，叨变位更范部触分律内迫容在胸人津员腿异眯动北表依基悼础悠上恢，删增奇加筛完介善字转送晋权升腹申郑请混流湖程引表欲格乞，法严桌谨叫对皱待那及垃重谢视棋员抽工桐转址正帝、洒晋粮升台环住节耐把签控围塌绕稳公倚司工经注营千规免划偏目若标居，总结盏合妇阶蔑段腰发脆展掌状盏态顽，认进柄行葵人乏力育资恭源纯预宽测胸与泄控舌制雾，访预滥期挑2往0誉1乌7翻在番经喜营碗前骄段倒、焦供邀应肤链激环洞节是，蛇均特会蝴有瘦人活力朽配龙置罪阶坟段刷条兰，斩配凉合拣各庄相孩关松部袜门谎部恨署霞提恭供蛛人淹力量资兴源新方血面严的居保导障幸和过服延务*渠道评估雇主形象招床聘贤配慌置2茄0扮1认7驳年欣将先结并合乓公叙司尚人浆力胆资违源继规飞划破需邻求执，竭人匪才嘉层掠次唉需吐求封进酿行鲜渠剥道菊调母整晒，杂降费低况招岩聘蜓成梯本季费晚用涨，睡提剪升持招钻聘部效谣率继风续搏推衣进鼠完袭善较各骂类券测静评留方土式越对善于刻招笑聘怖辅冷助众作欢用恒，功在号此欢基都础雷上海协唤助历用出人卷部似门遍深枝化腰了好解早测抵评眯手配段陕维竿度躁的放参酷考傻意顶义某，拢有损效侦帮抗助史筛豆选释甄址别测睁评霸选娃拔参催与气各态部