提高外墙干挂花岗岩观感质量资料课件

提高外墙干挂花岗岩观感质量单位：歌山建设集团有限公司小组名称：歌山建设集团有限公司西流村综合楼项目部QC小组编制人：任继连

审定人：吕国玉发布人：任继连

发布日期：2010年7月山东金城建工有限公司南部小学项目部QC小组1、工程概况2、小组情况3、课题选择4、现状调查5、活动目标与可行性分析6、原因分析7、要因确认8、制定对策9、实施对策10、效果检查11、巩固措施12、总结和打算一、工程概况工程概况

西流村综合楼工程位于太原市西流村和平北路以东，本工程是集商用、办公、住宅为一体的综合楼，总建筑面积为32776㎡,地下一层；地上二十一层,总投资4479万元,结构形式为钢筋混凝土剪力墙结构，一～三层外墙装修采用干挂花岗岩石材，共计面积约1965㎡

。工程质量目标为山西省“汾水杯”。

歌山建设集团西流村综合楼项目部为提高干挂花岗岩的施工质量，成立了QC小组，小组由项目部管理人员、施工班组共10人组成。见表一：二、小组情况小组概况表表一小组名称西流村综合楼项目部QC小组TQC教育人均70小时类型管理型组建时间2009年6月1日组长任继连课题注册号GSJS-QC2009-6课题名称提高外墙干挂花岗岩观感质量活动时间2009年6月-2009年9月序号姓

名性别职称职

务组内分工1任继连男高

工主任工程师组

长2杨海永男工程师质量处长副组长3王旭岗男工程师项目经理

副组长4郭彬华男工程师项目技术负责人组

员5楼世超男工程师质量员组

员6李鹏飞男助

工施工员组

员7赵福水男助

工施工员组

员8孙莉莉女助

工资料员组

员9李云青男助

工施工员组

员10厉迪迪男助

工施工班组长组

员

制表人：孙莉莉制表时间：2009年6月2日活动目标管理方针：筑精品树品牌，时刻追求顾客满意。质量目标：该工程是我公司在山西的重点工程，要确保质量目标实现：争创山西省“汾水”杯。存在问题：干挂石材单体尺寸大，施工技术难度高，对总体装饰效果和创优目标影响大。提高外墙干挂花岗岩观感质量选题理由三、课题选择

小组成立后，小组成员查阅了有关资料，并现场考察了公司近年来已完工的金雅迪大厦、君悦大厦、临汾东方亚特兰一期工程进行调研、实测，经过整理、分析，形成影响干挂花岗岩的观感质量的问题调查表：四、现状调查根据以上质量检查结果，对存在问题进行统计分析，详见表四质量检查结果表表三

制表人：孙莉莉制表时间：2009.6.9序号检查内容检测点合格点合格率%不合格点不合格率%1板材安装质量（平整度、垂直度、直线度）

906875.52224.52注胶外观质量（宽窄不一、不顺直）

908088.91011.13板面不清洁908796.733.34板材色差

908897.822.25板材尺寸缺陷

908897.822.26其他908998.911.1合计54050092.6407.4表四

序号缺陷项目频数（点）频率（%）累计频率（%）1板材安装质量（平整度、垂直度、直线度）2255552注胶外观质量（宽窄不一、不顺直）

1025803板面不清洁

37.587.54板材色差

2592.55板材尺寸缺陷

2597.56其他12.5100合计40100制表人：孙莉莉制表时间：2009.6.9

质量缺陷计表

由排列图可以看出，板材安装质量和注胶外观质量差的累计频率占80%，是影响干挂花岗岩外观质量的主要原因。根据频数统计结果绘制质量问题排列图图一图一

总目标观感质量合格率达到95%以上具体目标1、板材安装质量、注胶质量合格率均达90%以上

；2、注胶质量达到饱满、密实、连续均匀、无气泡，横平竖直。五、活动目标与可行性分析

1、活动目标理论分析板材安装质量格率：75.5%，注胶合格率：88.9%

（1-92.6%）×80%=5.92%

92.6%＋5.92×70%=96.7%现状主要问题解决70％以上达到目标

主要问题造成的不合格率

2、可行性分析

2、可行性分析成功案例本公司最佳水平：杭州市委党校工程合格率：95%现场优势

QC小组成员均有工程创优经历，积累了丰富的施工经验，有较高的管理能力与技术水平。

各班组长均经过质量教育和培训、质量意识强、曾多次参加类似工程的施工。

通过理论分析、成功案例和现场优势可以看出，我们制定的目标一定能实现。

针对以“板材安装质量和注胶外观质量差”两项质量缺陷，QC小组召开了专题会议，会上大家畅所欲言，广泛收集现场操作工人，班组长、质量员等各级人员的意见，形成如下因果图和系统分析图：六、原因分析六、原因分析图二

注胶外观质量差打胶污染石材面板胶欠饱满、不均匀操作人员素质差注胶技术交底不详细注胶操作方法不当胶质量差操作环境对施工有影响拼缝中填缝材料未填密实六、原因分析七、要因确认

末端原因1：质量意识淡薄

本工程的质量目标为“汾水杯”，各级人员均有创优的理念。

结论：非要因末端原因2：监督检查不到位项目部已制定了各管理岗位质量责任制度、考核制度，很大程度的提高了管理人员的责任心结论：非要因七、要因确认

末端原因3：作业人员经验不足施工班组人员有多次类似工程的创优施工经验结论：非要因末端原因4：成品保护意识不强施工人员成品保护意识不强，制定的成品保护措施不够完善。结论：要因七、要因确认

末端原因5：安装工具配备不足

项目部已经购置并配备了多套安装工具，满足施工要求

。

结论：非要因末端原因6：石材加工机具陈旧项目部已经对加工机具进行了检修，对陈旧的工具进行了更新。结论：非要因七、要因确认

末端原因7：材料堆放乱污损板材项目部已经对施工现场进行了规划，设置了石材堆放区，垫10cm×10cm通长方木，让其高出地面8cm以上，方木上钉上了橡胶条，让石材按75°立放斜靠在专用的钢架上，每块石材之间要用塑料薄膜隔开靠紧码放，防止粘在一起和倾斜。

结论：非要因末端原因8：板材进场验收把关不严

石材进场验收不严格，收进了部分不符合要求的石材，影响平整度。结论：要因七、要因确认

末端原因9：作业人员操作不一致项目部组织相关操作人员进行交流，培训，保证操作的一致性

。

结论：非要因末端原因10：技术交底不详细，注胶技术交底不详细现场调查工人，虽然有技术交底，但不够详细，必须加强针对性的技术交底，使每位施工人员明白每一道工序的施工要点。结论：要因七、要因确认

末端原因11：细部做法不明确设计图纸对窗台、阴阳角等细部做法不明确，缺少节点大样图。

结论：要因末端原因12：交叉作业影响成品保护项目部已制定了合理的各项工作进度计划和施工顺序。结论：非要因七、要因确认

末端原因13：操作面小不利于施工搭设脚手架时，预先留设施工作业面宽度，以保证石材安装的施工要求

。

结论：非要因末端原因14：冬雨季施工

工程进度安排已考虑了太原地区雨季时段，避免雨天施工。结论：非要因七、要因确认

末端原因15：操作人员素质差操作人员均经过培训，且有多次类似工程的创优经历。结论：非要因末端原因16：注胶操作方法不当项目部组织相关操作人员进行统一的岗前培训。结论：非要因七、要因确认

末端原因17：胶质量不好现场采用的胶均有检测单位出具的检测报告和产品合格证的合格产品。结论：非要因末端原因18：操作环境对施工影响尽量避免恶劣天气施工。结论：非要因七、要因确认

末端原因19：拼缝填缝材料未填密实严格执行工序交接检查验收，在注胶前对填缝进行检查验收。根据以上要因分析，确认了本工程中影响墙体花岗岩观感质量的4条主要因素

：

结论：非要因◆成品保护意识不强◆技术交底不详细◆板材进场把关不严◆细部做法不明确影响墙体花岗岩观感质量的4条主要因素八、制定对策小组成员对这4条要因认真讨论，针对每条要因制定了对策。见表五：表五

序号要因对策目标具体措施地点责任人时间1成品保护意识不强加强成品保护意识教育，落实奖惩措施自觉遵守成品保护制度（1）召开现场教育会议，提高成品保护意识（2）制定成品保护制度和措施，落实奖罚制度；施工现场郭彬华楼世超2009.7.22板材进场把关不严与石材加工厂签订供货合同，明确石材质量要求，加强进场验收确保石材无色差，几何尺寸符合设计要求（1）在订货合同中，明确石材质量、规格、颜色等要求；（2）对进场石材逐块进行检查验收。施工现场楼世超李云青2009.7.2对策表序号要因对策目标具体措施地点责任人时间3技术交底不详细制定详细的技术交底每个操作人员掌握操作要领（1）编制详细的技术交底书，对每一个环节进行针对性的交底；（2）技术交底落实到具体的施工人员（3）编制注胶操作作业指导书，对操作人员进行技术交底；施工现场郭彬华孙莉莉郭彬华厉迪迪2009.7.3~2009.7.44细部做法不明确制定明确的细部处理措施；绘制节点大样图窗台、阴阳角等细部处理到位根据设计意图及实际结构尺寸完善分格设计、节点设计、做出翻样图，明确细部处理做法。办公室郭彬华杨海永孙莉莉2009.7.3表五

对策表制表人：杨海永制表时间：2009.7.5九、实施对策针对上述4条要因，我们采取了如下措施实施一：加强成品保护意识教育，落实奖惩措施

为加强全体施工人员对成品质量的保护意识，QC小组成员楼世超、郭彬华制定了一系列成品保护制度、要求和奖惩制度，并于2009年7月2日由王旭刚主持召开了全体施工管理人员和班组会议，会上向各方提出了外墙干挂花岗岩工程期望达到的质量目标和装饰效果，使大家注意认识到成品保护的重要性。实施一：加强成品保护意识教育，落实奖惩措施效果：各作业班组提高了成品保护意识。

效果：有效的保证了石材的质量能满足设计和验收规范的要。

2、石材进场后由质量员对进场的石材逐块进行检查验收检查验收石材的规格、型号是否正确，与料单是否相符，发现石材颜色明显不一致的，要单独码放，以便退还给厂家，如有裂纹、缺棱掉角的，要修理后再用，严重的不得使用。

1、根据设计意图绘制翻样图，根据翻样图提出加工计划，并与加工厂签订供货合同，明确石材质量、规格、颜色等要求实施二：与石材加工厂签订供货合同，明确石材质量要求；加强进场验收

2、参照类似的施工工艺，按照国家验收标准，由经验丰富的技术人员编制注胶作业指导书，根据工艺要求，对操作工人进行详细的技术交底，严格按步骤按标准打胶。

1、由郭彬华工程师组织编制了石材安装详细的技术交底，制定了详细的工艺流程，对每一个施工环节进行针对性的交底，技术交底落实到具体的施工作业人员实施三：制定详细的技术交底

3、板材全部安装好后，进行表面清理，贴防污胶条，并控制好防污胶条的直线性，随即进行嵌缝，尤其要使工人注意外窗套口的周边、里面凹凸变化的节点、披水坡度和窗台上级挑檐与墙面等交接处等部位的处理。实施三：制定详细的技术交底实施三：制定详细的技术交底销钉孔部位嵌缝处理其他部位嵌缝处理制图：孙莉莉日期：2009.7.3效果：提高了小组成员的认识能力和技术水平，有助于掌握操作要领。

图三

根据设计意图及实际结构尺寸完善分格设计、节点设计、做出翻样图，明确细部处理做法绘制节点大样图。实施四：制定明确的细部处理措施实施四：实施四：实施四：制图人：孙莉莉日期：2009.7.3效果：有效的提高了窗台、阴阳角、防雷等细部的施工质量。图四

十、效果检查在施工过程中，通过PDCA循环，经业主单位、监理公司、设计单位、施工单位四方检测评定，共检查540点，合格率达96.2%，外墙造型凹凸有致，整洁大方，观感质量良好，达到了预先设定的活动目标。表六

序号检查内容检测点合格点数合格率（%）1板材安装质量（平整度、垂直度、直线度）

908392.22注胶外观质量（宽窄不一、不顺直）

908493.33板面不清洁

908897.74板材色差908897.75板材尺寸缺陷908897.76其他908998.9合计54052096.2制表人：