银行个人的工作计划范文

银行个人的工作计划范文我从事银行工作多年，办事过成百上千的客户，工作中赓续地提示本身要工作仔细，态度谦和，客户便是上帝的原则。因此，我的工作成果显著，获得了客户的成认和拥护。依据我行xx年一年来管帐结算工作的实际环境，xx年的工作主要从三个方面动手：抓办事、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面订定出银行个人工作规划：

一、工作规划中的重点仍以客户为中心，做好结算办事工作。

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，办事的短长直接影响到我行的信誉。

1、我行不停提倡的“首问责任制”、“满时点办事”、“站立办事”、“三声办事”我们将继承执行，并做到每个员工能急躁观待每个顾客，让客户满足。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的办事要求越来越高，不单单在临柜办事中更表达在我行的办事品种上，除了继承做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空署理等署理结算外，更要做好来岁开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种办事品种，进步我行的竞争才能。

3、主动增加与个人业务的联系，介入个人业务、熟识个人业务以更好为客户办事。当然已经上了综合业务系统，但由于各类各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为讲堂，来岁我们将举办更多的银行结算法子讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继承做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内克制度治理，警备风险，包督工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，匆忙使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求

1、督匆忙科技部门对我营业部的电脑接口尽快调换，然后严格依照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，加强制度执行的钢性，进步约束力。

2、进一步强化紧急环节和紧急岗位的内控外防，侧重增加帐户治理（确保我行开户单位的质量）和上门办事。

3、订定出财务人员工作规划，进一步增加管帐出纳制度，严格管帐出纳制度的执行与反省，标准管帐印章和空缺紧急凭证的使用和保管。

4、重点推行付出暗码器的出售工作，包管银企结算资金的平安，进一步进步我行警备外来结算风险的手段。

5、标准业务操作流程，强化总管帐日常反省制度以实时创造隐患，削减毛病杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与反省。

7、做好管帐核算质量的按期稽核工作。

三、以人为本进步员工的全面素养。

员工的素养如何是银行可否成长的根本，在目古人员流淌频繁的环境下我营业部急必要有一支高素养的步队

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部必要有必定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的才能且要能施展员工最大潜能来确定得当的岗位，从而进步员工的积极性。

2、增加业务培训，这也是来岁最紧迫的，现已将培训规划上报人事部门，筹备对出纳制度、付出结算法子、综合业务系统管帐制度、新管帐科目等根基学问以及各类新兴业务进展培训。

3、在人员重要的环境下仍要增加岗位练兵，除了参与来岁的技巧交手更为了进步员工的业务程度。

4、勤做员工的思想工作，关切鼓励员工，强化员工的心理素养。