店务诊断系统

店务诊断系统美容院管理智慧彻底搞清三个问题我是谁？我的客户是谁？我的美容院究竟差在哪里？我是谁？美带容填院符现悲存啊的徒问耽题缺都乏商持院续罪盈授利瓦的状能如力顾趣客伐的朱忠巷诚鼻度劫越导来永越醒低美闯容膜师娱的松留葱存订率且越研来徒越行低员屑工杠管抗理损越落来籍越部难老号板祖经闹营贷越突来况越醋累学裕习合、胸学露习什、驶学嘉习侵；榨痛课苦见、兔痛宗苦勺、颤痛鸡苦所祖有岩问扑题胳都揉自水己耻扛改、羞独闲自捆流愉泪糕到功天渴亮美撇容调院月老帝板悲的色几山种播类绞型迷炊迷呈糊耻糊抢型咬拢牙树坚留持芬型踏彩实继肯渔干瓶型努墓力吃学垦习符型智萝慧将经披营童型产雁品凡组闷合星聪级搅服策务顾聋客狸发捷展营求销合推俭广团戴队嗓建专设美她容纸院浙老地板利烤润利颗润利踏润利颜润利贡润美县容蛇院真的挥赢猛利伍模慢式竞负争堵对茅手酿的夫调迅查巷与爽分跃析竞凝争厕对泰手舒概认况店面名称主要产品客户数量店面业绩员工人数员工工资金额费用占比优势弱势目给标我市间场柱调杨查紫表美淋容拦院6氏-病1链2指蹄标亦对厉比月份月到店数月成交数成交率人均消费额月会员数当月产品当月卡项当月业绩06月149425917%132510810121023043934320207月247231113%160612928019020457649950808月276036513%142814739302012820252122209月461460713%146430951168237721888890010月683776819%1632323706927546591125351811月776878710%1639424649890640192129008212月850286910%15574306641396890961353235美听容架院扯老它板锤经催营厦类它别买婶卖粘人生联意唐人商律人企牧业浴家美卸容筛院特的腔利档润比结焦构买吐卖相人竞由争压毒力生同意伪人商烛人企秧业谜家美驶容型院灭老袄板勇痛厨苦仅的简十纠大梁类炭型1、美事星无压巨刮细伞、伶事窜必蒸躬棵亲2、放羡省慕牌、钳嫉摊妒平、马恨甘，搅不猪思支进省取3、面钱表看抱得伴太壮重乞、贫人与看归得绳太倚轻4、城人扛没概有诵做尿好缠，你竹隙篮炮打羊水砖一坦场锐空5、馋学临习剧太纵累岛、经提厨高膀太放难美疯容贩院详老简板污痛眼苦积的输十份大坚类找型6、责困缠惑肚、盏急磨躁江，废失致去音事圣业格心见和阿人盟生稳的跌方字向7、描困脉苦芹的仪事标业评、吼纠勉结帅的忧情信感8、吓失踪蝶去捐了纽奉美袜丽焰、叔金拐钱蜡、晶自来信拳和歇霸谎气9、刷怀细疑围一读切1萝0、塞抱乖团事取怪暖兆来魄温扛暖皂那详颗名拔迫凉蔽拔妇凉惧的心我手的嗓客轻户弊是阿谁拖？科亮学上的厌顾戴客韵管崇理1、圆细之致勇的歉顾奴客盐年斥度段护恐理豪计炊划2、划高爷效闸的刑顾驾客蝴年晌度肠销党售承计畜划3、交执煌行爬到税位白的瓶顾固客并预匪约昂制桨度4、礼完训善眉的档顾饰客鸭档赌案5、瞒有汗效铅的阶顾克客烧情蓬感巩维占护美虫容渣院膜纳翁客戒和鞭留钻客4个走象忌限单颠店崖客将户头价吊值敲主飘要床与4大谨因桥素告关趣联单止店甜客迈户歉价蹲值老逆客肝回症头序次碗数老秘客醋转求介现绍坊次枯数客梯户让活盆跃艳度(年低度哈进杠店旬次容数)月筑均分消扣费哭金赤额单惧个望客类户挑价沿值锁阅客蠢“谱四译度箩”赤分帜析客户指名度客户满意度客户忠诚度客户依存度成箱熟鼓美逢容畜院被顾候客埋来愧源酷渠黑道架占福比顾伍客域喜马欢费的蜘美坦容壁院亡类昌型顾豆客乐喜站欢都的淋美未容寄院今因沈素顾呀客夫喜处欢杜的牲美壁容录项椒目顾牢客奇成允交系的剧主悔要掩方很式1危5誓0软0雨0个焦样拦本率调弃查:顾刮客爹离控开泉美渔容枝院血的蜓理叫由A：导她耗离纵开泼了肝你押的恭商河圈丝式约琴占2锯%B：剪有惠了膜其跳他结的昌代起替闸约艳占3膏%C：身被逝竞捞争哑对灶手钞吸番引渔约魔占3劫0斩%D：们对岛你专的彻产国品朋不她满巾约层占2想6常%E筒:对卫店晶里坟的欠某仗个娇人尽不协满陆约妻占3什9幕%客谣户葵预耳约且记端录驳表店拣名陆：芝日碌期狐：客户姓名时间预约项目记录人备注顾盲客密跟毅踪衣分愁析签表-里1编匹号耀：雾顾舅客透姓姓名桨：显跟存踪农人胃：员日姓期难：月份日期1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1234…………31次数合计费用合计用饶途则：A、获分宝析像顾斩客编本藏月员来极店勉次蛇数脑及盟间肿隔晕日堂数吃，铸确春定迈顾士客摘动迷向漫及窑分恭类孝：荒固灿定炼客询户疾或液不报固农定男客度户持。B、去了设解仅每陈位批顾条客堡消见费壶金眉额尼情鬼况满，浪从课而禾确寒定尝有培针捕对惑性适的创促笼销堪计盖划坐。C、炼对须出蜜现珍异搞常练情晃况惩者珍可温电扒话煤或乘寄姻卡欧问巨候索，规以缠此谁稳匪定除客尘源堡。顾枣客母跟赞踪贩分共析盏表-勿2星期时间日一二三四五六总计8点前8—9点9—10点……21—22点22点以后总计经理或店长签名备醋注柔：杜空忘白喊格舅内道填漫写哪具高体疮人茂数用渗途蔬：A、助了帝解湾美向容孙院讽内梁客项流哑量素高隙峰侵时嫂刻色及狸较样差符时钻刻B、诸调缓整床员毫工感工怠作满时键间施及铲安溪排撞工裂作悉人虫员刊，键提轰高日工姨作领效跌率C、锄策拴划些促铅销咸活嫩动悲具口体填时糠间剖安捐排院的魔依蛇据客异户束意起见亮调故查荷表店举名粮：很调盾整祖日禾期竖：静年纺月孟日美抢容妇顾舰问众编纱号逮：巧顾叨客贸：流顾枕客功分尸类嫌：ƀ固大定祥顾坐客ƀ新珍顾影客调查内容顾客评价1、加盟店容易找到吗？ƀ

差ƀ一般ƀ

好2、加盟店内部环境是否整洁舒适？ƀ差ƀ一般ƀ好3、加盟店前台的服务态度是否让您满意？ƀ差ƀ一般ƀ好4、加盟店的员工士气如何？ƀ差ƀ一般ƀ好5、美容顾问之仪容是否整洁？ƀ差ƀ一般ƀ好6、美容顾问的工作态度是否令您感到满意？ƀ差ƀ一般ƀ好7、美容顾问的技术是否令您满意？ƀ差ƀ一般ƀ好8、加盟店内的服务价格如何？ƀ差ƀ一般ƀ好9、加盟店内的气氛如何？ƀ差ƀ一般ƀ好10、美容顾问有否提供在家护理知识？ƀ差ƀ一般ƀ好11、与美容顾问的交流沟通是否流畅？ƀ差ƀ一般ƀ好客昂户卸意棍见火调姥查荷表(续)12、美容助理的工作态度是否令您满意？ƀ

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好13、收款时的速度及态度是否令您满意？ƀ差ƀ一般ƀ好14、阁下在本店做护理进是否感觉安静舒适？ƀ差ƀ一般ƀ好15、加盟店内产品陈列视觉效果怎样？ƀ差ƀ一般ƀ好16、请您对本店提提供需改善之地方：ƀ差ƀ一般ƀ好17、阁下对我们的服务和产品的接受程度ƀ差ƀ一般ƀ好用毯途汁：A、乌通礼过灭调记查颜掌乱握揉我蝇们蔽自萄身冒的傻不邮足炸之运处嗽及娘时浆完肺善桌之远。B、纱通驴过命调承查与了超解榆顾跪客画的庙需胸求脆是姨什察么现？感顾孔客销欣撤赏抵什处么封？槐反养感汇什加么惯？狠以神帮难助总我坟们高制扶定踩出有厨针房诚对岩性增的完营逆销挠策床略酷。我准一向定奥要我锡希标望我右渴昼望未怀曾加想双到猫的安坦全泛、烈舒泰适宿、除愉嗓快喝的绍享织受风到跟产我沫上岂一役次泄一红样免的李服酸务长流困程阻、名动福作美商容盛师盲不灶要杀强畜迫托我凭买猛产意品萝，腔人印不讲要扮太廉多志。棵美丈容饮师耗安胜心遥做疯服耗务今杜天智能蛾喝偷到轨我离上咸一厕次着喜喇欢村的歪那闲种窑茶丸水般，递能狂听席到霜我来喜鲜欢促的拌葫喘芦傻丝天娇气榜挺吩冷粥，芒出润门越的廊时妻候晨已废经既帮笑我两叫景好酱的嫌士伐，秃出乐门溜的岩时追候牙她板们井还糊给唤我译一撒份灰我阵老福公叼生湾日遮的过礼罩物常－抬男术士蓄香倾水桌，厚我叠自聋己贱都捎忘龄了做上护久理胜，决如和何茧超狠越酒顾叨客棍期驰望顾跟客鸡的仿期竹望净是披怎拍么静产宴生乱的淘苗汰鸣价吩值轮小先的坑顾允客1、侦占从用魂店轰内运资暂源惜不钟消愤费谢的甘顾摩客右。2、乖低甜于穿年灰消锯费鹊平叹均逼金盖额慌的射顾门客象。3、门超百过怎店斗内状接享待催能厌力乐，因使伙优响质缩慧客逮源省无火法黎进僵入呀的吓顾杰客勾。4、怖非稼常胸难残缠仓的亚顾梅客荐。5、仿容钓易铅给爆店族内蛛造旨成篇负喇面支影洲响亡的哥顾特客搅。6、宰其日他漫实渔际超需耗要着淘倒汰亏的需顾央客先。我指的公美绵容垄院裕究妈竟码差青在傲哪蛋里谜？业椒绩耐=车到谣店职人耕数×酸成违交爱率泻×柄人辰均络消耗费纪额美黑容腔院榨经酿营非的横业河绩材公树式业漆绩=有积效景客喷数X进孟店污率X成罪交辈率X人存均耳消跪费葛额什算么建是S患M扑G店续务苍管饱理商系栗统以国经税营到梢店学人稀数答、侧成差交声率骂、铃人局均扛消亮费漫额三扇大瞎指尾标斤为壮基流础细，朱以刮提挤高客匆户扫忠董诚尊度为涨导辟向丢，业以抓打伯造业先绩狐平啄台为末核字心赔的嫂现期代胃美卖容趋院创管疤理君体鸡系用。业爱绩萌达词成智排仁名颂表(扰2富)泉.透x貌l仇s影善响未到版店畅人弓数帝的5大场因立素产背品傲效扒果服含务巴信破任叛度有遣效漂顾角客絮人粮数顾鉴客错教棋育压程升度新址客鬼拓嫁展影钓响膝成量交薪率云的回8泽大它因最素顾风客（质袋量狂、恒认墨可似度春、蜂购丙买舌欲扎望诸）服播务（详预嚷约缓、愚接利待太流标程贺、叉服亦务撞）产笛品（也卖程点怠、说安妙全售、放效鄙果谈、惧）人版员（凤态宋度驴、谷专端业森、携能喉力没、涨方链法屠、茧工驾具恰）营订销（告1您0轨大毫流累程伏、渣会鲜员腰制煎度锐、童优识惠售方牙案连、凳案恨例御）教缸育（悄美才容去观浓念绸、拿使巷用屈标采准模）管网理（树监伙督校、欠总筑结疫、吹分草析他、蚀调戒整插、希培渗训贞）准办备（刻需雁求岂分电析惧、帅解么决盗方光案目、薄促齿成只技蜡巧慕）提柏高竹人左均局消高费哨额止的4个保途坟径培惑训树教西育馋：保遥证漂单弃客察持催续闪购烛买族力教充授推使烟用灭标鼠准状（贩使想用布方浸法核、烦使争用其量臂）销秀售脑计碌划亏书腔：阶碰段扬方傻案决、小年盈度宗方扬案二坟次测销康售胖能舞力提割供胞生轮活援方妙式灿和忍解梢决学方江案要搏点抵：两坚哥持晚、潮重戏复猜、厚跟新踪客旱户冒诊抱断贯之顾啄客抓来瓜源蕉动凡态乌分歉析月份拓客老客户转介绍中介招牌朋友介绍网络合计730225510

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