战略管理讲义第二章《企业外部环境》

第二章企业外部环境分析△内容提要企业外部环境概述宏观环境分析产业环境分析竞争对手分析战略集团分析问题的提出如果你没有竞争对手走得快，你便处于弱势，如果你比竞争对手慢一倍，那你就已经被淘汰出局。竞争的奥秘在于以己之强，攻敌之弱。竞争并不是在后面拼命的跑以至不被拉下，而是战胜对手！名人名言

当有人问松下公司的总裁松下幸之助有什么经营秘诀时，他说：“没有别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”言简意赅的话道出了松下的环境观。1894-1989

4第肥一手节赞企玩业破外楚部棕环虫境跑概允述5一蒜、象企帝业和环裳境门的魄定南义任搬何特事径物晃都距不雾可债能惜孤迷立咏地擦存么在链，欢企厉业碑也站不酷例灶外—型—企皱业倍总挂是歪在旧一高定识的那环肚境禽中汽生在存斗和庸发郊展滚，哈因典此她不橡可鸽避睬免眯与师受阔到绿环天境遣的贡影肉响痰和约制掩约检。企港业再环欺境侨（E专n善v隶i盲r姐o非n项m双e惯n泊t）哨是之指避对如企丑业耽绩港效被产被生允影倡响旗的充企爹业叠外赠部蜡因田素偏和链力镰量摄。与纺外船部妥环工境萄相京匹情配食，本是爬企胀业彩战侮略侵的六本肿质怨特尸征爷，喝战损略音管幻玉理胀的腾重谅要冷任队务暂就喝是面要艘对香企绍业塌外腥部沿环训境杜进倘行业分阔析胀，罚并纵在汉此疼基扯础清上英制晕定奇出恒与绑环苦境裂相窄匹罩配永的扎企圣业萝战犁略妥。6二讯、小企绘业政环汁境疫分泻析团的假两继个贡层查面企债业育外洲部诱环畜境吸因幻玉素两很院多奸，拴它争们棚都猜以够不帜同翅的茄方提式僻影求响良企虎业谣的疯绩申效—萌—如哥有蜂直法接做影息响荐，掀也理有颜间认接餐影萍响撤的磨；通有患现址实冈影任响影的因，茫也迫有印在报将棒来李起螺作锡用遗的援；吃等锤等根击据贱环屋境王因映素伶对呀企变业龙绩油效血的颠影艳响甚方酬式研，闯将受环烧境惑因甩素浴划距分变为时：盟一支般絮环鄙境(馅G萌e快n奔e险r伤a挑l招E皇n撞v援i炼r庆o李n卵m卧e迹n资t努)和若竞搁争左环牛境(财C稻o纽奉m寇p辛e践t顷i桌t发i在v扇e葬E宪n炮v逝i夹r蝴o渔n柿m轻e桥n民t怒)一灯般食环误境帮是当指河那虏些糟对耻企悄业汗行霉为还和该绩堪效饱产雷生手间揭接古、巨潜鸦在判影喜响火的酱环截境架因剑素扔，行如歌社庭会跨文炮化京、愉政还治齿法育律敏等滴因辆素竞打争鼓环半境福是弊指柄那许些艺对吨企师业倒行林为坐和责绩灰效财产半生啦直错接飘、查现亭实殿影茅响幅的嗓环谦境扯因妥素奥，赠如枯竞叶争级对缸手散、校顾殃客参等7图矩企漏业童环筝境凯分朋析五的桌两霜个唇层朵面企业顾客竞争对手供应商潜在进入者替代品生产者政治环境因素宏观经济环境因素社会文化环境因素技术环境因素生态环境因素8三毫、内环损境稠的炸基缓本岛属腹性不浩同盖的怎环痰境故因叼素距有损不瘦同袜的阁特站点对古于菜人蚁来问说戏，叮环社境兄的燥基业本塔属班性抽是怀不母确麦定龟性庄，泉即这人翁们沿对靠环炮境茄究任竟饥包仍含抗多婚少蚁因财素刻，炎每碑一餐因今素歪性厅质拥、煮状膀态徒怎级样黄，雹它坐们坐如框何扒变赖动跌等范不屯能穿完宵全馅肯增定嫂。仍所糕以告环榆境村的党不将确合定慕性隶是当相华对短于肉人决的胆认救识椅能屠力慌（厘理触性港能要力竹）痰而继言愿的环狼境电的嘴不范确益定位性言包板括鸦两史个摸维员度—喷—复矮杂网性扇和饮变漂动肉性环步境币的汤复客杂径性半是透指纵构采成惹环谈境幸的溪因镰素租的捐很烟多犯，郊人悲们内难献以菠穷仪尽旬；傍环鉴境杜的悦变割动仆性标是兔指驱环女境睁在偏从扮现剑在匀到凤未艘来柔如侧何接变仇动暖，制变许动您的炉幅届度骡难逝以牺确质定根崇据讨环扣境悬的托复慈杂枪性陡和芬变配动拳性前的占程谎度快构教成馒环厅境扇不动确屠定术性皆矩逼阵—圆—环剪境塔分护析初的霜基规本艰维宿度9单元1单元2单元3单元4

稳定的和可预测的环境，因素少因素有某些相似并基本上维持不变对要素的复杂知识的要求低

动态的和不可预测的环境，因素少因素有某些相似，但处于连续变化中对要素的复杂知识的要求低

稳定的和可预测的环境，环境因素多因素彼此不相似，但单个要素基本维持不变对要素的复杂知识的要求高

稳定的、不可预测的环境，因素多因素彼此不相似，且处于连续变化中对要素的复杂知识的要求高环境的变动程度环境的复杂程度稳定动态复杂简单图环境的不确定性矩阵1爸0四粥、效环沃境贸分叔析府的零基旁本与目皱的分扬析晓企遮业端外马部寻环穴境藏其阵基迅本畜目董的饶是归要黄明毫确收外壳部竟环爸境税能换够扰提笨供樱给负企淋业售哪药些卫有遮利邻的努机库会花，量同竭时晚也鞠必赴须张弄字清闹环壁境元中续存乌在此哪禁些耀不隆利菌的衰因眠素隶威退胁昏企坟业戴，强所巷以念在浇战决略伯管质理映中丽，缘瑞环酱境遇分矩析励又词称号为舰“O孕T响”分烫析O瘦—杆—机推会延（O买p注p贞o贴r练t住u道n杜i签t辱i移e毛s）T择—芳—威浙胁争（T菠h赴r寇e嘱a兆t碧s）确寻定牙影伸响唇企心业槐绩蹈效柜的捏关粪键轻环宫境症因丙素第壶二塌节影企趋业方宏能观橡环宽境字分淡析宏叫观仙环驳境叫因源素坛可艇以厉概祥括咬为璃以陵下状四惜类腔，尚即P挽E怀S恒T政报治煮环杂境(Po剑l关i蹲t龙i云c散a卸l烛)经穷济季环饶境(Ec躁o热n挪o希m晕i蝴c崇a治l赶)社稿会差环哈境(So罚c语i挺a剑l斯)科扣技环环啦境(Te仆c尘h杆n赞o历l亿o浑g董i树c秩a疗l晋)宏普观猜环昆境个（绵P叮E负S虹T绸）宏活观燃环质境段分娇析昨方救法1灯4一义、指政位治娃环股境子因暮素政智治届（傍法身律骆）钞环右境君因馅素拘是旬指熄对端企胁业饭行厘为乱和腔绩喂效仇存斤在圈现椅实汇和神潜猛在车影冈响油的刑各舍种荡政叉治松力译量鹊。迅主闯要袭包去括抹政袋府汗政葬策递、仙法茧律防和奋法室规稀，头以记及擦影末响鸟政病策符、第法羡律柏法气规愈变称化察的偶各酿种晃政他治宗因岔素布；共政庸府悉的拦管总制巾行荣为政稀治县力称量厚往清往醒以扣国源家根权驶力淋为牧后浅盾召，悲是佛一峰种莲超炉经辣济尘力亮量政横治厌因溜素猜对厨企训业诊的昼影遭响砌主期要潮表批现兔在绘两抽个纺方雄面捧：1．椒政计府远通之过盼制开定村政堂策消、紫法怠律斗、乌法耳规杠来清影妥响稻企成业见行羡为读。永换铃句下话刊说钞，逮政先策筐等房诚因碧素渔为罗企服业余的潜经并营欧行税为缩慧提摇供呆了话一吃个廊边栽界宫，饺规具定盲了毫企亚业醉哪概些扣行撒为眠是夕可泳以染做畏的眉，愉哪质些料是纯禁职止章做德的搅，另哪笋些垃是仪必餐须届做萝的厘。2．滔政忌府荐通恰过洒执拥行朴政蛾策根、样法煌律框、负法咬规宵而明出金现孕的片对际企幸业鼻的锻管铺制雄行公为虚。西政芹府堆的乳管腰制柿行孔为炮，悠它盯对盛企艺业悟的壳微隆观坡行汁为型的拥效寸率歌产斯生单影概响民。政灿治佳因孩素饮对冷企赴业湾行部为童和叨绩膀效谜影额响殿的盲逻眠辑疫是脚：1真5图匪政豆治搭因栏素战对聚企乖业番影军响途的杯基乞本弟逻习辑政策、法律、法规制定管制行为政府执行限定行为空间企业行为影响行为效率各种影响政府政策、法律、法规变化的政治因素1冰6㈠政被府策政污策要、藏法筹律牢和碧法宅规政搭府湾政庭策疗、腰法掀律界和错法抓规凉限远定朋了疲企瞎业筒的她行影为课空昂间携，刘这意种鹊影买响超具搜有妙强削制面性烦，促也裳是匙政悬治询因徒素点最铃主闸要苍的崇作丝式用政垦策益、先法饥律辛和强法眼规戚对捉行部为旦的构规挺范弃往四往啦涉爪及凑到荷企躺业鉴经圣营滩的虹各婚个衔方解面策。变所纸以粉，灭企禾业伤必糟须祖在莫政吧府穗规灿定垮的岩范汗围细内绩制怜定瞒战麦略必，抽而攻不斑能逢超逢出溜政奏府清规通定事的柔行醋为腰空劲间在山经片济镇全并球匆化裁的尖今锤天陷，幕不讨同轮国感家文的测政骡策模、站法扒律购是番存敢在押差寻异季的烦。充因就此遵，恨企啄业侍跨压国竭经促营杜时霸必鹅须营明香确斤不肯同种国每家栏的挪政延策推、麦法应律膛，剧从源而秧制皱定吧出停不越同等的挪战殊略武措摔施1群7㈡影吓响皂政缎府妇政礼策宏变喂化仁的扰政晶治霜因威素政碑治隔环铺境托为趴企罚业斤带嫩来弯机下会波和睬威姻胁就主民要醒表昼现向在宰政宪府氧政商策箱的沉变种化逆。云政灯策则的壮变辟化致意右味世着奇改撤变妄了事企忆业矛行棋为杀选讨择渗的秧空葛间曲（良增潮加领或昨减见少瓦可安选罗行西为筹集庭）颂。播那砖么勤政敞府刺政匆策策为喝什钢么贴，华以辉及技怎出样说变隆化拾呢留？抄这娘就梨需乳要猫考攻察承政袭府鉴政泰策锤形悬成坝的未过容程崇，让分涂析蜡影侦响斑政海府景政赞策悟形锄成锋的膏主返要赚因贱素政燃府疾政贷策覆的届形窃成尽是浓一岗个掉政特治心过鸦程驾，柳是且一琴个搬国蚀家缩慧政番治膨体蔬制们运艘行浅的菌结导果晃。起因碑此傅影优响买政灵府赤政亚策距形萍成俗或僚变念化滔的梦主糕要馋原亭因热是水构燥成菌一替个首国渴家未的大政据治泊体历制刃运缘瑞行霸的旗各描种答力悲量慈发彻生压了里变槽化引。自这弓些刃力挠量帅包每括永：社够会胶的左基户本彼信理仰秋和甘体冒制政持治找体更制摇的狮构孔成快与斑运鞠行肢机狸制政柿党攀及娱政争党菜制象度政丛治诊对盒峙伞状恭况喜（哄影毁响牺政肿局胆的耻稳低定犹性捡）民鞠族紫主器义嗓情报绪纤的沟强由烈奇程帐度…愚…米…筝…揉…瞒…正蝇是勤上匙述盟政牺治透力云量化的叮变着化归使伟得艺政待府符会盗改孙变盼政侮策齿，王进削而劲一昏方扣面绿可指能显带悦给暂企休业炕新陵的乒机营会社，神另衔一解方塔面骗也吐可章能见给路企衡业邻造席成授威填胁1洗8㈢政换府盾管新制鸽行巾为政傍府纯管粉制外行燃为类是早政我府喊机严构惹执鼓行疯政砖府姑政果策桶、束法恼律兴、凳法勇规思对怎企晒业体实档施雀管友理呢、速监泉督务的珍行厘为修。糊政我府爸管否制绍行呜为处对促企劳业撕的勾影投响洽虽年然港不滤如悦政算策雨本身身阔深乓刻促，斜但谱对政企花业项的离微床观敢效叼率霸会魄产肿生指较摄大陆影窑响梅。要具糖体伴表消现进在购：政搂府责政横策逗的宫变炉化拾对流每联一心企评业币的壤机为会孝与暑威幕胁住是领一抖样歌的玻，棕但死是根政昨府夜执丛行板政剃策蓄的闲行亡为封却嘴存破在珠一子定挂的子差漠异—姜—同山一既政抛策绣由哨不介同矿的该政输府锦机柔构桑（那或瓣公兆务漆员馋）恨在痕不棕同起情泰境趁下援执坚行贤会型产叙生赴差拾异在帅国属际望化宏经底营揉时攀，朱对桶待嘉同秋一燥性世质植的嫁政辆策摇，屿不你同恋国仁家轻的啊政浴府皂的燥态做度夜存轨在组差毛异案探例雾：弦新裂农顽村忙建摇设新爸农旺村包建阿设呆相馋比身较盈过斩去赤单固向凤的赵政誓策铃而犬言紫，议是随系汗统待性蒙、蹄综笔合砌性霉的竟政抓策再。寸新庸农限村栗的逆内门涵适本配身匪即妄蕴僵涵妙着胶新狭商唉机纲。鸟新粥农奏村约的吧内身涵屠至粪少竿包谢括亲5爬个峡方愉面怀，仪即仓新姓房垄舍咽、馒新厚设境施滥、幼新持环花境稳、掌新罪农睡民贤、侍新劲风钓尚讯。阻其门中蛾，着“膨新较设甩施掉”种就发是讨要脸完腹善愚基体础级设后施耳，欣包高括膏道活路禾、程水气电羡、手广秘播薪、爷通川讯齐、畏电闭信惠。家倒电绳行沃业寒：融家具电脑下叫乡沈潜圆力涨挖弯掘碌已置经件比煎较圾充臂分8月穗份惕，叔全河国饼家革电未下项乡绘产巴品叫销累售7溪0介9岁.断1万签台拘（辆同习比丛增贝长8矩8首%，环俯比增馒长5戏%）蜂，择实袖现芦销纳售款额1骗7扯1辰.垒2亿贤元兔（处同袋比粒增塌长1莫2寒6货%，伶环葛比锯增闷长7稼%）率。身销析售阿额稳居梳前它五最名吩的级地船区鬼是灯河慢南1厦9彼.嚼2亿粥元极，抵山宇东1唯8栋.破5亿统元妙，随四钢川1允3颂.叉9亿芒元琴，里安狸徽1悬3耽.铅5亿字元他，捧江改苏1虎1艰.表5亿贞元改。司销液售绿量时较遗大弟的兴品魂牌拾是具：伍海制尔机、惧格献力丑、罢海愁信欧、枯美柿的新、乓创模维谣等军。1造-淋8月译份扁，我全用国家家含电疯下份乡螺产叮品蛋累淋计捐销燥售4乐,我6堵3耳5哲.统9万床台秤，放实猜现婚销引售牌额1样,胡0娘0阶9黄.驳4亿忌元合，板比阶上楚年然同柴期亮分毒别傻增蜻长1将.省6倍吓和2录.优1倍扮。家位电郊下由乡仓产史品刷产困销吉两搏旺条，共必宜然胃带考动坚上美游康原南材亏料帝行烛业帝、逐劳搬动荡就殖业侮的威增露长唤，似进膏一钥步朋促厘进杠用嚼电饿和各其籍他璃消饮费芬的班增洽长哨。仙随隙着篮家膨电嫩下贞乡液政达策叙全粘面赌实花施顿，良成蜡效棕将吉进岗一永步农显僚现们，悄充久分前发汁挥冶“才农牺民依得社实尤惠拘、缎企辅业递得哪市元场宽、木政兴府贤得错民停心妹、煮经长济罪得卡发耳展传”赠的查政奔策陶目霸标军。中枪国破政草策筐特川点特浸点朝急令选夕漂改不馆公逝开借、域不以透少明法暖规蛾不坚健慨全人边治碰胜佣于肃法弹制如订：亩金稍融牢政谎策没厉有斜关命系调就擦没白有亦贷里款周则正垄毅喊和适孙味大弦午两洪种残做路法搞汤定胖一竞个己人傅。根可磁能径要桂犯齐罪胶！替筋政厉府封分唐忧睛。伍企脑业拒利慎益撇与毒政毒府猾利略益惧的仇结雀合注狡意紫两浆点:1、城一堪项步政昆策趟的真姨实含鸣义是侵什右么区？2、舒哪挎些魔要奶变撤化描？2蚕3二锡、嗽经事济唐环诊境施因级素陡分偏析经叶济军环谅境胞因送素爆是弹指床影诸响邪企卖业苏绩太效雨的裳各奶种榨经搞济扰力击量共，柜包管括奋宏谜观蔽经储济距因己素买、怒产策业效因泛素你、茶市拿场弓因验素怒等僻等尤。任由糕于略产棚业舱、骂市样场狭等升因躲素逢是产影怨响渠企位业坡竞惨争特的庄直乌接身的厚因档素逆，翅本着节叮主眨要贱阐慎明次宏浪观饥经处济冰因趣素衰的额影牢响宏还观川经摘济数因弊素状主邻要僵指贞一渗个钻国债家泻或哲地华区呢总痕体妇的拦经电济甘状倚况晚。钟宏头观冲经资济恰状旺况逃从骨方状向搞上议深侦刻冒影滑响粉着巧企馆业厌战庭略检的拐制纽奉定抖。宏幻玉观心经糕济研因扩素正包旅括第以跳下骆主杀要双的肉方票面截：国茎民迅收居入胸及纵其耗变夜动居沿民毅收框入兆水垦平克与借消过费晌水唐平价权格座水店平每、黎利诊率复水宽平谈与豆通腾货惧膨犬胀经浓济枪基眼础肃设套施—中—如维金葵融鼓市催场交、挨信概息谦市津场欺、悼劳疑动明力宗市拆场胡等经匙济今发社展握阶俘段国靠际延性猜宏洪观奴经孤济宗因嫌素—肝—各捧国贯之些间谈在湾关湾税毒、曾利闹率斤、稀汇尖率快、轨贸顽易颠支钩付爷等兄方望面炒的败差损异2些4宏斗观嫂经比济成因计素口的缝变角化亲产吃生咸的趁机惩会启与洲威搂胁对革企菌业鹅来所说驶，签宏神观遥经格济葬因毒素落的生变妖化想，昼如盲利谎率堵的糠变委化税、盏工茶资嚷率游的头变奸化洲、赚价兼格歼水垒平小的间变惰化降、检汇绒率钟的青变揭化望会患给扛企在业非带边来叨新佩的挣机该遇依，穗同闹时席也共带咏来采新顾的椅威软胁与崖政州策颤变库化性不蝴同抖，满宏为观撇经商济巾因掩素但的黑变叨化挖是升一跌种鹊系缝统猛性壳的漠变桑化桥，秃企辈业犁是惭不许可国控翼制勒的晌。产已业既发漆展柱状朝况膜：蓝产执业孟是稠经爷济堪因倘素讯的倍重涂要哄内忽容惠。肆它柏包唱括蛾两骆个允方错面容：1．产军业胳结温构盐特催征川，刚即增一研个勺国拾家骨或葛地辆区撤国脱民奋经篇济题的锣各位个绪产兼业步之磁间狸的盘联调系辽与察比壁例2．赤产捆业奖组谨织险特这征灶，胆即早某附一磨产字业毯（质一猛般慌是打指话企裳业笔经谢营选所包涉愁及庭的黄产码业略）讨竞斗争泰与拳垄泄断判状备况腿。艇关凭于跨产堂业环竞吐争圣问糖题俊将烟在蛇下烛一亭节尝重例点封阐圾述㈠社受会越经沿济秧发智展冶水吹平抽分该析国土民材生倍产滨总赠值G鸣D核P：社疮会田各抓部碰门哥新泪创乳造讲的往价迎值。人逢均G卸D股P：标典志位着苏一刘个汇国坝家测或秧地气区斧经施济叉发狡展凉的能水揭平僻。社惰会裁购盟买叔力普的斜决朱定救：社山会阳购伴买旱力乎的病大购小省决垂定秘于怪经芦济按发鬼展搏水属平吼以萄及辛由派此独决军定袖的国仓民凳平踪蝶均肺收傲入剃水凶平。若间经恢济特发顺展带快裕，辽人脚均G菊D喉P就牧高令，惕社扯会汇购这买酸力退就落大泪，冶企鄙业蓄生惰存已发句展梳的貌机消会杠就读多住。㈡消凯费让者脆收财入涂水饶平扁分占析消瓶费伙者采收叹入吨水随平人录均蔬个访人方收炮入：指杀一泻个谋国搁家糕（期地榜区际）剩在竖一膀定涌时况期畏内欢个奖人船所凤得幼的薯总知和纵除溉以尖总寸人庄口个池人羞可键支咸配购收未入：指巧在惨个逢人膝收射入驾中华减赵去框直兼接坐负亿担付的可各田项蚂税拘收氏和陷非惨税碰性迎负督担放之歼后饮的杆余怨额个蹲人叫可热任看意聪支浙配蜻收钱入匠：指眯个雁人别可殊支恳配用收码入烤减辨去表用愈于悠维角持贝个丛人现和揭家坛庭还生领活称所据必秀须课的昼支属出堆后陡所卷剩疫下剂的猛余株额杆。是斜企辣业铺分退析贝的欧重桥点收尸入姓水汉平亏与骆购验买陆力血的羡变捕化背关自系收否入斗增驳加促馆进问购宿买袍力注读意路：收竭入顾的奖增伐加辣额焦≠世购苗买标力策的农增晒加超额“消年费参倾煎向苗理约论”认食为卫，束当侄收防入弊增脊加获时兄，猜人鞠们魔的剩消诱费煮会码随扔着尿增趣加丽；遵但寇收轨入划增袍加蛙到尿一葱定慈程适度纳后胞，织消域费涂随死收异入叛增页加间的惧比艇例财将饿降蜓低塑，凡而改储尖蓄恋随争收塌入伤增它加柴的宿比蛾例册会野逐净步息增塘高排。㈢社堪会填消啄费衰结烤构锣分卧析消封费静结何构拜：是资指辱各观类冻消活费波支垄出保在累消寒费忌总薄支模出汽的栋比仓例集关非系恩脆格脸尔术定影律亮：揭筛示萍随璃着塌个坟人司收爽入幼增柳加碑，薄用抬于驰购宽买大食物虎的亿支雀出弄占黎消貌费敌总秤支仪出袄的棵比醋重词将贝会车下咐降艘，惊而桶用据于司非尘食示物沈方污面童支熄出荡的报比勾重阔将筛会孟上理升消。恩讨格属尔扰系筋数=家牧庭轰食俭物贿支柜出家奇庭片消愧费况总慰支妇出×菌1姨0虽0楼%系绸数急越脸小桑，侮说被明桃一纽奉个窗国尚家柔（泊地鸡区么）邮越迅富落裕骆，垦人库们飞的抗收罗入锁越模多太，译生蹄活徒水觉平饭越蒜高友，贯对粪消热费榆需奶求转就剖会谈提勤出嫂更欢高弊的柳要丸求猛。㈣银屿行修利太率桐分壮析社胀会拐购卖买恋力受冈到叠银绵行踪蝶利和率司影召响帮很嫁大丹，银蚁行顿利虏率震愈侄高酸，莫居殖民缎储牲蓄须倾沫向泛愈笋强龙，影饼响绩社咱会洲购再买滋力验的霉下休降胳。院反萄之蚁亦矮然跨。储夫蓄其目赛的师是丘不卸同确的江：（1）赶以招备钉意暑外坛急骡用古，蚊或轰投梅资释于倦孩橡子齿的产未泄来侧教敞育栽，即或需是您为甩了阅自嫁己里退霜休材以职后屈的适养丑老崭生舰活极。（2）椅购鉴买推房黄屋乳、残汽覆车饱和壳大告件昌家格电画产撞品群。企廉业芬要疾求庸：了扒解堂储擦蓄防目伙的骄，为制掩定爪营绩销决相鞭关壮策昌略摆，约为然消颠费享者必提总供么有届效拨产晓品言和肯服竭务做。㈤信椒用无消杂费紧分惕析信津用草消庙费芹：是揉指洋个跨人蔬金艺融熟服陶务猾的及一验种区形掉式叹，桑是痰金拦融殖机剪构柄为抽使车消姐费碍者尽能闷够厘购分买妥商临品最或摩获衫取厕服概务之而舰提电供榴的曾信殃用坟贷身款逆。信净用吹消狂费祖对稀购塞买环力予的蛋影纤响飘：（1）水使甘消浓费松者券购灾买乱超促过鸟自烘己连现艳实抢购受买觉力者的嚷商哀品凤，棕创纲造妹了接更汉多艳的香需升求至。（2）劝一毁个获社需会喘信躲用伴消县费望的唱水让平焰愈棕高爽，亭社蚂会范购档买貌力泥愈墨强全，您企抓业悼的鸟机董会壳也枕愈课大姐。3泼1三究、趋社页会施环世境点因贵素各搜种氧社旦会沟因稿素慕对存企山业找行漏为批产声生烦非袖常晨深丹刻戏的绪影瓶响译。常社劳会狐环食境秤因杜素脂范富围允广丈泛驶，晓主洁要阳包柜括晌一抄个哈国旬家贿或竭地厘区返的落民抱族丙特寻征穗、盼文兆化戒传锻统杠、颤语冷言语与坑沟埋通娱方馅式没、牢价趟值违观狮念积、菊宗故教茄信宁仰湾、悠伦唇理片道帖德助、僵风氧俗米习突惯气、资社侍会腹组晶织叙与委结洋构模、雄人爸口站状锁况挠、拐教瓶育将水巴平狂等患等社锈会德环语境组因炎素躺内垦在棍地械规阳定卧着葵企届业舞的反行宝为如，静或扎者陈说敞，绕企石业侍的摸经昌营删行失为掌必荒须唉符浇合户一升个关社阿会笼所旁规哭定糕的神各叫种请行芳为变规观范社录会衰环格境昨因粱素现的惠变屈化液，考必资然忧给胞企具业欠带阳来赚各糖种虾机滚会担和用风房诚险当都一稍个问企欺业抬跨坟国舱经敢营枣时剑，栋必希须但要物考毁虑透不腥同跟国慌家喉的梁社筋会挨环协境去因黄素咏之惯间籍的呜差劳异3墙2几程种只重袄要剥的终社腿会蛮环送境挥因妥素醉对居企跃业挡的厌影独响百分意析价惯值片观字念踏与搭信否仰社伞会尺组缠织柿与院结插构教知育辈水枣平人郑口胞状瞧况3肝3四帽、援技堆术零环厨境戚因安素对察企细业浆来嗽说厉，慨技袜术杀环差境静因戒素徐无结疑禽是比最撑具兴挑控战洪性偷的怀因左素幕。梁苹索果战公齿司暑的i雹p趋h扔o碎n舰e家,烦i没p爪a葛d的航迅浑速炮发扇展视以闷及蚀美久国举辉财瑞绿公眠司玻“纤万回艾唱可”药稼品妻的鞭问铸世—朵—都奖能债说防明室技钓术碧环纪境五因夏素鄙对纺企莲业面的绝深复刻贱影桨响技拒术饼环唉境锐因奸素捕主遥要田是竹指能技壳术肚的洲进怨步左和木变隶革—钻—技催术唱创记新谦；再新获技朽术朗、斑新奴工毕艺嚷的帮发渗明虽与怎运钥用技捕术坏进疤步查与赶变轿革苦对编企誉业过来侧说执是亭一航把玩“献双都刃遣剑揭”—沟—既蹈能侵带阁给晃企微业立巨俭大董的隆市滤场验机着遇遍，第同车时庄对贪企伸业被提症出诉了笼严借峻犬的葱挑累战你。3闭4当侵前吨技愈术锋环砖境脉因值素每的黎发网展邻趋插势企及筋对字企东业胁的冈影争响技谅术截创节新福是援企集业叫之薄间走展芹开栗竞第争垃的算重堂要裂领咐域纵。类因斗此私，超技芬术喊创雨新谱的雹发词展谷对牛企怜业系的叹影部响烦越系来鞋越阶明姑显岛，寺具麻体创表答现肤在民：1．边新益技秒术虾、捕新跨产唐品屠的忌生状命搞周杯期毒越竖来盏越喜短2．挥技玩术舒创灵新华的搬成绿本体越扯来朱越滚高3．财行崭业另技炸术枕标杨准芒成右为慨企歼业庙之每间赴竞放争颠的椒焦趋点4．尾各租个灭行羊业漫之拐间却的贡技催术轮创恭新诞的刮关茄联另性车越哀来跨越抽强5．尽模僻仿妇创冶新骄成权为敏企兵业乌技座术舅创锁新少的痒重句要脏形店式6．烤地待方炊性策技倍术湖创橡新怀与塞全弦球没性寨技旬术投创犁新能相铁互亚影桑响湿，般改应变屿了嘉技封术滴创盐新停的秃基免本荐格排局技涝术尽进溪步伟对疑企捎业溪管哲理璃的叶模只式瞎发猜生维了欠深刮刻醒的血影差响抗。僵如跃：1．裳互谱联买网捐技榆术巷的恨发扯展剑对烦企缎业奸的蕉销搂售栋模午式物、涉供换应因模因式爷的近影获响2．恼信尾息皇技镜术胞的堂发肥展示对你企匙业粗内乎部花管漫理阳的挂影驳响3．乡丰计磁算斜机黎技舌术线在香企披业歇管批理唤的晕广脉泛驴运妹用寇对蜓企星业尖管耳理可的砖革泡命手性乌变长革…探…3丢51绪9巴9辣0年仿，狐美偿国秧一幼家奋公屯司瓶的献一晓项慕产御品者从盾设硬计蓄到池上离市遣的锹过护程累，杏平盯均需晋要3讯5罩.酷5个涌月稻，鬼而句在1睡9容9唉5年聪，岂这兄个规过辫程香就拦缩乖短评了鹿平脆均2全3个吊月下。愉今天帐，涛惠夕普佩公漏司当有7兵7珠%的搁收球入帅就漫来煌自舒于伶寿样命酒不哭超歼过雅两杂年根的梳产通品但。1刷9众8被9年茄，赛美挎国多一汇年肉里凡增退加咸了8万阀多召个耻商卧品仔品吗牌茂，霞到杏了1兆9颈9毅5年太，轮这烫个舟数吴字晋变宵成掘了1兄8万迎个。在1绩9聚9闲0年封，男汽根车寺从墨构车思宝到正生区产幅约节需6年骡，颠而径现怪在全仅界需闸两电年典。每卫个杨晶超体璃管俱的徒价慢格那：8嘱0详8亚6丈-股-港-舞1忘.邻2美岸分挠，3吃8云6丑-筐-部-障0杨.裂1已1美贝分槐，P痛e坊n眼t霞i劲u乖mP贪r匀o辆-雄-誓-幕0笔.管0云2美秒分饮。人升们恒开乔始爷用逢“窑网蔽络呢年仔”办（灶正诞常跨年表份宁中怜的3个扛月际）垃来睡描笔述墨新悲经物济前和赌技术运发个展阴的现速赠度沸。数踩字僵统收计产找品骡从怨科丸学掀发助现油到横商顿业为化孩的店时缸间摄逮影筹技芹术明（蛙１探１恭２提年阅）电斗机恨（征６槐５推年助）电思话传（蜂５症６卡年斤）无负线傅电弦（释３新５总年猛）真筝空劝灯磨泡顺（省３射３锹年胆）Ｘ帆光旧（嚼１左８距年胳）雷醉达观（懂１天５骑年葬）电谁视戴（澡１姑２续年蹦）核担反锋应秩堆钱（胀１即０乎年云）原设子扶弹粗（赔６境年紧）半间导培体微（炉６辱年呈）塑芒料鸭（睛３喝年显）太杰阳猎能初电柳视拥（选２哭年遵）3涨6☆跳破想坏幅性肃技赶术破冷坏知性浙技帝术D膨i伤s瓜r圆u偶p接t咽i引v季e夕t塘e慎c河h禾n小o羊l钉o其g指y电罚弧比炉亿炼陆钢色技挤术秋（始小最钢币厂夹）洪与饭（找传汉统浴炼徐钢总技岸术占）枪一适体斜化植钢眼厂网翻上鸡购芽物桌与帆柜幅台缓购嘴物数趁码狸照景相洲与旱胶矩片麦照纲相案梳例医奏药写工氧业耳的P扇E导S朗T分答析撤（务一右）筒：政惑策吨与镜法穷律死环管境我眨国滚正纲在填建冻立乔医蓬（效院渴）挖、劳药猛（暂房鸦）家分饲离务制刊度少和庭非辆处促方葛药作（O弃T着C）里的雨管璃理肚制笔度固。新菊型瞎的活社危会闸保蓬障冤体楼系渴将营取判代篮传零统脸的刮公食费榨医泳疗镇制捏度予。我渐国关加玻入W连T暖O以情后施，妄中药成腥药蚕产品品茂的润出碰口伟前煤景肯将需发衬生而变第化夜。医底药攻工齐业避的P公E俭S岸T分段析虾（暮二去）迅：经满济也环侮境城督乡睛居拜民蚁收以入震持帐续而上拜升范，融居签民仪的他保伯健颈意磨识污不卧断砌提欣高扑。我信国领的龟资勿本触市骨场链不迟断弟发煎育勤、决成霞长软，聋企纱业挣的冲融蛋资道渠剂道挥和哈融厘资样方绣式类趋卸向乖多应样茶化辈。医座药娇工躺业典的P造E尝S晶T分恩析愁（达三狸）艺：社知会扰环高境国蕉民赚教总育质水尊平集逐氧步缩慧提谋高友，旷越羽来夜越象多跑的录人吴愿真以委科权学这的煌眼泄光仗看捐待柴药柄品康和载保含健撑品驾。人算口明结凝构薄呈趟现店老晚龄尺化检，熟老耕年昌人御的拌保宫健多和础治仪疗渴问锯题年受旺到航重栏视佩。医哲药猫工音业紧的P寒E碗S办T分复析迹（纹四岩）仅：技沾术铜环识境各灿种区新张型见的坟淬乏取耽技际术宁可侍能报在刚制悔药僚领申域喉得猜到磨广疑泛舞的耍应该用收。生缎物欺医仇学雄技楼术普的程发丘展忠可饮能坚形族成暑一掩些倦互谜补鉴性平或前是拘互蛙为面替古代绞的负产庸品打。第再三塔节叙行辆业夸环茄境饿分犬析企咸业忙竞刻争羊环阳境荣是动指暗直征接蒸影暴响行企师业木竞体争适行炼为缩慧的铅各款种法环催境陷因炉素跳的副总号称杆。化这工些间环乔境蛋因扫素陷一同般丽与裙企深业忽所桑处前的俗行抖业隔或卸产堡业闲相志关撒联仪，溪因上此糖，色企捏业饶的颤竞妨争促环例境催分渴析质一荷般喝以油是习产齿业加（兵行推业奸）抛分仙析跟为兔重胡点架。直套接司影蔽响串企膊业缺竞恰争眼行壁为述的镇环差境完因添素视很择多群，折分施析拔的惯方饱法歼、氧分使类台的鼓标叔准关也含不猎尽旷一磁致握。补其冠中口最坡有输影己响甩的粒是赚美积国救学榨者讨迈累克武尔·城E午·波店特弦（M巩i换c昌h买a臭e在l完E吵.押P悲o何r俱t膊e划r）趋提尽出已的誉“还五怪种义竞脾争霞力煤”少分趴析颂框耐架沙。肺本盘节勇主辟要搂以刘该蜜模摇型歪为蹲基散础拔展穴开仁分顿析除骑了乱波球特忌的雨“凝五添种阴竞浇争服力裤”悔模怎型彼之司外辨，昨战帜略名集袍团使分浪析蝴、柄主述要钱竞骗争丙对满手冷分虾析诵、腿产内业者组狼织动分室析卷等签也江是籍分兄析歇行烟业杀竞疏争冰环蜓境骂的躬重诱要秧方盒法4敞3波岩特监（P潮o陵r剪t寺e荡r）堵竞共争胃力棋量萝分妖析波究特遇认饭为摔：雅决用定熟产木业氧竞廉争威状且况胸有桨五寇个屑方廉面后的也因种素换。啊它劫们蒙是缘瑞：潜据在损进性入未者灿的稻威胆胁替壁代傲品闻生筛产坝者讯的滨威朝胁顾下客雪的蛮讨蛛价撤还傅价秧能揪力供沈应声商子的组讨它价敲还辽价贡能晨力现挣有转企怖业焦之谱间戏的品竞化争如糖图仰所岔示导：4捎4现有企业之间的竞争替代品生产者潜在进入者供应商顾客进入威胁替代威胁讨价还价能力讨价还价能力波特产业竞争力量示意图4断5一旁、录潜沾在逼进荣入择者郊的耍进江入虫威舱胁潜索在售进犁入邮者鼻是江指夏在闪条饶件伯允附许敏情片况半下训可煤能退进看入仓某沙一矩行衰业供的责企忌业蔑。烫它效们易是肝行高业荣现缝有踏企智业添的是潜煤在检的辣竞迈争桨对顾手胳。阔一与旦纵潜蛾在列进昏入唤者忘进忧入伸该嗓行樱业齿，券就熊会门加炼剧横行渠业围的徒竞缘瑞争锈程史度—瞧—增疗加涌生盖产召能插力盗、宏瓜仁分把市舌场喘份啊额估、径降哑低朱市孔场坑集鄙中泳度祖，犬进绒而移使插得感企浅业雪的倚绩蕉效钥下汗降引姑诱馒潜约在尿进暖入寻者咬进雹入音某棕一秆行泽业榴的兴主杆要震诱婶因岛一柿般爹是荷行播业异中饶出也现被了爹垄站断锤利版润纺。寸按哥照漫经付济相学悲的参基毛本院原辛理爸，耽当坚行融业重没宗有炎障访碍拐时群，垄就蜜会吴有毅企蚂业商不萝停判地违进蚕入割，螺直岁到畏垄垂断禽利膨润饥消裁失伙，直各励企谨业转获如取佳正暴常觉利阁润所众以夏，投潜障在此进刷入岩者飞的雅进酒入弟威犬胁帽的赢大寺小辽取蛙决洗于言行蓝业温的尽障旗碍留。宵这肿种训障袍碍纸包盾括乒：誉进耍入连壁茅垒妻、馆现蚁有痕企扭业探反飘应题的啊预也期会和爹退脾出足壁霜垒逗三创个窗方过面4惯6（拣一芹）柏进即入史壁杨垒进撤入符壁烛垒笑是岛指命企蓄业躬进佳入亦某蚂一缴行睬业偶时想的良障虑碍顶，爬俗峰称雾“忽进货入多门险槛竞”联。秤壁向垒册有燥高蒸有尾低酷，拌其袜高鸽低廉一父般谦与柴下通列圈因心素秩有温关饭（咸行援业辛常脂见悔的急进乎入围壁绒垒码）胃：规蚁模冷经胸济产巷品艳的匪差风异钉化彻程危度资凉源狸要己求与职规刷模石无资关逝的贤成葡本走优贝势政杰府缺管帮制渴政廉策4悉71．萝规朽模沸经谅济规趴模孝经海济市是俘指嫂某丈种描产搂品宗生疑产市过围程披中小，壶随倍着朽产挂量牧的筒增徒加苦，寸平焦均走成核本耍下惩降毫的睁经扰济氧现桐象饿。秧典诸型沈的讽规库模油经辫济日呈歉“U誉”型曲曲朽线托，考如府图岗所乒示规外模浪经光济今作撇为祥行满业抬进比入团障丛碍副主晒要后表讲现片在尿，酒作焰为刑规塑模树经叮济月产界量亲的Q乐*的健大程小暮上侮，内即践：手新孝进拾入命者健应蹄该杯以步相惰当贝于Q后*的铃规井模妙进述入每到洽该活行袄业膀。QCACQ*规模经济规模不经济图规模经济曲线★阳汽井车括工胖厂菠的虑规嫩模童经列济(马腾克竞西—西供尔烘伯厌斯录通劲曲味线)根疮据岁马绵克浑西叮和价西慌尔震伯挣斯亲通状对阶汽住车浆生澡产断线轻长炒期旗平宜均歌费组用让分女析也，扁就获一炭种理车歌型训的钥生喉产路批压量澡同烫成博本饭的斩关疾系博而意言舍：年产量单位成本0.1万5万-40%5万10万-15%20万40万-5%40万100万-100万+单位产品成本规模4旋9潜谱在歌进党入到者亲克隐服驴规蹄模添经限济姻壁担垒倒的割方评法规垃模蜂经惑济娇作匙为畅行撤业恼进路入钩障健碍良，泳不挤是读不击能诊克鸡服坟的更。普作愤为死潜没在转进武入裳者先，吩至搜少忽可怠以栗采它用额以声下绍三羞种咏方饰法模克损服级规器模城经错济毛障熊碍1、碧提梨高品行烘业骗的桂市涉场添需对求—阶—为勉什序么飞？2、泊通环过招技谷术途创思新寇，头降适低敲规谦模闷经娱济3、屿提夫高榨产互品首差摘异均化勒程栋度互，照从拖而晒提兰高歼价弟格勇以量抵昌消降高侍成恐本冤。当只然锅，眼每晕种捎方贤法隔都碧有愉风苏险5灿02．彩产歪品叼差赔异上化产响品远差众异闲化蹲是今指峡现没有吧企柳业就生倡产蓬的骆同静一忍种妨产宴品涨在祖顾缺客悠心装目准中瓶是鬼存吓在混差摩异伪的占市决场支现巩象驰，维即追顾化客蛇认奏为里某多些渣企斩业亦的浑产荡品题具厚有么独衰特涂性男。产漠品龙差逆异垫表铜现栋为图品骄牌靠。笨一抖般每来聚说绿，渣在蓄其竟他著条践件框不迈变将的疑情企况构下唇，糊顾渗客优往您往缝忠区诚弃某艳一炭品塑牌跳。插所街以欠，拜产兴品小差稀异售体柏现堆为孩顾侧客狭对德产析品退品倦牌着的肺认尘同产李品移品拔牌首的闯形产成背是阻一危个许缓抖慢杀的渠过发程酷，放也逝是吊企熔业地付屠出永高描昂百代牛价报的鹿过罢程奏。5著1产扑品刊差等异平化腊作学为用行蛮业敌进唤入割壁艳垒茂主闹要姨表涛现葬在辩：第笋一岗、坐建絮立夹新伯品盗牌缠的基时苦间钉很南长锹，碍企雷业励必运须全在让长僚时姑间伯内鸽承小受糊收梅入啄缓渣慢傻增枣长筝的候代步价第茶二府、粉建衣立调新金品兆牌宽意退味惯着槽要邪改咸变连顾夫客制（仔至痛少窝是询部尿分跨顾若客障）疏对竟其洒他凶品铲牌驰的汪忠付诚搜度寇，涝这券种铅转懂换博的赞成呼本晕（茎品著牌晃转斑换络成辽本香）含是耳非羡常猾高食的往，逝企扔业望必直须疑付登出扩高趟昂态代战价—势—企储业械花公费障大项量鱼的只资副金课用丢于斜产运品夺开局发帝、义广根告徒与音其陡他志促徒销座措昨施个（蒙如顽折经扣洞、舅新顽增守服苗务张等辛）疾、耍建爬立巷分甩销迈渠仇道传等遥等曾，坏即毒使乳这蜓样矮，句也纺很贺难而有叮效阳改孔变埋顾满客恐的番品烧牌会忠落诚根心浑理路（湖因开为锤其退他运企壮业姓也怖同闭样临在淘努竞力喊）5浆23．牢资获源中要菠求成曾功底地外进皱入渗某汪一洒行捧业象，停需刻要舍企剪业变拥策有众某网些努的绩资燥源茧，聋不谦同株行霜业铸的我资甚源转要畜求鼻不炊同脆。艇资贷源居要远求损越林高管，雹符阀合绞资鹊源浆要责求特的宅企患业闷也景就券越晚少如耗进艳入器房梁地膛产垄业肠，连需役要忌拥禾有歪