湖南联通终端与渠道整合教学课件

中国移动通信HINAMOBILE移动改变生活湖南移动终端与渠道整合方案市场经营部留ul湖南联通终端与渠道整合中国移动通信HINAMOBILE移动改变生活湖南移动终端与渠道整合方案市场经营部留ul内容提要第-部分终端与渠道面临的竞争第二部分终端与卖场整合方案第三部分营业厅引商入柜方案中国移动通信终端为业务发展做出了应有的贡献,但社会卖场却在大量流失存量客户2012年1-4月,全省销售移动定制终端98.6万台口发展新客户54.5万,稳定存量客户44.1万口1、2月湖南移动3G终端市场份额达到46%,排全国第一(GFK)但由于对社会卖场占领不够,导致我方存量客户在卖场不断流失。移动3G终端社会销售比例18%,联通3G终端杜会销售圳刚80%(GK及摸底调查数据2012年1月全省与联通合作社会卖场销售手机33.2万台个4月从社会卖场流失客社会卖场购机客户有约30%客户至少超过22万户,单户办理联通合约计划。月收入损失超过1200万联通合约计划客户中有55%为移动老客户《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课教学和其它专业课教学不同，有其自身的特殊性，一般专业课的接受目标是接受知识，专业课是讲授某一类理论、知识和技能，使学生能够胜任某一类工作，成为社会所需要的某一种人。而《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课的接受目标是引导学生形成高尚的思想品德，奉献社会，实现人的价值！比较而言，形成高尚的思想品德、奉献社会要比接受某一专业知识复杂得多、艰巨得多。是“使人成为人”的学问，讲的是做人的理论、原则和价值，使学生具备现代社会做人的基本素养和知识，成为合格的现代人。本文就此教学作以探讨。一、端正态度是核心作为思政课教师，一定要端正态度。态度决定一切！学生对好老师与坏老师的评价主要是以教师的态度为参照标准的。这个态度，主要是两点：一是教师积极的生活态度对学生的影响。教师应严格要求自己。教师的一言一行、一举一动，时刻对学生起到潜移默化的作用，对学生的学习有直接而强烈的影响，因此，教师要以自己的模范作用、表率作用和文明形象感染学生，影响学生，对学生关心、爱护、体贴，要真正的爱学生。从进出校门，随手捡起地上的杂物，不随地吐痰、吸烟，保持良好的卫生习惯，与人交流温和坦诚而不是动辄发脾气，包括性格、气质、能力等个性心理特征和品格、修养等。二是教师积极的工作态度对学生的影响。课堂教学严谨，作业批改细致，在考试评价中，从不放过学生的每一个错误或不完整之处；从书写到语言表达，从一道题到一个符号，都要契而不舍地帮助每个学生达到要求。这种教师令已形成不良学习态度的学生“无法逃避”、“无处躲藏”，因为这种学生知道，他是纵然有“万变的借口”也无法应对这种教师这一坚定“不变”的教学态度。在此种情况下，学生会在教师长时间的教学态度影响下，逐步形成对这门学科学习比较稳定的良好学习态度。教师平时处处做学生的表率。这样，思想政治课中的人格教育往往能达到更好的效果。二、教案的编写是重点教案，是教学的方案，重在设计，课前根据科学的教学模式编制教案，这仅仅是教学预想，更重要的是稳健地在课堂教学中实施，及时进行调整。教案编写一定要围绕吸引学生，再好的教材、再好的教学态度，如果不能吸引学生，是没有任何意义的。思政理论课本相对理论知识多，那么，在讲授过程中一定要吸引学生，比如在第一章，什么马克思主义中国化？解释概念之前，举两例我们身边的中国化。其一，观音菩萨是中国人心目中有求必应的慈悲善神。但是大家知道，观音菩萨原型是男性。宋代以后，中国人大胆地将其从男性塑造为女性，适应观音形象的这种重大变革，中国的佛教，起源于印度，印度佛教的观音身世男性说是在印度传统佛教轻视女性，认为女性得道后才能转为男身，这一观念背景下形成的。而中国传统认为女性慈悲善良、和蔼可亲、更易接近。所以把观音菩萨转化为女性，更容易被群众所接受。这个过程是什么？是中国化！其二，肯德基是家喻户晓的快餐，在美国，只有汉堡薯条、可乐、炸鸡腿那几种简单的套餐，而到了我们中国呢？有老北京肉卷、墨西哥肉卷、鸡腿饭、开心油条、甜豆浆，这些是什么？就是中国化。这些案例的效果非常好，学生爱听、爱看、爱讨论，但是，一定要把握时间和重点，不能喧宾夺主。还有就是，一定课后再对课堂教案应用情况进行总结，发现问题，提出解决办法，写出教学后记，把自己平时积累的教学经验、教学感想和教学艺术，整理出来，撰写成文章，为以后的教学设计打下基础。俗话说，教学生一杯水，教师必须具备有一桶水，这就为教师提出了必须拥有广博的知识、丰富的教学经验和不断进取的精神，所以，作为一名政治教师必须具备深厚的功底，不断地学习、积累新知识，在教学中，教师结合教学实际利用故事、寓言、事例与大道理、原理和国情、社情联系起来，开展教学活动。另外，政治课教学内容必须紧跟时代，因此，要求教师平时必须时常阅读党报党刊、杂志，收听新闻广播，了解国内、国外大事，事实评论等。例如党的十八次代表大会和十八届三中全会，很多问题也是围绕着十八大的主题修改。如此循环往复，教案的编制始终围绕着不断发现、分析和解决教学实际问题来进行。于是，教学过程成为教师对教学问题的持续研究过程，课堂教学的合理性、可持续性由此而成。三、多媒体课件的制作是关键多媒体课件做的好，就是教学成功的一半！既要生动、幽默，又要突出重点、难点和主题。按照书本章节，正常一节课四十五分钟讲授一节内容，设计好多媒体课件，吸引学生参与教学，提高教学效果。每节课要突出一个重点，围绕一个主题，教学媒体设计要适用，要让各种文本、图片、音频、视频的使用要有效，服务于教学目标和教学活动，而不是游离于有效教学之外。其经验是，上课开始引入、导入要生动，用设问启发学生，让学生感到这节课有意义。例如在教材第六章导语部分，举例设问：社会主义比资本主义优越，优越性体现在哪？第二次世界大战后，很多国家或地区社会制度一分为二：一边搞社会主义，一边搞资本主义，如东德和西德、我国的大陆和香港等。两边的发展距离开始时不大，而到1957年后，香港与过去相当的汕头、广州差距明显，人们纷纷从大陆逃到香港。上世纪80年代东西德的差距使东德民众推倒柏林墙，跑到西德。这些说明什么？民众对社会主义理解与理论界及决策层有什么不同？贫穷不是社会主义！民众向往物质富有、生产力发达的社会，富有、发达是社会主义必须具有的基本条件。这些案例配合图片，效果就会更明显，牢牢抓住学生的心。另外，每节课过程中，最好有一个5分钟左右的经典视频，反应一节课关键的、重点的、难懂的问题，视频效果往往比较好，但是难就难在视频的制作和寻找上面，需要平时的细心观察和资料的搜集整理。四、课堂管理学生的灵活性比如迟到现象。我想每一个老师都会遇到这种情况，管理是一定要管理的，但这里就有涉及到一个怎么管理，我们面临的大学生是90后这一代。他们这一代，自尊心强、眼界开阔，思想活泼，但以自我为中心，集体观念、团队精神、大局意识、社会责任感有待加强。以往的点名、挂科传统套路，效果并不明显。有一位学生甚至就说：“并不怕挂科”！老师如果太严厉，学生往往有逆反心理，比如对高校普遍存在的迟到现象怎么办呢？举两个方法可供参考，第一个方法是，迟到二次算记旷课一次。这一方法，得到大多同学的认同，效果还可以；还有一个方法就是，迟到了给大家表演节目，一般是下课唱歌跳舞为惩罚措施。这样以来，既和学生拉近了距离，又在某种程度上锻炼了学生的谈话、表达能力，几个学期的实践效果很好！五、重视讲课的艺术感染性课堂教学是一门艺术，它贯穿于课堂教学的全过程，必须全力以赴，把课讲好。在课堂教学每个环节，都应该讲究教学艺术。要把课讲得深入浅出，有条有理，生动形象。讲课的艺术突出表现在语言艺术上。从教师一进课堂，就要能吸引住学生，上课铃响了，以稳健的步伐登上讲台，沉着而又和蔼地环视整个课堂，严肃地观察每一个同学的表情和动作。待同学们坐好，聚精会神地看着老师时，老师才说出经过深思熟虑的第一句话。这样的开场，为上好这一节课奠定了基础。其次是开讲的艺术，“良好的开端是成功的一半”。在课堂教学中，一定要对如何开讲多下工夫，认真琢磨，开讲的每一句话都要仔细推敲，把学生的注意力牢牢地吸引住，唤起学生的求知欲。教师的语言要清晰、简练、生动、准确、规范，富有节奏。要能够掌握、正确运用不同的抑扬顿挫语调和高低强弱音调的技能，来增强语言的表达力量和感人力量。要善于以表情、姿态、手势等作为辅助手段，使自己的语言更富有感染力，使学生听起来如沐春风，是一种语言艺术的享受。这里要特别指出两点：一是课堂提问。课堂提问是激发学生思维，活跃课堂气氛的重要手段之一，可以帮助学生打开思路，加深对课本的理解。但必须善于提问。提问的态度要亲切和蔼，有鼓动性，不要总是以考察的面目来问学生，使学生望而生畏。要照顾到不同程度的学生，最好是先问浅显容易的，让学习较差的学生回答，答对了及时表扬鼓励，答错了要耐心引导，诚恳帮助。尽可能使他们通过自己的思维，得出正确答案。二是板书的艺术。板书是课堂教学不可少的辅助手段，必须精心设计以发挥其作用。一手流利、工整、优美的粉笔字，是板书艺术的基础；对教材内容的深刻理解，能够准确地列出纲要，抓住要点，是板书设计的根本条件。七尺黑板，要有计划地使用，做到布局合理，版面清晰。归纳全课，提示要点，便于学生小结，加深记忆；或设置疑点，给学生留下悬念，以便思考；或适当练习，使学生当堂巩固；或布置预习，提出要求，培养学生自学能力，如此等等，都需要教师灵活掌握。课堂教学的结尾，切忌为赶进度草率收场，更忌不按时下课，任意拖堂，使学生感到厌倦。课堂教学艺术牵涉面广，灵活性强，是多种能力的综合运用，不是在短时间能学会的，教师必须在教学实践中作长期的艰苦不懈的努力。任何教学改革都会打破平静的课堂，非议和怀疑的眼光时隐时现，责难和否定的声音偶有所闻。总之，只要用心去教学，课堂可以成为学生的“课堂”，学生是参与者，教师是指导者，学生主体，教师主导，共同创造，使课堂成为迸发激情、提升思维、获取知识的殿堂，充满着勃勃生机与活力。陈浩然（1981-）男，吉林长春人，博士，武汉轻工大学马克思主义学院讲师，研究方向：思想政治教育.体育课恰当地运用多媒体教学，可以充分利用电教设备表现手法的先进性、广泛性特点，采用图形、图像使体育教学生动、形象、具体，有利于教师统一教材的技术规格，突出技术动作的重点、难点，有助于学生充分感知正确、完整的技术动作，掌握基本技术和技能。教学中要综合考虑学生和教材的具体特点，合理选取切入点，使多教媒体在课堂上发挥最大的作用。一、把握使用多媒体的最佳时机，正确地应用媒体在体育教学中，音乐媒体进入体育课堂已经日渐成熟。由于体育课运动量大，学生容易产生疲劳与单调感，而音乐和谐的韵律和鲜明的节奏能刺激学生大脑皮层，缓解生理负荷，消除疲劳，从而轻松主动的掌握体育技能。体育课可以根据教材特点和教学要求，适量地播放预选的乐曲。音乐进入体育课堂，不是随意点几首乐曲，无视教学实际地乱放一通。首先所选择的音乐韵律要与练习动作的节奏相一致，练习的内容应是易于按均等节拍时间划分的，才适宜作为配乐练习。其次选择的乐曲要合适，旋律要优美、轻松、清晰、健康、活泼。此外还要注意配乐的时机，比如，在课的起始阶段，播放一首进行曲，使学生在雄壮的乐声中列队，精神饱满，队列整齐，有效地集中了学生的注意力，改善了课的始动环节，顺利地进入正课教学。课的准备阶段，可以播放节奏鲜明、旋律优美的2/4拍子的乐曲，伴随着口令提示，学生在教师的带领下做各种各样的准备活动操，自然感到新鲜、有趣、轻松。课的结束阶段，可以播放舒缓、优美的乐曲，伴随轻松、活泼的动作，可以调节情绪，恢复体力，使体育课有张有弛，轻松活泼，学生在愉悦的气氛中得到锻炼和熏陶，身心得到健康的发展。二、利用多媒体激发学习兴趣，突破教材的重难点多媒体教学采用图形、图像、文本、声音、动画等多种媒体信息刺激学生的多个感官，使学生大脑处于兴奋状态，调动了他们的学习兴趣，激发求知欲，能达到“课伊始，趣亦生”的境界。在平时教学过程中，由于受人工操作和现场条件的限制，有的知识、动作的重、难点突破不能达到理想的效果，而利用多媒体来演示，就能及时调控，起到很好的示范作用。如教《兔跳》一课，我设计了三个教学内容：动画创作《小白兔拔萝卜》、《兔跳》（为主教材）、《仿生练习》即兴创作，尝试在体育教学中充分应用多媒体教学。课一开始先以音乐韵律活动的形式进行热身运动，接着把创编的形体操以师生同练并配乐的组织形式作为准备韵律活动，根据音乐歌曲《小白兔拔萝卜》创设小白兔拔萝卜的动作画面，把学生带入动画情景中并随着音乐节奏创设动作，激发了学生创作和练习的热情并使身心都得到锻炼。主教材部分，通过《课件》中的画面“欢快的体育课堂”（这是我们班上，一群小孩子在场上欢快地做各种各样的仿生动作的画面），调动出孩子爱上体育课的激情。为了让学生能在课堂中更好的感受“兔跳”动作的形态特征并进行创设动作，我想到了用实物进行教学，可若将兔子直接放入课堂任它跑跳，将会产生怎样的后果那是可想而知的，为此我便通过应用CAI解决这个矛盾，在课件《仿生练习》中“兔跳”部分制作了实物兔跳，让学生通过观看课件中的实物兔跳，引发学生观察思考“小白兔是如何进行跳跃的？”后由学生自行创设动作。在观看学生做的动作后，用课件《仿生练习》的“模仿跳”部分制作了教师示范动作及其分解动作，进行“兔跳”完整动作及分解动作的教学和小结。通过观看课件中的教师动作示范，使学生明白“兔跳”动作“先手撑，后脚蹬，最后收腹落地”的依次顺序和协调配合（教学重点）。双脚同时用力蹬跳后轻巧落地，（教学难点）这个动作是在瞬间完成的，并用课件“模仿跳”部分的“蹬跳”画面来捕捉这个动作，并让学生对它有较深刻的印象，学生在观看《课件》的基础上再配合练习从而实现教学重点和难点的突破。在完成主教材教学后，应用《课件》中制作的“浏览”部分让学生浏览大自然中形态特征各异的动物运动，观看《课件》中动物从走、爬、跳、跑、飞等由慢到快的运动后，进行仿生即兴表演。既调动学生的积极性又使主教材内容得到拓展和延伸。结束时应用《课件》进行教学小结、设置课外练习题：1、说一说动物移动的方式有哪些？2、做一做走、爬、跳、跑、飞动作。同时在应用《课件》进行CAI，优化了课堂结构，提高了教学质量。教学中既开启学生的创造思维，调动了练习的热情，又使学生真正成为课堂的主体。学生当场就能完成“兔跳”动作。学生在这样生动、活泼、宽松的环境下学习和掌握“兔跳”动作就创设出一个“爱学、乐学”的教学环境。三、讲究多媒体的使用效果，遵循体育教学的规律。多媒体用于教学将具有广阔的前景，体育作为融知识传授、技能培养、身体锻炼为一体的学科更是大有用武之地，不论是体育理论课的教学还是体育技术课的教学。体育理论课的教学，如人体结构、人体生理、体育卫生保健基础常识等，如能利用多媒体教学，将会得到事半功倍的效果。图片和动画可以生动如实地展示人体的构造和功能，体育技术课的教学，如田径、体操、球类等采用多媒体教学同样有显而易见的优越性，通过视角形象展示规范动作，通过动画提示动作的力学原理，学生耳闻目睹，既了解原理，又能将动作要领熟记在心，再有教师悉心指导，学生能很快掌握体育的动作和技能。将多媒体运用到体育教学中，使之成为传统教学的延伸、升华，从而优化课堂教学。小学生在学习体育的过程中，由于其身心发育的规律，往往产生兴趣的转移。合理利用多媒体教学能使学生在不同的刺激下，保持神经系统的兴奋性，在轻松活泼的氛围中，掌握体育技能，克服传统教学容易出现的厌学情绪。另外，通过多种媒体的运用，还能拓宽学生视野，培养学生智力，促进学生个性发展。内容提要第-部分终端与渠道面临的竞争第二部分终端与卖场整合方案第三部分营业厅引商入柜方案中国移动通信终端为业务发展做出了应有的贡献,但社会卖场却在大量流失存量客户2012年1-4月,全省销售移动定制终端98.6万台口发展新客户54.5万,稳定存量客户44.1万口1、2月湖南移动3G终端市场份额达到46%,排全国第一(GFK)但由于对社会卖场占领不够,导致我方存量客户在卖场不断流失。移动3G终端社会销售比例18%,联通3G终端杜会销售圳刚80%(GK及摸底调查数据2012年1月全省与联通合作社会卖场销售手机33.2万台个4月从社会卖场流失客社会卖场购机客户有约30%客户至少超过22万户,单户办理联通合约计划。月收入损失超过1200万联通合约计划客户中有55%为移动老客户二、湖南联通将营销资源聚焦终端、渠道、客户,构建了新的发展模式图:2012年湖南联通沃3G产业联盟岭口湖南联通向终端产业链投入大量资源·湖南联通5月10日在长沙召开“2012年湖南联通沃3G产业联盟峰会”,称2012年投入36.6亿元用于3G产业链发展。其中:终端补贴141亿元(含成本补贴4.5亿元、收入补贴9.6亿元),渠道销售终端佣金及卖场门店补贴225亿元家省、市口湖南联通补客户、补渠道,形成新客户增长点县代理商,共500人补贴客户:主要有“合约计划”、“购机送费寻机计表:联通终端补贴政策划"和“存—得六"四种,且以寻机计划量最大,因为走话补客户可选政策补渠道加政策费收入补贴基本上没有预算限制,对卖场又不限机型合约计划套餐补贴价差利润73%补贴渠道:主要有手机高价差、销售高佣金、话费高分成、购机送费套餐补贴放号佣金加盟高补贴·以上两大政策,导致越来越多社会卖场宣传联通3G网络好、寻机计划套餐补贴3G手机好,以此吸引客户购买WDMA手机和186号码,甚存得六套餐补贴沃店装修补贴至有卖场误导客户说移动没有3G,只有G3-10万/店/年數据来源:市场竞争情报,公司内财务预算三、联通政策解析—补贴客户联通主要终端政策有四种:分别是存话费0元购机、购机送套餐50%话费(自行操盘机型)、购机送套餐40%话费(所有机型开放)、存一得六(所有机型开放)。存话费0元购机购机送套餐50%话费圆园=翻购机送套餐40%话费存一得六预存话费再倍存思6元完存120元e7g2元白留机入沃3G究值程6倍话费摊来源:场免斧膚联通政策解析—补贴渠道手机高利润、销售高佣金、话费高分成、加盟高补贴口高利润客户,卖场能够获得价差利润,特别是寻机计划和存一得六允许卖场自由进货,联通不限制串码,卖场选择性的主推高利润(甚至包括2G手机和窜货、水货手机)机型,获取的价差利润更大。高佣金卖场销售终端时,如果连带放一个186号码,即可获得放号佣金,放号佣金为套餐保底额度的50%。如果客户是办理合约计划购机,联通还会采取以票抵款的方式,让卖场座扣终端销售佣金。高分成客户办理186号码,同时选择套餐的,还会按套餐保底金额的10-20%给予1-2年话费分成高补贴·对加盟天店的卖场,联通还会给予卖场货和装修补贴,根卖场总体规模、地段等因素,一店一谈,一般约3-10万/店/年)数捨来源:们场竞斧隋,6三、联通政策解析——补贴