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第页共页最新销售工作总结简短销售工作总结周报简短(十四篇)销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇一我是今年三月份到公司工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有化装品德业销售阅历的,仅凭对化装品销售工作的热忱,而缺乏化装品德业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边探索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我时常请教化装品经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户争论针对性策略,获得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,如今对化装品市场有了一个或许的熟识和理解。如今我渐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也获得了几个成功客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了确定程度,对市场的熟识也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。存在的缺点:对于化装品市场理解的还不够深化到到,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和认为正确而不疑心客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。卖化装品1年多了,学习别人阅历精华的同时,自己也在不断总结阅历,改良缺乏。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我或许的总结了以下几点.一:店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客干净干净得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;详细的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观看一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己假设看着开心轻松了,顾客才会开心轻松。二:店铺内部的卫生很重要,呈现品和货柜决不能有灰尘,地板要光滑。详细的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看呈现品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的干净感。三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的进步了产品的档次,还会让顾客一目了然。详细的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。四:店员的个人形象妆容要得体,由于好的形象妆容销售的`过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。详细的工作是大家精致妆容,互相检查仪表妆容。五:我们热忱的效劳加上专业语言都很重要。没有什么人会回绝你的热忱的,即使她们今日不买,由于你很热忱,很专业,认为正确而不疑心有一天她还再来。详细的工作是微笑效劳每一位顾客,用最专业的学问去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。详细工作是:每天的新顾客都要仔细记录联络,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联络几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。七:虚心听取每个顾客的看法或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。详细工作是:每天顾客的看法和建议要分类记录清楚,那是我们最珍贵的改良方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。八:尽量每天多销售些。详细的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是进步销售的两种方法,假设你细心急躁的做了,顾客会感觉得到很细心周到的效劳了。九:每晚工作完毕前要补全所缺产品。详细的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能准时补全,以便利其次天的销售工作正常顺当。临时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多缺乏,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇二在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃进展的热气,xx人之拼搏的精神。我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助下,很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素养,高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的`动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于20xx年与xx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,进取协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣布传达,为x月份的销售高潮奠定了根底。最终以5个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,xx从中得到了不少专业学问,使自我各方面都全部进步。20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,xx担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的陌生和理解,xx马上进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自我的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与xx和其他销售部成员的努力是分不开的。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇三20xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的关心是分不开的。入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,全部的事物都要重新去熟识和理解;信念来自理解,要理解电工和照明这个行业,理解公司,理解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,或许在创业这条路上的困难险阻使得我必需临时考虑准备和谁在一起成长!很荣幸能参加公司,在领导和同事以及客户的关心中可以成长;很感谢领导无私的传授他们的'阅历给我,他们是我最好的教师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短探索时间;在这样一个主动向上的平台上,自己这样一个新手,确定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去访问客户,使我探索和感悟了整个销售流程,如今的我根本上可以从探寻客户、面见客户、与客户互相沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进展分析^p,几天过后,我就和小郑开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,宠爱与人打交道,宠爱社交;看大家从不熟识到熟识,最终成为伴侣;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很宠爱挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持用心去做好每件事情!由于成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在这一个多月工作中成果还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力进步自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力(1)必需养成学习的习惯;销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!(2)必需具有责任感和职业道德业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严峻的错误,为了个人增收,利用公司给我的资跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎,给于我改正从新的时机,人要想在行业中有沉淀,就必需宠爱自己所在的行业工作,必需恳切守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,主动、热忱、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。(3)擅长总结与自我总结;如今我工作中的市场的把握力气以及分析^p力气等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。如今自己对于销售的熟识也只是外表,对于市场的把握力气更是无从谈起,所以我必需比别人付出的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品永久是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必需站在零售商的角度去对待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁如今年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且可以快速地与公司共同成长!我认为业务确定不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇四回忆今年的工作,我们品牌在公司领导的正确指引下获得了骄人的销售业绩,作为的一名销售员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,我们店专柜的销售业绩了较大打破。现将我们专柜的情景总结如下:一、老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱效劳、顾客至上的宗旨,以最大可能进步回头率。二、竞品分析^p应对竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的根底上,突出个性化、优质效劳的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度进步。如面膜(占有情景),洗面奶(占有情景),由于本人不理解详细市场,自我稍加分析^p即可。大概比拟下咱们产品的优势和缺乏。三、柜台日常工作情景本专柜严格遵守公司柜台管理细那么。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客效劳。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意枯燥清洁、防火防潮,并做好货物的`清洁。四、将来工作展望今年即将过去,在将来的明年工作中,本柜台力争在保证今年的销售方案前提下,实现新的销售业绩打破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保证市场持续开展。在散客的方面一如既往的坚持我们的优质效劳,让更多消费者参加到我们的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细那么,让消费者放心认购我们的优质产品。在明年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇五在这一个月的工作时间里我每天都过得很充实,我不断加强工作才能,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承当的各项工作任务,工作才能都获得了相当大的进步,为今后的`工作和生活打下了良好的根底,现将我的一些销售心得与工作情况总结:虽然很好地理解公司产品的优点,但没能更好的向客户展示自己产品优势,给客户带来的好处。表诉不够细致。虽然团队和个人目的都已经完成。但感觉还是有些欠缺,局部员工气氛状态还是不够。其实管理,带团队并没有想象中的难。只要认真,细心,把该做的工作做好。多关心组员,全身心为他们着想,把他们的事当做自己的事一样上心做,自己也不会问心无愧。帮助他们也就是在成就自己。(1)完善自己,把产品介绍得更详细,清楚,明了化。(2)在管理上继续多下功夫,提升每个组员工作才能,让他们都有成长,争取完成业绩目的,完成团队总业绩。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇六一、加强自身业务才能训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的根底。进展销售技巧为主的技能培训,全面进步自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。二、亲密关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供根据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。三、分析^p可售产品,制定销售方案、目的及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是***公寓,我将仔细分析^p可售产品的特性。挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目的及详细的执行方案。四、针对不同的`销售产品,确定不同的目的客户群,研究施行实在有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经历及对可售产品的理解,仔细分析^p找出有效的目的客户群。我将通过对工作中的数据进展统计分析^p,以总结归纳出完善高效的销售方法。五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按方案认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售方案,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进展总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断进步销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进展相关的专业知识培训,使销售工作到达销售商铺的要求,上升到一个新的高度。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇七作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,掌握一定的师范技能也是必须的。这就需要我们掌握一定的理论才能语言沟通才能以及管理才能。为进步我的理论才能,更好地运用所学知识,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进展了我的理论工作。现将我的理论情况介绍如下:理论是专业教学工作的重要组成局部,是全面施行素养教育进步我们综合素养的一个重要途径,对我们熟悉社会适应社会理解专业工作培养分析^p和解决实际问题的才能有重要作用。于此同时,有针对地锻炼自己观察问题的才能,促进理论与理论的有机结合,培养脚踏实地扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺利走上工作岗位打下根底。20xx年7月中旬至八月下旬四川翔硕安防科技下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部我进展了四个阶段的理论:第一阶段搬运以及熟悉主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是熟悉主要部件:1cpu是英语“centralprocessingunit处理器”的缩写,cpu一般由逻辑运算单元操纵单元和存储单元组成。在逻辑运算和操纵单元中包括一些存放器,这些存放器用于cpu在处理数据过程中数据的暂时保存。cpu(核心部件)主要功能:运算器,操纵器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进展通信,传递数据,指令。目前主流的cpu供给商有intel公司和amd公司的cpu。2cpu风扇:cpu工作的时候要散发出大量的热量,如不及时散热,可能将cpu烧坏。所以加上了风扇到达散热目的。3主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩大槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡#卡等。4内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们寻常据说的动态内存(即dram),指的是当我们将数据写入dram后,经过一段时间,数据会丧失,因此需要额外设一个电路进展内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消逝。5硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。6软驱:平时可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。7电:对电脑供电的主要配件,是将ac交流电流转换成直流电压的设备。电关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250w。8显卡:显卡也叫显示卡图形加速卡等。主要作用是对图形函数进展加速处理。显示卡通过系统总线连接cpu和显示器,是cpu和显示器之间的操纵设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。9#卡:是将计算机与#络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往#线上的数据,按照特定的#络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到#络上去(目前多是主板集成)。10声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。第二阶段是对公司里的电脑的有关知识进展培训主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾理解到的东西我也非常喜欢这些东西,故主要功能熟悉的很快但特点却需要我多费一些功夫。第三阶段那么进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会创造这些电脑以非常优惠的价格出售时,会非常的惊喜并驻足欣赏,还不停的问价格为什么那么廉价。当看到顾客脸上的表情变化迅速,我心里充满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你此刻感觉怎么样呢?”我思量了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑脸后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比拟正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比拟酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。下班回家的路上,我一直在回想今天店长问我的话,我创造自己确实有了一些变化:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎,是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白丧失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又浪费了一个锻炼自己的时机。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定熟悉的,我决定不再犹豫了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。第二,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮一定要够厚,不要说害羞啊什么的。”我听后,觉得他说得很对,很有道理。于是,我便开场学会在店面门口吆喝着。“thinkpad专卖,随意到里面去看一下”“欢送光临,thinkpad专卖”等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打”,最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。最后,我还创造自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的'时候跟我们说:“推销成功的要害就是要对产品熟悉,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错,店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再渐渐熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的熟悉后,我创造有客人推销时才不会那么慌张和不知所措,推销产品也会更简单些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型,这正正证明了惟独对产品有一个全面而深化的熟悉,才会让你的销售之路走得更顺利一些。通过这段时间的理论,我觉得销售这个行业是很锻炼人的,并值得自己去探究的行业。这次理论就也为立即踏入社会的我提供理论可贵经历,下面是我的一熟悉:首先,要做好充分的物质及其调查等等一系列的打算。打算工作做得好会让顾客感受到销售员的诚意。其次,销售员要做到-知己,才干进步销售的成功率。所谓“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的消费经营规模等情况以及自己负责的产品的性能指标价格等知识。再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息#络平台。最后,我创造自己的销售技能还有待改善,还没有真正找到一种合适自己的销售方式。中国的经济飞速开展,国内外经济日趋变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,刚学到的知识可能立即就会被淘汰掉,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,理论中学其他知识,不断地从各方面来充实自已,才干在竞争中突出自已,表现自已。理论完毕了,但是他给我带来的思量才刚刚开场,或者是引导到字下一个崭新的高度。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇八时间飞逝,不知不觉20xx年11月又在忙劳碌碌中过去了,如今对11月的工作做一个总结。20xx年1月至11月,我从事店面销售工作,效劳人员是呈现公司形象的第一形象,在工作中我严格根据公司要求,以礼待人,热忱效劳,认真学习业务学问,不断积累阅历,并在不断理论中进步自身素养和业务程度,成为一名合格的销售人员。至11月底接待客户xx人次左右。在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致,我不应当太封闭自己,要主动与人互相沟通,要大胆地讲出自己的想法,不要在意别人是____的。加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,效劳好销售人员的工作。主动学习老员工的工作阅历,进步效劳程度,提升物流效劳人员形象。做好本职工作,加强沟通互相沟通。20xx年即将过去,布满挑战和机遇的20xx年工作即将开头,我将总结阅历,克制缺乏,加强学习,为公司的进展壮大贡自己绵薄之力。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇九自己从___年一年起开场从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止04年12月24日,04年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析^p市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过几年的`理论证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已分开,出于平安方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联络车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原方案三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车完毕后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己理解后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务辩论和技术辩论,终于功夫不负有心人,最后我厂消费的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚决的根底。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂消费的产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用处、安装。根据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的理解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后效劳存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、消费厂家多导致销售难度较大。五、电气产品市场分析^p陕北区域大、但电网建立相对落后,随着电网改造的深入,消费厂家都将销售目的对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建立,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力宏大。现就陕北区域的市场分析^p如下:〔一〕、市场需求分析^p陕北区域虽然市场潜力宏大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购形式为由该局推荐消费厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据如今搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析^p,榆林地区的电网改造有可能停顿。〔二〕、竞争对手及价格分析^p这几年通过自己对区域的理解,陕北区域的电气消费厂家有二类:一类是西瓷厂〔分厂〕、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂根本一样,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支,此类企业根本占领了代销领域。六、05年区域工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,05年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇十回首过去的16个月里,领导给了很多时机,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉特殊的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。第一、主动参预公司开展的各项活动。今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了屡次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢快世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动,都主动参预,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心安康所得来的成果。其次、仔认真细,做好本职工作。1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精华之一。每个人的经受和学问程度都不一样,这准备了每个人在做事情的力气上也会存在差异,但很多时候,工作能否做好,起准备作用的并不是力气。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力气来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种猛烈的责任心来完成来做好的。奉献自责任,一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。可以说,猛烈的`责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应当具备的最根本素养。2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的消逝留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力气在整个工作中显得特殊渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。3、认真细心,做事用心。这样才能避开自己犯错误,才能觉察客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在头上,削减人工和财物的铺张。____作过的1个单子就曾经存在过这样的状况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了____后觉察不合格了遭受客户全部退货的状况,到12月底都还不可以从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,假设这些错误能准时觉察并处理的话,就不会造成什么样的严峻后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处糊涂的熟识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,准时觉察和削减错误的发生。犯错误和遭受国内外退货是最大的窝工和铺张,少犯错误就是降低本钱,消费上和业务上来说道理都是一样。4、吃苦精神。做跟单员确定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让消费部的员工做出好质量的产品,有时还要下去消费车间里亲自监工,根据客户要求和自己的阅历指导员工消费出完善的产品,并从中学习阅历,理解消费过程,便于自己工作更好的开展。第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的伴侣和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作可以跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。假设有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。回首过去,自我认为还算获得了一些微缺乏道的成果——当然,这些成果的获得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力关心——但同时我也深化地熟识到自己在工作中也还有很多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。其次、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的始终都做得不好,主要是没有从心底上彻底熟识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强产品学问、消费工艺、加工过程学问上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是特殊重要的一块儿学问。作为一名跟单员,假设缺乏这方面的学问,那么其学问构造是不完好的,操作起订单来心里也不够踏实。公司假设可以组织和加强这方面学问的培训,那是再好不过。第四、进一步标准自己的工作流程,加强工作的方案性。标准的工作流程可以大大削减出错的几率。在新的一年里要严格根据标准的流程操作订单,避开一些低级性的错误消逝,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消逝,并转变自己急性子的性格。第五、假设有时机,要多出去开发客户,在业务上增加自己的力气,进一步的进展和完善各方面的力气。第六、争取更多的时机,发挥更大的作用,为公司各方面的进展做出自己应有的奉献。总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的选择实行各种措施弥补自身存在的缺乏,不断完善自己各方面的力气,抓住我们部门阔步大进展的大好机遇,努力工作,主动进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目的的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇十一三个月前,我从学校出来到公司报到,成为了公司的一名试用销售人员,在试用期中,我仔细遵守公司的规章制度,不迟到,不早退,对待工作仔细负责,工作适应程度良好。从学校踏入社会,进入公司效劳,最初的迷茫与不安已经消失,如今剩下的只是满腔的热情和乐观工作的动力。在适用期间,承蒙各位领导和同事的提携和支持,我才把工作做的更好,在此表示感谢。目前进入公司已经三个月,通过三个月的学习,我终于明白了理论与理论是密不可分的,再扎实的理论根底,只有应用到理论当中,才能实现它的意义。而我在这三个月当中迅速成长,完全抛开学生初入社会的自负,如今做一切事情都有从零开场的心态,目前已经具有良好的心理素质,来迎接压力和挑战。如今,鉴于我这段时间的业绩和工作态度较好,提出的申请转正的.要求被公司同意,我即将成为公司的一名正式员工了,对此我感到非常开心,这不仅代表着自己的待遇更好了,还以为着自己通过了〔入职〕的一个大考核,表示自己的才能得到了认可。转正之后,我将一如继往地保持高度的工作热情和责任心,不断进步自己的工作才能,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司制造价值,同时也实现自己的人生观和价值观。再次感谢公司给我实现人生价值的平台和同事对我的帮助、关心与支持!销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇十二今年,我局〔营销部〕在市局〔公司〕、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以标准促开展,以效劳增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目的,以标准经营为工作重心,狠抓构造调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。几项主要经济指标完成情况1。今年共购进卷烟7416。5大箱,较上年同期7049大箱增加367。5箱,增长5。21%;2。销售卷烟7266。9箱,较上年同期增加339箱,增长4。89%;实现销售收入6755。82万元,同比增加1172。82万元,增长21。01%。3。今年实现毛利1298。42万元,较上年同期934。3万元增加364。12万元,增长38。97%;综合毛利率为19。24%,与去年同期16。73%相比增长2。51个百分点;单箱毛利为1786。76元,与去年同期1348。6元相比,增加438。16元,增长32。49%。回忆半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向结合、共同开展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局〔营销部〕党组高度重视,屡次召开会议进展研究、及时调整思路、研究对策和方法,并以此为契机,加强对局〔营销部〕人力资的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点搜集了行业内发生的局部案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深化体会到先进模范人物既可敬得意,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断进步,为我局〔营销部〕顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购置营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进展客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进展讲解,使之融会贯穿。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,进步素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析^p,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的进步。不断完善单位内部管理制度,强化监视考核。为了形成企业良好的.工作气氛,员工良好的工作习惯,我局〔营销部〕在原有的规章制度上进展了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细那么细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细那么要求加强对各项制度及任务完成情况的监视考核力度。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细那么对各部门进展常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进展通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的进步,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续开展提供了秩序保障。另外,单位还注重人力资的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤催促,严要求,使其自我加压,自我约束。能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作才能强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续开展提供人力资本支持。1。进步认识,标准经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对标准经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深化,我们深化认识到这是关系到烟草行业生存和开展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优构造、尽量满足辖区内经营户需求、努力进步企业效益的同时,我们对今年的卷烟标准经营方面存在的问题进展了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断标准卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。2。整合营销,优化构造,实现三个转变。一是经济增长方式实现了由数量效益型向构造效益型的转变。表如今低档卷烟不能满足供给的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12。4万元。销售工作总结简短销售工作总结周报简短篇十三光阴如水、岁月如歌,眨眼的功夫,已经来××金店8个月了。在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰参谋,是一次蜕变。有过快乐,也有辛酸,现将金店营业员销售月工作总结如下:因为朋友的介绍,我来到了××金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过××金店改变了我的人生。曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人聊天,是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班,每天都重复着一样的事情,没有什么新颖感,在店里见识了以前都不理解的中草药跟一些稀奇乖僻的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给顾客介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达"生活得头脑简单,四肢兴旺",日子久了,就想要去外面见识……刚开场对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化装,因为这是我人生的第一次化装,来××金店有了很多第一次,早上就开场了新的相貌,上班,紧挨着十一国庆节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措。后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该注意哪些细节的地方,一些简单的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子承受不了这么多,我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析^p我哪里需要改良,哪里需要注意,给了我很大的帮助,有个师父真的很幸福,很开心。渐渐得,一个月过去了,我开场自己可以渐渐的一个人销售了。因为如今每天都会背资料来提升个人的专业度。就这样子,又过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背"白问白答"。因为从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。有一次,有一个顾客,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个
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