工作设计与员工组织概述

第十四章工作设计与员工组织工作组织与工作设计14.1工作测量14.2员工报酬模式14.3思考与练习7/23/2023广东工业大学管理学院214.1工作组织与工作设计14.1.1工作设计概述14.1.2基于专业化的工作设计14.1.3基于行为方法的工作设计14.1.4基于团队的工作方式7/23/2023广东工业大学管理学院3Diagram什么是工作设计工作设计是确定具体的任务和责任、工作环境、以及完成任务以实现生产管理目标的方法。工作设计所处位置目标对企业：生产率和质量对工人：安全、激励、满意14.1工作组织与工作设计

14.1.1工作设计概述生产计划产品设计工艺设计工作设计7杆/维1虾8调/县2确0糕2腹3广宣东妇工层业竭大窗学返管裤理秋学云院4谁：员工的技能和体力等什么：什么任务何时：发生时间何地：场所的位置为什么：工作的目的怎样做：方法和激励手段工作结构图品1烛4气-湖1跳影盏响虚工夏作排岗影位渠设央计挠的翼因窑素7凭/糊1长8轧/纸2馋0杨2恐3广怜东科工摇业塌大漫学属管供理矩学膨院5工爸作带专据业报化漫是脂指煎一杯个迫人假工哭作纲任粒务旱范雕围阴的宽宽御窄周，赞所傲需界技芽能近的贼多界少兽。优点缺点工期作顿人这员壤容参易纪掌岛握迷工衰作妨方级法附；工布作管熟团练借度辨高窝，碰速铁度掠快介、眨效最率升高隶；对陈人统员欣素办质探和怀技豆能浑要峰求击不写高捕；工宽人树缺袄少景对撑工康作蒜的脏控雾制树，播难浮以子提哄高凑激蜜励年效纱果劈燕，烛可面能语引啊起铺工切人嘴缺伍勤沟、修跳恋槽在等修；由权于乳工爸作待环卸节传增浊多及，挠不书同父环台节咬之兽间绕要岸求锤有预更纤多抹的童协惜作御，下物粪流慎、颗信景息即流湾都初较领复恢杂吗；工兆作竖简盘单杯、吐单这调颠和锅乏用味却，刷容忽易姿导冤致洞工巷人长疲警劳蚀、平厌渗恶帽感边。享影程响墙效泪率闲和续质待量赶。1仪4葬.爆1星工警作挽组学织侦与融工读作啊设宁计1泽4.惯1芬.2基痛于是专狐业宇化贩的旷工幼作情设童计7倾/加1怒8结/名2隆0崭2补3广柄东融工浩业汪大反学刷管肥理泳学龄院6扩云大吓工柔作矮内沈容工饭作疗岗疯位梦轮疾换工允作技责冰任箱扩股大脸化增蛇加团工幅作冷任啦务毕的铅内泽容添；对予员失工嚼增榆加性培智训坊；利旅于碍提奴高谷员屋工遗学感习青业鸟务坝技务能欠的坊积弊极磁性淋。对储从甚事打的祝岗顺位圾定塞期牺进慨行糠轮寻换通借过音“殊在筹岗董培统训最”侦来住确扰保烟员讨工单掌溉握棵多收种煮技船能会钉对乳熟样练停程谦度悠带沟来馒影贝响可比以腊增扬加束工屋作梢任增务谁分纷配扩的数灵希活捎性1赢.览给植予架工数人偏更贴多竟的否责叹任顷，缓更渐多众参朵与丛决语策吸和篇管荒理受；2梁.络可洞给销人夏带疲来戒成王就盒感盯，普责神任互心饼和壁得税到腹认睬可弃的妇满木足低感1废4杂.桌1夫工薪作讲组卸织守与严工滚作缝设科计1脑4.圈1豪.3基杀于孝行碍为泽方使法嗓的令工容作烟设葛计专粒业赶化居程论度毙高才、景重赤复傲性耍大浙的桌工绘作受往沃往窃容乌易灶使斥人棒感旨觉逮单杠调眉、劣枯后燥逃，偏容饥易铺疲邮劳林，刻从壤而脏影纷响剧工哄作计效欺率迎和系质俊量叼，兴解抽决差这殿些懂问冲题矩的症方紫法培有园：7煎/拌1设8梢/牺2惹0钞2稍3广妈东末工染业油大摔学联管初理阴学渣院7泰勒工作方式团队工作方式最大分工和简单工作；最少的职能工作内容；众多的从属关系。工作人员高素质、多技能；较多的智能工作内容；管理层次少，基层自主性强。表阁1议4荣-蚕1捏泰宏勒波式移工横作泄方寻式克与期团踪蝶队揪工涉作城方插式颜对犬比1婶4柱.喊1瓦工裂作姐组滋织士与筹工铁作药设捐计1制4.抖1迁.4基瞧于古团初队厘的觉工晨作荷设古计7腰/粥1健8向/柴2虎0液2鞠3广东东灯工子业岸大选学纲管夕理吸学茶院8团假队墙工疯作哪方粮式解灶决觉问冻题观式特聚定狱目肝标欧式自忙我汁管栏理黎式…1奔.恼来溜自针一抖个明部街门扰内睁不京同转班晚组喝；2救.妖为仅解经决娃问疫题遮而错碰头头尘；3码.编只垃提陪建滩议录和芹方瓣案驾，烧没炊有婚权功利勇决阁定遗。1戒.好为偷达弯到碗具递体捐目跨标炎而岗建冷立碍；2耽.臂成轰员搏包讲括龙所纵需降的晋各乱类临人体员搂；3像.备工紫作腔建低议豪或门方鸦案趟可怕以房诚得汗到激实谋施绵。1酬.糕由传数徒人旺组符成有一盛个茎小书组李；2折.裂小活组塌成卸员塌自冰己塑决榨定乓任你务投分汗配尸方怪式讨和神任貌务评轮芒换抵；3毅.帖工登人资比痒管筋理茧人罚员丈更连能妈提核出斯有啄效使改霜变扬。…..…7退/类1乳8刚/嘉2达0朱2忽3广甩东抽工独业绝大鱼学驳管校理疯学魂院91湾4格.茄2工抗作奔测泄量1钢4尼.芳2躬.体1功工城作井时爪间铲构舰成1关4笔.齿2它.信2馆工换作鸟测块量妖方径法7栋/叨1昨8继/远2核0乓2估3广脑东增工允业钓大斧学扬管翻理修学优院1域0工作测量工作测量是对完成工作实际所需时间的测量，工作测量是工作研究的一项主要内容，是工作设计的基础。工作时间是制定能力规划、规划人力资源、估计劳动成本、安排工作进程、预算和设计员工报酬等决策的关键因素。工作测量的作用对实际工作时间进行统计，找出一般规律，建立工作标准；将实际工作时间与标准工作时间进行对比等，寻找改善的方向。1岛4览.晒2悉工热作准测犯量1彼4.2.1工亿作纱时撒间睬构助成7敌/蛋1鹅8喇/烈2枝0攀2搜3广见东棒工觉业涂大视学晨管划理误学贱院1粒1图之1咬4先-讨2垒工除作药时动间获构钟成作业总时间工作时间无效时间产品设计缺陷工时消耗作业基本工作时间管理不善而产生的无效时间工人因素引起的无效时间工艺过程缺陷工时消耗7挡/榴1景8性/俊2所0倾2衔3广阵东很工剪业遭大晌学贩管傻理用学膊院1蜻21厉.鞭标勉准乐工驱作暗时暗间帽（弃工津时芒定协额封）丸作坊用计部划吸和敌控喜制杏管及理纽奉的书重俊要环依埋据控杆制彻成标本皱和躁费土用艘的挨重屠要兰依姿据提万高恒劳矩动匠生纯产会率醋的只有喇力氏手理段制寨定册计考件败工荐资笔和便奖稻金仆的邻标糊准7痛/膊1筝8例/盛2裁0苏2广3广箱东疮工首业槽大拳学液管清理银学朝院1涂32拥.历无驻效发时旋间秃的雀产予生雨：膊七寨大迹浪产费惧-领-想-姿精洲益傍生补产示要垃解泥决馆的胸目茫标（1么）猎生窑产骄过棋剩豪的泄浪盘费布；（当2愧）文停搁工轮待肢料他的层浪县费登；（迹3揪）球搬熟运兆的彻浪键费寸；（乖4毛）雾加安工停的翁浪剪费仍；（虽5防）驶动紧作步的肿浪赖费霞；（抹6顺）确制普造融过严程鸽中起造议成勒的妈废姻品勇浪傻费愉。（辅7剖）越库坐存伐的尘浪房诚费7福/板1阅8辨/品2浩0说2属3广昂东凡工详业戴大杏学刮管诸理贺学剖院1洲4D妥i样a钓g用r扩a旅m1实测：秒表测时法3宽放：工作抽样法2修正：标准时间法1论4左.越2赤工久作斗测键量1疾4.2.2工川作虽测恐量酒方连法7所/步1跑8饿/责2高0烂2巷3广下东略工内业碎大北学鼻管社理照学押院1振51熊.旱秒敏表期测驴时算法秒预表貌测膀时芦法肉，商是筋以胖秒闷表荐为殃工嗽具偿，劣对吃特腔定崇条纷件急下牲的可某横项们作贡业座进看行戒时系间昆测恶定才的虾方布法唉。（夕1栗）喝时裳间乘观池测膨方怜法补：线连州续迁测订时慈法黄、需分肢段所测炉试厨法7诵/变1白8华/尽2粉0诵2际3广仇东真工刚业睡大冲学矮管庸理吩学曲院1烛61拜）揭确绩定彻观竹察巧对盲象2此）贺划狭分捡作跑业范操粥作侦单皇元3充）垦确苍定根观涛测庙次略数4变）茄测烛时阁记平录5阶）衡消辈除识异税常邀值6穿）夹计湖算利测工时鉴平高均兴值（腔2奏）百时因间茧观扰测闹步欺骤勒：作业时间/min0.10.250.50.751.02.05.010.020.040.040.0以上观测次数2001006040302015108537笔/愈1披8窄/叙2慨0位2奸3广疗东烧工副业摔大铁学撤管举理悲学保院1乳7例香1掏4炭-践1苍观农测艳某灿车件床元加峰工赚零弄件江的缘瑞标姐准皮工枣作昨时容间崭，牧根四据踏测赏时白法秤的规基龟本自要友求窝，缓将滋该五工捏作资分惭解冤为渐五槐个闲作监业鸟单冶元曲进懒行魂观浇测抛，茎然获后把求序出撤各亚作晓业迷单上元成的莫平吹均尸时壤间攀（维表北1秆4华-弃3棕）岭。作业单元平均时间(秒)置零件于卡盘并压紧13.2开车与进刀3.0车削27.0关车与退刀12.0卸下零件12.8汇总68.0表妻1刚4劲-玻3柔各侨作素业灰单线元寨的婶平尚均堤时膜间7衰/投1贝8携/馆2拨0椒2已3广在东眉工昌业年大支学患管蹦理具学耳院1释82袖.舱标筋准遥时晕间期法（数1杏）袖正搏常雅时咱间跟。1挪9牺1搬6般年思比数德裕（灯C粘.嘴E怕.哨B事e瓜d核a览u四x兆）隐首盟先吓倡熄导泊用妥评厚定数系枝数泪对桃观蜡测蹈时睡间合予废以央修滔正币。钱其宅表踢示播方君法划为独：（拥1差4斧-况1呜）式呆中怕，跨为谁某凭单遥元咳第尚次详观蒸测看值珍；藏为赠对午整侄个注作房诚业回进虽行佩评德定冒的柄评殃定沾系佣数把；低为危观群测典系榆数饲。若码研唐究约时丈间队较梢长盼（毫大惠于帆3伯0胸分流钟沸）桨，研且鲜大瓜多纵数差操创作庄单莲元叶的铲持要续翁时承间申较啄长可（咏超鹊过薄0圆.辱2脱分系钟罩）欲，猛则两应裙对奴作焰业俱中改的假每精个存操湿作境单茎元伤进民行杀评幻玉定共：式环中吨，宪为繁某顾单垦元梢第胡次应评茎定控值以食操搂作腊单伸元御进岔行任评顽定横时煌，负不糊同延单狱元览的轿评望定夺系绩数真可沾能锯不付同姐。（1犹4厕-低2渴）7读/肝1陕8铺/听2月0团2兰3广遍东旺工雁业辱大炎学游管领理摄学择院1术9正蒸常混时非间酬也河不械能昌作贸为驶标锻准更工童作柱时订间标围准急工烤作习时场间技=罪正忙常棵时千间浴+世宽拌放龙时土间宽宪放反时低间纱组唇成布培置冰场啦地准哪备除和揪结烛束立时销间休饶息感与值生肆理汁时良间宽胳放铲时巡寿间累的安确滥定连林续耽观驾测工捞作瘦抽邪样2艘）晚宽盼放谷时汪间7扶/听1南8颈/助2端0吓2建3广龄东毛工删业办大肆学怀管迎理保学适院2慢0在定时匠间虽研狮究佳中煌，龄宽岩放黎时租间柴通滤常趋用高宽搅放到率计来彻表臭示⑶宿标集准廉工振作眉时杀间标欠准室工盼作鱼时姿间刘＝匹作饱业烫时轨间誓＋灯宽某放匠时富间=作感业刘时解间×周（1介+宽废放牧率轻）7能/付1乏8施/摇2概0画2拉3广崇东拿工且业景大电学厕管时理盯学盖院2巷1例1连4位-送2瓦通非过紫调等查姜研农究渗发疑现妨:道：朽个故人皱生诸理沫需伪要扬时属间望占翁作辨业揪时督间帐的栗4皮%犬；护疲树劳期时踪蝶间落占量作庭业拘时浩间贼的污5卖%梯；盛不毁可丈避疲免想的妇耽蹲搁镰时疗间抱占状作层业信时饿间祖的低3蚁%宫，芽若怖作行业炼时显间烂为愚8轰0涨秒台/厕件惕，怠则漆标须准斤时管间丛是趁多李少周？解董：间总穗的计宽梁放朵率摩=碍4非%助+气5射%崖+瓶3真%搏=漂1出2众%标拒准丸时对间悔=鸡8菜0逃×弃(滋1棋+壮0虏.楚1榆2字)院=康8啦9雾.未6雀秒7斑/撞1巨8榴/唯2助0哀2信3广屋东牵工斑业杰大拨学锄管劲理拘学弄院2狮2（记1退）榆工津作仰抽散样惧法血的疫概弱念（驰2景）私工痰作祥抽对样居法肺的扔用申途1街）虚作拼业特改级善工跌作有抽滑样奶可懂以拌测愁定荡操柄作暑者陆或背者掀机替器仓的强空性闲默比揉率想以坐及绸工称作智比嗽率适，脉在葵此翼基目础累上组对阴其竞可萝能笛出鞠现础的胃空沙闲坦原岩因土进计行腰项矩目初细猎分扭，小加吊以洽观湾测绢记麦录午，迹并不针宅对蚂问筝题穴查研找征原生因睛，免采仅取东相英应蒙措御施皇改怎进神作谨业骑，绕提歌高经工阶作葛效绕率霜。裹空冰闲顾比疤率型与润工好作镇效炎率嚼计览算坝如源下徐；3瓶.训工往作将抽紫样悲法7邪/犁1齐8渴/风2晶0币2屯3广甚东疼工扛业培大片学沿管匪理碍学军院2陡32邻）稳制骆定原标晕准伐工颗作态时僚间3沿）边工裙作纲抽栽样应的宇优倒缺犯点优点（1）观测对象范围广泛,适用性强。（2）效率高而且经济。缺点（1）要加强与被观察人员的沟通和理解，以取得相关人员的支持和配合；（2）工作抽样的样本数、随机抽样方法等要预先周密设计，确保所得结果的可靠性。7控/与1风8掀/鄙2澡0丝式2低3广浊东程工买业害大茧学帆管痰理堪学系院2陈4⑷际工墓作液抽背样码的肌精蔽确晌度设酷：池某士观想测耕事损件煌发晌生依概蹦率塔为p，n为时观只测否总辈次勺数淋，为喜事役件久实蔑际哨发冒生喜的区次养数寻，雹则p估暗计射值削为堡：（1均4独-蹦3）标湖准尿偏非差舰为茂：（1鲁4平-坏4）根梦据宝抽先样用统本计壁理林论辉，汤取纯观前测桂结湖果况的桃置董信羞度产为9视5盲%，甚设当用鸣抽氏样枪法貌观滤察窑的无对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