财务总监胜任素质模型

财务总监胜任素质模型

范等方面的法律知识2级能够熟练掌握公司法、税法、经济法、证券法等财务法律知识，并能够在工作中灵活运用，为企业的财务管理提供法律支持和保障3级具备深入理解和掌握财务法律知识的能力，能够对企业财务管理中的法律问题进行全面分析和解决，为企业的经营决策提供法律支持和保障财务总监是企业财务管理的核心人物之一，需要具备多项技能和能力。首先，财务总监需要具备扎实的财务管理能力、财务控制能力、财务分析能力和投资分析能力，以及决策能力、战略能力、协调能力和计划执行能力。其次，财务总监还需要具备成就欲、严谨求实性、敬业精神、敏感度、廉洁自律、责任心和成本意识等职业素养。最后，财务总监还需要具备企业知识、财务知识、财务法律知识和经营管理知识等方面的知识。公司人员胜任模型中，财务总监的知识定义表包括行业知识、企业文化、组织结构、基本规章制度和业务流程等方面的知识。在行为表现方面，财务总监需要了解公司员工管理制度与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、流程等。此外，财务总监还需要洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、保证战略目标的实现。在知识方面，财务总监需要掌握A类所包含的基本知识、原理、方法，能够在企事业单位中进行会计核算、账务处理等项工作。此外，财务总监还需要熟悉B、C、D三类知识中的一类，并能够灵活运用于实际工作中。在精通相关学科知识方面，财务总监需要具备一定修养，能将知识能够运用于工作实践，为企业的各项管理、经营管理服务。最后，在财务法律知识方面，财务总监需要具备公司法、税法、经济法、证券法及国家颁布的有关财务会计规范等方面的法律知识。财务总监需要熟练掌握这些法律知识，并能够在工作中灵活运用，为企业的财务管理提供法律支持和保障。此外，财务总监还需要具备深入理解和掌握财务法律知识的能力，能够对企业财务管理中的法律问题进行全面分析和解决，为企业的经营决策提供法律支持和保障。在工作中，了解各种法律法规是非常重要的。对于会计人员来说，需要掌握会计准则、企业财务通则等基础知识。同时，也需要了解其他法律知识，并能够运用于工作之中，确保企业的经营在合法的条件下运行。对于高级人员来说，需要精通与企业运营、财务工作相关的全部法律知识，并能够灵活运用，在不违反法律、法规的情况下，进行税务筹划、投融资等，控制经营成本，提高资金运营效率，保证企业经营战略的实现。除了法律知识外，还有其他各种管理知识需要掌握。例如，经营管理知识需要关注业务发展变化趋势，知晓组织经营策划的框架，了解财务报表的构成。人力资源管理知识需要包括人力资源和职业生涯规划、工作分析、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理等行政管理知识。档案管理知识需要包括档案收集、整理、保管、检索、统计提供利用以及电子档案管理等。公共关系知识需要包括公关策划、公共调研、公关宣传、危机处理以及公关礼仪等。党工知识需要包括党的方针、政策、路线、党务办理及工会知识等。在财务知识方面，会计人员需要掌握会计学原理、会计基础知识、会计电算化、企业会计核算与账务处理、统计学、税收等知识。高级人员需要掌握工业企业财务管理、预算管理、成本管理、资产管理、财务分析与预测、税务筹划等知识。此外，审计学、审计与内部控制、风险管理、金融、证券，投资融资管理知识也是需要掌握的。总之，不同的岗位需要掌握不同的技能和能力。对于会计人员来说，需要掌握各种法律法规和财务知识。对于其他岗位人员来说，需要掌握各种管理知识。只有掌握了这些知识，才能更好地完成自己的工作。能力和技能是工作中必不可少的要素，它们在解决问题、完成任务方面发挥着重要作用。不同的岗位需要具备不同的技能和能力，因此我们需要对它们进行定义和分级。表1-5展示了人员胜任模型中技能和能力的定义和级别。一级能力表现为对企业未来发展的准确判断和正确的业务开展战略选择。基于对外部环境和内部资源的分析，能够明确管理和业务战略目标，并设计组织架构、人员配备方案和业务开展策略。二级能力则包括合理搭配人员和配置资源，及时发现业务偏离战略导向的问题并提出可行的解决方案。三级能力表现为正确分析和判断企业所处的环境和资源，选择有利于企业发展的管理和业务战略。掌握企业的发展方向，指导开展战略目标的细化工作，明确各类业务的发展目标和计划。能够根据内外部环境的变化，合理判断战略目标的实现程度，并适时调整发展战略。能够及时发现在业务开展过程中偏离战略导向的行为和做法，能够对其后果进行正确评估，并迅速采取对策改变偏离战略导向的行为，并能据此制定预防措施。系统思考能力包括综合考虑工作中每个环节的逻辑关系，预先设想自身的工作对于顾客和同事的影响，并做好事先沟通。考虑自身决策对于团队及相关环节的影响，保持思维的广度，在开展业务的过程中考虑工作对周围环境的影响，从而做出对全局有益的方案和行动。二级系统思考能力则包括在考虑工作问题的过程中，能够在确定解决问题的办法时，考虑资源分配的合理性，充分发挥可用的技能和资源。考虑自身决策对于组织的影响，能够联合相关部门共同设计更出色的解决方案。在必要时为了获得全局的利益，可以放弃自身的利益。分析归纳国际和行业的重要政策，以支持和推动变革活动。三级系统思考能力则包括针对环境的改变重新组合企业资源，为自身解决问题提供支持。以企业利益为中心，综合考虑各个部门之间的工作联系。考虑自身决策对组织和外部社会的影响。预见国家和行业的重要政策，领导企业的变革。注重工作中的细节，能够充分了解和把握已出现的细节问题，并通过努力提高细节工作质量来有效解决问题。同时，能够针对工作中的细节问题提出合理化建议，并组织实施解决方案。在工作事务处理过程中，能够预见可能存在的细节问题，并指导他人及早制定预防措施。通过细节问题把握工作事务中存在的漏洞，以较低的成本有效解决细节问题，并能根据某一细节问题的处理经验触类旁通，形成或修改相关制度。在财务管理方面，能够利用专业知识进行会计核算和财务管理工作，解决企业经营活动中的财务问题，确保企业财务系统正常运营，提高企业经济效益的能力。能够根据企业的经营特点和财务状况制定切实的资金预算，并能对资金预算执行中出现的重大偏差进行分析和整改。对国家财税政策有完整全面的了解，充分利用国家税收优惠政策，拟订税务计划，为企业、职工税务问题提供建议。同时，熟悉国内资本和资金市场的规则和状况，并能够根据企业发展的需要进行资金的筹措，为企业的投资行为提出建议。在具体行为表现方面，能够指导并监督他人进行会计核算和会计报表合并工作，确保财务报告真实地反映企业的实际经营情况。深入理解企业各项财务指标及其意义，能以企业原始财务数据为基础，对企业的财务状况、运营成果等进行系统分析，出具财务分析报告，为企业的经营决策提供参考依据。精通财务会计理论和实务，能全面考虑企业的长短期战略目标，能以准确明晰的企业历史财务数据来分析和配合预算的制定，为企业战略发展提供支持。际工作中灵活运用，对企业的经营状况、财务状况进行全面、深入的分析和评估，并能提出具有操作性和指导性的意见和建议2.能够根据企业的实际情况，设计和建立符合企业特点的财务分析体系，并能在实践中不断完善和优化，为企业的决策提供有力的支持和保障3.了解国家财税政策和会计准则，能够准确理解和应用各种会计政策和核算方法，为企业提供准确、可靠的财务数据和分析报告4.具备较强的风险管理能力，能够分析和预测企业内部潜在的财务风险，并设计有效的规避风险的措施和途径，确保企业的顺利、健康发展5.能够独立编制各种财务报表和分析报告，包括利润表、资产负债表、现金流量表等，能够准确、清晰地表达财务数据和分析结论，为企业的管理和决策提供有力的支持和帮助。性分析，为企业提供有效的投资决策建议2级1.能够独立完成企业的会计核算和账务处理工作，包括编制会计报表和提供财务信息等2.能够根据企业实际情况创新财务分析的体系和内容，如披露企业在技术创新、人力资本、顾客忠诚等方面的状况，为企业管理和战略发展提供有效支持3.能够建立多角度、多层次的财务管理报告系统，为企业提供全面、准确的财务分析报告，支持企业管理和战略发展2.能够准确处理与银行的结算业务，鉴别票据的真实性和合法性，并及时处理收到的票据3.能够根据企业现行核算体系进行评估和分析，提出对相关部门的管理工作、流程等的建议，为企业核算工作提供有效支持4.能够准确汇总、合并财务报表，为企业提供全面、准确的财务信息1.能够独立处理企业所有的会计核算业务，包括税务方面的业务，为企业提供全面、准确的财务信息2.能够对不常发生的业务进行准确的处理和反映，并对新发生的经济业务提出具体的会计处理意见，为企业核算工作提供有效支持4.能够进行企业内部会计科目的设置、修正等，为企业核算工作提供有效支持1.能够提出优于企业现行会计核算体系的新方案，并进行评估和可行性分析，有效实施该方案，为企业核算工作提供持续的创新和改进2.能够敏锐发现财务报表的异常，分析、找到原因并加以纠正，为企业提供准确、可靠的财务信息3.能够在不违反会计政策和法规的前提下，做出符合企业利益的处理，如合理节税，为企业提供有效的财务管理支持4.能够进行企业内部会计科目的设置、修正等，为企业核算工作提供持续的优化和改进1.了解投资、金融、财务方面的知识，熟悉公司法、证券法、税法等相关法律法规的基本内容2.能够通过对行业发展的关注，发现投资信息与机会，并根据投资市场的变化做出合理判断，为企业提供有效的投资决策支持3.能够从经济、市场、风险等不同角度对投资项目进行投资可行性分析，提出投资可行性分析报告，为企业投资决策提供依据和支持2.熟悉投资、金融、财务方面的知识，通晓公司法、证券法、税法等相关法律法规的核心内容，并能应用各项法律法规规避投资风险，为企业提供全面、准确的投资决策支持3.能够通过严格、科学的可行性分析，为企业提供有效的投资决策建议，为企业投资工作提供持续的优化和改进。投资分析能力是对投资项目进行研究和风险监控，为决策层提供投资决策建议，促进企业投资回报率增长的能力。具体包括能够组织研究投资项目的资本运作，确保企业资产的保值增值；能对证券市场的政策环境、投资品种、发展趋势等环节进行分析研究，提供相应报告；能够对下属企业的重大事项进行有效管理，监控风险，促进企业投资收益的稳定增长；关注资本市场，能准确把握投资市场发展趋势及企业潜在的投资方向，根据企业发展战略及投资分析结果，适时提出有前瞻性和建设性的投资建议。有效完成本职工作的能力是指根据所学专业知识、所掌握的业务专业能力技能及工作经验，能够有效完成本职工作的能力。具体表现为能解决一般性的工作问题，工作中依赖经验，工作基本上不需要别人的指导，工作结果符合要求；在回答问题时，尽力深入回答，并能告诉别人额外知识，帮助其解决难题；善于解决工作中的“疑难杂症”，对别人的工作经常进行有效指导，工作结果是高标准的；能通过一定的渠道传播专业知识，如在专业刊物上发表文章等。信息分析能力是指能够迅速收集资料，透过问题表象发现问题的根源和发展趋势，把原始的、零散的相关材料经过合理的假设和构想，归纳整理、综合分析，总结成系统的、具有较强操作性和指导性的意见和建议的能力。具体表现为能够通过一定的途径获得本部门所需的大量信息，并能够做好信息的分类、整理和储存工作；能全面分析信息，发现根本联系；能意识到现状与过去形势间的不同之处，找出直接的因果关系，提出可能的解决方案；能分析复杂的涉及多方面关系的信息，能预见问题并事先预防；必要时能采取非正常途径搜集必要信息，能将多样的信息数据进行综合并形成解决问题的框架。3级1.具备较强的信息收集和分析能力，能敏锐地发现本行业发展的新动向，并预判企业可能需要进行的改革。2.能够将不同来源的信息整合起来，将分析结果与企业实际相联系，为规划企业发展和改革提供依据。3.对工作环境的变化有一定的敏感度，能够冷静面对变化，并根据变化要求和工作经验改善自己的工作流程和方法。2级1.能够深入了解工作环境和要求的变化特点，清楚变化对个人或团队所造成的影响，采取行动满足工作环境和工作要求的变化或提前思考以适应未来机遇和挑战。2.能够根据变化的客观环境要求，及时对自己和整个团队的工作流程、方法以及资源分配做出有效调整，指导团队和下属正确认识调整过程中出现的问题，并能有效控制由于变化带来的负面影响，确保在尽可能降低工作成本的前提下达成工作目标。3级1.具备预见工作变化的能力，能够认识到客观环境变化给部门工作带来的影响，并能针对变化迅速做出回应，充分把握行政工作发生变化的根源，并能提前采取行动防止可能出现的不利变化，从而有效降低变化带来的负面影响。2.指导下属制订有效的调整计划，并能采取必要的行动，合理调配资源来支持调整计划的实施，提供超出他人期望的书面文字资料，所提供的书面表达资料、报告等经常被认为是完美的、无可挑剔的，几乎不需要进行修改就能符合要求。3.能够准确使用语法、词汇、标点符号及正确的文档格式，清晰、有效地形成书面文字以传递信息，同时能够恰当地使用专业词汇，形成的文档被认为是清晰、准确及中心明确的，同时非专业人士也能基本理解专业信息。具备较强的信息收集和分析能力，能敏锐地发现本行业发展的新动向，并预判企业可能需要进行的改革。问题进行深入分析的基础上，能够作出恰当、合理、及时和实际的决策，并采取行动2.具有良好的问题解决能力，能够有效地利用各种资源解决问题，包括但不限于人力、物力、财力等方面的资源1级能够根据已有的信息和知识，解决一些常规性的问题2级能够通过分析和评估现有资源，制定切实可行的解决方案，并在实践中有效地解决问题3级能够在复杂的情况下，灵活运用各种资源，包括但不限于人力、物力、财力等方面的资源，解决各种难题，并取得良好的效果3.具有较高的决策能力和分析能力，能够通过对形势的深入分析，作出恰当、合理、及时和实际的决策，并采取行动1级能够根据已有的数据和知识，作出一些对公司有一定程度影响的决策，并付诸实施2级能够在本工作领域内，客观分析形势，并及时作出初步判断，并根据相关程序，对日常性、一般性的问题作出决定，并采取行动3级能够在情况复杂、模糊，风险较高的形势下，通过对多种领域内的问题进行深入分析，作出恰当、合理、及时和实际的决策，并采取行动，为公司发展做出重要贡献。根据深度分析的各种信息，制定具有长期影响的战略性决策，并承担相应的风险和后果。1级：能够基本沟通交流，并基本准确表达自己的思想和观点。能以开放、真诚的方式接收和传递信息。2级：能够了解交流的重点，并通过书面或口头的形式，用清楚的理由和事实表达主要观点。能在倾听别人意见、观点时适时地给予反馈，尊重他人。3级：保持沟通时语言清晰、简洁、客观，且切中要害。针对不同听众能适当调整语言表达方式以取得一致性效果。能够引导他人的思路达到沟通目的。1级：能够将本职范围内工作协调一致，不会出现安排错乱等现象。能够与部门内部人员沟通协调，完成部门工作任务目标。能够将本部门内或项目组内的人、财、物和工作协调一致，做到合理的安排、关系融洽，共同完成工作任务目标。2级：能够与企业内其他部门沟通协调，根据发现的问题对其他部门提出建设性意见、建议。能将企业内部的人员、财物、工作协调一致，做到合理安排。3级：能与企业外部机构进行协调，使其与本企业人员、财物、工作协调一致，做到安排合理。1级：团队合作意识淡薄，仅能根据工作任务划分做好职责要求的合作工作，很少主动与他人沟通，配合不够默契。2级：有一定的团队合作意识，以团队利益为重，在自己的范围内承担起责任，与团队成员沟通较好，具有较好的合作性，尊重每个人为团队所付出的努力。3级：在团队中扮演重要角色，能用自己的特长为团队作出贡献。对团队成员的能力和贡献表示肯定及认同。资源共享，创建相互信赖的团队合作精神。具有正确倾听他人的倾诉，理解其感受、需要和观点，并做出适当反应的能力。协调能力指在组织、人、财、物之间以及组织与外部之间，避开矛盾点，寻求一致点，达到最佳的合理安排、最佳关系状态的能力。团队合作能力指配合、相互支持、共同实现组织目标的能力。通过恰当的需求分析，能将知识、经验、工作方法和工具、信息等支持，帮助员工提高工作技能，规划个人职业发展。能识别员工的优势、劣势与发展需要，提供及时的反馈措施。1.能够及时识别员工遇到的挫折，并重新确认并给予鼓励，帮助其树立自信心。2.能够根据组织发展的需要，安排并开发恰当的正规培训，促进员工个人的学习与发展。3.有意识地帮助他人，在工作中为他人制造学习机会，并随时对他人进行鼓励，激励其保持良好的学习期望。4.能够抵制可能的诱惑，不会采取不恰当和冲动的行为，在面对他人的反对、敌意或在长期重复性工作及压力环境下，能保持自控能力，冷静、控制负面情绪和消极行为，继续完成工作任务。5.当感觉到强烈情绪时（如发怒、极其沮丧或高度压力）时，不仅能抑制其表现出来，而且能继续平静地进行谈话或开展工作。能够长时间地抑制感情或抵抗压力，在持续的压力状况下以一贯的正常状态推进工作。能抑制住强烈的感情或其他压力，并以建设性的方法回应压力和不良情绪，冷静分析问题来源，并能总结针对类似情况的预防措施和应对方法。在群体人员都受到强烈冲击时，不仅能够控制自己的情绪，也能鼓励别人冷静下来、保持良好心态。6.能在谈判中表达主要目的，无漏项，把握谈判的原则并维护公司的利益。能在谈判中快速识别对方的谈判风格，准确把握对方的观点，洞察其所关注的利益，适时调整策略并解决对方疑虑。能对谈判中可能遇到的问题有一定的预见性。善于表达并坚持自己的观点和利益，具有一定的灵活性（善于运用各种谈判技巧）。能在谈判中有效达成共识并最大限度争取和维护公司利益的能力。在谈判中能够争取主动，为本企业争取最大化的利益，善于挖掘双赢的解决方案，促成合作。7.能够根据公司或上级的明确要求，结合本岗位的职责，确定自己的短期工作目标。能迅速理解上级的意图、形成目标并制定出具体的可行动计划执行。能够根据具体工作目标，将工作分解为若干关键可操作步骤，设立优先次序，形成任务时间进度表。1.能够准确评估实现工作目标所需的人、财、物等资源，并制定可行的资源配置方案。2.在制定工作计划时，能预留弹性或额外工作时间，以应对意外事件，并随时准备应对各种障碍和问题，提前制定应变方案，确保工作任务按时、保质地完成。3.建立监控和反馈机制，能全面把握计划的执行进程，有效沟通、协调和传递信息，提供行政支持和服务，处理能力，满足企业各个层面的需求。1.在主管领导的指导下，按照行政事务的轻重缓急处理日常行政事务，独立自主地处理行政事务，并指导下属开展工作。2.能及时、积极地回应和处理企业各部门提出的行政管理需求，针对复杂、易变的行政事项需求提供解决方案，并进行总体的统筹安排，提供全面的服务支持。3.识别企业因战略变化及采用新技术导致的相关各部门及员工对行政工作的新需求，并采取积极的行动满足这种需求。策划、组织整个企业的中小型集体活动，对全企业的行政工作进行统一的计划、部署和指导，监控日常行政管理，确保行政管理的各项工作得到及时、保质的完成。1.熟悉本职范围内各种文件、档案管理的程序与要求，熟悉档案管理的各种器材和工具，并能够正确使用，按照文件、档案管理有关规定，及时完成档案整理、归档。2.熟练掌握各种文件、档案管理的程序、要求、方法和技巧，将文件、档案有条理地归类，做到整洁、规范、有序，查找方便、迅速。3.严格按照规定(如保密要求、查阅资料要求等)开展档案管理工作，按相关规定建立科学的档案管理系统，文件及档案无缺失、保存完好、检索方便。能力固定资产管理能力1级-熟悉固定资产管理的知识和基本方法，能够有效地进行固定资产管理。-掌握各种设备、能源器具的属性、特征和使用价值，能够制定各类设备操作规范。-在固定资产购置、改造、处理或能源分析前，能够